HP Deskjet D2400 series Windows-hjälp
HP Deskjet D2400 Printer series Hjälp för HP Photosmart-programvara
© 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Meddelanden från HewlettPackard Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande. Med ensamrätt. Detta material får inte reproduceras, anpassas eller översättas utan föregående skriftligt tillstånd från Hewlett-Packard, förutom vad som är tillåtet enligt lagen om upphovsrätt. De enda garantier som gäller för HPprodukter och -tjänster beskrivs i de uttryckliga garantier som medföljer produkterna och tjänsterna.
1 Välkommen................................................................................................................................5 2 Specialfunktioner......................................................................................................................7 3 Komma igång En snabbtitt på skrivaren ...........................................................................................................8 Knappar och lampor............................................................
Skriva ut broschyrer..................................................................................................................35 Skriva ut gratulationskort..........................................................................................................36 Skriva ut häften.........................................................................................................................37 Skriva ut affischer.................................................................................
11 Felsökning Felmeddelanden.......................................................................................................................63 Felmeddelanden angående bläckpatroner.........................................................................63 Andra felmeddelanden.......................................................................................................64 Installationsproblem.......................................................................................................
Innehåll C Teknisk information Skrivarspecifikationer................................................................................................................89 Miljövänlig produkthantering ....................................................................................................89 Pappersanvändning............................................................................................................90 Plast..............................................................................
Välkommen Välkommen till HP Deskjet D2400 Printer series Hjälp. Information om hur man använder datorn och skrivaren tillsammans finns i tabellen under lämplig rubrik. Du kan även söka efter information i innehållsförteckningen till vänster. Anmärkning Mer information om hur du installerar programvaran finns i installationshandboken som medföljde skrivaren. Avsnitt Beskrivning ”Specialfunktioner” på sidan 7 Läs om några av skrivarens specialfunktioner.
Kapitel 1 (fortsättning) Avsnitt Beskrivning ”Felsökning” på sidan 63 Sök efter en lösning på ett problem med maskin- eller programvaran. ”HP Support” på sidan 85 Ta reda på hur du kontaktar HP:s support. ”Beställa material” på sidan 87 Beställ tillbehör till skrivaren. ”Specifikationer” på sidan 89 Läs om papperskapacitet, krav och andra specifikationer för skrivaren. ”HP:s återvinningsprogram för bläckpatroner” på sidan 90 Ta reda på hur du återvinner bläckpatroner.
Specialfunktioner Gratulerar! Du har köpt en HP Deskjet-skrivare med många spännande funktioner: • • • • • Användarvänlig: Enkel att installera och använda. Ramlös utskrift: Skriv ända ut till kanten på foton i formatet 10 x 15 cm med funktionen ”ramlös” på sidan 20 utskrift. Bläcknivåindikator: Se hur mycket bläck det är kvar i patronerna i fönstret Bläckstatus. För information, se ”Visa ungefärlig bläcknivå” på sidan 58.
3 Komma igång • • • • • En snabbtitt på skrivaren Knappar och lampor Pappersfack Bläckpatroner Reservbläcksläge En snabbtitt på skrivaren Klicka på länkarna nedan om du vill veta mer om skrivarens funktioner.
1 ”USB” på sidan 18-port Knappar och lampor 1 ”Strömknapp och strömlampa” på sidan 10 2 ”Knappen Avbryt” på sidan 10 3 ”Photosmart Essential-knappen” på sidan 11 Komma igång Med knapparna på skrivaren kan du slå på och stänga av skrivaren, avbryta en utskrift samt starta programmet HP Photosmart. Skrivarlamporna visar skrivarens status.
Kapitel 3 Strömknapp och strömlampa Använd strömknappen när du stänger av och slår på skrivaren. När du har tryckt på strömknappen kan det ta några sekunder innan skrivaren slås på. 1 Strömknapp och strömlampa Strömlampan blinkar när skrivaren arbetar. Viktigt Använd alltid strömknappen när du slår på eller stänger av skrivaren. Om du stänger av eller slår på skrivaren från en strömdosa, ett överspänningsskydd eller en väggkontakt kan detta medföra att skrivaren slutar att fungera.
Photosmart Essential-knappen Använd Photosmart Essential-knappen för att starta programmet HP Photosmart. 1 Photosmart Essential-knappen Programmet HP Photosmart är ett snabbt och enkelt sätt att skriva ut dina foton. Du får även tillgång till andra grundläggande funktioner i HP:s bildhanteringsprogramvara, t.ex. att spara, visa och distribuera foton. Pappersfack Om du vill läsa mer om pappersfacket väljer du ett ämne nedan.
Kapitel 3 2. Fäll ner pappersfacket. 3. Dra ut utmatningsfackets förlängningsdel. 4. Om du skriver ut i läget för Snabbutkast fäller du ut stoppdelen till utmatningsfackets förlängning.
5. Fäll ner skrivarluckan. Använda pappersfacket Skriv ut på material av olika storlek genom att skjuta pappersledaren åt höger eller vänster. De utskrivna sidorna placeras ovanpå pappersfacket. Fälla in pappersfacket Komma igång Så här fäller du in pappersfacket 1. Ta ut papper eller annat material från pappersfacket. 2. Om stoppdelen till fackets förlängning är utfälld ska du fälla upp den.
Kapitel 3 3. Skjut in fackets förlängning i pappersfacket. 4. Lyft skrivarluckan. 5. Lyft pappersfacket.
6. Fäll ner skrivarluckan. Bläckpatroner Tre olika bläckpatroner kan användas med skrivaren. 1 Svart bläckpatron 2 Trefärgspatron 3 Fotobläckpatron Anmärkning Skrivaren kanske endast har en trefärgspatron installerad. För bättre resultat kan du installera en svart bläckpatron utöver trefärgspatronen.
