HP Deskjet D2400 series Windows 說明
HP Deskjet D2400 印表機系列 HP Photosmart 軟體說明
© 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 惠普科技公司通告 本文所載資訊 HP 得隨時更改且不另行 通知。 版權所有，翻印必究。除非著作權法允 許，否則未事先取得 Hewlett-Packard 書面許可，不得進行本份資料的重製、 改編或翻譯。 HP 產品與服務的保固範圍僅限於產品與 服務隨附的保固聲明中所提供的保固項 目。此處任何內容均不應解釋為額外的 保固。HP 對於本文件在技術上或編輯上 所含的錯誤或疏漏不負任何責任。 聲明 Microsoft、MS、MS-DOS 與 Windows 是 Microsoft Corporation 的註 冊商標。 TrueType 是 Apple Computer, Inc.
目錄 1 歡迎.............................................................................................................................5 3 入門指南 印表機概觀...................................................................................................................8 按鈕與指示燈...............................................................................................................9 電源按鈕與指示燈................................................................................................10 「取消」按鈕................
列印索引卡與其他小型材質.......................................................................................32 列印標籤....................................................................................................................33 列印 CD/DVD 紋身紙.................................................................................................34 列印投影片.................................................................................................................35 列印型錄.................................................
目錄 11 疑難排解 錯誤訊息....................................................................................................................63 列印墨匣錯誤訊息................................................................................................63 其他錯誤訊息........................................................................................................64 安裝問題....................................................................................................................64 電源指示燈亮起或閃爍........................
文件列印錯誤.............................................................................................................81 文字與影像未對齊................................................................................................81 列印出的文件偏離中心或歪斜..............................................................................81 遺漏部份文件或列印在錯誤的位置.......................................................................81 列印的信封歪斜.................................................................................................
歡迎 歡迎使用 HP Deskjet D2400 印表機系列 說明。如需關於如何將電腦與印表機搭 配使用的詳細資訊，請參閱以下表格並選取適當的主題。您也可以使用左側的目 錄窗格來尋找資訊。 附註 有關安裝軟體的詳細資訊，請參閱印表機隨附的《安裝指南》。 部分 描述 位於第 7 页的「特殊功能」 瞭解印表機的某些特殊功能。 位於第 8 页的「開始」 瞭解如何操作印表機，以及使用和更換列印墨匣。 位於第 18 页的「連接印表 機」 瞭解如何將印表機連接到電腦。 位於第 19 页的「使用 Photosmart Essential 按鈕進行 列印」 開啟 HP Photosmart 軟體並存取 HP 影像功能。 位於第 20 页的「列印相片」 瞭解如何列印相片、在列印前調整相片的外觀、安裝相片列印墨 匣、儲存和處理相紙，以及與親朋好友分享相片。 位於第 27 页的「列印其他文 件」 瞭解如何列印各種不同的文件，包括電子郵件、賀卡、信封、標 籤、海報、小冊子、投影片和轉印材質。 位於第 42 页的「列印提示」 瞭解如何使用列印捷徑、選擇紙張類型、變更列印解析度、設定 頁面順序、在一張紙上
第1章 （續） 歡迎 6 歡迎 部分 描述 位於第 89 页的「HP 噴墨耗 材回收計畫」 找出如何回收列印墨匣。
特殊功能 恭喜！您購買的 HP Deskjet 印表機配備許多特殊功能： • • • • • 容易使用：易於安裝與操作。 無邊框列印：使用位於第 20 页的「無邊框」列印功能，列印 4 x 6 英吋相 片至紙張邊緣。 墨水存量指示器：螢幕上的「墨水狀態」視窗可讓您知道每個列印墨匣的大 約墨水存量。如需詳細資訊，請參閱位於第 58 页的「檢視估計的墨水存 量」。 墨水備份模式：在其他列印墨匣的墨水用盡時，使用一個列印墨匣繼續列 印。如需詳細資訊，請參閱位於第 16 页的「保留模式」。 Photosmart Essential 按鈕：使用位於第 19 页的「Photosmart Essential 按鈕」來開啟 HP Photosmart 軟體，該軟體可提供快速又簡單的方式來列印 相片。 特殊功能 2 特殊功能 7
3 入門指南 • • • • • 印表機概觀 按鈕與指示燈 紙匣 列印墨水匣 保留模式 印表機概觀 按一下下方的連結，以瞭解印表機功能。 1 位於第 9 页的「按鈕與指示燈」 2 位於第 11 页的「紙匣」 1 位於第 15 页的「列印墨水匣」 入門指南 8 入門指南
1 位於第 18 页的「USB」 連接埠 按鈕與指示燈 您可以使用印表機按鈕來開啟與關閉印表機、取消列印工作，以及開啟 HP Photosmart 軟體。印表機指示燈為您提供有關印表機狀態的可視指示。 1 位於第 10 页的「電源按鈕與指示燈」 2 位於第 10 页的「「取消」按鈕」 入門指南 3 位於第 11 页的「Photosmart Essential 按鈕」 按鈕與指示燈 9
第3章 電源按鈕與指示燈 請使用「電源」按鈕來開啟與關閉印表機電源。按下「電源」按鈕幾秒鐘後，印 表機電源才會開啟。 1 電源按鈕與指示燈 印表機處理作業時，電源按鈕上的指示燈將會閃爍。 注意 請務必使用「電源」按鈕來開啟與關閉印表機電源。如果使用延長線、 突波保護器或牆上插座開關來開啟與關閉印表機電源，則可能會導致印表機 發生故障。 「取消」按鈕 印表機上有一個「取消」按鈕。 1 「取消」按鈕 按下「取消」按鈕會取消目前列印作業或列印墨匣校正作業。 入門指南 附註 再次按下「取消列印」會使印表機繼續列印。 10 入門指南
Photosmart Essential 按鈕 使用 Photosmart Essential 按鈕，即可開啟 HP Photosmart 軟體。 1 Photosmart Essential 按鈕 HP Photosmart 軟體會提供快速且簡單的方法來列印相片。它也可以讓您存取其 他基本的 HP 影像軟體功能，如儲存、檢視及分享相片。 紙匣 如需紙匣的詳細資訊，請選取下列其中一個主題。 • • • 張開紙匣 使用紙匣 折疊紙匣 張開紙匣 張開紙匣 入門指南 1.
第3章 2. 放下紙匣。 3. 拉出紙匣延伸板。 4.
5. 放下印表機護蓋。 使用紙匣 向右或向左滑動紙張導板可在不同尺寸的材質上列印。印表機會將列印的頁面放 在紙匣上方。 折疊紙匣 折疊紙匣 入門指南 1. 取出紙匣中的紙張或其他材質。 2.
第3章 3. 將紙匣延伸板推入紙匣。 4. 提起印表機頂蓋。 5.
6.
第3章 更換列印墨匣 購買列印墨水匣時，請先查看列印墨水匣的選擇號碼。 您可以在三個地方找到選擇號碼： • 選擇號碼標籤：查看您替換的列印墨水匣上的標籤。 1 選擇號碼標籤 • 印表機說明文件：如需列印墨水匣選擇號碼的清單，請參閱印表機隨附的 《參考指南》。 • 「列印墨水匣訂購資訊」對話方塊：如需列印墨水匣選擇號碼的清單，請開啟 印表機位於第 61 页的「工具箱」，按一下「估計的墨水存量」標籤，然後 按一下「列印墨水匣訂購資訊」按鈕。 如果列印墨匣的墨水用盡，印表機可以在墨水備份模式運作。如需詳細資訊，請 參閱位於第 16 页的「保留模式」。 如需安裝替換列印墨匣的詳細資訊，請參閱位於第 55 页的「安裝指示」。 保留模式 在保留模式中，印表機僅使用一個列印墨水匣操作。從列印墨水匣底座取出某個 列印墨水匣時，保留模式即會啟動。 附註 當印表機以墨水備份模式運作時，畫面上會顯示訊息。如果顯示該訊息 但印表機中卻安裝兩個列印墨匣，請檢查是否已取下每個列印墨匣的膠帶保 護片。當膠帶掩蓋列印墨匣的接點時，印表機將無法偵測到已安裝的列印墨 匣。 入門指南 16 入門指南
若要從列印墨匣上撕下膠帶 ▲ 握住列印墨水匣，使銅片位於底部，面朝印表機，然後小心地撕下膠帶。 1 撕下膠帶 注意 請勿觸摸列印墨水匣的墨水噴嘴或銅質接點。觸摸這些部件將會引 起墨水阻塞、不噴墨和電路接觸不良。不要卸下銅帶。它們是必需的電子 接點。 如需墨水備份模式的詳細資訊，請參閱下列主題： • • 保留模式輸出 結束保留模式 保留模式輸出 以保留模式列印，將會減緩印表機的列印速度並影響列印輸出的品質。 已安裝列印墨水匣 結果 黑色列印墨水匣 將彩色列印為灰階。 三色列印墨水匣 可以列印彩色文件，但黑色將按灰階方式列印，並非真正的黑 色。 相片列印墨水匣 將彩色列印為灰階。 附註 HP 並不建議將相片列印墨水匣用於保留模式。 結束保留模式 在印表機中安裝兩個列印墨水匣以結束保留模式。 入門指南 如需安裝列印墨匣的詳細資訊，請參閱位於第 55 页的「安裝指示」。 保留模式 17
4 連接印表機 • USB USB 連接印表機 您可以使用通用串列匯流排 (USB) 纜線將印表機連接到電腦。 附註 為獲得最佳的列印效能，請使用 USB 2.
