Basic manual

소프트웨어를 설치한 후에는 USB 케이블을 사용하여 제품을 컴퓨터에 쉽게 연결할
수 있습니다. USB 케이블의 한쪽 끝을 컴퓨터 뒤에 연결하고 다른 쪽 끝을 제품 뒤
에 연결하면 됩니다. 컴퓨터 뒤쪽에 있는 어떤 USB 포트에나 연결해도 상관없습니
다.
소프트웨어 설치 및 USB 케이블 연결에 대한 자세한 내용은 HP All-in-One 과 함께
제공된 시작 설명서를 참조하십시오.
HP All-in-One 에서 인쇄되지 않음
해결책: 제품과 컴퓨터가 서로 통신하지 못하는 경우에는 다음을 시도하십시오.
•
제품의 켜짐 버튼을 확인합니다. 불이 들어오지 않으면 제품이 꺼진 상태입니다.
전원 코드가 제품과 전원 어댑터에 모두 확실하게 연결되어 있으며 전원 콘센트
에 연결되어 있는지 확인합니다. 켜짐 버튼을 눌러 제품을 켭니다.
•
잉크 카트리지가 설치되어 있는지 확인합니다.
•
입력 용지함에 용지를 넣었는지 확인합니다.
•
제품에 용지가 걸리지 않았는지 확인합니다.
•
인쇄 캐리지에 용지가 걸리지 않았는지 확인합니다.
전면 액세스 덮개를 열면 인쇄 캐리지 영역에 접근할 수 있습니다. 포장 재료 등
인쇄 캐리지를 차단하고 있는 것을 모두 제거하십시오. 제품을 껐다가 다시 켜십
시오.
•
제품으로 인쇄가 가능하며 컴퓨터와 통신이 가능한지 확인하려면 테스트 페이지
를 인쇄해 보십시오. 자세한 내용은 화면도움말을 참조하십시오.
•
인쇄 대기열이 일시 정지 상태인지 확인합니다. 그런 경우 적절한 설정을 선택하
여 인쇄를 다시 시작합니다. 인쇄 대기열에 액세스하는 방법에 대한 자세한 내용
은 컴퓨터에 설치한 운영 체제와 함께 제공된 설명서를 참고하십시오.
•
USB 케이블을 확인하십시오. 이전 케이블을 사용하는 경우 제대로 작동되지 않
을 수 있습니다. 이전 케이블을 다른 제품에 연결하여 USB 케이블이 작동하는지
확인하십시오. 문제가 발생하면 USB 케이블을 교체해야 합니다. 또한 케이블 길
이가 3미터를 넘지 않는지 확인합니다.
•
컴퓨터에 USB 포트가 장착되어 있고 USB 가 지원되는 운영 체제를 사용하고 있
는지 확인합니다. 자세한 내용은 Readme 파일을 참조하십시오.
•
제품과 컴퓨터의 연결을 확인합니다. USB 케이블이 제품 뒷면의 USB 포트에 제
대로 꽂혀 있는지 확인합니다. USB 케이블의 다른 쪽 끝이 컴퓨터의 USB 포트
에 꽂혀 있는지 확인합니다. 케이블이 제대로 연결되었으면 제품을 껐다가 다시
켭니다.
하드웨어 설치 문제 해결
9
문제 해결 및 지원