User's Guide

Solução:
Para solucionar o problema
1. Levante a tampa da impressora.
2. Proceda de uma das maneiras a seguir:
• Se uma mensagem de erro for exibida na tela, remova o cartucho de
impressão que aparece na mensagem de erro. Vá para a etapa 3.
• Se não for exibida uma mensagem de erro, remova e reinstale cada cartucho
de impressão e feche a tampa da impressora.
Se a luz Liga/desliga não estiver piscando, o problema foi resolvido.
Se a luz Liga/desliga estiver piscando, vá para a etapa 4.
3. Reinstale o cartucho de impressão e feche a tampa da impressora. Para obter
mais informações, consulte “
Instruções de instalação” na página 57.
Se a luz Liga/desliga não estiver piscando, o problema foi resolvido.
Se a luz Liga/desliga estiver piscando, vá para a etapa 4.
4. “
Limpe manualmente” na página 61 o cartucho de impressão.
5. Reinsira os cartuchos na impressora e feche sua tampa.
Se a luz Liga/desliga ainda estiver piscando, o cartucho de impressão está com
defeito e deve ser substituído.
Nota Você pode imprimir com um cartucho de impressão no modo de
reserva de tinta caso não tenha um cartucho novo disponível. Para obter mais
informações, consulte “
Modo de reserva de tinta” na página 16.
6. Se a luz Liga/desliga continuar piscando após a substituição do cartucho, visite
o Suporte Técnico da HP em
www.hp.com/support.
Mensagem "O cartucho de impressão está no compartimento errado"
Causa: Se receber essa mensagem de erro, o cartucho de impressão está
instalado no lado errado do compartimento.
Solução: Sempre instale o cartucho de tinta colorido no compartimento esquerdo
do compartimento de cartucho de impressão.
Instale o cartucho de tinta preto ou para fotos na divisão direita do compartimento de
cartucho.
Pouca tinta
Causa: Pelos menos um dos cartuchos de impressão deve estar com pouca tinta
e pode necessitar de substituição em breve.
Solução: Tenha um cartucho sobressalente à mão, para evitar interrupções nas
impressões. Você não precisará substituir o cartucho, até que a qualidade de
impressão se deteriore. Se você tiver sido instalado um cartucho remanufaturado ou
um que tenha sido usado em outra impressora, o indicador do nível de tinta será
impreciso ou não estará disponível.
Problemas com o cartucho de impressão 75
Solução de problemas