Kapitel 3 Byta bläckpatroner Observera bläckpatronens produktnummer när du köper nya patroner. Produktnumret finns på tre ställen: • Etiketten med produktnumret: Titta på etiketten på den bläckpatron som du byter ut. 1 • • Etikett med produktnummer Skrivardokumentationen: En lista över produktnummer för bläckpatroner finns i referenshandboken som följde med skrivaren.
Så här tar du bort plasttejp från en bläckpatron ▲ Håll bläckpatronen så att kopparremsorna är på undersidan och vänd mot skrivaren, och ta försiktigt bort plasttejpen. 1 Ta bort plasttejpen Viktigt Vidrör inte bläckmunstyckena eller kopparkontakterna på bläckpatronerna. Om du vidrör dessa delar kan de täppas till, vilket medför otillräcklig bläcktillförsel och dålig elektrisk anslutning. Avlägsna inte kopparremsorna. De är nödvändiga elektriska kontakter.
4 Ansluta skrivaren • USB Ansluta skrivaren USB Skrivaren är ansluten till datorn med en USB-kabel. Anmärkning Du får bäst utskriftsprestanda om du använder en kabel som är kompatibel med USB 2.0. Anvisningar om hur du ansluter skrivaren med en USB-kabel finns i installationshandboken som medföljde skrivaren. Anmärkning Det är inte säkert att en USB-kabel följer med skrivaren.
5 Skriva ut med hjälp av Photosmart Essential-knappen Om du snabbt vill skriva ut foton använder du Photosmart Essential-knappen. • • Om Photosmart Essential-knappen Om programmet HP Photosmart Photosmart Essential-knappen sitter på skrivarens frontpanel. När du trycker på knappen startas programmet HP Photosmart på datorn. 1 Photosmart Essential-knappen Om programmet HP Photosmart Programmet HP Photosmart är ett snabbt och enkelt sätt att skriva ut dina foton.
6 Skriva ut foton Det finns flera olika funktioner i skrivarprogramvaran som gör det enklare för dig att skriva ut digitala foton och som förbättrar utskriftskvaliteten. Lär dig skriva ut foton Skriv ut ett ”ramlöst foto” på sidan 20. Skriv ut ett foto med ”ram” på sidan 22. Lär dig utföra andra uppgifter relaterade till fotoutskrift • • • • Få snygga färger och skarpa foton genom att använda ”fotobläckpatronen” på sidan 24.
Förbereda utskriften 1. Skjut pappersledaren så långt det går åt vänster. 2. Kontrollera att fotopapperet inte är böjt. 3. Lägg fotopapperet till höger i facket. Placera papperet med utskriftssidan nedåt och kortsidan inåt, mot skrivaren. Om du använder fotopapper med avrivbar flik kontrollerar du att fliken är vänd bort från skrivaren. 4. Skjut in papperet så långt det går. 5. Skjut in pappersledaren ordentligt mot papperets kanter.
Kapitel 6 5. Om det behövs ändrar du inställningen för ”HP Real Life-teknikens fotokorrigering” på sidan 24. 6. Gör övriga utskriftsinställningar och klicka på OK. Om du skrivit ut på fotopapper med avrivbar flik tar du bort fliken så att dokumentet blir helt ramlöst. Använd ”Förklaring” på sidan 52 om du vill veta mer om funktionerna i dialogrutan Egenskaper för skrivare. Skriva ut foton med ram Anvisningar • För största beständighet mot blekning bör du använda HP Premium Plus-fotopapper.
4. Skjut in papperet så långt det går. 5. Skjut in pappersledaren ordentligt mot papperets kanter. Små foton Stora foton Skriva ut 1. 2. 3. 4. Öppna fotot i ett program där redigering kan göras, t.ex. programmet HP Photosmart. Öppna ”Dialogrutan Egenskaper för skrivare” på sidan 51. Klicka på fliken Kortkommandon för utskrifter.
Kapitel 6 HP Real Life-teknikens fotokorrigering HP Real Life-teknikens förbättrar kvaliteten på dina utskrivna foton. I de flesta fall behöver du inte ändra standardutskriftsinställningen Grundläggande. Inställningen Grundläggande ökar skärpan i de bilder du skriver ut och förbättrar kvaliteten och tydligheten i bilder med låg upplösning, till exempel bilder som laddats ned från Internet.
3. I listan Kortkommandon för utskrifter klickar du på Fotoutskrift-ramlös eller Fotoutskrift-med vita ramar. 4. Klicka på Normal eller Bästa i listrutan Utskriftskvalitet. Anmärkning Vill du ha utskriftskvaliteten maximal dpi går du till fliken Funktioner och klickar på Maximal dpi i listrutan Utskriftskvalitet. 5. Välj önskad fotopapperstyp i listrutan Papperstyp. 6. Gör övriga utskriftsinställningar och klicka på OK. Exif Print Exif Print (Exchangeable Image File Format 2.
Kapitel 6 Hantering • Håll alltid i kanterna på fotopapperet. Fingeravtryck på fotopapperet kan försämra utskriftskvaliteten. • Om hörnen på fotopapperet viker sig mer än 10 mm kan du räta ut dem genom att lägga papperet i förpackningen och sedan böja försiktigt åt andra hållet tills papperet är plant. Se till att fotopapperet är plant innan du påbörjar utskriften.
