HP Deskjet D2400 series Windows-hjelp
HP Deskjet D2400-skriverserien Hjelp til HP Photosmart-programvare
© 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Merknader fra HewlettPackard Company Opplysningene som fremkommer i dette dokumentet kan endres uten forvarsel. Med enerett. Reproduksjon, tilpasning eller oversetting av dette materialet er forbudt uten skriftlig tillatelse på forhånd fra Hewlett-Packard, med unntak av det som er tillatt ifølge lover om opphavsrett.
1 Velkommen................................................................................................................................5 2 Spesialfunksjoner.....................................................................................................................7 3 Komme i gang Kort oversikt over skriveren........................................................................................................8 Knapper og lamper..............................................................
Skrive ut brosjyrer.....................................................................................................................35 Skrive ut gratulasjonskort.........................................................................................................36 Skrive ut hefter..........................................................................................................................37 Skrive ut plakater................................................................................
11 Problemløsing Feilmeldinger............................................................................................................................63 Blekkpatronfeilmeldinger....................................................................................................63 Andre feilmeldinger.............................................................................................................64 Installeringsproblemer...........................................................................
Innhold C Teknisk informasjon Skriverspesifikasjoner...............................................................................................................89 Program for miljømessig produktforvaltning ............................................................................89 Bruk av papir.......................................................................................................................90 Plastmaterialer.........................................................................
Velkommen Velkommen til HP Deskjet D2400-skriverserien Hjelp. Hvis du vil se detaljert informasjon om hvordan du bruker datamaskinen og skriveren sammen, kan du se følgende tabell og velge et aktuelt emne. Du kan også bruke innholdsfortegnelsen til venstre til å finne informasjon. Merk Hvis du vil vite mer om installering av programvaren, kan du se installeringshåndboken som fulgte med skriveren. Velkommen 1 Avsnitt Beskrivelse "Spesialfunksjoner" på side 7 Lær om noen av skriverens spesialfunksjoner.
Kapittel 1 (forts.) Avsnitt Beskrivelse "Problemløsing" på side 63 Finn en løsning på et maskin- eller programvareproblem. "HPs kundestøtte" på side 85 Finn ut hvordan du kontakter HPs kundestøtte. "Bestille rekvisita" på side 87 Bestill rekvisita til skriveren. "Spesifikasjoner" på side 89 Lær om papirkapasitet, krav og andre spesifikasjoner for skriveren. "Gjenvinningsprogram for HP inkjet-rekvisita" på side 90 Finn ut hvordan du resirkulerer blekkpatroner.
Spesialfunksjoner Gratulerer! Du har kjøpt en HP Deskjet-skriver som har en rekke spennende funksjoner: • • • • • Brukervennlig: Enkel å installere og bruke. Utskrift uten kantlinje: Skriv ut fotografier på 10 x 15 cm til kanten av papiret ved hjelp av funksjonen "utskrift uten kantlinje" på side 20. Blekknivåindikator: Finn beregnet blekknivå i hver blekkpatron ved hjelp av blekkstatusvinduet på skjermen. Du finner mer informasjon i "Vise omtrentlige blekknivåer" på side 58.
3 Komme i gang • • • • • Kort oversikt over skriveren Knapper og lamper Papirskuff Blekkpatroner Alternativ utskriftsmodus Kort oversikt over skriveren Klikk på lenkene nedenfor for å lære om skriverens funksjoner.
1 "USB" på side 18-port Knapper og lamper 1 "Av/på-knapp og -lampe" på side 10 2 "Avbryt-knapp" på side 10 3 "Photosmart Essential-knapp" på side 11 Komme i gang Bruk skriverknappene til å slå skriveren av og på, avbryte en utskriftsjobb og åpne HP Photosmart-programvaren. Lampene på skriveren indikerer statusen til skriveren.
Kapittel 3 Av/på-knapp og -lampe Bruk av/på-knappen til å slå skriveren av og på. Det kan ta noen sekunder før skriveren slås på etter at du har trykket på av/på-knappen. 1 Av/på-knapp og -lampe Av/på-lampen blinker når skriveren behandler en jobb. Forsiktig Bruk alltid av/på-knappen til å slå skriveren av og på. Det kan oppstå feil med skriveren hvis den slås av og på via et grenuttak, overspenningsvern eller via en veggmontert bryter. Avbryt-knapp Skriveren har en Avbryt-knapp.
Photosmart Essential-knapp Bruk Photosmart Essential-knappen til å åpne HP Photosmart-programvaren. 1 Photosmart Essential-knapp HP Photosmart-programvaren gir deg en rask og enkel metode for å lage papirkopier av fotografiene dine. Den gir også tilgang til andre grunnleggende bildebehandlingsfunksjoner fra HP, som lagring, visning og deling av fotgrafier. Papirskuff Hvis du ønsker informasjon om papirskuffen, velger du ett av disse emnene.
Kapittel 3 2. Senk papirskuffen. 3. Dra ut skufforlengeren. 4. Hvis du skriver ut i hurtigutkastmodus, folder du ut stopperen for utskufforlengeren.
5. Lukk skriverdekselet. Bruke papirskuffen Skriv ut på utskriftsmateriale av forskjellig størrelse ved å skyve papirskinnen mot høyre eller venstre. Utskriftene leveres på toppen av papirskuffen. Folde inn papirskuffen Komme i gang Folde inn papirskuffen 1. Fjern papir eller annet utskriftsmateriale fra papirskuffene. 2. Hvis skufforlengeren er foldet ut, folder du den inn.
Kapittel 3 3. Skyv utskufforlengeren inn i utskuffen. 4. Løft skriverdekselet. 5. Løft utskuffen.
