Basic information

Przyczyna: Przycisk Świeci został naciśnięty zbyt szybko.
Kabel USB jest podłączony, ale mam problemy z korzystaniem z urządzenia
HP All-in-One za pośrednictwem komputera
Rozwiązanie: Przed podłączeniem kabla USB należy zainstalować oprogramowanie
dostarczone z urządzeniem. Podczas instalacji nie należy podłączać kabla USB, dopóki na
ekranie nie zostaną wyświetlone odpowiednie instrukcje. Podłączenie kabla USB przed
wyświetleniem monitu może spowodować błędy.
Po zainstalowaniu oprogramowania podłączenie komputera do urządzenia za pomocą kabla
USB jest proste. Włóż jedną wtyczkę przewodu USB do gniazda USB z tyłu komputera, a drugą
do gniazda z tyłu urządzenia. Urządzenie można podłączyć do dowolnego z portów USB na
tylnej ścianie komputera.
Więcej informacji na temat instalacji oprogramowania i podłączania kabla USB można znaleźć
w podręczniku Szybki start dostarczonym z urządzeniem HP All-in-One.
Urządzenie HP All-in-One nie drukuje.
Rozwiązanie: Jeśli urządzenie i komputer nie komunikują się ze sobą, spróbuj wykonać
następujące czynności:
• Sprawdź przycisk Świeci znajdujący się na urządzeniu. Jeśli nie świeci, urządzenie jest
wyłączone. Sprawdź, czy kabel zasilający jest dobrze podłączony do urządzenia i do
zasilacza oraz czy jest włożony do gniazdka. Naciśnij przycisk Świeci by włączyć
urządzenie.
• Sprawdź, czy kasety drukujące zostały zainstalowane.
• Upewnij się, że do zasobnika wejściowego załadowano papier.
• Sprawdź, czy w urządzeniu nie wystąpiło zacięcie papieru.
• Sprawdź
, czy karetka głowicy drukującej nie jest zablokowana.
Otwórz przednie drzwiczki, by uzyskać dostęp do karetki. Usuń wszystkie przedmioty
blokujące karetkę głowicy drukującej, w tym także elementy opakowania. Wyłącz
urządzenie, a następnie włącz je ponownie.
• Wydrukuj stronę testową by sprawdzić, czy urządzenie może drukować i czy komunikuje
się z komputerem. Dodatkowe informacje można znaleźć w Pomocy ekranowej.
• Sprawdź, czy kolejka drukowania nie jest zatrzymana. Jeśli tak jest, wybierz odpowiednie
ustawienia w celu wznowienia wydruku. Więcej informacji na temat dostępu do kolejki
wydruku można znaleźć w dokumentacji systemu operacyjnego zainstalowanego na
komputerze.
• Sprawdź kabel USB. W przypadku używania starszego kabla urządzenie może nie działać
poprawnie. Spróbuj podłączyć kabel do innego urządzenia, aby upewnić się, że działa on
prawidł
owo. Jeśli wciąż pojawiają się problemy, konieczna może być wymiana kabla USB.
Sprawdź również, czy długość przewodu nie przekracza 3 metrów.
Rozdział 2
54 HP Deskjet F735 All-in-One
Polski