7 Skriva ut andra dokument ”E-post” på sidan 27 ”Dokument” på sidan 28 ”Brev” på sidan 29 ”Kuvert” på sidan 30 ”Vykort” på sidan 31 ”Registerkort” på sidan 32 ”Etiketter” på sidan 33 ”CD/DVD-etiketter” på sidan 34 ”OH-film” på sidan 35 ”Broschyrer” på sidan 35 ”Gratulationskort” på sidan 36 ”Häften” på sidan 37 ”Affischer” på sidan 39 ”Transfertryck för tshirt” på sidan 40 Utskriftstips: Med hjälp av ”utskriftstipsen” på sidan 42 minimerar du kostnaden och arbetsinsatsen samtidigt som du får
Kapitel 7 3. Skjut in papperet så långt det går. 4. Skjut in pappersledaren ordentligt mot papperets kanter. Skriva ut 1. Öppna ”Dialogrutan Egenskaper för skrivare” på sidan 51. 2. Klicka på fliken Kortkommandon för utskrifter. 3. I listan Kortkommandon för utskrifter väljer du Vardagsutskrifter eller Snabb/ ekonomisk utskrift och anger sedan följande utskriftsinställningar: • Papperstyp: Vanligt papper • Pappersstorlek: Lämplig pappersstorlek 4. Gör övriga utskriftsinställningar och klicka på OK.
3. Skjut in papperet så långt det går. Anmärkning Beroende på pappersstorleken kan papperet vara längre än pappersfacket. 4. Skjut in pappersledaren ordentligt mot papperets kanter. Skriva ut 1. Öppna ”Dialogrutan Egenskaper för skrivare” på sidan 51. 2. Klicka på fliken Kortkommandon för utskrifter. 3. I listan Kortkommandon för utskrifter klickar du på Vardagsutskrifter och anger följande utskriftsinställningar: • Papperstyp: Vanligt papper • Pappersstorlek: Lämplig pappersstorlek 4.
Kapitel 7 3. Skjut in papperet så långt det går. 4. Skjut in pappersledaren ordentligt mot papperets kanter. Skriva ut 1. Öppna ”Dialogrutan Egenskaper för skrivare” på sidan 51. 2. Klicka på fliken Kortkommandon för utskrifter. 3. I listan Kortkommandon för utskrifter klickar du på Presentationsutskrift och anger följande utskriftsinställningar: • Papperstyp: Vanligt papper • Pappersstorlek: Lämplig pappersstorlek 4. Gör övriga utskriftsinställningar och klicka på OK.
3. Skjut in kuverten så långt det går. 4. Skjut pappersledaren ordentligt mot kuvertets kanter. Skriva ut 1. Öppna ”Dialogrutan Egenskaper för skrivare” på sidan 51. 2. Klicka på fliken Funktioner och välj följande utskriftsinställningar: • Papperstyp: Vanligt papper • Storlek: Lämplig kuvertstorlek 3. Gör övriga utskriftsinställningar och klicka på OK. Använd ”Förklaring” på sidan 52 om du vill veta mer om funktionerna i dialogrutan Egenskaper för skrivare.
Kapitel 7 Skriva ut 1. Öppna ”Dialogrutan Egenskaper för skrivare” på sidan 51. 2. Klicka på fliken Funktioner och ange följande utskriftsinställningar: • Papperstyp: Klicka på Mer, klicka på Specialpapper och markera önskad typ av Hagaki-kort. • Utskriftskvalitet: Normal eller Bästa • Storlek: Lämplig kortstorlek 3. Gör övriga utskriftsinställningar och klicka på OK. Använd ”Förklaring” på sidan 52 om du vill veta mer om funktionerna i dialogrutan Egenskaper för skrivare.
Anmärkning Om ett meddelande om att papperet är slut visas, se ”Meddelande om att papperet är slut” på sidan 76 så får du hjälp att åtgärda problemet. Skriva ut etiketter Anvisningar • Använd endast etiketter av papper, plast eller genomskinliga etiketter som är avsedda för bläckstråleskrivare. • Använd endast fulla etikettark. • Kontrollera att etiketterna inte är kladdiga, skrynkliga eller håller på att lossna från skyddsarket.
Kapitel 7 Skriva ut CD/DVD-etiketter Anmärkning Den här funktionen är kanske inte tillgänglig i ditt land/din region. Anvisningar • Läs de anvisningar som medföljer CD/DVD-etiketten för de senaste utskriftstipsen. • Undvik att mata in samma CD/DVD-etikettark flera gånger, annars kan skrivaren skadas. • Kontrollera att CD/DVD-etiketten täcker hela skyddspapperet och att inga ytor är frilagda. Ta inte bort någon del av CD/DVD-etiketten från skyddspapperet innan du skriver ut eftersom det kan skada skrivaren.
Skriva ut på OH-film Anvisningar • Använd HP Premium Inkjet-OH-film för bästa resultat. • Överskrid inte pappersfackets kapacitet: 20 ark med OH-film. Förbereda utskriften 1. Skjut pappersledaren så långt det går åt vänster. 2. Lägg OH-arken till höger i facket. Utskriftssidan ska vara vänd nedåt och den självhäftande remsan uppåt och mot skrivaren. 3. Skjut försiktigt in OH-arken i skrivaren tills det tar emot och se till att de självhäftande remsorna inte fastnar i varandra. 4.
Kapitel 7 Förbereda utskriften 1. Skjut pappersledaren så långt det går åt vänster. 2. Lägg papperet till höger i facket. Utskriftssidan ska vara vänd nedåt. 3. Skjut in papperet så långt det går. 4. Skjut in pappersledaren ordentligt mot papperets kanter. Skriva ut 1. Öppna ”Dialogrutan Egenskaper för skrivare” på sidan 51. 2. Klicka på fliken Funktioner. 3. Ange följande utskriftsinställningar: • Utskriftskvalitet: Bästa • Papperstyp: Klicka på Mer och markera lämpligt HP Inkjet-papper.
4. Skjut in korten så långt det går. 5. Skjut in pappersledaren ordentligt mot kortens kanter. Skriva ut Anmärkning Om programmet innehåller en funktion för utskrift av gratulationskort följer du anvisningarna som medföljde programmet. Annars följer du anvisningarna nedan. 1. Öppna ”Dialogrutan Egenskaper för skrivare” på sidan 51. 2. Klicka på fliken Funktioner och ange följande utskriftsinställningar: • Utskriftskvalitet: Normal • Papperstyp: Klicka på Mer och markera önskad korttyp.