6. Lukk skriverdekselet. Blekkpatroner Tre blekkpatroner kan brukes på skriveren. 1 Svart blekkpatron 2 Trefargers blekkpatron 3 Fotoblekkpatron Merk Skriveren din leveres kanskje med bare en trefarget blekkpatron. Sett inn en svart blekkpatron i tillegg til den trefargers for å få bedre resultater.
Kapittel 3 Bytte ut blekkpatroner Når du kjøper blekkpatroner, bør du se etter serienummeret på blekkpatronen. Serienummeret står på tre steder: • Serienummeretiketten: Se på etiketten på blekkpatronen du erstatter. 1 • • Serienummeretiketten Skriverdokumentasjon: Hvis du vil se en liste over serienumre for blekkpatroner, kan du se i referansehåndboken som fulgte med skriveren.
Fjerne beskyttelsestapen fra en blekkpatron ▲ Hold blekkpatronen slik at kobberstrimlene er nederst og vendt mot skriveren, og fjern deretter forsiktig beskyttelsestapen. 1 Fjern beskyttelsestapen Forsiktig Ikke ta på blekkdysene eller kobberkontaktene. Berøring av disse delene kan føre til tilstopping, sviktende blekktilførsel og dårlig elektrisk forbindelse. Ikke fjern kobberstrimlene. Dette er nødvendige elektriske ledere.
4 Koble til skriveren • USB Koble til skriveren USB Skriveren kobles til datamaskinen ved hjelp av en USB-kabel (Universal Serial Bus). Merk Bruk en USB 2.0-kompatibel kabel for å få best mulig utskriftsytelse. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du kobler til skriveren med en USB-kabel, kan du se i installeringshåndboken som fulgte med skriveren. Merk Det er ikke sikkert at det følger en USB-kabel med skriveren.
5 Skrive ut ved hjelp av Photosmart Essential-knappen Bruk Photosmart Essential-knappen når du vil skrive ut bilder raskt. • • Om Photosmart Essential-knappen Om HP Photosmart-programvaren Om Photosmart Essential-knappen 1 Skrive ut ved hjelp av Photosmart Essential-knappen Du finner Photosmart Essential-knappen på skriverens frontpanel. Når du trykker på knappen, åpnes HP Photosmart-programvaren på datamaskinen.
6 Skrive ut fotografier Skriverprogramvaren inneholder flere funksjoner som gjør det enkelt å skrive ut digitale fotografier, og som forbedrer fotokvaliteten.
Klargjøre for utskrift 1. Skyv papirskinnen helt ut til venstre. 2. Kontroller at fotopapiret ikke er ujevnt. 3. Legg fotopapiret i høyre side av skuffen. Utskriftssiden skal vende ned, og den korte kanten skal peke mot skriveren. Hvis du bruker fotopapir med avrivningskant, må du kontrollere at kanten vender bort fra skriveren. 4. Skyv papiret inn i skriveren til det stopper. 5. Skyv papirskinnen tett inntil kanten på papiret. Skrive ut 1. 2. 3. 4.
Kapittel 6 5. Hvis det er nødvendig, endrer du "HP Real Life-teknologi fotofiks" på side 24innstillingen. 6. Velg eventuelle andre utskriftsinnstillinger du ønsker, og klikk på OK. Hvis du skrev ut på fotopapir med avrivningskant, fjerner du kanten slik at dokumentet er helt uten kantlinje. Bruk "Hjelpefunksjonen Hva er dette?" på side 52 til å lære mer om funksjonene i dialogboksen Skriveregenskaper.
4. Skyv papiret inn i skriveren til det stopper. 5. Skyv papirskinnen tett inntil kanten på papiret. Små fotografier Store fotografier Skrive ut 1. 2. 3. 4. Åpne fotografiet i program som tillater redigering, som HP Photosmart-programvaren. Åpne "Dialogboksen Skriveregenskaper" på side 51. Klikk på kategorien Utskrift.
Kapittel 6 HP Real Life-teknologi fotofiks HP Real Life-teknologi forbedrer kvaliteten på de utskrevne fotografiene. I de fleste tilfeller trenger du ikke å endre Grunnleggende-standardinnstillingen. Grunnleggende-innstillingen gjør bildene du skriver ut, skarpere, og forbedrer kvaliteten og klarheten i bilder med lav oppløsning, som bilder som lastes ned fra Internett.
3. I listen Utskrift velger du enten Utskrift av fotografier uten kantlinje eller Utskrift av fotografier med hvit kantlinje. 4. I nedtrekkslisten Utskriftskvalitet klikker du på Normal eller Best. Merk Gå til kategorien Funksjoner, og klikk på Maksimal oppløsning i nedtrekkslisten Utskriftskvalitet for å få maksimal oppløsning. 5. I nedtrekkslisten Papirtype klikker du på ønsket fotopapirtype. 6. Velg eventuelle andre utskriftsinnstillinger du ønsker, og klikk på OK.
Kapittel 6 Håndtering • Hold alltid fotopapir i kantene. Fingermerker på fotopapir kan redusere utskriftskvaliteten. • Hvis hjørnene på fotopapiret bøyer seg mer enn 10 mm, kan du glatte ut papiret ved å legge det i oppbevaringsposen og deretter bøye det forsiktig i motsatt retning av buen til papiret ligger flatt. Fotopapir skal være rettet ut før utskrift.