5 使用 Photosmart Essential 按鈕進 行列印 若要快速地列印相片，請使用 Photosmart Essential 按鈕。 • • 關於 Photosmart Essential 按鈕 關於 HP Photosmart 軟體 使用 Photosmart Essential 按鈕進行 Photosmart Essential 按鈕位於印表機的前面板。當您按下按鈕時， HP Photosmart 軟體會在您的電腦上開啟。 1 Photosmart Essential 按鈕 關於 HP Photosmart 軟體 HP Photosmart 軟體會提供快速且簡單的方法來列印相片。它也可以讓您存取其 他基本的 HP 影像軟體功能，如儲存、檢視及分享相片。 附註 如果您的電腦並未安裝 HP Photosmart 軟體，則當您按一下 Photosmart Essential 按鈕時會顯示訊息。如需詳細資訊，請參閱位於第 81 页的「我 按了「Photosmart Essential」按鈕，但沒有任何動作」。 如需使用 HP Photosmart 軟體的詳細資訊： • • 檢查左側的目錄
6 列印相片 印表機軟體提供了數種功能，可更輕易地列印數位相片並提高相片品質。 瞭解如何列印相片 列印位於第 20 页的「無邊框相片」。 列印具有位於第 22 页的「邊框」的相片。 瞭解如何執行其他相片列印工作 • • • • 使用位於第 24 页的「相片列印墨水匣」以獲得極佳的色彩與一流的相片。 列印 位於第 25 页的「Exif 列印格式」的相片（如果您具有「Exif 列印」軟 體）。 按照位於第 25 页的「相紙存放與處理指引」防止相紙捲曲。 使用 HP 普通相紙以在列印相片時位於第 26 页的「節省金錢與墨水」。 列印無邊框相片 若要列印無邊框相片，請使用含有 0.5 英吋標籤的 4 x 6 英吋相片紙（10 x 15 公 分，含有 1.25 公分標籤）。此相片列印的三邊沒有邊框，您可撕下底部邊緣的 小邊框，使相片完全無邊框。 原則 • • 列印相片 • • • • 請使用含有 0.5 英吋標籤的 4 x 6 英吋相紙（10 x 15 公分，含有 1.
3. 將相紙放入紙匣的右側。列印面應該朝下，較短的邊應該指向印表機。 如果您使用具有可撕式標籤的相紙，請確認標籤不是朝向印表機。 4. 將紙張推入印表機直到停住為止。 5. 滑動紙張導板，使其平穩地緊靠紙張的邊緣。 列印 附註 如果您的軟體程式包含相片列印功能，請按照軟體程式提供的指示執 行。否則，請按照這些指示執行。 在允許編輯的軟體程式（如 HP Photosmart 軟體）中開啟相片。 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 按一下「列印捷徑」標籤。 在「列印捷徑」清單中，按一下「相片列印-無邊框」，然後選擇下列選項： • 「列印品質」：「一般」或「最佳」 附註 為獲得最大 dpi 品質，請移到「功能」標籤，然後在「列印品 質」下拉式清單中，按一下「最大 dpi」。 • 「紙張類型」：適當的相紙類型 • 「紙張尺寸」：適當的無邊框相紙尺寸 • 列印方向：「直印」或「橫印」 列印相片 1. 2. 3. 4.
第6章 5. 如有需要的話，請變更位於第 24 页的「HP Real Life 技術相片修復」設 定。 6. 選取您想要的任何其他列印設定，然後按一下「確定」。 如果在具可撕式標籤的相紙上列印，請撕下標籤以使文件完全無邊框。 使用位於第 52 页的「「這是甚麼？」說明」以暸解出現在「印表機內容」對 話方塊中的功能。 列印具有邊框的相片 原則 • • • 要獲得最大的防褪色功能，請使用 HP 特級相紙。 確認您使用的相片紙是平坦的。如需關於如何防止相紙捲曲的資訊，請參閱 位於第 25 页的「相紙儲存指示」。 不要超過紙匣容量：15 張相片紙。 準備列印 列印相片 1. 將紙張導板完全滑至左側。 2. 檢查並確定相紙平直。 3.
4. 將紙張推入印表機直到停住為止。 5. 滑動紙張導板，使其平穩地緊靠紙張的邊緣。 小型相片 大型相片 列印 1. 2. 3. 4. 在允許編輯的軟體程式（如 HP Photosmart 軟體）中開啟相片。 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 按一下「列印捷徑」標籤。 在「列印捷徑」清單中，按一下「相片列印-具白色邊框」，然後選擇下列選 項： • 「列印品質」：「一般」或「最佳」 附註 為獲得最大 dpi 品質，請移到「功能」標籤，然後在「列印品 質」下拉式清單中，按一下「最大 dpi」。 • 「紙張類型」：適當的相紙類型 • 「紙張尺寸」：適當的相紙尺寸 • 「列印方向」：「直印」或「橫印」 5. 如有需要的話，請變更位於第 24 页的「HP Real Life 技術相片修復」設 定。 6.
第6章 使用位於第 52 页的「「這是甚麼？」說明」以暸解出現在「印表機內容」對 話方塊中的功能。 HP Real Life 技術相片修復 HP Real Life 技術可增強列印相片的品質。 在大部份情況下，您不需要變更「基本」預設列印設定。「基本」設定會讓您列 印的影像清晰，並改善低解析度影像（如從網際網路下載的影像）的品質和清晰 度。 如果您列印的影像曝光不足或過度曝光、包含陰暗區域或紅眼，或有看似褪色的 色彩，您可將設定變更為「完整」。 如果您想要在軟體程式（如 HP Photosmart 軟體）中手動編輯影像，也可選取 「關閉」設定。 若要變更 HP Real Life 技術的設定 1. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 2. 按一下「功能」標籤。 3.
使用相片列印墨匣 1. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 2. 按一下「列印捷徑」標籤。 3. 在「列印捷徑」清單中，按一下「相片列印-無邊框」或「相片列印-具白色邊 框」。 4. 在「列印品質」下拉式清單中，按一下「一般」或「最佳」。 附註 為獲得最大 dpi 品質，請移到「功能」標籤，然後在「列印品質」 下拉式清單中，按一下「最大 dpi」。 5. 在「紙張類型」下拉式清單中，選擇適當的相紙類型。 6. 選取您需要調整的任何其他列印設定，然後按一下「確定」。 Exif 列印 Exif 列印（可交換式影像檔案格式 2.2）是一種國際性數位影像標準，可以簡化 數位攝影並加強列印的相片。使用具備 Exif 列印功能之數位相機拍攝相片時， 「Exif 列印」會擷取曝光時間、閃光燈類型和色彩飽和度等資訊，並將這個資訊 儲存在影像檔案中。然後印表機軟體會使用這個資訊，自動執行影像特定的增強 功能，以產生傑出的相片。 要列印 Exif 列印增強相片，您必須具有下列項目： • • 支援「Exif 列印」的數位相機 具備「Exif 列印」功能的相片軟體，如 HP Photosmart 軟體 1.
第6章 儲存 • • • 將未使用的相紙放在密封的塑膠袋中。將包裝好的相紙放在涼爽位置的平直 台面上。 準備好列印時，立即從塑膠袋僅取出您打算使用的紙張。完成列印後，將任 何未使用的相紙放回塑膠袋。 請勿將未使用的相紙留在紙匣中。紙張可能會開始捲曲，從而降低相片的品 質。 處理 • • 永遠從邊緣握住相片。相紙上出現指印將會降低列印品質。 如果相紙捲曲的邊角超過 10 公釐（0.
7 列印其他文件 位於第 27 页的「電 子郵件」 位於第 28 页的「文 件」 位於第 29 页的「信 件」 位於第 30 页的「信 封」 位於第 31 页的「明 信片」 位於第 32 页的「索 引卡」 位於第 33 页的「標 籤」 位於第 34 页的 「CD/DVD 紋身紙」 位於第 35 页的「投 影片」 位於第 35 页的「型 錄」 位於第 36 页的「賀 卡」 位於第 37 页的「小 手冊」 位於第 39 页的「海 報」 位於第 40 页的「轉 印紙」 列印提示：使用位於第 42 页的「列印提示」發揮列印輸出的最佳品質既省錢 又省力。 印表機軟體：瞭解關於位於第 50 页的「印表機軟體」的資訊。 列印電子郵件 原則 不要超過紙匣容量：80 張普通紙。 準備列印 列印其他文件 1. 將紙張導板完全滑至左側。 2.
第7章 3. 將紙張推入印表機直到停住為止。 4. 滑動紙張導板，使其平穩地緊靠紙張的邊緣。 列印 1. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 2. 按一下「列印捷徑」標籤。 3. 在「列印捷徑」清單中，按一下「一般普通列印」或「快速/經濟列印」，然 後指定下列列印設定： • 「紙張類型」：「普通紙」 • 「紙張尺寸」：適當的紙張尺寸 4. 選取您想要的任何其他列印設定，然後按一下「確定」。 使用位於第 52 页的「「這是甚麼？」說明」以暸解出現在「印表機內容」對 話方塊中的功能。 列印文件 原則 • • • 對於草稿文件，請使用位於第 44 页的「快速/經濟列印」。 使用位於第 45 页的「雙面列印」節省紙張。 不要超過紙匣容量：80 張紙。 準備列印 1. 將紙張導板完全滑至左側。 2.
3. 將紙張推入印表機直到停住為止。 附註 視紙張尺寸而定，紙張可能會超過紙匣的邊緣。 4. 滑動紙張導板，使其平穩地緊靠紙張的邊緣。 列印 1. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 2. 按一下「列印捷徑」標籤。 3. 在「列印捷徑」清單中，按一下「一般普通列印」，然後指定下列列印設 定： • 「紙張類型」：「普通紙」 • 「紙張尺寸」：適當的紙張尺寸 4. 選擇下列列印設定： • 如果您想要「一般」以外的列印品質，則選取「列印品質」。 • 如果您要在紙張的雙面進行列印，則選取「雙面列印」。 如需詳細資訊，請參閱位於第 45 页的「雙面列印」。 選取您需要調整的任何其他列印設定，然後按一下「確定」。 5. 使用位於第 52 页的「「這是甚麼？」說明」以暸解出現在「印表機內容」對 話方塊中的功能。 列印信函 原則 • • 如需列印信函信封的詳細資訊，請參閱位於第 30 页的「信封」。 不要超過紙匣容量：80 張紙。 準備列印 1. 將紙張導板完全滑至左側。 2.
第7章 3. 將紙張推入印表機直到停住為止。 4. 滑動紙張導板，使其平穩地緊靠紙張的邊緣。 列印 1. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 2. 按一下「列印捷徑」標籤。 3. 在「列印捷徑」清單中，按一下「簡報列印」，然後指定下列列印設定： • 「紙張類型」：「普通紙」 • 「紙張尺寸」：適當的紙張尺寸 4. 選取您需要調整的任何其他列印設定，然後按一下「確定」。 使用位於第 52 页的「「這是甚麼？」說明」以暸解出現在「印表機內容」對 話方塊中的功能。 列印信封 原則 • • • • 避免使用具備下列特性的信封： • 具有扣環或透明紙窗 • 過厚、不規則、頁邊捲曲 • 具有亮面、浮雕花紋 • 起皺、破損或有其他損壞 您可以列印一個信封或多個信封。 先對齊信封邊緣，再將信封插入紙匣。 不要超過紙匣容量：10 個信封。 準備列印 1. 將紙張導板完全滑至左側。 2.
