User guide

Soluzione:
Risoluzione del problema
1. Sollevare il coperchio della stampante.
2. Effettuare una delle seguenti operazioni:
• Se viene visualizzato un messaggio di errore, rimuovere la cartuccia di
stampa specificata nel messaggio. Procedere al punto 3.
• Se non viene visualizzato alcun messaggio di errore, rimuovere e reinstallare
tutte le cartucce di stampa e chiudere il coperchio della stampante.
Se la spia di accensione non lampeggia, il problema è stato risolto.
Se la spia di accensione lampeggia, procedere al punto 4.
3. Reinstallare la cartuccia di stampa e chiudere il coperchio della stampante. Per
ulteriori informazioni, vedere "
Istruzioni di installazione" a pagina 57.
Se la spia di accensione non lampeggia, il problema è stato risolto.
Se la spia di accensione lampeggia, procedere al punto 4.
4. "
Pulire manualmente" a pagina 63 la cartuccia.
5. Reinserire la cartuccia di stampa e chiudere il coperchio della stampante.
Se la spia di accensione continua a lampeggiare, la cartuccia è difettosa e deve
essere sostituita.
Nota Se non sono disponibili cartucce di ricambio, è possibile stampare con
una sola cartuccia in modalità Backup dell'inchiostro. Per ulteriori
informazioni, vedere "
Modalità Backup dell'inchiostro" a pagina 16.
6. Se la spia di accensione continua a lampeggiare dopo la sostituzione della
cartuccia, visitare il sito dell'assistenza tecnica HP all'indirizzo
www.hp.com/
support.
Messaggio "La cartuccia si trova nell'alloggiamento errato"
Causa: Se viene visualizzato questo messaggio di errore, la cartuccia è installata
nel lato errato del supporto.
Soluzione: La cartuccia in tricromia deve essere installata nello scomparto di
sinistra del supporto delle cartucce.
Installare la cartuccia del nero o fotografica nello scomparto di destra del supporto
delle cartucce.
Inchiostro quasi esaurito
Causa: Almeno una delle cartucce sta esaurendo l'inchiostro e va sostituita al più
presto.
Soluzione: Per evitare interruzioni della stampa, è opportuno avere sempre a
disposizione una cartuccia di riserva. Non è necessario sostituire la cartuccia finché
la stampa rimane di buona qualità. Se è stata installata una cartuccia ricaricata o
rifabbricata oppure se la cartuccia è stata già utilizzata in un'altra stampante,
l'indicatore del livello d'inchiostro risulta impreciso o non disponibile.
Problemi della cartuccia 77
Risoluzione dei problemi