7 Skrive ut andre dokumenter "E-post" på side 27 "Dokumenter" på side 28 "Brev" på side 29 "Konvolutter" på side 30 "Postkort" på side 31 "Indekskort" på side 32 "Etiketter" på side 33 "CD/DVD-etiketter" på side 34 "Transparenter" på side 35 "Brosjyrer" på side 35 "Gratulasjonskort" på side 36 "Hefter" på side 37 "Plakater" på side 39 "Påstrykningspapir" på side 40 Utskriftstips: Minimer utskriftskostnadene og -arbeidet, og maksimer utskriftskvaliteten med disse "utskriftstipsene" på side 42
Kapittel 7 3. Skyv papiret inn i skriveren til det stopper. 4. Skyv papirskinnen tett inntil kanten på papiret. Skrive ut 1. Åpne "Dialogboksen Skriveregenskaper" på side 51. 2. Klikk på kategorien Utskrift. 3. Velg Generell utskrift for daglig bruk eller Rask/økonomisk utskrift i kategorien Utskrift, og angi deretter følgende utskriftsinnstillinger: • Papirtype: Vanlig papir • Papirstørrelse: En passende papirstørrelse 4. Velg eventuelle andre utskriftsinnstillinger du ønsker, og klikk på OK.
3. Skyv papiret inn i skriveren til det stopper. Merk Avhengig av papirstørrelsen kan papiret komme til å ligge utover kanten på skuffen. 4. Skyv papirskinnen tett inntil kanten på papiret. Skrive ut 1. Åpne "Dialogboksen Skriveregenskaper" på side 51. 2. Klikk på kategorien Utskrift. 3. I listen Utskrift klikker du på Generell utskrift for daglig bruk, og deretter angir du følgende utskriftsinnstillinger: • Papirtype: Vanlig papir • Papirstørrelse: En passende papirstørrelse 4.
Kapittel 7 3. Skyv papiret inn i skriveren til det stopper. 4. Skyv papirskinnen tett inntil kanten på papiret. Skrive ut 1. Åpne "Dialogboksen Skriveregenskaper" på side 51. 2. Klikk på kategorien Utskrift. 3. I listen Utskrift klikker du på Presentasjonsutskrift, og deretter angir du følgende utskriftsinnstillinger: • Papirtype: Vanlig papir • Papirstørrelse: En passende papirstørrelse 4. Velg eventuelle andre utskriftsinnstillinger du ønsker, og klikk på OK.
3. Skyv konvoluttene inn i skriveren til de stopper. 4. Skyv papirskinnen tett inntil kanten på konvoluttene. Skrive ut 1. Åpne "Dialogboksen Skriveregenskaper" på side 51. 2. Klikk på kategorien Funksjoner, og angi deretter følgende utskriftsinnstillinger: • Papirtype: Vanlig papir • Størrelse: En passende konvoluttstørrelse 3. Velg eventuelle andre utskriftsinnstillinger du ønsker, og klikk på OK.
Kapittel 7 Skrive ut 1. Åpne "Dialogboksen Skriveregenskaper" på side 51. 2. Klikk på kategorien Funksjoner, og angi deretter følgende utskriftsinnstillinger: • Papirtype: Klikk på Mer, klikk på Spesialpapir og velg deretter en passende korttype. • Utskriftskvalitet: Normal eller Best • Størrelse: En passende kortstørrelse 3. Velg eventuelle andre utskriftsinnstillinger du ønsker, og klikk på OK.
Merk Hvis du ser en melding om at det er tomt for papir, kan du se "Melding om at det er tomt for papir" på side 75 for å få hjelp til å løse problemet. Skrive ut etiketter Retningslinjer • Bruk bare papiretiketter, plastetiketter eller gjennomsiktige etiketter som er spesielt laget for blekkskrivere. • Bruk bare hele etikettark. • Ikke bruk etiketter som er sammenklebet, krøllete eller løsner fra arket. • Ikke overskrid papirskuffens kapasitet: 15 etikettark (bruk bare i ark i Letter- eller A4størrelse).
Kapittel 7 Skrive ut CD/DVD-etiketter Merk Det er ikke sikkert at denne funksjonen er tilgjengelig i ditt land / din region. Retningslinjer • Se instruksjonene som følger med CD/DVD-etiketten for de nyeste utskriftstipsene. • CD/DVD-etiketter bør ikke føres gjennom skriveren mer enn én gang. Hvis dette gjøres, kan det føre til skader på skriveren. • Kontroller at CD/DVD-etiketten sitter helt fast på det beskyttende arket, og at ingen deler er blottlagt.
Skrive ut transparenter Retningslinjer • Bruk HP Premium Inkjet Transparency Film for å få best mulig resultat. • Ikke overskrid papirskuffens kapasitet: 20 transparenter. Klargjøre for utskrift 1. Skyv papirskinnen helt ut til venstre. 2. Legg transparentene i høyre side av skuffen. Utskriftssiden skal vende ned, og den selvklebende strimmelen skal vende opp og mot skriveren. 3.
Kapittel 7 3. Skyv papiret inn i skriveren til det stopper. 4. Skyv papirskinnen tett inntil kanten på papiret. Skrive ut 1. Åpne "Dialogboksen Skriveregenskaper" på side 51. 2. Velg kategorien Funksjoner. 3. Angi følgende utskriftsinnstillinger: • Utskriftskvalitet: Best • Papirtype: Klikk på Mer, og velg deretter et passende HP-blekkskriverpapir.
4. Skyv kortene inn i skriveren til de stopper. 5. Skyv papirskinnen helt inntil kanten på kortene. Skrive ut Merk Hvis programmet du bruker har en funksjon for utskrift av gratulasjonskort, følger du instruksjonene for det aktuelle programmet. Ellers følger du instruksjonene nedenfor. 1. Åpne "Dialogboksen Skriveregenskaper" på side 51. 2.
