user's guidance

11
疑難排解
•
錯誤訊息
•
安裝問題
•
電源指示燈亮起或閃爍
•
印表機無法列印
•
文件列印速度緩慢
•
列印墨水匣問題
•
紙張問題
•
相片未正確列印
•
無邊框文件問題
•
列印品質不佳
•
文件列印錯誤
•
我按了「Photosmart Essential」按鈕，但沒有任何動作
•
如果問題仍然存在
錯誤訊息
若電腦螢幕上顯示錯誤訊息，則請檢查以下主題尋找解決方案：
•
列印墨匣錯誤訊息
•
其他錯誤訊息
列印墨匣錯誤訊息
如果您收到列印墨匣錯誤訊息，請依照這些指示。
不正確或遺失的列印墨匣訊息
只有安裝正確的列印墨水匣時，印表機才能列印。如果您收到列印墨水匣錯誤訊
息，一個或兩個列印墨水匣無法在印表機中使用。
若要解決問題，請遵循位於第 71 页的「
不正確或遺失的列印墨匣」中的指示。
列印墨匣問題訊息
如果列印墨匣故障或未正確安裝，印表機就無法進行列印。
如果您收到訊息指出列印墨匣有問題，請依照位於第 72 页的「
列印墨匣故障
或未正確安裝」中的指示來解決問題。
「列印墨匣滑動架卡住了」訊息
如果在列印文件時印表機突然停止運作，請遵循位於第 69 页的「印表機停止
操作」中的指示。
疑難排解
63
疑難排解