Kapitel 7 Förbereda utskriften 1. Skjut pappersledaren så långt det går åt vänster. 2. Lägg vanligt papper till höger i facket. Utskriftssidan ska vara vänd nedåt. 3. Skjut in papperet så långt det går. 4. Skjut in pappersledaren ordentligt mot papperets kanter. Skriva ut 1. Öppna ”Dialogrutan Egenskaper för skrivare” på sidan 51. 2. Klicka på fliken Kortkommandon för utskrifter. 3. I listan Kortkommandon för utskrifter klickar du på Dubbelsidig utskrift. 4.
Skriva ut affischer Anvisningar • När du skriver ut en affisch delas den automatiskt upp i mindre delar som skrivs ut på separata ark. Dessa kan sedan tejpas ihop. När du har skrivit ut affischens delar klipper du av kanterna på arken och tejpar sedan ihop dem. • Överskrid inte pappersfackets kapacitet: 80 pappersark. Förbereda utskriften 1. Skjut pappersledaren så långt det går åt vänster. 2. Lägg vanligt papper till höger i facket. Utskriftssidan ska vara vänd nedåt. 3.
Kapitel 7 6. Kontrollera att det valda antalet delar motsvarar antalet ark för affischen och klicka sedan på OK. 7. Gör övriga utskriftsinställningar och klicka på OK. Använd ”Förklaring” på sidan 52 om du vill veta mer om funktionerna i dialogrutan Egenskaper för skrivare. Skriva ut transfertryck för t-shirt Anvisningar • Vid utskrift av en spegelvänd bild vänds text och bild horisontellt jämfört med hur det ser ut på datorskärmen. • Överskrid inte pappersfackets kapacitet: 10 transfertryck.
1. Öppna ”Dialogrutan Egenskaper för skrivare” på sidan 51. 2. Klicka på fliken Funktioner och ange följande utskriftsinställningar: • Utskriftskvalitet: Normal eller Bästa • Papperstyp: Klicka på Mer, klicka på Specialpapper och sedan på Andra specialpapper. • Storlek: Lämplig pappersstorlek 3. Klicka på fliken Avancerat. 4. Klicka på Skrivarfunktioner och ställ in Spegelvänd bild på På. Anmärkning I en del program för transfertryck behöver du inte skriva ut en spegelvänd bild. 5.
8 Utskriftstips Kontrollera skrivaren • • ”Anslut skrivaren” på sidan 18 till datorn. ”Skriva ut en testsida” på sidan 42. Utskriftstips Spara tid • • Använd fliken ”Kortkommandon för utskrifter” på sidan 42. Ange i vilken ”ordning” på sidan 44 sidorna ska skrivas ut. Spara pengar • • • • • Använd ”Snabb/ekonomisk utskrift” på sidan 44. Skriv ut ”flera sidor på ett ark papper” på sidan 44. Skriv ut i ”gråskala” på sidan 44. Skriv ut ett ”dubbelsidigt dokument” på sidan 45.
Anmärkning När du väljer ett kortkommando för utskrift visas automatiskt motsvarande utskriftsalternativ. Du kan låta dem vara som de är eller ändra dem.
Kapitel 8 Ange sidordning Med hjälp av sidordningen kan du bestämma vilken utskriftsordning som ska användas när du skriver ut dokument på flera sidor. Utskriftstips Så här ställer du in sidordningen 1. Öppna ”Dialogrutan Egenskaper för skrivare” på sidan 51. 2. Klicka på fliken Avancerat. 3. Klicka på Dokumentalternativ och sedan på Layoutalternativ. 4. Välj ett av följande alternativ under Sidordning: • Framsida till baksida: Skriver ut den första sidan i dokumentet sist.
3. Klicka på Skriv ut i gråskala. 4. I listrutan Skriv ut i gråskala väljer du ett alternativ. 5. Gör övriga utskriftsinställningar och klicka på OK. Med hjälp av funktionen för dubbelsidig utskrift, som även kallas duplex, kan du skriva ut på båda sidorna av papperet. Att skriva ut på papperets båda sidor sparar inte bara pengar utan är också miljövänligt. Så här skriver du ut ett dubbelsidigt dokument 1. Öppna ”Dialogrutan Egenskaper för skrivare” på sidan 51. 2.
Kapitel 8 Utskriftstips Så här förhandsgranskar du ett utskrivet dokument 1. Öppna ”Dialogrutan Egenskaper för skrivare” på sidan 51. 2. Klicka på fliken Funktioner eller fliken Färg. 3. Markera kryssrutan Visa förhandsgranskning före utskrift. 4. Gör övriga utskriftsinställningar och klicka på OK. Innan dokumentet skrivs ut visas förhandsgranskningen. 5. Gör något av följande: • Klicka på OK om du vill skriva ut dokumentet. • Klicka på Avbryt om du vill avbryta utskriften.
Ändra utskriftshastighet och -kvalitet Inställningar för utskriftskvalitet • Snabbutkast ger den snabbaste utskriftshastigheten med lägst kvalitet och minst mängd bläck. • Snabb normal ger utskrifter med högre kvalitet än Snabbutkast och snabbare utskrifter än med inställningen Normal. • Normal ger den bästa balansen mellan utskriftskvalitet och hastighet och är lämplig för de flesta dokument. • Bästa ger den bästa balansen mellan hög kvalitet och hastighet och kan användas för utskrifter av hög kvalitet.
Kapitel 8 Anmärkning Om det även finns en fotobläckpatron installerad blir utskriftskvaliteten högre. Om det inte levererades någon fotobläckpatron med HP Deskjet kan du köpa en separat. Utskriftstips Så här skriver du ut i läget Maximal dpi 1. Öppna ”Dialogrutan Egenskaper för skrivare” på sidan 51. 2. Klicka på fliken Funktioner. 3. Klicka på Mer i listrutan Papperstyp och markera lämplig papperstyp. 4. Klicka på Maximal dpi i listrutan Utskriftskvalitet.
