User's guide

Falta el cartucho de impresión o es incorrecto.
Causa: Si no se ha instalado ningún cartucho o no se han instalado los cartuchos
adecuados, la impresora no podrá imprimir.
Solución:
Para comprobar e instalar los cartuchos adecuados
1. Abra la cubierta de la impresora.
2. Lea el número de selección de la etiqueta del cartucho de tinta.
1 Número de selección
3. Consulte la lista de cartuchos de tinta que se pueden usar en la impresora.
a.Abra la
Caja de herramientas” en la página 64 de la impresora.
b. Haga clic en la ficha Niveles de tinta estimados.
c. Haga clic en el botón Información sobre cartuchos de tinta y vea la lista
de números de selección de los cartuchos de tinta.
También puede obtener una lista de los números de selección de los
cartuchos de tinta en la guía de referencia que se proporciona con la
impresora.
4. Si el número de selección del cartucho es correcto, pruebe a limpiarlo. Para
obtener más información, consulte
Limpieza manual de los cartuchos de tinta”
en la página 61.
5. Si se ha utilizado un número incorrecto de cartucho, instale un nuevo cartucho.
Para obtener más información, consulte
Instrucciones de instalación”
en la página 57.
6. Cierre la cubierta de la impresora.
Si la luz de encendido no parpadea, el problema estará resuelto.
Si la luz de encendido parpadea, visite el centro de asistencia técnica de HP en
www.hp.com/support.
El cartucho de tinta está defectuoso o no está instalado correctamente
Causa: La impresora no puede imprimir si los cartuchos de tinta están defectuosos,
o no están instalados correctamente.
Capítulo 11
74 Solución de problemas
Solución de problemas