Kapittel 7 Klargjøre for utskrift 1. Skyv papirskinnen helt ut til venstre. 2. Legg vanlig papir i høyre side av skuffen. Utskriftssiden skal vende ned. 3. Skyv papiret inn i skriveren til det stopper. 4. Skyv papirskinnen tett inntil kanten på papiret. Skrive ut 1. Åpne "Dialogboksen Skriveregenskaper" på side 51. 2. Klikk på kategorien Utskrift. 3. I listen Utskrift klikker du på Tosidig utskrift. 4.
Skrive ut plakater Retningslinjer • Når du skriver ut plakater, blir deler av plakatene automatisk plassert på enkeltark som senere kan limes sammen. Når du har skrevet ut de ulike delene av en plakat, kan du beskjære kantene på arkene og tape arkene sammen. • Ikke overskrid papirskuffens kapasitet: 80 ark med papir. Klargjøre for utskrift 1. Skyv papirskinnen helt ut til venstre. 2. Legg vanlig papir i høyre side av skuffen. Utskriftssiden skal vende ned. 3. Skyv papiret inn i skriveren til det stopper.
Kapittel 7 6. Kontroller at antall valgte sider samsvarer med antall ark for plakaten, og klikk deretter på OK. 7. Velg eventuelle andre utskriftsinnstillinger du ønsker, og klikk på OK. Bruk "Hjelpefunksjonen Hva er dette?" på side 52 til å lære mer om funksjonene i dialogboksen Skriveregenskaper. Skrive ut på påstrykningspapir Retningslinjer • Når du skriver ut et speilvendt bilde, blir teksten og bildene speilvendt horisontalt i forhold til det som vises på dataskjermen.
1. Åpne "Dialogboksen Skriveregenskaper" på side 51. 2. Klikk på kategorien Funksjoner, og angi deretter følgende utskriftsinnstillinger: • Utskriftskvalitet: Normal eller Best • Papirtype: Klikk på Mer, klikk på Spesialpapir og klikk på Annet spesialpapir. • Størrelse: En passende papirstørrelse 3. Klikk på kategorien Avansert. 4. Klikk på Skriverfunksjoner, og sett Speilvendt bilde til På. Merk Noen programmer med funksjon for utskrift på påstrykningspapir, krever ikke speilvendt utskrift. 5.
8 Utskriftstips Sjekke skriveren • • "Koble skriveren" på side 18 til datamaskinen. "Skrive ut en testside" på side 42. Utskriftstips Spar tid • • Bruk kategorien "Utskrift" på side 42. Angi i hvilken "rekkefølge" på side 44 sidene skal skrives ut. Spar penger • • • • • Bruk "Rask/økonomisk" på side 44 utskrift. Skriv ut "flere sider på ett enkelt ark" på side 44. Skriv ut i "gråtoner" på side 44. Skriv ut et "tosidig dokument" på side 45.
Merk Når du velger en utskriftssnarvei, vises de riktige utskriftsalternativene automatisk. Du kan la dem være slik de er, eller endre dem.
Kapittel 8 Angi siderekkefølge Siderekkefølgen bestemmer hvilken rekkefølge sidene i flersidige dokumenter skrives ut i. Utskriftstips Angi siderekkefølgen 1. Åpne "Dialogboksen Skriveregenskaper" på side 51. 2. Klikk på kategorien Avansert. 3. Klikk på Dokumentalternativer og deretter på Alternativer for oppsett. 4. Velg ett av følgende alternativer for Siderekkefølge: • Første til siste: Skriver ut den første siden i dokumentet sist.
3. Klikk på Skriv ut i gråtoner. 4. Velg et alternativ i nedtrekkslisten Skriv ut i gråtoner. 5. Velg eventuelle andre utskriftsinnstillinger du ønsker, og klikk på OK. Bruk funksjonen for tosidig utskrift, også kalt dupleksutskrift, til å skrive ut på begge sider av arket. Utskrift på begge sider av arket er ikke bare økonomisk, men også miljøbevisst. Skrive ut et tosidig dokument 1. Åpne "Dialogboksen Skriveregenskaper" på side 51. 2. Klikk på kategorien Utskrift. 3.
Kapittel 8 Utskriftstips Forhåndsvise et utskrevet dokument 1. Åpne "Dialogboksen Skriveregenskaper" på side 51. 2. Klikk på kategorien Funksjoner eller Farge. 3. Merk av for Vis forhåndsvisning før utskrift. 4. Velg eventuelle andre utskriftsinnstillinger du ønsker, og klikk på OK. Før dokumentet skrives ut, får du se en forhåndsvisning. 5. Gjør ett av følgende: • Klikk på OK for å skrive ut dokumentet. • Klikk på Avbryt for å avbryte utskriftsjobben.
Endre utskriftshastigheten eller -kvaliteten Innstillinger for utskriftskvalitet • Hurtigutkast produserer utkastkvalitet ved den raskeste utskriftshastigheten og bruker minst blekk. • Hurtig normal produserer utdata av høyere kvalitet enn Hurtigutkast, og skriver ut raskere enn Normal-innstillingen. • Normal gir den beste balansen mellom utskriftskvalitet og hastighet, og passer for de fleste dokumenter.
Kapittel 8 Du får størst utbytte av maksimal oppløsning når du skriver ut bilder med høy kvalitet, for eksempel digitale fotografier. Når du velger maksimal oppløsning, vil programvaren vise de optimaliserte punktene per tomme (dpi) som HP Deskjet vil skrive ut. Utskrift med maksimal oppløsning tar lengre tid enn utskrift med andre innstillinger, og krever mye diskplass. Merk Hvis du også har satt inn en fotoblekkpatron, blir utskriftskvaliteten forbedret.