Bild 8-1 Stående Bild 8-2 Liggande 7. Klicka på Fortsätt för att skriva ut de jämna sidorna. Presentationsutskrift Använd Presentationsutskrift om du vill skriva ut dokument av hög kvalitet, t.ex. • • • ”Brev” på sidan 29 ”Broschyrer” på sidan 35 ”OH-film” på sidan 35 Presentationsutskrift 49 Utskriftstips Så här skriver du ut ett dubbelsidigt dokument för blockbindning 1. Öppna ”Dialogrutan Egenskaper för skrivare” på sidan 51. 2. Klicka på fliken Funktioner. 3.
9 Skrivarprogram • • • • • • Göra HP Deskjet till ”standardskrivare” på sidan 50. Ställa in ”standardutskriftsinställningar” på sidan 50 för alla dokument. Använda ”Dialogrutan Egenskaper för skrivare” på sidan 51 för att välja utskriftsalternativ. Använda ”Förklaring” på sidan 52 för att få reda på mer om särskilda utskriftsinställningar. Se hur mycket bläck det är kvar i patronerna med hjälp av ”fönstret Bläckstatus” på sidan 52.
Ställ in standardinställningarna för utskrift på alternativ som du ofta använder så sparar du tid när du skriver ut. Då behöver du inte ställa in alternativen på nytt varje gång du använder skrivaren. Skrivarprogram Så här ändrar du standardinställningarna för utskrift 1. Dubbelklicka på ikonen för HP digital bildbehandling till höger i Windows aktivitetsfält. 1 Ikon för HP digital bildbehandling HP Lösningscenter visas. 2.
Kapitel 9 Anmärkning Sökvägen till dialogrutan Egenskaper för skrivare kan variera beroende på vilket program du använder. Hjälpen Förklaring Använd ”Förklaring” på sidan 52 om du vill veta mer om funktionerna i dialogrutan Egenskaper för skrivare. Förklaring Hitta mer information om olika utskriftsalternativ i hjälpen Förklaring. Så använder du Förklaring 1. Håll muspekaren över den funktion som du vill veta mer om. 2. Klicka med höger musknapp. Rutan Förklaring visas. 3.
Ladda ned uppdateringar av skrivarprogramvaran Så här laddar du en uppdatering av skrivarprogrammet 1. Du måste vara ansluten till Internet. 2. Från Windows Start-meny klickar du på Program eller Alla program, pekar på HP och klickar sedan på HP Uppdatering. Fönstret HP Uppdatering öppnas. 3. Klicka på Nästa. HP Uppdatering söker efter programuppdateringar på HP:s webbplats.
10 Underhåll • • • • • • • • • • Installera bläckpatroner Justera bläckpatroner Rengöra bläckpatroner automatiskt Kalibrera färg Visa ungefärlig bläcknivå Underhåll av skrivarens utsida Ta bort bläck från hud eller kläder Rengöra bläckpatroner manuellt Underhåll av bläckpatroner Skrivarens verktygslåda Installera bläckpatroner När det är dags att byta bläckpatron ser du efter att du har fått rätt sorts bläckpatroner för skrivaren och sätter dem i bläckpatronshållaren.
Produktnumret finns på tre ställen: • Etiketten med produktnumret: Titta på etiketten på den bläckpatron som du byter ut. 1 • • Etikett med produktnummer Skrivardokumentationen: En lista över produktnummer för bläckpatroner finns i referenshandboken som följde med skrivaren.
Kapitel 10 4. Dra ut bläckpatronen ur hållaren. 1 Tryck på strömknappen 2 Öppna skrivarluckan 3 Tryck ned bläckpatronen 4 Dra ut bläckpatronen ur hållaren 5. Ta bort den nya bläckpatronen ur förpackningen och avlägsna skyddstejpen försiktigt. Håll bläckpatronen så att kopparremsan är på undersidan och vänd mot skrivaren. 1 Ta bort plasttejpen Viktigt Vidrör inte bläckmunstyckena eller kopparkontakterna på bläckpatronerna.
6. Skjut in bläckpatronen ordentligt i hållaren i en något uppåtvänd vinkel tills du känner motstånd. 7. Tryck in bläckpatronen i hållaren. När bläckpatronen är på plats hörs ett knäppande ljud. 8. Fäll ned skrivarluckan. 9. ”Rikta in” på sidan 57 bläckpatronerna för bästa utskriftskvalitet. Information om hur du förvarar bläckpatroner finns på sidan ”Underhåll av bläckpatroner” på sidan 60.
Kapitel 10 Så här rengör du bläckpatronerna 1. Öppna skrivarens ”Verktygslåda” på sidan 62. 2. Klicka på Rengör bläckpatronerna. 3. Klicka på Rengör och följ anvisningarna på skärmen. Om dokumenten fortfarande är bleka efter rengöringen bör du ”manuellt rengöra bläckpatronens kontakter” på sidan 59. Viktigt Rengör bläckpatronerna endast när det är nödvändigt. Om du rengör dem i onödan slösas bläck och patronernas livslängd minskar.
Underhåll av skrivarens utsida Eftersom HP Deskjet sprutar bläck i fina små droppar på papperet. kommer det till slut att uppstå bläckfläckar på skrivaren. Så här tar du bort smuts, fläckar eller torkat bläck från skrivarens utsida 1. Stäng av HP Deskjet och dra sedan ur strömsladden. 2. Torka av HP Deskjet utvändigt med en mjuk lätt fuktad trasa. Viktigt Använd inte någon form av rengöringmedel. Skrivarens yta kan skadas om du använder rengörings- eller diskmedel.