3. 將信封推入印表機直到停住為止。 4. 滑動紙張導板，使其平穩地緊靠信封的邊緣。 列印 1. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 2. 按一下「功能」標籤，然後選擇下列列印設定： • 「紙張類型」：「普通紙」 • 「尺寸」：適當的信封尺寸 3. 選取您需要調整的任何其他列印設定，然後按一下「確定」。 使用位於第 52 页的「「這是甚麼？」說明」以暸解出現在「印表機內容」對 話方塊中的功能。 列印明信片 原則 不要超過紙匣容量：20 張明信片。 準備列印 將紙張導板完全滑至左側。 將卡片放入紙匣的右側。列印面應該朝下，短邊應該朝向印表機。 將卡片推入印表機直到停住為止。 滑動紙張導板，使其平穩地緊靠卡片的邊緣。 列印其他文件 1. 2. 3. 4.
第7章 列印 1. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 2. 按一下「功能」標籤，然後指定下列列印設定： • 「紙張類型」：按一下「更多」，再按一下「特殊紙張」，然後選擇適當 的卡片類型。 • 「列印品質」：「一般」或「最佳」 • 「尺寸」：適當的卡片尺寸 3. 選取您需要調整的任何其他列印設定，然後按一下「確定」。 使用位於第 52 页的「「這是甚麼？」說明」以暸解出現在「印表機內容」對 話方塊中的功能。 附註 如果顯示紙張用完訊息，請參閱位於第 75 页的「紙張用盡訊息」以 取得解決問題的說明。 列印索引卡與其他小型材質 原則 不要超過紙匣容量：20 張卡片。 準備列印 1. 2. 3. 4. 將紙張導板完全滑至左側。 將卡片放入紙匣的右側。列印面應該朝下，短邊應該朝向印表機。 將卡片推入印表機直到停住為止。 滑動紙張導板，使其平穩地緊靠卡片的邊緣。 列印 列印其他文件 1. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 2. 按一下「功能」標籤，然後指定下列列印設定： • 「紙張類型」：「普通紙」 • 「尺寸」：適當的卡片紙尺寸 3.
附註 如果顯示紙張用完訊息，請參閱位於第 75 页的「紙張用盡訊息」以 取得解決問題的說明。 列印標籤 原則 • • • • 僅使用專為噴墨印表機而設計的紙張、塑膠或透明的標籤。 只能使用整頁的標籤。 避免使用黏手、起皺或脫離保護底紙的標籤。 不要超過紙匣容量：15 張標籤紙（只使用 Letter 或 A4 尺寸的紙）。 準備列印 1. 2. 3. 4. 5. 將紙張導板完全滑至左側。 搓動標籤的邊緣以分開它們，然後對齊邊緣。 將標籤紙放入紙匣的右側。標籤面應該朝下。 將紙張推入印表機直到停住為止。 滑動紙張導板，使其緊貼紙張邊緣。 列印 附註 如果您的軟體程式包含標籤紙列印功能，請按照軟體程式提供的指示執 行。否則，請按照下列指示執行。 1. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 2. 按一下「列印捷徑」標籤。 3. 在「列印捷徑」清單中，按一下「一般普通列印」，然後指定下列列印設 定： • 「紙張類型」：「普通紙」 • 「紙張尺寸」：適當的紙張尺寸 4.
第7章 列印 CD/DVD 紋身紙 附註 此功能在您的國家/地區可能不提供。 原則 • • • • • 請參閱隨附於 CD/DVD 紋身紙的指示，以取得最新的列印提示。 為了避免損毀印表機，請勿將 CD/DVD 紋身紙送入印表機超過一次。 確定 CD/DVD 紋身紙覆蓋整個底頁，而且沒有露出任何空間。若在列印之前 從保護底頁撕開 CD/DVD 紋身紙的任何部份將會損毀印表機。 避免使用從保護底頁拉開，或是有皺折、捲曲或損毀的 CD/DVD 紋身紙。 不要超過紙匣容量：1 張 CD/DVD 紋身紙。 準備列印 1. 2. 3. 4. 將紙張導板完全滑至左側。 將一張 CD/DVD 紋身紙放入紙匣的右側。列印面應該朝下。 將紙張推入印表機直到停住為止。 滑動紙張導板，使其平穩地緊靠紙張的邊緣。 列印 1. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 2.
列印投影片 原則 • • 為了獲得最佳列印效果，請使用 HP 高級噴墨投影片。 不要超過紙匣容量：20 張投影片。 準備列印 1. 2. 3. 4. 將紙張導板完全滑至左側。 將投影片放入紙匣的右側。列印面應該朝下，黏貼條向上並朝向印表機。 小心地將投影片推入印表機直到停住為止，以免黏貼條相互纏住。 滑動紙張導板，使其緊貼投影片邊緣。 列印 1. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 2. 按一下「列印捷徑」標籤。 3. 在「列印捷徑」清單中，按一下「簡報列印」，然後指定下列列印設定： • 「紙張類型」：按一下「更多」，然後選擇適當的投影片。 • 「紙張尺寸」：適當的紙張尺寸 4. 選取您需要調整的任何其他列印設定，然後按一下「確定」。 使用位於第 52 页的「「這是甚麼？」說明」以暸解出現在「印表機內容」對 話方塊中的功能。 列印型錄 原則 • • 在軟體程式中開啟檔案，並指定型錄尺寸。確定該尺寸與您要列印型錄的紙 張大小相符。 不要超過紙匣容量： 30 張型錄紙。 準備列印 列印其他文件 1. 將紙張導板完全滑至左側。 2.
第7章 3. 將紙張推入印表機直到停住為止。 4. 滑動紙張導板，使其平穩地緊靠紙張的邊緣。 列印 1. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 2. 按一下「功能」標籤。 3. 指定下列列印設定： • 「列印品質」：「最佳」 • 「紙張類型」：按一下「更多」，然後選擇適當的 HP 噴墨紙。 • 列印方向：「直印」或「橫印」 • 「尺寸」：適當的紙張尺寸 • 「雙面列印」：「手動」 如需詳細資訊，請參閱位於第 45 页的「雙面列印」。 4. 按一下「確定」以進行列印。 使用位於第 52 页的「「這是甚麼？」說明」以暸解出現在「印表機內容」對 話方塊中的功能。 列印賀卡 賀卡 • • • 展開預先折疊的卡片，將它們放入紙匣中。 為了獲得最佳列印效果，請使用 HP 賀卡紙。 不要超過紙匣容量：20 張卡片。 準備列印 1. 將紙張導板完全滑至左側。 2. 搓動賀卡的邊緣以分開它們，然後對齊邊緣。 3.
4. 將卡片推入印表機直到停住為止。 5. 滑動紙張導板，使其平穩地緊靠卡片的邊緣。 列印 附註 如果您的軟體程式包含賀卡列印功能，請按照軟體程式提供的指示執 行。否則，請按照下列指示執行。 1. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 2. 按一下「功能」標籤，然後指定下列列印設定： • 列印品質：「一般」 • 紙張類型：按一下「更多」，然後選擇適當的卡片類型。 • 尺寸：適當的卡片尺寸 3.
第7章 原則 不要超過紙匣容量：80 張紙。 準備列印 1. 2. 3. 4. 將紙張導板完全滑至左側。 將普通紙放入紙匣的右側。列印面應該朝下。 將紙張推入印表機直到停住為止。 滑動紙張導板，使其平穩地緊靠紙張的邊緣。 列印 1. 2. 3. 4. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 按一下「列印捷徑」標籤。 在「列印捷徑」清單中，按一下「雙面列印」。 在「雙面列印」下拉式清單中，選取下列其中一個裝訂選項： • 「左邊小手冊」 • 「右邊小手冊」 5. 選取您需要調整的任何其他列印設定，然後按一下「確定」。 6. 在系統提示時，如下圖所示，將列印的頁重新放入紙匣。 7.
列印海報 原則 • 對於海報列印，海報的各部分會自動排列在可以黏貼在一起的個別張紙上。 列印好海報的各部分之後，請修整紙張的邊緣，然後將這些紙張黏貼在一起。 • 不要超過紙匣容量：80 張紙。 準備列印 1. 2. 3. 4. 將紙張導板完全滑至左側。 將普通紙放入紙匣的右側。列印面應該朝下。 將紙張推入印表機直到停住為止。 滑動紙張導板，使其平穩地緊靠紙張的邊緣。 列印 列印其他文件 1. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 2. 按一下「功能」標籤，然後指定下列列印設定： • 「紙張類型」：「普通紙」 • 列印方向：「直印」或「橫印」 • 「尺寸」：適當的紙張尺寸 3. 按一下「進階」標籤，然後按一下「印表機功能」。 4. 在「海報列印」下拉式清單中，選擇海報的張數。 5.
第7章 6. 檢查選取的並排數目與海報的張數是否相符，然後按一下「確定」。 7. 選取您需要調整的任何其他列印設定，然後按一下「確定」。 使用位於第 52 页的「「這是甚麼？」說明」以暸解出現在「印表機內容」對 話方塊中的功能。 列印轉印紙 原則 • 列印鏡射影像時，文字和圖片與電腦畫面上顯示的內容左右相反。 • 不要超過紙匣容量：10 張轉印紙。 準備列印 1. 2. 3. 4.
1. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 2. 按一下功能標籤，然後指定下列列印設定： • 「列印品質」：「一般」或「最佳」 • 「紙張類型」：按一下「更多」，再按一下「特殊紙張」，然後按一下 「其他特殊紙張」。 • 「尺寸」：適當的紙張尺寸 3. 按一下「進階」標籤。 4. 按一下「印表機功能」，然後將「鏡射影像」設為「開啟」。 附註 某些轉印軟體程式不需要列印鏡射影像。 5.