Utskriftstips Skrive ut et tosidig dokument med hefteinnbinding 1. Åpne "Dialogboksen Skriveregenskaper" på side 51. 2. Velg kategorien Funksjoner. 3. I nedtrekkslisten Tosidig utskrift klikker du på Manuelt. 4. Merk av for følgende: • Vend sidene opp • Behold oppsett 5. Velg eventuelle andre utskriftsinnstillinger du ønsker, og klikk på OK. Skriveren skriver ut oddetallssidene først. 6.
9 Skriverprogramvare • • • • • • Gjør HP Deskjet til "standardskriver" på side 50. Fastsett "standard utskriftsinnstillinger" på side 50 for alle dokumenter. Bruk "Dialogboksen Skriveregenskaper" på side 51 til å velge utskriftsalternativer. Bruk hjelpefunksjonen "Hva er dette?" på side 52 til å lære mer om bestemte utskriftsinnstillinger. I "blekkstatusvinduet" på side 52 ser du det omtrentlige nivået for hver blekkpatron.
Hvis du vil spare tid når du skriver ut, endrer du skriverens standardinnstillinger til innstillinger du bruker ofte. På den måten trenger du ikke å angi alternativene hver gang du bruker skriveren. Skriverprogramvare Endre standard utskriftsinnstillinger 1. Dobbeltklikk på HP Digital Imaging Monitor-ikonet helt til høyre på oppgavelinjen i Windows. 1 HP Digital Imaging Monitor-ikon HP Løsningssenter vises. 2.
Kapittel 9 Merk Banen til dialogboksen Skriveregenskaper kan variere, avhengig av programmet du bruker. Hjelpefunksjonen Hva er dette? Bruk "Hjelpefunksjonen Hva er dette?" på side 52 til å lære mer om funksjonene i dialogboksen Skriveregenskaper. Hjelpefunksjonen Hva er dette? Bruk hjelpefunksjonen Hva er dette? for å lære mer om de tilgjengelige utskriftsalternativene. Skriverprogramvare Bruke hjelpefunksjonen Hva er dette? 1. Flytt markøren over funksjonen du vil lære mer om. 2. Høyreklikk med musen.
Laste ned programvareoppdateringer for skriveren Laste ned en oppdatering til skriverprogramvaren 1. Kontroller at datamaskinen er koblet til Internett. 2. Fra Start-menyen i Windows klikker du på Programmer eller Alle programmer, peker på HP og klikker på HP-oppdatering. HP-oppdatering-vinduet vises. 3. Klikk på Neste. HP-oppdatering søker etter oppdateringer av skriverprogramvaren på HPs nettsted.
10 Vedlikehold • • • • • • • • • • Sette inn blekkpatroner Justere blekkpatroner Rengjøre blekkpatroner automatisk Kalibrere farge Vise omtrentlige blekknivåer Vedlikeholde skriverens hoveddel Fjerne blekk fra hud og klær Rengjøre blekkpatroner manuelt Vedlikeholde blekkpatroner Verktøykasse for skriver Sette inn blekkpatroner Når du skal bytte blekkpatroner, må du kontrollere at du har de riktige blekkpatronene for din skriver, og deretter sette dem inn i blekkpatronholderen.
Serienummeret står på tre steder: • Serienummeretiketten: Se på etiketten på blekkpatronen du erstatter. 1 • • Serienummeretiketten Skriverdokumentasjon: Hvis du vil se en liste over serienumre for blekkpatroner, kan du se i referansehåndboken som fulgte med skriveren.
Kapittel 10 4. Skyv blekkpatronen ut av holderen. 1 Trykk på av/på-knappen 2 Åpne skriverdekselet 3 Trykk blekkpatronen ned 4 Skyv blekkpatronen ut av holderen 5. Ta den nye blekkpatronen ut av pakken, og fjern forsiktig tapen. Hold blekkpatronen slik at kobberstrimmelen er nederst og vendt mot skriveren. 1 Fjern beskyttelsestapen Forsiktig Ikke berør blekkdysene eller kobberkontaktene på blekkpatronene.
6. Skyv blekkpatronen ordentlig inn i holderen på skrå til du møter motstand. 7. Trykk blekkpatronen inn i holderen. Du hører et klikk når blekkpatronen er på plass. 8. Lukk skriverdekselet. 9. "Juster" på side 57 blekkpatronene for å oppnå optimal utskriftskvalitet. Hvis du vil ha informasjon om oppbevaring av blekkpatroner, kan du se "Vedlikehold av blekkpatroner" på side 60. Hvis du vil ha informasjon om gjenvinning av tomme blekkpatroner, se "Gjenvinningsprogram for HP inkjet-rekvisita" på side 90.
Kapittel 10 Rengjøre blekkpatronene automatisk 1. Åpne skriverens "verktøykasse" på side 62. 2. Klikk på Rens blekkpatronene. 3. Klikk på Rens, og følg deretter instruksjonene på skjermen. Hvis dokumentene fremdeles ser falmet ut etter rengjøring, må du "rengjøre blekkpatronkontaktene manuelt" på side 59. Forsiktig Husk at blekkpatroner bare skal rengjøres når det er nødvendig. Unødig rengjøring medfører sløsing med blekk og forkorter blekkpatronens levetid.
Vedlikeholde skriverens hoveddel Fordi HP Deskjet påfører papiret blekk i form av en fin spray, vil blekkflekker forekomme. Fjerne flekker, søl eller tørket blekk fra utsiden 1. Slå av HP Deskjet, og trekk deretter ut strømledningen. 2. Tørk av HP Deskjet utvendig med en myk klut som er lett fuktet med vann. Forsiktig Ikke bruk noen form for rengjøringsmiddel. Rengjøringsmidler for husholdningsbruk kan skade skriverens overflatebehandling. Det må ikke komme væske på innsiden av skriveren.