Kapitel 10 Så här förbereder du rengöring 1. Öppna kåpan på HP Deskjet. 2. Vänta tills bläckpatronshållaren flyttats till mitten av HP Deskjet och står stilla och är tyst. 3. Ta ut bläckpatronerna och lägg dem på ett papper med kopparremsorna vända uppåt. Viktigt Lämna inte bläckpatronerna utanför HP Deskjet i mer än 30 minuter. Så här rengör du bläckpatroner manuellt 1. Fukta en bomullstrasa med destillerat vatten och pressa ur den. 2. Torka försiktigt av bläckpatronens kopparkontakter med bomullstopsen.
Förvaring och hantering av bläckpatroner Så här förvarar du bläckpatroner från HP och säkerställer en jämn utskriftskvalitet: • • • • Installera bläckpatronen senast det datum som är tryckt på förpackningen. Fotopatroner som tagits ut ur skrivaren ska förvaras i ett bläckpatronsskydd så att bläcket inte torkar. Om du inte har något bläckpatronsskydd kan du använda en lufttät plastbehållare som skydd för bläckpatronen. Mer information finns i ”Installationsinstruktioner” på sidan 55.
Kapitel 10 Ta ut bläckpatronen ur bläckpatronsskyddet 1. Lossa patronen genom att trycka nedåt och bakåt på ovansidan av skyddet. 2. Dra ut bläckpatronen ur skyddet. Viktigt Var försiktig så att du inte tappar bläckpatronen. Det finns risk för att den skadas. Skrivarens verktygslåda Skrivarens verktygslåda innehåller ett antal verktyg som höjer skrivarens prestanda.
11 Felsökning • • • • • • • • • • • • • Felmeddelanden Installationsproblem Strömlampan lyser eller blinkar Ingenting skrivs ut Dokument skrivs ut långsamt Problem med bläckpatroner Pappersproblem Foton skrivs inte ut som de ska Problem med ramlösa dokument Dålig utskriftskvalitet Dokumentet skrivs ut fel Jag tryckte på Photosmart Essential men det händer inget Om problemen kvarstår Felmeddelanden Om ett felmeddelande visas på datornskärmen, se följande information: • • Felmeddelanden angående bläckpatro
Kapitel 11 Meddelandet "Bläckpatronen sitter på fel plats" Om det här felmeddelandet visas sitter bläckpatronen på fel sida i bläckpatronhållaren. Åtgärda felet genom att följa anvisningarna i ”Meddelandet "Bläckpatronen sitter på fel plats"” på sidan 73. Meddelandet "Skriver ut i reservbläcksläge" Om du får det här felmeddelandet ska du följa anvisningarna i ”Meddelandet "Skriver ut i reservbläcksläge"” på sidan 73. Andra felmeddelanden Om du får ett felmeddelande ska du följa de här anvisningarna.
Installationsprogrammet stannar Orsak: Om installationsprogammet stannar när det söker efter ny maskinvara, har det uppstått ett kommunikationsproblem på grund av någon av följande faktorer: • USB-kabeln är gammal eller trasig. • Någon programvara, t.ex. ett antivirusprogram, är igång. • En annan enhet, t.ex. en skanner, är ansluten till datorn. Åtgärd: Så här åtgärdar du problemet 1. Kontrollera att inga andra USB-enheter än skrivaren, tangentbordet och musen är anslutna till datorn. 2.
Kapitel 11 Så här åtgärdar du problemet 1. Koppla loss USB-kabeln från skrivaren. 2. Koppla bort elkabeln från skrivaren. 3. Vänta i ca 30 sekunder. 4. Återanslut elkabeln till skrivaren. 5. Återanslut USB-kabeln till skrivaren. 6. Om meddelandet "Okänd enhet" fortfarande visas ska du byta ut USB-kabeln.
Strömlampan lyser eller blinkar 1 Strömlampa • • • Om strömlampan är tänd håller skrivaren på att skriva ut eller är redo att skriva ut. Om strömlampan är släckt är skrivaren avstängd. Om strömlampan blinkar läser du anvisningarna nedan. • • • Vad den blinkande lampan betyder Om ett felmeddelande visas Om inget felmeddelande visas Vad den blinkande lampan betyder Strömlampan kan blinka av flera olika anledningar: • • • Skrivarluckan är öppen. Papperet i skrivaren är slut.
Kapitel 11 • • Skriv ut en testsida. Utföra andra uppgifter vid behov. Ingenting skrivs ut Om skrivaren inte skriver ut, se följande information: • • • • • Kontrollera följande Kontrollera skrivarkabelanslutningen Rensa utskriftskön Skrivarstopp Om skrivaren fortfarande inte skriver ut Kontrollera följande Kontrollera följande om skrivaren inte skriver ut: • • • • • • • Att skrivaren är ansluten till strömkällan. Att alla kablar är ordentligt anslutna. Att skrivaren är på.
Rensa utskriftskön Orsak: När du startar en utskrift skickas den till en lista som kallas ”utskriftskön”. Om skrivaren avbryter utskriften innan den är klar kan den ha fastnat i utskriftskön. Åtgärd: Så här åtgärdar du ett utskriftsjobb som har stannat i kön 1. I Windows 2000 klickar du på Start, pekar på Inställningar och klickar sedan på Skrivare. I Windows XP klickar du på Start och väljer Skrivare och fax. 2. Dubbeklicka på HP Deskjet-skrivarens namn. 3.
Kapitel 11 4. Kontrollera att inget papper har fastnat och ta bort det i så fall. Mer information finns i ”Papperstrassel” på sidan 74. 5. Fäll ner skrivarluckan. 6. Anslut strömsladden på skrivarens baksida och slå på skrivaren. Om skrivaren fortfarande inte skriver ut 1. Välj det avsnitt nedan som stämmer bäst med problemet: • ”Papperstrassel” på sidan 74 • ”Meddelande om att papperet är slut” på sidan 76 • ”Skrivarstopp” på sidan 69 2. Om skrivaren fortfarande inte skriver ut startar du om datorn.
