Basic information
Wydrukuj stronę testową by sprawdzić, czy oprogramowanie zostało prawidłowo zainstalowane.
Informacje na ten temat drukowania strony testowej zawiera pomoc ekranowa.
Dotyczy użytkowników Macintosh: Instrukcje instalacji i deinstalacji znajdują się w pliku Readme i
w plikach pomocy oprogramowania.
Rozwiązywanie problemów z instalacją sprzętu
W tej części przedstawiono informacje o rozwiązywaniu problemów sprzętowych z urządzeniem
HP All-in-One.
Urządzenie nie włącza się
Rozwiązanie
• Sprawdź, czy przewód zasilający jest dobrze podłączony do urządzenia i do zasilacza.
Podłącz przewód zasilający do gniazdka sieciowego lub listwy przeciwprzepięciowej.
1 Zasilanie
2 Przewód zasilający i zasilacz
3 Gniazdko
• Jeśli używasz listwy przeciwprzepięciowej sprawdź, czy została ona włączona. Możesz
również spróbować podłączyć urządzenie bezpośrednio do gniazdka sieciowego.
• Sprawdź, czy gniazdko sieciowe działa. Włącz urządzenie, które na pewno działa, aby
stwierdzić, czy dostarczane jest do niego zasilanie. W przeciwnym wypadku źródłem
problemu może być gniazdko sieciowe.
• Jeśli urządzenie podłączono do gniazdka z wyłącznikiem, sprawdź, czy jest ono włączone.
Jeśli jest włączone, ale urządzenie nadal nie działa, mógł wystąpić problem z gniazdem
zasilającym.
Przyczyna: Do urządzenia nie podłączono przewodu zasilającego dostarczonego wraz z
urządzeniem.
Rozwiązanie: Urządzenie może nie zareagować, jeżeli przycisk Świeci został naciśnięty zbyt
szybko. Naciśnij raz przycisk Świeci. Ponowne włączenie urządzenia może zająć kilka sekund.
Jeśli w tym czasie zostanie ponownie naciśnięty przycisk Świeci, urządzenie może zostać
wyłączone.
Przestroga Jeśli w dalszym ciągu nie można uruchomić urządzenia, przyczyną może być
uszkodzenie mechaniczne. Odłącz urządzenie od zasilania.
Skontaktuj się z pomocą techniczną HP, aby usunąć problem.
Sprawdź:
www.hp.com/support. Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region,
a następnie kliknij łącze Kontakt z HP, aby wyświetlić informacje na temat uzyskania
pomocy technicznej przez telefon.
Rozwiązywanie problemów z instalacją sprzętu 53
Polski