Kapittel 10 Klargjøre for rengjøring 1. Åpne HP Deskjet-dekselet. 2. Vent til patronvognen flyttes til høyre side av HP Deskjet og er uvirksom og stille. 3. Ta ut blekkpatronene, og legg dem på et stykke papir med kobberstrimlene vendt opp. Forsiktig Blekkpatronene må ikke oppbevares utenfor HP Deskjet i mer enn 30 minutter. Rengjøre blekkpatronkontaktene manuelt 1. Fukt en vattpinne forsiktig med destillert vann, og klem overflødig vann av vattpinnen. 2.
Oppbevaring og håndtering av blekkpatroner Følg disse retningslinjene for å vedlikeholde blekkpatroner fra HP og sørge for jevn utskriftskvalitet: • • • • Installer patronen på eller før Installer før-datoen, som er trykt på blekkpatronpakningen. Når du tar en fotoblekkpatron ut av skriveren, må du oppbevare den i en blekkpatronbeskytter for å hindre at blekket tørker ut. Hvis du ikke har en blekkpatronbeskytter, kan du bruke en lufttett plastbeholder til å beskytte blekkpatronen.
Kapittel 10 Ta blekkpatronen ut av blekkpatronbeskytteren 1. Trykk ned og bakover på toppen av beskytteren for å løsne blekkpatronen. 2. Skyv blekkpatronen ut av beskytteren. Forsiktig Ikke slipp blekkpatronen. Dette kan føre til skade på blekkpatronen. Verktøykasse for skriver Verktøykassen for skriveren inneholder en rekke nyttige verktøy som forbedrer ytelsen til skriveren.
11 Problemløsing • • • • • • • • • • • • • Feilmeldinger Installeringsproblemer Av/på-lampen er tent eller blinker Skriveren skriver ikke ut Utskriften av dokumentet går langsomt Problemer med blekkpatroner Papirproblemer Fotografier blir ikke skrevet ut på riktig måte Problemer med dokumenter uten kantlinje Utskriftskvaliteten er dårlig Dokumentet skrives ut med feil Jeg trykte på Photosmart Essential-knappen, men det skjer ikke noe Hvis du fortsatt har problemer Feilmeldinger Hvis det vises en feilmeldi
Kapittel 11 "Blekkpatron er satt inn på feil plass"-melding Hvis denne meldingen vises, er blekkpatronen satt inn på feil side av blekkpatronholderen. Følg instruksjonene i ""Blekkpatron er satt inn på feil plass"melding" på side 72 for å løse problemet. "Utskrift i alternativ utskriftsmodus"-melding Hvis du ser denne feilmeldingen, følger du instruksjonene i ""Utskrift i alternativ utskriftsmodus"-melding" på side 73. Andre feilmeldinger Hvis du får en feilmelding, følger du disse retningslinjene.
Løsning: Slik løser du problemet: 1. Kontroller at ingen andre USB-enheter enn skriveren, tastaturet og musen er koblet til datamaskinen. 2. Koble fra USB-kabelen og koble den til igjen. 3. Kontroller at skriveren er koblet direkte til en USB-port på datamaskinen (i stedet for gjennom en USB-hub). 4. Hvis installeringsprogrammet fremdeles ikke finner skriveren, bytter du ut USBkabelen og fortsetter med neste trinn. 5. Klikk på Avbryt og omstart datamaskinen. 6.
Kapittel 11 5. Koble USB-kabelen til skriveren igjen. 6. Hvis meldingen “Ukjent enhet” fremdeles vises, bytter du ut USB-kabelen. Navnet på skriveren vises ikke Løsning: Hvis det ser ut som om skriverprogramvaren installeres riktig, men skrivernavnet ikke vises i listen over skrivere når du klikker på Skriv ut på Fil-menyen eller i Skrivere-mappen i Kontrollpanel, kan du prøve å installere programvaren på nytt. Installere skriverprogramvaren på nytt 1.
• • • Hvis av/på-lampen lyser, pågår utskrift eller skriveren er klar til å skrive ut. Hvis av/på-lampen er av, er skriveren slått av. Hvis av/på-lampen blinker, se følgende informasjon. • • • Hva den blinkende lampen betyr Hvis det vises en feilmelding Hvis det ikke vises noen feilmelding Hva den blinkende lampen betyr Det kan være flere årsaker til at av/på-lampen blinker: • • • Skriverdekselet er åpent. Skriveren er tom for papir.
Kapittel 11 Kontroller følgende: Kontroller følgende hvis skriveren ikke skriver ut: • • • • • • • At skriveren er koblet til strømnettet. At kablene er godt festet. At skriveren er slått på. Blekkpatronene er riktige blekkpatroner for skriveren, og de er satt inn riktig. Du finner mer informasjon under "Blekkpatroner" på side 15 og "Installeringsinstruksjoner" på side 55. At papir eller annet utskriftsmateriale er lagt riktig i papirskuffen. At skriverdekselet er lukket. At bakdekselet sitter på plass.
5. Klikk på Ja for å bekrefte at du vil avbryte. 6. Klikk på Skriver-menyen og fjern deretter merket ved Stans utskrift midlertidig. 7. Hvis det fortsatt er dokumenter i listen, starter du datamaskinen på nytt. 8. Hvis det fortsatt er dokumenter i listen etter at du har startet datamaskinen på nytt, gjentar du trinnene 1 - 6. Etter at du har rettet en jobb som sto fast i utskriftskøen, er det ikke sikkert at utskriftskøen er tom.. I så fall må du avslutte og starte utskriftskøtjenesten på nytt.
Kapittel 11 Utskriften av dokumentet går langsomt Hvis skriveren skriver ut langsomt, kan det skyldes mange ting.
Problemer med blekkpatroner Hvis skriveren blir langsom eller ikke kan skrive ut, kan det være et problem med blekkpatronen.