Datorn uppfyller inte systemkraven Om datorn inte har tillräckligt med internminne eller ledigt diskutrymme på hårddisken arbetar skrivaren långsammare. 1. Kontrollera att datorns hårddiskutrymme, internminne och processorhastighet uppfyller systemkraven. Systemkraven finns i referenshandboken som följde med skrivaren. 2. Frigör utrymme på hårddisken genom att ta bort oönskade filer. Problem med bläckpatroner Om skrivaren är långsam eller inte kan skriva ut, kan det vara problem med bläckpatronen.
Kapitel 11 3. Titta i listan över bläckpatroner som kan användas med skrivaren. a. Öppna skrivarens ”Verktygslåda” på sidan 62. b. Klicka på fliken Beräknad bläcknivå. c. Klicka på knappen Information om bläckpatroner och läs listan med produktnummer för bläckpatroner. Produktnumren för bläckpatroner står också i referenshandboken som följde med skrivaren. 4. Om bläckpatronens produktnummer är korrekt, prova med att rengöra bläckpatronen.
5. Sätt tillbaka bläckpatronen i skrivaren och stäng skrivarluckan. Om strömlampan fortfarande blinkar är det fel på bläckpatronen. Den måste bytas. Anmärkning Det går att skriva ut med bara en bläckpatron i reservbläcksläge om du inte har någon bläckpatron att byta med till hands. Mer information finns i ”Reservbläcksläge” på sidan 16. 6. Om strömlampan fortfarande blinkar när du har bytt bläckpatron går du till HP:s webbplats för teknisk support på www.hp.com/support.
Kapitel 11 av dem. Skrivaren känner inte av bläckpatronen om skyddstejpen sitter kvar på bläckpatronens kopparkontakter. Så här tar du bort plasttejp från en bläckpatron ▲ Håll bläckpatronen så att kopparremsorna är på undersidan och vänd mot skrivaren, och ta försiktigt bort plasttejpen. 1 Ta bort plasttejpen Viktigt Vidrör inte bläckmunstyckena eller kopparkontakterna på bläckpatronerna.
5. Ta bort den bakre luckan. Tryck handtaget åt höger och dra ut luckan. 6. Ta ut papperet som fastnat baktill i skrivaren och sätt tillbaka den bakre luckan så att den är ordentligt stängd. 7. Om det inte går att ta bort papperet som fastnat från baksidan fäller du upp skrivarluckan, tar bort papperet framifrån och fäller ner luckan igen. Viktigt Var försiktig när du tar bort papperet som fastnat. Det finns risk att skrivaren skadas när papper tas bort framifrån. 8. Lägg papper i pappersfacket på nytt.
Kapitel 11 Papper matas inte fram Åtgärd: Pröva något av följande: • Minska antalet ark i pappersfacket. • Ta bort papperet från pappersfacket och lägg sedan dit det igen. • Använd en annan typ av papper. Meddelande om att papperet är slut Vidta lämpliga åtgärder för den situation som föreligger. • • Om pappersfacket är påfyllt Om pappersfacket är tomt Om pappersfacket är påfyllt 1. Kontrollera följande: • Tillräckligt med papper har fyllts på i pappersfacket (minst tio ark).
Foton skrivs inte ut som de ska Om dina foton inte skrivs ut korrekt, kontrollera pappersfacket eller skrivarens egenskaper. • • Kontrollera pappersfacket Kontrollera skrivarens egenskaper Kontrollera pappersfacket 1. Kontrollera att fotopapperet ligger med utskriftssidan nedåt i pappersfacket. 2. Skjut in papperet så långt det går. 3. Skjut in pappersledaren ordentligt mot papperets kanter. Tryck inte pappersledaren så hårt mot papperet så att papperet böjs eller viker sig.
Kapitel 11 Bilden skrivs ut snett Kontrollera att det inte är något fel på källbilden. Om du t.ex. skriver ut en skannad bild bör du kontrollera att bilden inte var sned när du skannade den. Så här gör du om det inte är källbilden som orsakar problemet: 1. 2. 3. 4. Ta ut allt papper från pappersfacket. Fyll på med fotopapper i pappersfacket på rätt sätt. Se till att pappersledaren ligger an ordentligt mot kanten på papperet. Följ instruktionerna för hur papperstypen ska matas in.
För litet fotopapper Om utskriften har en oönskad kant kan du pröva något av följande: • • • • ”Rikta in bläckpatronerna” på sidan 57. Öppna ”Dialogrutan Egenskaper för skrivare” på sidan 51, klicka på fliken Funktioner och kontrollera att den valda pappersstorleken motsvarar både pappersstorleken som fotot är formaterat för och storleken på det papper som finns i skrivaren. Kontrollera att det inte är något fel på källbilden. Om du t.ex.
Kapitel 11 Om kanten hamnar ovanför den avrivbara fliken måste du ”justera bläckpatronerna” på sidan 57. Dålig utskriftskvalitet Om du har problem med utskriftskvaliteten, prova lösningarna i det här avsnittet och följ riktlinjerna nedan: • • • • Byt ut påfyllda eller tomma bläckpatroner. Kontrollera enhetens inställningar så att utskriftsläget och pappersvalet är korrekt för papperet och utskriften. Mer information finns i ”Välja en papperstyp” på sidan 46. Skriv ut och utvärdera ett självtest.
Utskrifterna är bleka Åtgärd: • Kontrollera att ingen av bläckpatronerna håller på att ta slut. Mer information finns i ”Visa ungefärlig bläcknivå” på sidan 58. Om en bläckpatron har för lite bläck kan du överväga att byta ut den. Mer information om rätt artikelnummer finns i referenshandboken som levererades med skrivaren. • Kontrollera att det finns en svart bläckpatron i skrivaren. Om den svarta texten och bilderna i dina utskrifter är bleka kanske du endast skriver ut med trefärgspatronen.
