Basic manual

하드웨어 설치 문제 해결
이 단원에서는 HP All-in-One 에 대한 하드웨어 문제 해결 정보를 제공합니다.
제품이 켜지지 않음
해결책
•
전원 코드가 제품과 전원 어댑터에 모두 확실하게 연결되어 있는지 확인합니다.
전원 코드를 전원 콘센트, 서지 보호기 또는 전원 스트립에 꽂습니다.
1
전원 연결
2
전원 코드 및 어댑터
3
전원 콘센트
•
전원 스트립을 사용할 경우에는 전원 스트립이 켜져 있는지 확인합니다. 또는 제
품을 전원 콘센트에 직접 연결하십시오.
•
전원 콘센트가 제대로 작동하는지 검사하십시오. 작동하는 전기 제품에 코드를
꽂고 전기 제품에 전원이 들어 오는지 확인합니다. 전원이 들어 오지 않으면 전
원 콘센트에 문제가 있을 수 있습니다.
•
제품을 스위치가 있는 콘센트에 연결한 경우, 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
스위치가 켜져 있지만 작동하지 않는 경우 전원 콘센트에 문제가 있을 수 있습니
다.
원인: 제품이 함께 제공된 전원 코드와 함께 사용되지 않았습니다.
해결책: 켜짐 버튼을 너무 빨리 누른 경우, 제품이 응답하지 않았을 수 있습니다.
켜짐 버튼을 한 번 누릅니다. 제품을 켜는 데 몇 분이 걸릴 수 있습니다. 이때 켜짐
버튼을 다시 누르면 장치가 꺼질 수 있습니다.
주의 그래도 제품의 전원이 켜지지 않으면 기계적 고장일 수 있습니다. 전원 콘
센트에서 제품 플러그를 뽑습니다.
HP 지원 센터에 서비스를 요청하십시오.
웹사이트 가기:
www.hp.com/support. 메시지가 나타나면 해당 국가／지역을 선
택한 다음 HP 연락처를 눌러 기술 지원을 위한 연락처 정보를 얻습니다.
원인: 켜짐 버튼을 너무 빠르게 눌렀습니다.
USB 케이블에 연결되어 있지만 컴퓨터에서 HP All-in-One 을 사용하는 데 문제가 있습
니다.
해결책: USB 케이블을 연결하기 전에 먼저 제품과 함께 제공된 소프트웨어를 설치
해야 합니다. 설치 중에 화면 지침이 나타날때까지 USB 케이블을 연결하지 마십시
오. 지침이 나타나기 전에 USB 케이블을 연결하면 오류가 생길 수 있습니다.
제 2 장
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문제 해결 및 지원
문제 해결 및 지원