Kapittel 11 Hvis av/på-lampen blinker, går du til HPs kundestøtte på www.hp.com/support. Blekkpatronen er skadet eller ikke riktig satt inn Årsak: Skriveren kan ikke skrive ut hvis blekkpatronene er skadet eller ikke er satt inn riktig. Løsning: Slik løser du problemet: 1. Løft skriverdekselet. 2. Gjør ett av følgende: • Hvis det vises en feilmelding på skjermen, tar du ut patronen det henvises til i feilmeldingen. Gå til trinn 3.
Løsning: Ha en ny blekkpatron tilgjengelig slik at du unngår utskriftsavbrudd. Det er ikke nødvendig å bytte blekkpatronen før utskriftskvaliteten blir dårlig. Hvis du har satt inn en etterfylt eller reprodusert blekkpatron, eller hvis en patron har vært brukt i en annen skriver, vil blekknivåindikatoren være unøyaktig eller ikke tilgjengelig. Du finner informasjon om hvordan du bytter blekkpatroner, i "Bytte ut blekkpatroner" på side 16.
Kapittel 11 Fastkjørt papir Fjerne fastkjørt papir 1. Fjern papiret fra papirskuffen. 2. Hvis du skriver ut på etiketter, må du kontrollere at ingen etiketter har løsnet fra arket inne i skriveren. 3. Slå av skriveren. 4. Koble skriverens strømledning fra strømuttaket. 5. Ta av bakdekselet. Skyv håndtaket mot høyre og dra deretter ut dekselet. 6. Fjern det fastkjørte papiret fra baksiden av skriveren, og sett deretter bakdekselet ordentlig på plass igjen.
7. Hvis det fastkjørte papiret ikke kan fjernes fra baksiden av skriveren, løfter du opp skriverdekselet, fjerner det fastkjørte papiret fra forsiden av skriveren og senker dekselet igjen. Forsiktig Fjern det fastkjørte papiret så forsiktig som mulig, ettersom skriveren kan skades når papiret fjernes fra forsiden. 8. Legg papir i papirskuffen på nytt. 9. Koble skriverens strømledning til strømuttaket igjen. 10. Slå på skriveren. 11. Skriv ut dokumentet på nytt.
Kapittel 11 Skriveren skriver ut på flere ark samtidig Kontroller følgende hvis skriveren skriver ut på flere ark samtidig: • • Papirvekt Papiret kan være lagt i feil Papirvekt Skriveren kan skrive ut på flere ark samtidig hvis papiret veier mindre enn den anbefalte "papirvekten" på side 89. Bruk papir som er innenfor de anbefalte spesifikasjonene.
Problemer med dokumenter uten kantlinje Hvis du har problemer med å skrive ut dokumenter og fotografier uten kantlinjer, må du merke deg retningslinjene og undersøke løsningene i følgende emner: • • • • Retningslinjer for utskrift uten kantlinjer Bildet skrives ut skjevt Kantene av fotografiet er falmet Fotografiet har uønsket kantlinje Retningslinjer for utskrift uten kantlinjer Følg disse retningslinjene når du skriver ut fotografier eller brosjyrer uten kantlinje: • • • • Kontroller at papirstørrelse
Kapittel 11 Kantene av fotografiet er falmet Kontroller at fotopapiret ikke er ujevnt. Hvis fotopapiret er bøyd, legger du papiret i en plastpose og bøyer det forsiktig i motsatt retning av buen til papiret ligger flatt. Hvis problemet vedvarer, må du bytte til fotopapir som ikke er ujevnt. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du hindrer at fotopapir bøyer seg, se "Oppbevare og håndtere fotopapir" på side 25.
• • Kontroller at det ikke er noen problemer med kildebildet. Hvis du for eksempel skriver ut et skannet bilde, må du kontrollere at bildet ikke var skjevt da det ble skannet. Kontroller at programmet du bruker, støtter utskrift uten kantlinje. For fotopapir med liten størrelse og avrivningskant Hvis kantlinjen vises nedenfor avrivningskanten, må du fjerne kanten. Hvis kantlinjen vises over avrivningskanten, må du "justere blekkpatronene" på side 57.
Kapittel 11 • • Skriv ut og evaluer en selvtest. Du finner mer informasjon i "Skrive ut en testside" på side 42. Hvis selvtesten viser en defekt, kan du prøve følgende: • Rengjør blekkpatronene automatisk. Du finner mer informasjon i "Rengjøre blekkpatroner automatisk" på side 57. • Hvis det er blekkstriper på utskriftene, rengjør du de elektriske kontaktene. Du finner mer informasjon i "Rengjøre blekkpatroner manuelt" på side 59. • Bytt ut blekkpatronen.
• Kontroller at den beskyttende plasttapen er fjernet fra blekkpatronene. 1 • Fjern beskyttelsestapen Vurder å velge en høyere "utskriftskvalitet" på side 47. Blanke sider skrives ut Løsning: • Det kan hende at den beskyttende plasttapen ikke er fjernet fra blekkpatronene. Kontroller at plasttapen er fjernet fra blekkpatronene. 1 • Fjern beskyttelsestapen Det kan hende at blekkpatronene er tomme for blekk. Bytt den ene eller begge de tomme blekkpatronene.
Kapittel 11 Tekst og bilder er forskjøvet Hvis teksten og bildene på utskriftene er forskjøvet, må du "justere" på side 57 blekkpatronene. Forskjøvet eller skjev utskrift av dokumentet 1. Kontroller at det bare ligger én type papir i papirskuffen, og at papiret er lagt riktig i skuffen. 2. Kontroller at papirskinnen ligger tett inntil kanten på papiret. 3. Skriv ut dokumentet på nytt.