Kapitel 11 Dokumentet skrivs ut fel Om dokumentet inte skrivs ut på rätt sätt, se följande information om hur problemen kan lösas: • • • • • Bilder hamnar fel i förhållande till texten Dokument skrivs ut mot kanten eller snett Delar av dokumentet saknas eller skrivs ut på fel ställe Kuvert skrivs ut snett De nya utskriftsinställningarna används inte för dokumentet Bilder hamnar fel i förhållande till texten Om texten och bilderna på dina utskrifter är felriktade bör du ”justera” på sidan 57 bläckpatroner
Jag tryckte på Photosmart Essential men det händer inget Orsak: Programmet HP Photosmart är inte installerat. Åtgärd: Installera om HP Photosmart-programvaran som medföljde HP Deskjet. Om den är installerad startar du om datorn. Så här installerar du HP Photosmart-programvaran 1. Sätt i CD:n för HP Deskjet i datorns CD-ROM-enhet och starta sedan installationsprogrammet. 2. När en uppmaning visas väljer du att installera fler program, och installerar programmet HP Photosmart. 3.
Kapitel 11 Om problemen kvarstår Om du fortfarande har problem efter att ha läst avsnitten om felsökning bör du stänga av och sedan starta datorn igen. Om du fortfarande har frågor efter omstarten går du till HP:s webbplats för teknisk support på www.hp.com/support. Information om supportprocessen finns i ”HP Support” på sidan 85.
HP Support • Garantiinformation för bläckpatroner • • Supportprocess HP:s support per telefon Garantiinformation för bläckpatroner Garantin för HP:s bläckpatroner gäller när de används i de HP-skrivare som de är avsedda för. Garantin gäller inte HP-bläckprodukter som har fyllts på, omarbetats, renoverats, använts på felaktigt sätt eller ändrats på något sätt. Under garantiperioden omfattas produkten av garantin så länge HP-bläcket inte tar slut eller garantins slutdatum passeras.
Bilaga A HP:s support per telefon • Giltighetstid för telefonsupport • Innan du ringer • Efter giltighetstiden för telefonsupport Giltighetstid för telefonsupport HP Support Ett års kostnadsfri telefonsupport är tillgänglig i Nordamerika, Stillahavsområdet och Latinamerika (inklusive Mexiko). Information om hur länge telefonsupporten gäller i Europa, Mellanöstern och Afrika finns på www.hp.com/support. Normala samtalsavgifter tillkommer.
B Beställa material Du kan beställa HP-produkter, till exempel rekommenderade typer av papper och bläckpatroner, på HP:s webbplats. I den här sektionen ingår följande avsnitt: • Beställa papper eller andra material • Beställa bläckpatroner • Beställa övrigt material Beställa papper eller andra material Om du vill beställa HP-papper och andra tillbehör, såsom HP Premium-fotopapper, gå till www.hp.com/buy/supplies.
Bilaga B (fortsättning) Land/region Telefonnummer för beställning Europa +49 180 5 290220 (Tyskland) +44 870 606 9081 (Storbritannien) Nya Zeeland 0800 441 147 Sydafrika +27 (0)11 8061030 USA och Kanada 1-800-474-6836 (1-800-HP-INVENT) Om du vill beställa tillbehör i andra länder/regioner, gå till www.hp.com/support. Om du blir uppmanad till det väljer du land/region och klickar på Kontakta HP för information om att ringa teknisk support.
C Teknisk information • • • Skrivarspecifikationer Miljövänlig produkthantering Information om gällande lagar och förordningar Skrivarspecifikationer För HP Deskjet gäller följande specifikationer och krav.
Bilaga C av vanliga verktyg. Delar med hög prioritet har konstruerats så att du snabbt kan komma åt dem för borttagning och reparation. Gå till HP:s webbplats för miljöfrågor om du vill ha mer information: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.
Teknisk information Återvinning av elektronisk utrustning för hushåll inom EU Miljövänlig produkthantering 91
Bilaga C Information om gällande lagar och förordningar • • • • • FCC statement LED indicator statement Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about power cord FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product.
Teknisk information Notice to users in Japan about power cord Information om gällande lagar och förordningar 93
Index A affischutskrift 39 alternativ för fotokorrigering 24 anpassa dokument 48 B beställa Användarhandbok 87 bläckpatroner 87 Installationshandbok 87 papper 87 program 87 binda dubbelsidig utskrift 48 bläck snart slut 73 bläck, ta bort från hud eller kläder 59 bläckpatroner beställa 87 beställningsinformation 58 felaktiga 72 felaktig installerade 72 installera 54 justera 57 låg bläcknivå 73 meddelande om problem 72 produktnummer 54 rengöra automatiskt 57 rengöra manuellt 59 som används med skrivaren 15 u
plast 90 återvinningsprogram fönstret Bläckstatus 52 förhandsgranskning 45 Förklaring 52 P G giltighetstid för telefonsupport supportperiod 86 H hjälpmedel 90 2 I innan du ringer 86 installation programmet stannar 65 installera bläckpatroner 54 inställningar 51 J justera bläckpatroner 57 K knappar Knappen Avbryt 10 Photosmart Essentialknappen 11 Strömknapp 10 knappen Photosmart Essential 19 kuvertutskrift 30 L lampor Strömlampa 10 LED indicator statement 92 lite bläck 58 M maximal dpi 47 Meddela
utskriftskvalitet 47 utskriftsupplösning 47 vardagsutskrifter 45 vykort 31 välja en papperstyp 46 snabb/ekonomisk utskrift 44 standardinställningar för utskrift 50 standardskrivare 50 strömlampan blinkar om ett felmeddelande visas 67 om inget felmeddelande visas 67 T ta bort bläck från hud eller kläder 59 termer och konventioner i handboken 2 testsida, skriva ut 42 transfertryck för t-shirt, skriva ut 40 U underhåll bläckpatroner 60 skrivare 54 skrivarens utsida 59 ungefärlig bläcknivå 58 uppdateringar la