8 列印提示 檢查您的印表機 • • 位於第 18 页的「將印表機連接至」您的電腦。 位於第 42 页的「列印測試頁」。 節省時間 列印提示 • • 使用位於第 42 页的「列印捷徑」標籤。 設定頁面的列印位於第 44 页的「順序」。 節省金錢 • • • • • 使用位於第 44 页的「快速/經濟列印」。 位於第 44 页的「在單張紙上列印多個頁面」。 位於第 44 页的「灰階」列印。 列印位於第 45 页的「雙面文件」。 使用 位於第 26 页的「HP 普通相紙」可以在列印相片時節省金錢與墨水。 增強列印品質 • • • • • • • 列印之前位於第 45 页的「預覽」文件。 在位於第 46 页的「自訂紙張尺寸」上列印。 位於第 46 页的「選擇紙張類型」。 變更位於第 46 页的「列印速度與品質」。 檢視位於第 47 页的「列印解析度」。 使用位於第 47 页的「最大 dpi」 獲得最高列印解析度。 視需要位於第 48 页的「重設尺寸」。 列印測試頁 您可以列印測試頁來確認印表機是否可以正確地從電腦進行列印。 列印測試頁 1.
附註 當您選取列印捷徑時，會自動顯示適當的列印選項。您可保留這些選項 或加以變更。 使用列印捷徑 在下列列印工作中使用「列印捷徑」標籤： 位於第 45 页的「一般普通列印」 位於第 20 页的「相片列印‐無邊框」 位於第 22 页的「相片列印‐具白色邊框」 位於第 44 页的「快速/經濟列印」 位於第 49 页的「簡報列印」 位於第 45 页的「雙面列印」 列印提示 • • • • • • 您也可以位於第 43 页的「建立」自己的列印捷徑。 建立列印捷徑 除了在「列印捷徑」清單中可用的列印捷徑以外，您可以建立自己的列印捷徑。 例如，若您經常在投影片上進行列印，則可以透過以下方法建立列印捷徑：選擇 「簡報列印」捷徑、將紙張類型變更為「HP 高級噴墨投影片」，然後以新的名稱 儲存修改過的捷徑，例如「投影片簡報」。建立列印捷徑之後，在投影片上列印 時只要選取該捷徑即可，而不需要每次變更列印設定。 建立列印捷徑 1. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 2. 按一下「列印捷徑」標籤。 3. 在「列印捷徑」清單中，點選一個列印捷徑。 將會顯示選取之列印捷徑的列印設定。 4.
第8章 設定頁面順序 頁面順序決定多頁文件列印的順序。 設定頁面順序 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 按一下「進階」標籤。 按一下「文件選項」，然後按一下「版面選項」。 選擇下列其中一個「頁面順序」選項： • 「從前到後」：文件的第一頁最後列印。此設定可節省時間，因為您不需 要重新排序列印的頁面。這是適合大部份列印工作的設定。 • 「從後到前」：文件的最後一頁最後列印。 5. 選取您需要調整的任何其他列印設定，然後按一下「確定」。 列印提示 1. 2. 3. 4. 快速/經濟列印 您可以使用「快速/經濟」列印，快速產生草稿品質的列印輸出。 使用快速/經濟列印 1. 2. 3. 4. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 按一下「列印捷徑」標籤。 在「列印捷徑」清單中，按一下「快速/經濟列印」。 指定您要的列印設定，然後按一下「確定」。 在單張紙上列印多個頁面 使用印表機軟體在單張紙上列印一個文件的多個頁面。印表機軟體會自動調整文 件的文字與影像大小，以適合列印頁面的尺寸。 在一張紙上列印多頁 1. 2. 3. 4.
3. 按一下「灰階列印」。 4. 在「灰階列印」下拉式清單中選擇選項。 5. 選取您需要調整的任何其他列印設定，然後按一下「確定」。 雙面列印 使用雙面列印，在紙張的兩面列印。列印在紙張的兩面不但經濟，而且環保。 列印提示 列印雙面文件 1. 2. 3. 4. 5. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 按一下「列印捷徑」標籤。 在「列印捷徑」下拉式清單中，按一下「雙面列印」。 在「雙面列印」下拉式清單中，按一下「手動」。 選取您需要調整的任何其他列印設定，然後按一下「確定」。 印表機會先列印奇數頁。 6. 列印奇數頁之後，讓列印面朝上重新裝入列印頁。 7. 按一下「繼續」以完成偶數頁的列印。 若要產生裝訂的雙面文件，請參閱位於第 48 页的「雙面裝訂文件」。 一般普通列印 使用「一般普通」列印可快速列印文件。 • • 位於第 28 页的「文件」 位於第 27 页的「電子郵件」 列印預覽 列印文件之前，使用列印預覽功能可在電腦上檢視列印輸出。如果列印輸出看起 來不正確，您可以取消列印工作，並根據需要調整列印設定。 預覽列印的文件 1.
第8章 3. 選取「列印前顯示預覽」核取方塊。 4. 選取您需要調整的任何其他列印設定，然後按一下「確定」。 列印文件之前，將會顯示預覽。 5. 執行下列操作之一： • 按一下「確定」以列印文件。 • 按一下「取消」以取消列印工作。列印文件之前，請視需要調整列印設 定。 列印提示 設定自訂紙張尺寸 使用「自訂紙張尺寸」對話方塊來列印於特殊紙張尺寸。 附註 並非所有的紙張類型都可以使用此功能。 定義自訂紙張尺寸 1. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 2. 按一下「功能」標籤。 3. 在「尺寸」下拉式清單中，選擇「自訂」。 「自訂紙張尺寸」對話方塊將會顯示。 4. 在「名稱」方塊中，輸入自訂紙張尺寸的名稱。 5. 在「寬度」與「長度」方塊中，輸入自訂紙張尺寸的範圍。 「寬度」與「長度」下方會顯示紙張尺寸的最大與最小範圍。 6. 按一下測量單位：「英吋」或「公釐」。 7. 按一下「儲存」，儲存自訂紙張尺寸。 8. 按一下「確定」以結束「自訂紙張尺寸」對話方塊。 9.
• 「快速草稿」會以最快的列印速度產生草稿品質的輸出，同時使用最少的墨水 量。 • 「快速一般」會產生比「快速草稿」設定更高品質的輸出，且其列印速度比 「一般」設定更快。 • 「一般」可在列印品質與速度之間提供最佳平衡，而且適用於大部分的文件。 • 「最佳」可在高品質與速度之間提供最佳平衡，而且可用於高品質列印。對於 大部分的文件而言，「最佳」設定的列印速度比「一般」設定要慢。 • 「最大 dpi」可最佳化 HP Deskjet 列印品之每英吋的點數 (dpi)。以最大 dpi 列印會比以其他設定列印花費較長的時間，而且需要大量的磁碟空間。如需 詳細資訊，請參閱位於第 47 页的「最大 dpi」。 選擇列印品質與速度 1. 2. 3. 4. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 按一下「功能」標籤。 在「紙張類型」下拉式清單中，選擇您放入的紙張類型。 在「列印品質」下拉式清單中，針對您的專案選擇適當的品質設定。 列印解析度 印表機軟體會以每英寸的點數 (dpi) 顯示列印解析度。根據您在印表機軟體中選 擇的紙張類型與列印品質，dpi 會有所差異。 檢視列印解析度 1. 2. 3. 4. 5.
第8章 在最大 dpi 模式下進行列印 1. 2. 3. 4. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 按一下「功能」標籤。 在「紙張類型」下拉式清單中，按一下「更多」，然後選擇適當的紙張類型。 在「列印品質」下拉式清單中，按一下「最大 dpi」。 附註 若要檢視 HP Deskjet 將列印的最大 dpi，請按一下「解析度」。 列印提示 5. 選取您需要調整的任何其他列印設定，然後按一下「確定」。 調整文件尺寸 您可以使用印表機軟體在另一個紙張尺寸上，列印已針對某個紙張尺寸所格式化 的文件。如果您沒有可用的正確紙張尺寸，這麼做會很有用。 例如，如果您建立的文件已格式化為 letter 尺寸的紙張，但是您沒有可用的 letter 尺寸紙張，您可以將該文件列印到另一個可用的紙張尺寸。 針對不同的紙張尺寸調整文件尺寸 1. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 2. 按一下「功能」標籤。 3. 按一下「調整紙張尺寸」，然後在下拉式清單中選擇目標紙張尺寸。 目標紙張尺寸是您要列印的紙張的尺寸，而不是文件的格式化尺寸。 4.
列印提示 6. 列印奇數頁之後，根據文件方向（橫印或直印），讓列印面朝上重新放入列 印頁。 圖 8-1 縱向 圖 8-2 橫向 7.
9 印表機軟體 • • • • • • 將 HP Deskjet 設定為位於第 50 页的「預設印表機」。 設定所有文件的位於第 50 页的「預設列印設定」。 使用位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」來選取列印選項。 使用位於第 52 页的「這是甚麼？說明」以瞭解更多關於特定列印設定的資 訊。 檢視位於第 52 页的「墨水狀態視窗」，以瞭解每個列印墨匣的大約墨水存 量。 下載位於第 53 页的「印表機軟體更新」以取得最新的功能和改進。 將 HP Deskjet 設為預設印表機 您可將 HP Deskjet 設定為任何軟體程式的預設印表機。意即當您在軟體程式中 按一下「檔案」功能表上的「列印」時，會在印表機下拉式清單中自動選取 HP Deskjet。 印表機軟體 Windows 2000 使用者 1. 在 Windows 工作列上，按一下「開始」，指向「設定」，然後按一下「印表 機」。 2. 用滑鼠右鍵按一下 HP Deskjet 圖示，然後按一下「設成預設的印表機」。 Windows XP 使用者 1. 在 Windows 工作列上，按一下「開始」，然後按一下「印表機和傳真」。 2.
若要在列印時節省時間，您可以將預設列印設定設為您常用的選項。如此一來， 您就不需要在每次使用印表機時指定選項。 變更預設列印設定 印表機軟體 1. 連按兩下 Windows 工作列右側的「HP 數位影像監視器」圖示。 1 HP 數位影像監視器圖示 將會顯示「HP 解決方案中心」。 2. 在「HP 解決方案中心」內，按一下「設定」，再指向「列印設定」，然後按 一下「印表機設定」。 3. 對列印設定進行變更，然後按一下「確定」。 印表機內容對話方塊 印表機由安裝在電腦上的軟體所控制。請使用印表機軟體（(亦稱為印表機驅動 程式)），變更文件的列印設定。 要變更列印設定值，請開啟「印表機內容」對話方塊。 附註 「印表機內容」對話方塊亦稱為「列印喜好設定」對話方塊。 開啟印表機內容對話方塊 1. 開啟您要列印的檔案。 2.
