User guide
• Stampare e verificare un test automatico.
Per ulteriori informazioni, vedere "
Stampa di una pagina di prova" a pagina 43.
Se il test evidenzia un difetto, provare a fare quanto segue:
• Eseguire la pulizia automatica delle cartucce di stampa. Per ulteriori informazioni,
vedere "
Pulizia automatica delle cartucce" a pagina 60.
• Se sulle stampe si rilevano striature d'inchiostro, pulire i contatti elettrici. Per
ulteriori informazioni, vedere "
Pulizia manuale delle cartucce" a pagina 63.
• Sostituire la cartuccia di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere "
Sostituzione
delle cartucce di stampa" a pagina 16.
• Se il test automatico non evidenzia alcun problema, ricercare altre possibili cause,
ad esempio il file dell'immagine o il software utilizzato.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi delle cartucce di stampa, visitare
il sito Web di HP all'indirizzo
www.hp.com/support.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
•
Stampe sbiadite con striature d'inchiostro
•
Le stampe sono sbiadite
•
Stampa di pagine vuote
Stampe sbiadite con striature d'inchiostro
Soluzione: Se le pagine stampate risultano sbiadite o presentano striature
d'inchiostro, è probabile che l'inchiostro delle cartucce sia in esaurimento o che le
cartucce debbano essere pulite. Per ulteriori informazioni, vedere "
Visualizzazione
dei livelli d'inchiostro stimati" a pagina 62 e "Pulizia automatica delle cartucce"
a pagina 60.
Le stampe sono sbiadite
Soluzione:
• Verificare che non vi siano cartucce di stampa in esaurimento.
Per ulteriori informazioni, vedere "
Visualizzazione dei livelli d'inchiostro stimati"
a pagina 62. Se una delle cartucce è in esaurimento, è opportuno sostituirla. Per
informazioni sui numeri di catalogo corretti, consultare la guida di riferimento
fornita con la stampante.
• Verificare che sia installata una cartuccia del nero.
Se le immagini e il testo in nero appaiono sbiaditi, è possibile che si stia
stampando solo con la cartuccia in tricromia. Per ottenere una qualità di stampa
in nero ottimale, inserire una cartuccia del nero in aggiunta alla cartuccia in
tricromia.
Qualità di stampa scadente 85
Risoluzione dei problemi