User manual
„Nyomtatópatron rossz helyen van” üzenet
Ha ezt az üzenetet kapta, a nyomtatópatron a foglalat nem megfelelő rekeszébe lett
behelyezve. A probléma megoldásához kövesse a „
»Nyomtatópatron rossz helyen van«
üzenet,” 75. oldal rész instrukcióit.
„A nyomtató tintahelyettesítő módban van” üzenet
Ha ezt a hibaüzenetet kapta, kövesse ezeket az instrukciókat: „
»A nyomtató
tintahelyettesítő módban van« üzenet,” 76. oldal.
Egyéb hibaüzenetek
Ha hibaüzenetet kap, kövesse az alábbi elveket:
A papír kifogyott üzenet
Ha papír kifogyására figyelmeztető üzenet jelenik meg, kövesse „
A papír kifogyott
üzenet,” 78. oldal rész irányelveit.
„Hiba történt az USB-portra történő íráskor” üzenet
Lehetséges, hogy a nyomtató helytelen adatot kap egy másik USB-eszközről vagy egy
USB-elosztóról. Csatlakoztassa a nyomtatót közvetlenül a számítógép USB-portjára.
„Nem lehet kétirányú kommunikációt kialakítani” vagy „A nyomtató nem válaszol”
üzenet
Lehetséges, hogy a nyomtató nem tud kommunikálni a számítógéppel, ha túl hosszú az
USB-kábel.
Ha ezt a hibaüzenetet kapja, ellenőrizze, hogy az USB-kábel nem hosszabb-e 3 méternél.
Megjegyzés A legjobb nyomtatási hatékonyság érdekében használjon USB 2.0-
kompatibilis kábelt.
Telepítési problémák
Ha a szoftver telepítője leáll vagy hibás, további információkért ellenőrizze a
következőket:
•
A telepítő leáll
•
„Ismeretlen eszköz” üzenet jelenik meg
•
A nyomtató neve nem jelenik meg
Ha a probléma továbbra is fennáll, látogassa meg a
www.hp.com/support weboldalon a
HP technikai támogatását.
11. fejezet
66 Hibaelhárítás
Hibaelhárítás