第9章 「這是甚麼？」說明 使用位於第 52 页的「「這是甚麼？」說明」以暸解您在「印表機內容」對話 方塊上看到的功能。 「這是甚麼？」說明 使用「這是甚麼？」說明以瞭解關於可使用之列印選項的更多資訊。 使用「這是甚麼？」說明 1. 將游標移到您要進一步瞭解的功能。 2. 按一下滑鼠右鍵。 將會出現「這是甚麼？」方塊。 3. 將游標移到「這是甚麼？」方塊，然後按一下滑鼠左鍵。 該功能的解釋就會顯示。 墨水存量視窗 在每次印表機列印檔案時，「墨水狀態」視窗均會出現。該視窗會顯示每個列印 墨匣的大約墨水存量。若要關閉「墨水狀態」視窗，請按一下「關閉」。 印表機軟體 附註 此功能在您的作業環境中可能無法使用。 列印墨水匣資訊與訂購 如需關於列印墨水匣的資訊以及連結至 HP 網站以訂購列印墨水匣，請按一下 「列印墨水匣資訊」按鈕。 顯示「墨水存量」視窗 如果您不要在列印時顯示「墨水存量」視窗，請選取視窗左下角的「不要再顯示 此訊息」核取方塊。 如果您之前選擇不要顯示「墨水存量」視窗，但現在要它在您列印時顯示，請執 行下列步驟： 1.
下載印表機軟體更新程式 請每隔幾個月下載一次最新的印表機軟體更新程式，以確保您擁有最新的改進功 能。 1. 請確定您已連線至網際網路。 2. 在 Windows「開始」功能表中，按一下「程式集」或「所有程式」，指向 「HP」，然後按一下「HP 更新」。 隨即顯示 HP 更新視窗。 3. 按一下「下一步」。 HP 更新 將會搜尋 HP 網站以進行印表機軟體更新。 • 如果電腦已經安裝最新版本的印表機軟體，HP 更新視窗將會顯示 「No updates are available for your system at this time」（目前沒有您的系統 可以使用之更新）。 • 若電腦沒有安裝最新版本的印表機軟體，則下載更新軟體版本的選項清單 將顯示於 HP 更新視窗中。 4. 如果軟體更新可以使用，請選取該更新名稱旁邊的核取方塊。 5. 按一下「安裝」。 6.
10 維護 • • • • • • • • • • 安裝列印墨水匣 校正列印墨匣 自動清潔列印墨水匣 校準色彩 檢視估計的墨水存量 維護印表機機身 去除皮膚與衣服上的墨水 手動清潔列印墨水匣 維護列印墨水匣 印表機工具箱 安裝列印墨水匣 需要更換列印墨水匣時，請確定您擁有印表機的正確列印墨水匣，然後將它們安 裝到列印墨水匣底座中。 • • • • 列印墨水匣組合 選擇號碼 使用一個列印墨水匣進行列印 安裝指示 列印墨水匣組合 選擇正確的墨匣組合 選擇最佳的墨匣組合來列印工作： • • 普通列印：將黑色墨匣與三色墨匣搭配使用。 彩色相片：將相片墨匣與三色墨匣搭配使用。 將三色列印墨水匣始終安裝在列印墨水匣底座左側。 維護 將黑色列印墨水匣安裝在列印墨水匣底座右側。 附註 您的印表機可能只隨附三色列印墨匣。為獲得較佳效果，除了三色列印 墨匣以外，請安裝黑色列印墨匣。沒有黑色列印墨匣也可以進行列印，但是 這麼做會使印表機的列印速度較慢，而且列印的色彩會不同於同時安裝黑色 列印墨匣和三色列印墨匣時的色彩。 有關訂購列印墨匣的詳細資訊，請參閱位於第 86 页的「訂購耗材」。 選擇號碼 購買替換用列印墨水
您可以在三個地方找到選擇號碼： • 選擇號碼標籤：查看您替換的列印墨水匣上的標籤。 1 選擇號碼標籤 • 印表機說明文件：如需列印墨水匣選擇號碼的清單，請參閱印表機隨附的 《參考指南》。 • 「列印墨水匣資訊」對話方塊：如需列印墨水匣選擇號碼的清單，請開啟印表 機位於第 61 页的「工具箱」，按一下「估計的墨水存量」標籤，然後按一 下「列印墨水匣訂購資訊」按鈕。 使用一個列印墨水匣進行列印 印表機可以在僅安裝一個列印墨匣的情形下操作。如需詳細資訊，請參閱 位於第 16 页的「保留模式」。 安裝指示 安裝列印墨匣 維護 1. 按下電源按鈕開啟印表機電源。 2. 打開印表機頂蓋。 列印墨匣托架會移到印表機的中央， 3.
第 10 章 4. 將列印墨匣從托架滑出。 1 按下電源按鈕 2 打開印表機頂蓋 3 向下推列印墨匣 4 將列印墨匣從托架滑出 5.
6. 將列印墨水匣稍微向上平穩地滑入底座，直至您感受到阻力為止。 7. 將墨水匣推入底座。 在列印墨水匣正確定位時會發出卡嗒聲。 8. 合上印表機頂蓋。 9. 位於第 57 页的「校正」列印墨水匣以獲得最佳列印品質。 如需關於儲存列印墨水匣的資訊，請參閱位於第 60 页的「維護列印墨水匣」。 如需回收空列印墨匣的詳細資訊，請參閱位於第 89 页的「HP 噴墨耗材回收計 畫」。 警告 將新的與用過的列印墨水匣置於小孩無法觸及的地方。 校正列印墨匣 在安裝列印墨水匣之後，請校正列印墨水匣以確保最佳的列印品質。 要校正列印墨水匣 在紙匣中放入 Letter 或 A4 未使用的普通白紙。 開啟印表機位於第 61 页的「工具箱」。 按一下「校正列印墨水匣」。 按一下「校正」，然後按照螢幕上的指示執行。 HP Deskjet 會列印測試頁、校正列印墨匣及校準印表機。回收或丟棄測試 頁。 維護 1. 2. 3. 4.
第 10 章 清潔列印墨匣 1. 開啟印表機位於第 61 页的「工具箱」。 2. 按一下「清潔列印墨水匣」。 3. 按一下「清潔」，然後按照螢幕上的指示執行。 如果清潔之後文件仍然呈現褪色，請位於第 59 页的「手動清潔列印墨匣接 點」。 注意 僅在必要時清潔列印墨水匣。不必要的清潔會浪費墨水，並且會縮短墨 水匣的使用壽命。 校準色彩 請僅在使用位於第 24 页的「相片列印墨水匣」列印相片的色彩一直不正確時， 執行色彩校準。 執行色彩校準之前，請位於第 57 页的「校正列印墨水匣」，然後重新列印相 片。如果色彩仍然不正確，請執行色彩校準。 校準色彩 1. 2. 3. 4. 在紙匣中放入 Letter 或 A4 未使用的普通白紙。 確認印表機中安裝了三色列印墨水匣與位於第 24 页的「相片列印墨水匣」。 開啟印表機位於第 61 页的「工具箱」。 在「裝置維護」標籤上，按一下「校正列印墨匣」按鈕。 隨即顯示「校正列印墨匣」對話方塊。 5. 按一下「校正」按鈕。 HP Deskjet 會列印出測試頁。 6. 在「校正色彩」小節中，請使用向左與向右鍵頭來選取最能符合列印頁背景 的對應號碼修補程式。 7.
維護印表機機身 因為 HP Deskjet 將少量墨水噴到紙張上，最後會出現墨水污漬。 從外部去除污漬、污點或乾掉的墨水 1. 關閉 HP Deskjet，然後拔下電源線。 2.
第 10 章 手動清潔列印墨匣接點 1. 用蒸餾水稍微浸濕棉籤，然後扭掉棉籤上任何多餘的水份。 2. 用棉花棒輕輕擦拭列印墨匣的銅質接點。 注意 請勿觸摸列印墨水匣的墨水噴嘴。觸摸墨水噴嘴將會引起墨水阻 塞、不噴墨以及電路接觸不良。 1 墨水噴嘴（請勿觸摸） 2 銅質接點 3. 重複此程序，直至棉花棒上不再有墨水殘漬或灰塵。 4.
• • 將所有尚未使用的列印墨匣都儲存在原始的密封包裝盒中，直到要使用時再 取出。在室溫（攝氏 15°- 35° 或華氏 59°- 59°）環境中儲存列印墨匣。 在將列印墨水匣安裝到印表機中之前，請勿撕下覆蓋在墨水噴嘴上的膠帶。 如果已從列印墨水匣上撕下膠帶，則不要試圖將其重新黏上。重新黏上膠帶 會損壞列印墨水匣。 注意 在拔下電源插座或電源延長綫之前，請務必使用「電源」按鈕來關閉印 表機。使印表機正確存放列印墨匣。存放印表機時，請務必將活動墨匣存放 在印表機中。 列印墨匣護套 如果您購買了 HP 相片列印墨匣，可將其存放在列印墨匣隨附的護套中。若您沒 有列印墨水匣護套，則可以使用密封的塑膠容器來保護列印墨水匣。 將列印墨匣插入列印墨匣護套 ▲ 將列印墨水匣稍稍傾斜，滑入保護器，並使其牢牢卡入到位。 從列印墨匣護套中取出列印墨匣 維護 1. 按下護套頂部並向後扳開以鬆開列印墨匣。 2.
第 10 章 使用印表機工具箱可執行下列工作： • • • • • 位於第 57 页的「校正列印墨水匣」 位於第 57 页的「清潔列印墨水匣」 位於第 58 页的「校準色彩」 位於第 42 页的「列印測試頁」 位於第 58 页的「檢視估計的墨水存量」 開啟印表機工具箱 1. 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」。 2.
