Basic information

• Напечатайте тестовую страницу и убедитесь, что устройство может печатать и
обмениваться данными с компьютером. Дополнительную информацию см. в
экранной справке.
• Убедитесь, что очередь печати не остановлена. В противном случае выберите
соответствующий параметр, чтобы возобновить печать. Для получения
дополнительной информации о доступе к очереди печати см. документацию,
прилагаемую к операционной системе, установленной на
компьютере.
• Проверьте кабель USB. Если используется старый кабель, возможно, устройство не
будет работать надлежащим образом. Попробуйте подсоединить его к другому
устройству, чтобы проверить функционирование кабеля USB. Если возникают
проблемы, возможно, потребуется заменить кабель USB. Также убедитесь, что длина
кабеля не превышает 3 метра.
• Убедитесь, что компьютер поддерживает интерфейс USB и используется
совместимая операционная система. Дополнительную информацию см
. в файле
Readme.
• Проверьте подключение устройства к компьютеру. Убедитесь, что кабель USB
надежно подключен к порту USB на задней панели устройства. Убедитесь, что другой
конец кабеля USB подключен к порту USB на компьютере. После правильного
подключения кабеля выключите устройство и снова включите его.
• Если устройство подключено через концентратор USB, убедитесь, что концентратор
включен. Если концентратор включен, подключите устройство непосредственно к
компьютеру.
• Проверьте наличие других принтеров или сканеров. Возможно, потребуется
отсоединить устаревшие устройства от компьютера.
• Попробуйте подключить кабель USB к другому порту USB на компьютере. После
проверки соединений перезагрузите компьютер. Выключите устройство, а затем
снова включите его.
• После
проверки соединений перезагрузите компьютер. Выключите устройство, а
затем снова включите его.
• При необходимости удалите и снова установите прилагаемое к устройству
программное обеспечение.
Дополнительную информацию о настройке устройства HP All-in-One и его подключении к
компьютеру см. в руководстве по началу работы, прилагаемом к устройству HP All-in-One.
Устранение замятия бумаги
Информацию об удалении замятой бумаги см. в экранной справке. Инструкции для доступа
к экранной справке см. в разделе
Экранная справка.
Глава 2
40 HP Deskjet F735 All-in-One
Русский