Løsning: Installer HP Photosmart-programvaren som fulgte med HP Deskjet. Hvis den er installert, starter du datamaskinen på nytt. Installere HP Photosmart-programvaren 1. Sett inn HP Deskjet-CDen i CD-ROM-stasjonen på datamaskinen, og start installeringsprogrammet. 2. Når du ser en melding om det, klikker du på Installer mer programvare for å installere HP Photosmart-programvaren. 3. Følg instruksjonene på skjermen og i installeringshåndboken som fulgte med HP Deskjet.
Kapittel 11 Hvis du fremdeles har spørsmål etter at du har tatt omstart av datamaskinen, gå til HPs kundestøtte på www.hp.com/support. Du finner informasjon om støtteprosessen i "HPs kundestøtte" på side 85.
HPs kundestøtte • Garantiinformasjon for blekkpatroner • • Kundestøtteprosess HPs kundestøtte via telefon Garantiinformasjon for blekkpatroner HPs blekkpatrongaranti gjelder når produktet brukes i den tiltenkte utskriftsenheten fra HP. Denne garantien dekker ikke HP-blekkprodukter som er etterfylt, bearbeidet, endret, anvendt feilaktig eller manipulert. I garantiperioden dekkes produktet så lenge HP-blekket ikke er oppbrukt og garantiens utløpsdato ikke er nådd.
Tillegg A HPs kundestøtte via telefon • Telefonstøtteperiode • Ringe kundestøtte • Etter telefonstøtteperioden Telefonstøtteperiode HPs kundestøtte Ett års telefonstøtte er tilgjengelig i Nord-Amerika, Stillehavsområdet av Asia og Latin-Amerika (inkludert Mexico). For å finne varigheten av telefonstøtte i Europa, Midtøsten og Afrika kan du gå til www.hp.com/support. Vanlige telefonkostnader kommer i tillegg. Ringe kundestøtte Ring HP kundestøtte når du er ved datamaskinen og HP Deskjet.
B Bestille rekvisita Du kan bestille HP-produkter, for eksempel anbefalte typer papir og blekkpatroner, elektronisk fra HPs nettsted. Denne delen inneholder følgende emner: • Bestille papir eller andre medier • Bestille blekkpatroner • Bestille annet rekvisita Bestille papir eller andre medier Når du skal bestille HP-papir og annen rekvisita, som HP Premium-fotopapir, går du til www.hp.com/ buy/supplies.
Tillegg B (forts.) Land/region Nummer for bestilling Europa +49 180 5 290220 (Tyskland) +44 870 606 9081 (Storbritannia) New Zealand 0800 441 147 Sør-Afrika +27 (0)11 8061030 USA og Canada 1-800-474-6836 (1-800-HP-INVENT) Hvis du vil bestille tilbehør i land/regioner som ikke er oppført i tabellen, går du til www.hp.com/ support. Hvis du blir bedt om det, velger du ditt land/din region, og klikker deretter på Kontakt HP hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter teknisk kundestøtte.
C Teknisk informasjon • Skriverspesifikasjoner • • Program for miljømessig produktforvaltning Informasjon om forskrifter Skriverspesifikasjoner Følgende spesifikasjoner og krav gjelder for HP Deskjet.
Tillegg C ved hjelp av vanlige verktøy. Deler med høy prioritet er utformet for enkel tilgang med sikte på demontering og reparasjon. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du besøke HPs nettsted Commitment to the Environment på: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.
Teknisk informasjon Innlevering av kassert utstyr av brukere i private husholdninger i EU Program for miljømessig produktforvaltning 91
Tillegg C Informasjon om forskrifter • • • • • FCC statement LED indicator statement Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about power cord FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product.
Teknisk informasjon Notice to users in Japan about power cord Informasjon om forskrifter 93
Stikkordregister A alternativ utskriftsmodus 16 annen dokumentutskrift 27 av/på-lampen blinker hvis det ikke vises noen feilmelding 67 hvis det vises en feilmelding 67 dokumentet skrives ut med feil forskjøvet eller skjev utskrift av dokument 82 dokumentet skrives ut sakte maksimal oppløsning er valgt 70 dokumentutskrift 28 dupleks 45, 48 B E begreper og konvensjoner i håndboken 2 bestille blekkpatroner 87 Brukerhåndbok 87 Installeringshåndbok 87 papir 87 programvare 87 blekk lite 72 blekk, fjerne fra h
Stikkordregister lamper Av/på-lampe 10 LED indicator statement 92 lite blekk 58 M maksimal oppløsning 47 merknader fra Hewlett-Packard Company 2 miljømessig informasjon dataark om materialsikkerhet 90 papirbruk 90 plast 90 resirkuleringsprogram 90 N navnet på skriveren vises ikke 66 O omtrentlig blekknivå 58 oppdateringer HP Photosmartprogramvare 53 laste ned for programvare 53 oppløsning, maksimal 47 P papir bestille 87 papirskuff folde inn papirskuff 13 folde ut papirskuff 11 papirtype, velge 46 Phot
U Stikkordregister Ukjent enhet-melding 65 USB koble til skriveren 18 utskrift 4800 x 1200 optimalisert dpi 47 andre dokumenter 27 angi siderekkefølge 44 brev 29 brosjyrer 35 CD/DVD-etiketter 34 dokumenter 28 egendefinert papirstørrelse 46 endre størrelse på dokumenter 48 e-post 27 etiketter 33 Exif Print 25 forhåndsvisning 45 generell utskrift for daglig bruk 45 gratulasjonskort 36 gråtoner 44 hefter 37 høy kvalitet 47 indekskort og små medier 32 konvolutter 30 maksimal oppløsning 47 Photosmart Essential