11 疑難排解 • • • • • • • • • • • • • 錯誤訊息 安裝問題 電源指示燈亮起或閃爍 印表機無法列印 文件列印速度緩慢 列印墨水匣問題 紙張問題 相片未正確列印 無邊框文件問題 列印品質不佳 文件列印錯誤 我按了「Photosmart Essential」按鈕，但沒有任何動作 如果問題仍然存在 錯誤訊息 若電腦螢幕上顯示錯誤訊息，則請檢查以下主題尋找解決方案： • • 列印墨匣錯誤訊息 其他錯誤訊息 列印墨匣錯誤訊息 如果您收到列印墨匣錯誤訊息，請依照這些指示。 不正確或遺失的列印墨匣訊息 只有安裝正確的列印墨水匣時，印表機才能列印。如果您收到列印墨水匣錯誤訊 息，一個或兩個列印墨水匣無法在印表機中使用。 若要解決問題，請遵循位於第 71 页的「不正確或遺失的列印墨匣」中的指示。 列印墨匣問題訊息 如果列印墨匣故障或未正確安裝，印表機就無法進行列印。 如果您收到訊息指出列印墨匣有問題，請依照位於第 72 页的「列印墨匣故障 或未正確安裝」中的指示來解決問題。 「列印墨匣滑動架卡住了」訊息 疑難排解 如果在列印文件時印表機突然停止運作，請遵循位於第 69 页的「印表機停止
第 11 章 「列印墨匣插入了錯誤的插槽」訊息 如果您收到此錯誤訊息，表示列印墨匣安裝在列印墨匣托架的錯誤側。請依照 位於第 72 页的「「列印墨匣插入了錯誤的插槽」訊息」中的指示來解決問題。 「以墨水備份模式列印」訊息 如果您收到此錯誤訊息，請遵循位於第 73 页的「「以墨水備份模式列印」訊 息」中的指示。 其他錯誤訊息 如果您收到錯誤訊息，請依照這些指示。 紙張用盡訊息 如果您收到紙張用完訊息，請遵循位於第 75 页的「紙張用盡訊息」中的原則。 「寫入 USB 埠時發生錯誤」訊息 印表機可能無法從其他 USB 裝置或 USB 集線器接收正確的資料。將印表機直接 連接到電腦上的 USB 埠。 「無法建立雙向通訊」或「印表機沒有回應」訊息 如果 USB 纜線過長，印表機可能無法與電腦通訊。 如果您收到此錯誤訊息，請確定 USB 纜線的長度不超過 3 公尺（約 9.8 英呎）。 附註 為獲得最佳的列印效能，請使用 USB 2.
解決方案: 解決問題 1. 請確定除了印表機、鍵盤及滑鼠外，並未將任何 USB 裝置連接到電腦。 2. 拔下 USB 纜線，再重新連接。 3. 請確認印表機直接連至電腦上的 USB 連接埠（而不是透過 USB 集線 器）。 4. 如果安裝程式仍找不到印表機，請更換 USB 纜線，然後繼續執行下一步。 5. 按一下「取消」，然後重新啟動電腦。 6. 關閉印表機，然後拔下 USB 纜線和電源線。 7. 結束任何正在電腦上執行的防毒程式或其他軟體。 附註 若要結束防毒程式，請依照製造商的指示。 8. 重新安裝印表機軟體： a. 將印表機軟體光碟放入光碟機中。 b. 按照螢幕上的指示進行。當安裝程式提示您時，請將 USB 纜線和電源 線連接到印表機，然後確定印表機是開啟的。 附註 在告知您連接 USB 纜線之前請不要這樣做。 c. 依照畫面上的指示完成安裝。 9.
第 11 章 未出現印表機名稱 解決方案: 如果印表機軟體似乎安裝正確，但是當您按一下「檔案」功能表 的「列印」時，印表機名稱並未出現在印表機清單中，或出現在「控制台」 的「印表機」資料夾中，請嘗試重新安裝印表機軟體。 重新安裝印表機軟體 1. 結束任何正在電腦上執行的防毒程式或其他軟體。 附註 若要結束防毒程式，請依照製造商的指示。 2. 解除安裝印表機軟體： a. 將印表機軟體光碟片放入光碟機，然後依照畫面上的指示操作。 附註 如果安裝程式並未自動開始，請在「Windows 檔案總管」中 按一下光碟機字母，然後連按兩下 setup.exe 檔。例如，連按兩 下 D:\setup.exe。 b. 出現提示時，按一下「全部移除」。 3. 重新安裝印表機軟體： a. 將印表機軟體光碟片放入光碟機中。 b. 依照畫面上的指示完成安裝。 4.
• • • 如果電源指示燈亮起，則表示印表機正在列印或已準備就緒，隨時可以列印。 如果電源指示燈熄滅，則表示印表機已關閉。 如果電源指示燈閃爍，請參閱以下資訊。 • • • 閃爍指示燈的含意 如果出現錯誤訊息 如果沒有出現錯誤訊息 閃爍指示燈的含意 電源指示燈會因為數種原因而閃爍： • • • 印表機護蓋已打開。 印表機紙張已用完。 印表機有問題存在，例如夾紙或列印墨匣有問題。 如需清除夾紙的相關資訊，請參閱位於第 74 页的「卡紙」。 如果出現錯誤訊息 請閱讀錯誤訊息，以瞭解問題所在與其解決方案。 如果沒有出現錯誤訊息 使用印表機工具，檢查印表機狀態。若要使用這些工具，請開啟位於第 51 页的 「印表機內容對話方塊」，再按一下「功能」標籤，然後按一下「印表機服務」 按鈕。 您可以使用印表機工具執行下列工作： • • • • • 檢視估計的墨水存量。 清潔列印墨水匣。 校準印表機。 列印測試頁。 依需求執行其他功能。 印表機無法列印 若印表機沒有列印，則請檢查以下主題來獲取更多資訊： 檢查下列事項 檢查印表機纜線的連接 清除列印佇列 印表機停止操作 如果印表機仍然無法列印 疑難排解 • •
第 11 章 檢查下列事項 如果印表機無法列印，請檢查下列情況： • • • • • • • 印表機已連接至電源。 纜線牢固連接。 印表機電源已開啟。 列印墨匣是印表機的正確列印墨匣，並且已正確安裝。 如需詳細資訊，請參閱位於第 15 页的「列印墨水匣」和位於第 55 页的「安 裝指示」。 紙張或其他材質已正確放入紙匣。 印表機頂蓋已關閉。 已裝上背面活動擋門。 檢查印表機纜線的連接 如果您的印表機和電腦是用 USB 纜線連接，但裝置無法互相通訊，請嘗試執行 以下操作： • • • • • 確定電源線已牢固地連接到印表機並插入電源插座。 檢查 USB 纜線。如果使用較舊的纜線，則可能是纜線有問題。如果遇到問 題，則需要更換 USB 纜線。確認纜線的長度不超過 3 公尺 (9.
5. 6. 7. 8. 按一下「是」確認取消動作。 按一下「印表機」功能表，然後取消選取「暫停列印」。 如果清單中仍有文件，請重新啟動電腦。 如果在重新啟動後，清單中還有文件，請重複步驟 1 ‐ 6。 解決停滯在列印佇列中的列印工作之後，列印佇列中可能仍有該項工作。在 這種情形下，您必須停止，然後重新啟動列印服務。 停止並重新啟動列印服務 1. 若為 Windows 2000，請按一下「開始」、「控制台」，然後按一下「管 理工具」。若為 Windows XP，請按一下「開始」、「控制台」、「效能 及維護」，然後按一下「管理工具」。 2. 連按兩下「服務」，然後再連按兩下「列印多工緩衝處理器」。 3. 按一下「停止」，然後按一下「開始」以重新啟動列印服務。 4. 按一下「確定」即可關閉視窗。 印表機停止操作 如果印表機在列印文件時停止操作，抬起印表機護蓋，然後從印表機的背面拔下 電源線。 注意 首先，檢查印表機中是否有鬆動或破損的零件。如果發現有鬆動或破損 的零件，請瀏覽 www.hp.com/support。 如果沒有鬆動或破裂的零件，請執行下列步驟： 1.
第 11 章 文件列印速度緩慢 若印表機列印速度很慢，則可能有幾種原因。如需詳細資訊，請參閱下列主題： • • • • • • 多個軟體程式開啟 正在列印複雜文件、圖形或相片 已選取「最佳」或「最大 dpi」列印模式 印表機處於保留模式 印表機軟體已過期 電腦不符合系統要求 多個軟體程式開啟 電腦沒有足夠的資源讓印表機以最佳的速度列印。 要提高印表機速度，請在列印時關閉所有不需要的軟體程式。 正在列印複雜文件、圖形或相片 含有圖形或相片的文件列印速度比純文字文件緩慢。 已選取「最佳」或「最大 dpi」列印模式 選取「最佳」或「最大 dpi」做為列印品質時，印表機列印速度會緩慢。要提高 印表機速度，請選擇其他列印品質模式。 印表機處於保留模式 若印表機在墨水備份模式下，列印速度可能會更慢。如需詳細資訊，請參閱 位於第 16 页的「保留模式」。 要提高列印速度，請在印表機中使用兩個列印墨水匣。 印表機軟體已過期 可能安裝了過期的印表機軟體。 如需更新印表機軟體的詳細資訊，請參閱位於第 53 页的「下載印表機軟體更新 程式」。 電腦不符合系統要求 如果您的電腦沒有足夠的 RAM 或硬碟上沒有大量的
列印墨水匣問題 若印表機列印速度變慢或無法列印，則列印墨水匣可能有問題。如需詳細資訊， 請參閱下列主題： • 不正確或遺失的列印墨匣 • 列印墨匣故障或未正確安裝 • 「列印墨匣插入了錯誤的插槽」訊息 • 墨水量不足 • 「以墨水備份模式列印」訊息 不正確或遺失的列印墨匣 原因: 印。 若未安裝正確的列印墨匣，或若列印墨匣遺失，則印表機將無法列 解決方案: 若要確認與安裝正確的列印墨匣， 1. 打開印表機頂蓋。 2. 閱讀列印墨水匣標籤上的選擇號碼。 3. 檢查可在印表機中使用的列印墨水匣清單。 a. 開啟印表機位於第 61 页的「工具箱」。 b. 按一下「估計的墨水存量」標籤。 c. 按一下「列印墨水匣資訊」按鈕然後檢視列印墨水匣選擇號碼清單。 印表機隨附的《參考指南》也有列出列印墨水匣選擇號碼。 4. 若列印墨匣的選擇號碼正確，則請嘗試清潔列印墨匣。如需詳細資訊，請 參閱位於第 59 页的「手動清潔列印墨水匣」。 5. 若列印墨匣的選擇號碼錯誤，則請安裝新的列印墨匣。如需詳細資訊，請 參閱位於第 55 页的「安裝指示」。 6.
第 11 章 如果電源指示燈閃爍，請瀏覽 HP 技術支援：www.hp.com/support。 列印墨匣故障或未正確安裝 原因: 如果列印墨匣故障或未正確安裝，印表機就無法進行列印。 解決方案: 解決問題 1. 提起印表機蓋板。 2. 請選擇下列一種方法： • 如果畫面上顯示錯誤訊息，請取出錯誤訊息中所指名的列印墨匣。跳 到步驟 3。 • 如果未顯示錯誤訊息，請取出且重新安裝每個列印墨匣，並關閉印表 機外蓋。 如果電源指示燈沒有閃爍，表示問題已經解決。 如果「電源」指示燈閃爍，請跳到步驟 4。 3. 重新安裝列印墨匣並關閉印表機外蓋。如需詳細資訊，請參閱 位於第 55 页的「安裝指示」。 如果電源指示燈沒有閃爍，表示問題已經解決。 如果「電源」指示燈閃爍，請跳到步驟 4。 4. 位於第 59 页的「手動清潔」列印墨水匣。 5. 將列印墨水匣重新插入印表機，然後合上印表機護蓋。 如果「電源」指示燈仍然閃爍，則是列印墨匣故障而必須更換。 附註 如果您沒有可用的替換列印墨匣，可以在墨水備份模式下使用一 個列印墨匣進行列印。如需詳細資訊，請參閱位於第 16 页的「保留模 式」。 6.
解決方案: 在手邊預留備用墨匣以避免列印作業中斷。在列印品質開始變差 後才需要更換墨匣。如果您已安裝一個重新填充或再生打印墨匣或者在另一 台打印機中使用過的墨匣，墨水存量指示器將會不準確或不可用。 有關如何更換列印墨匣的詳細資訊，請參閱位於第 16 页的「更換列印墨 匣」。 「以墨水備份模式列印」訊息 原因: 當印表機偵測到只有一個列印墨水匣安裝時，保留模式將會啟用。此 模式可以讓您使用單個列印墨水匣列印，但它會減緩印表機的列印速度並影 響列印輸出的品質。 解決方案: 如果您收到保留模式訊息但印表機中卻安裝兩個列印墨水匣，請 檢查是否從每個列印墨水匣撕下膠帶保護片。當膠帶掩蓋列印墨水匣的接點 時，印表機將無法偵測已安裝的列印墨水匣。 若要從列印墨匣上撕下膠帶 ▲ 握住列印墨水匣，使銅片位於底部，面朝印表機，然後小心地撕下膠帶。 1 撕下膠帶 注意 請勿觸摸列印墨水匣的墨水噴嘴或銅質接點。觸摸這些部件將會 引起墨水阻塞、不噴墨和電路接觸不良。不要卸下銅帶。它們是必需 的電子接點。 紙張問題 若要清除卡紙或解決其他紙張問題，請檢查以下主題： 卡紙 印表機無法進紙 紙張用盡訊息 印表機一次列印多張 疑難
第 11 章 卡紙 清除夾紙 1. 2. 3. 4. 5. 從紙匣中取出紙張。 如果您要列印標籤，請確定標籤在通過印表機時沒有從標籤紙上脫落。 關閉印表機電源。 將打印機電源線從電源插座斷開。 卸下背面活動擋門。將把手按向右邊，然後拉出活動擋門。 6. 從印表機背面取出卡紙，然後穩固裝回背面活動擋門。 7. 如果無法從印表機背面取出卡紙，請抬起印表機護蓋，從印表機的前面取出 卡紙，然後放下護蓋。 注意 清除卡紙時請務必小心，因為從前面取出紙張可能會損毀印表機。 疑難排解 8.
9. 重新將打印機電源線連接到電源插座。 10. 開啟印表機電源。 11. 重新列印文件。 附註 如果經常發生夾紙，請嘗試使用較重的紙張。請參閱位於第 88 页的 「印表機規格」，以取得紙張重量規格。 印表機無法進紙 解決方案: 嘗試下列的一種或多種方案： • 減少紙匣中的紙張數量。 • 從紙匣中取出紙張，然後將紙張重新裝入。 • 使用不同類型的紙張。 紙張用盡訊息 存在下列情況時請按照適當步驟執行。 • • 如果已在紙匣中裝入紙張 如果紙匣是空的 如果已在紙匣中裝入紙張 1. 檢查下列事項： • 紙匣中裝有足夠數量的紙張（至少十張）。 • 紙匣未過度溢滿。 • 紙疊是否碰觸紙匣的後部。 2. 滑動紙張導板，使其平穩地緊靠列印紙張的邊緣。 3. 按一下「繼續」以繼續列印。 如果紙匣是空的 1. 2. 3. 4.
第 11 章 可能未正確放入紙張 如果紙張在裝入時離印表機後部太遠，或者如果紙張導板未平穩地緊靠紙張，印 表機可能會一次列印多頁。重新將紙張裝入紙匣中，將紙推入直到您感覺到阻力 為止，然後滑入紙張導板，使其緊靠紙疊的邊緣。 如果在印表機裝入不同的紙張類型，印表機可能會在多張紙張上列印。例如，相 紙可能會和一般紙張混合。清空紙匣，僅裝入適用於您要列印之文件的紙張類 型。 相片未正確列印 若您的相片沒有被正確列印，請檢查紙匣或印表機內容。 • • 檢查紙匣 檢查印表機內容 檢查紙匣 1. 檢查相紙是否已置於紙匣內，且列印面朝下。 2. 向前滑動紙張直到停住為止。 3.
無邊框列印原則 列印無邊框相片或型錄時，請按照下列原則操作： • • • • 檢查在「列印捷徑」標籤上的「紙張尺寸」下拉式清單中指定的紙張尺寸， 是否與放入紙匣中的紙張尺寸相符。 在「列印捷徑」標籤上的「紙張類型」下拉式清單中，選取適當的紙張類型。 如果以灰階列印，請選擇「色彩」標籤之「灰階列印」下的「高品質」。 請勿在墨水備份模式下列印無邊框文件。列印無邊框文件時，請務必在印表 機中安裝兩個列印墨匣。 如需詳細資訊，請參閱位於第 16 页的「保留模式」。 列印的影像歪斜 確認來源影像不存在問題。例如：如果要列印掃瞄影像，請確認該影像在掃瞄時 沒有損毀。 如果問題不是來源影像所造成的，請執行下列步驟： 1. 2. 3. 4.
第 11 章 檢查並確定相紙沒有捲曲。如果相紙已捲曲，請將相紙放在塑膠袋中，以捲曲的 相反方向輕輕彎曲相紙，直至相紙平整。如果問題仍然存在，則使用沒有捲曲的 相紙。 如需關於防止相紙捲曲的指示，請參閱位於第 25 页的「存放與處理相紙」。 相片具有不必要的邊框 • • 對於小型相紙 對於具可撕式標籤的小型相紙 對於小型相紙 如果列印輸出具有不必要的邊框，請嘗試下列解決方法： • • • • 位於第 57 页的「校正列印墨水匣」。 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」，再按一下「功能」標籤，然後 檢查選取的紙張尺寸是否符合相片格式化的紙張尺寸以及放入印表機的紙張 尺寸。 確認來源影像不存在問題。例如：如果要列印掃描影像，請確認該影像在掃 描時沒有損毀。 檢查您用於支援列印無邊框的軟體應用程式。 對於具可撕式標籤的小型相紙 如果邊框出現在可撕式標籤下方，則撕下標籤。 疑難排解 78 疑難排解
如果邊框出現在可撕式標籤上方，則位於第 57 页的「校正列印墨水匣」。 列印品質不佳 若您有列印品質的問題，請嘗試本節中的解決方案並查看以下指引： • • • • 更換填充式或空的墨匣。 檢查裝置設定來確認紙張與作業的列印模式與紙張選擇是否正確。 如需詳細資訊，請參閱位於第 46 页的「選擇紙張類型」。 列印與估計自我測試。 如需詳細資訊，請參閱位於第 42 页的「列印測試頁」。 若自我測試中顯示有缺失，則請嘗試下列作業： • 自動清潔列印墨匣。如需詳細資訊，請參閱位於第 57 页的「自動清潔列 印墨水匣」。 • 若列印品中有墨水條紋，則請清潔電氣接點。如需詳細資訊，請參閱 位於第 59 页的「手動清潔列印墨水匣」。 • 請更換列印墨水匣。如需詳細資訊，請參閱位於第 16 页的「更換列印墨 匣」。 若自我測試顯示沒有問題，則請檢查其他原因，例如影像檔案或軟體程式。 如需其他列印墨匣的疑難排解資訊，請造訪 HP 網站 www.hp.
第 11 章 列印品褪色 解決方案: • • • 確認列印墨匣均無墨水不足的情形。 如需詳細資訊，請參閱位於第 58 页的「檢視估計的墨水存量」。如果列 印墨匣的墨水不足，請考慮更換列印墨匣。如需正確的零件編號，請參閱 印表機隨附的參考指南。 檢查是否已安裝黑色列印墨水匣。 如果列印輸出上的黑色文字與影像變淡，則可能是只使用三色列印墨水匣 進行列印。除了插入三色列印墨水匣外，也請插入黑色列印墨水匣，以便 獲得最佳化的黑色列印品質。 檢查是否已將列印墨水匣上的膠帶保護片撕下。 1 撕下膠帶 • 考慮選取較高的位於第 46 页的「列印品質」。 列印空白頁 解決方案: • 膠帶保護片可能仍附在列印墨水匣上。檢查是否已將列印墨水匣上的膠帶 撕下。 1 撕下膠帶 • 疑難排解 80 疑難排解 列印墨匣可能墨水用完。更換一個或兩個空的列印墨匣。 如需詳細資訊，請參閱位於第 58 页的「檢視估計的墨水存量」。
文件列印錯誤 若您的文件沒有被正確列印，請檢查以下主題，查看解決問題的方式： • • • • • 文字與影像未對齊 列印出的文件偏離中心或歪斜 遺漏部份文件或列印在錯誤的位置 列印的信封歪斜 文件與新的列印設定不符 文字與影像未對齊 如果列印輸出頁上的文字和影像未對齊，請位於第 57 页的「校正」列印墨水匣。 列印出的文件偏離中心或歪斜 1. 檢查紙匣內是否只有一種紙張類型以及紙張是否正確置於紙匣內。 2. 檢查紙張導板是否平穩地緊靠著紙張的邊緣。 3. 重新列印文件。 遺漏部份文件或列印在錯誤的位置 開啟位於第 51 页的「印表機內容對話方塊」並確認下列選項： 標籤 設定 「縱向或橫向」：檢查列印方向是否恰當。 「尺寸」：檢查紙張尺寸是否恰當。 「功能」 「調整紙張尺寸」：選取此選項可將文字與圖形調整為對 應下拉式清單中所指定的紙張尺寸。 如果部分文件仍然遺失，軟體程式列印設定可能會復寫印表機設定。請在軟體程 式中選取正確的列印設定值。 列印的信封歪斜 1. 先滑入信封內的封口，然後將它們放入印表機。 2. 確認紙張導板平穩地緊靠信封邊緣。 3.
第 11 章 解決方案: 安裝 HP Deskjet 隨附的 HP Photosmart 軟體。如果已安裝，請 重新啟動電腦。 若要安裝 HP Photosmart 軟體 1. 將 HP Deskjet 光碟插入電腦的光碟機，然後啟動安裝程式。 2. 系統提示時，請按一下「安裝更多軟體」來安裝 HP Photosmart 軟體。 3. 請遵循螢幕指示，以及 HP Deskjet 隨附之《安裝指南》中提供的指示。 附註 若您沒有 HP Deskjet CD-ROM，請造訪 HP 線上支援網站 www.hp.
如果您在重新啟動電腦之後仍有問題，請造訪 HP 技術支援：www.hp.
A HP 支援中心 • • • 墨匣保固資訊 支援程序 致電 HP 支援中心 HP 支援中心 墨匣保固資訊 當 HP 墨匣用於其專屬的 HP 列印裝置時，皆適用 HP 墨匣保固。此項保固不涵蓋重新填 裝、重新製造、重新換新、使用方法錯誤或經過改裝的 HP 墨水產品。 在保固期限之內，只要 HP 墨水尚未用完或尚未超過保固到期日，產品都在保固範圍內。 在產品上可以找到格式為 YYYY/MM/DD（年/月/日）的保固到期日，如下圖所示： 如需「HP 有限保固聲明」的副本，請參閱印表機隨附的《參考指南》。 支援程序 如果發生問題，請遵循下列步驟 1. 檢查 HP Deskjet 隨附的說明文件。 2. 造訪 HP 線上支援網站：www.hp.com/support。所有 HP 客戶都可以使用 HP 線上支 援。它是獲取最新裝置資訊和專家協助的最快來源，其中包括下列功能： • 快速聯絡合格的線上支援人員 • HP Deskjet 的軟體與驅動程式更新程式 • 寶貴的 HP Deskjet 資訊與常見問題的疑難排解資訊 • 註冊您的裝置後，即可及早取得裝置更新程式、支援警示及 HP 新聞簡訊 3.
致電 HP 支援中心 電話支援期限 致電 電話支援期限過後 電話支援期限 北美洲、亞太地區及拉丁美洲（包括墨西哥）可獲得一年的電話支援。若要確定歐洲、中 東及非洲的電話支援期限，請瀏覽 www.hp.com/support。您需要支付標準的電話費用。 致電 請在電腦與 HP Deskjet 的前面打電話給 HP 支援中心。準備好提供以下資訊： • 裝置型號（位於裝置正面的標籤上） • 裝置序號（位於裝置的背面或底部） • 發生狀況時顯示的訊息 • 下列問題的答案： • 之前是否發生過此狀況？ • 您是否可以再現此狀況？ • 在問題發生前後，您是否在電腦上新增任何的硬體或軟體？ • 在此狀況之前是否發生過任何其他事情（如大雷雨、移動裝置等）？ 電話支援期限過後 電話支援期限過後，HP 提供的支援服務將酌情收費。您也可以在 HP 線上支援網站取得 協助：www.hp.
B 訂購耗材 您可以在 HP 網站線上訂購 HP 產品，例如建議的紙張類型和列印墨匣。 本節包含下列主題： • 訂購紙張或其他媒體 • 訂購列印墨匣 • 訂購其他耗材 訂購紙張或其他媒體 若要訂購 HP 紙張與其他耗材，例如 HP 高級相片紙，請前往 www.hp.com/buy/ supplies。如果出現提示，請選擇您所在的國家/地區，依照提示選擇產品，然後按一下頁 面上其中一個購物連結。 訂購列印墨匣 訂購耗材 如需列印墨匣號碼的清單，請參閱 HP Deskjet 隨附的印刷文件。您也可以使用 HP Deskjet 隨附的軟體，找出所有列印墨匣的重新訂購編號。您可以從 HP 網站線上訂購列印墨匣。 此外，也可以聯絡當地的 HP 經銷商，確認您裝置正確的列印墨匣重新訂購編號，並購買 列印墨匣。 若要訂購 HP 紙張及其他耗材，請至 www.hp.
（續） 國家/地區 訂購電話 紐西蘭 0800 441 147 南非 +27 (0)11 8061030 美國和加拿大 1-800-474-6836 (1-800-HP-INVENT) 訂購耗材 若要在未列於表格中的其他國家/地區訂購耗材，請前往 www.hp.
C 技術資訊 • • • 印表機規格 環保產品服務活動 法規注意事項 印表機規格 HP Deskjet 具有下列規格與需求。 實體規格 印表機尺寸 (紙匣未展開)：140 公釐高 x 467 公釐寬 x 190 公釐深 (5.51 英吋高 x 16.57 英吋寬 x 7.48 英吋深) 印表機重量 (不含列印墨匣)：2.5 公斤 (5.51 磅) 軟件相容性 Windows 相容（2000 和 XP） 記憶體 384 KB 整合記憶體 最低系統需求 作業系統 1 處理器 隨機存取記憶體 (RAM) 硬碟空間 Windows 2000 和 XP Pentium II 或同等處理器 64 MB 200 MB 1 如需關於未來作業系統版本與支援的資訊，請造訪 HP 線上支援網站：www.hp.com/support。 附註 為獲得最佳的列印效能，請使用 USB 2.
如需詳細資訊，請造訪 HP 的 Commitment to the Environment 網站： www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html 本節包含下列主題： • 紙張使用 • 塑膠 • 物料安全資料表 • 回收計畫 • HP 噴墨耗材回收計畫 • 能源消耗 • 歐盟客戶的家庭廢物設備處理 紙張使用 本產品可以使用符合 DIN 19309 和 EN 12281:2002 標準的再生紙張。 塑膠 重量超過 25 公克的塑膠零件，均依據國際標準註有記號，可以在將來產品報廢後，在回 收時協助辨別塑膠零件。 物料安全資料表 如需原料安全性說明書 (MSDS)，請至 HP 網站： www.hp.com/go/msds 回收計畫 HP 在許多國家/地區提供愈來愈多的回收和再生計劃，並和全球許多最大的電子器材回收 中心建立夥伴關係。藉由重新銷售其中一些最受歡迎的產品，HP 節省很多資源。 如需 HP 產品回收的詳細資訊，請造訪： www.hp.
附錄 C 歐盟客戶的家庭廢物設備處理 技術資訊 90 技術資訊
法規注意事項 FCC statement LED indicator statement Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about power cord FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules.
附錄 C VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about power cord 技術資訊 92 技術資訊
符號/數字 「不明裝置」訊息 65 「列印捷徑」標籤 42 C 小手冊列印 37 工具箱 61 四畫 CD/DVD 紋身紙列印 34 D dpi, 最大 47 E Exif 列印 三畫 25 F FCC statement 91 H HP Photosmart 軟體 下載 53 L LED indicator statement 91 P 手冊中的術語與慣例 2 手動清潔 列印墨水匣 59 支援期限過後 85 文件, 印表機 5 文件列印 28 文件列印速度緩慢 正在列印複雜文件 70 印表機軟體已過期 70 多個程式開啟 70 系統要求 70 保留模式 70 文件列印緩慢 已選取「最大 dpi」 70 文件列印錯誤 列印出的文件偏離中心或歪 斜 81 五畫 Photosmart Essential 按鈕 19 卡紙 74 去除皮膚與衣服上的墨水 59 未出現印表機名稱 66 R 六畫 Real Life 技術 24 regulatory notices FCC statement 91 notice to users in Japan (power cord) 92 n
列印墨水匣 手動清潔 59 安裝 54 自動清潔 57 相片列印墨水匣 24 訂購資訊 58 維護 60 與印表機配合使用 15 選擇號碼 54 列印墨匣 未正確安裝 72 故障 72 訂購 86 校正 57 問題訊息 72 墨水量不足 72 列印墨匣的問題 墨匣不正確 71 印表機 文件 5 印表機一次列印多張 75 印表機工具箱 61 印表機內容 51 印表機功能 8 印表機停止操作 69 印表機規格 88 印表機軟體 下載更新程式 53 印表機無法列印 68 印表機無法進紙 75 印表機疑難排解 63 印表機維護 54 回收 HP Deskjet 90 墨水匣 89 安裝 程式停止 64 安裝列印墨水匣 54 灰階列印 44 自訂紙張尺寸 46 自動清潔 列印墨水匣 57 色彩校準 58 七畫 估計的墨水存量 58 夾 訂購 86 快速/經濟列印 44 投影片列印 35 索引 94 更新程式 HP Photosmart 軟體 下載軟體 53 53 紙匣 折疊紙匣 13 張開紙匣 11 紙張類型, 選擇 46 八畫 其他文件列印 27 協助工具 2 明信片列印 31 法規注意事項 WEEE 90
索引 印表機無法列印 68 印表機無法進紙 75 安裝程式停止 64 相片出現不必要的邊框 78 相片列印問題 76 無邊框列印原則 77 無邊框列印問題 76 墨水條紋 79 遺漏部份文件或列印在錯誤的 位置 81 維護 列印墨水匣 60 印表機 54 印表機機身 59 說明, 電子 5 十五畫 數位相片 24 標籤列印 33 歐盟 回收資訊 90 調整文件尺寸 48 墨水 低 72 墨水, 去除皮膚與衣服上的墨 水 59 墨水不足 58 墨水存量視窗 52 十六畫 錯誤訊息 列印墨匣錯誤 63 其他錯誤 64 紙張用盡訊息 75 十七畫 環保資訊 原料安全性資料 89 紙張使用 89 塑膠 89 資源回收方案 89 環境 環保產品服務活動 88 十八畫 索引 簡報列印 49 轉印紙列印 40 雙面 48 雙面列印 45 雙面裝訂列印 48 95
索引 96
