Basic manual
화면 도움말에 액세스하려면
•
Windows: 시작 > 모든 프로그램 > HP > Deskjet F735 > 도움말을 누릅니다.
화면 도움말을 설치하려면 컴퓨터에 소프트웨어 CD 를 넣고 화면 지침을 따르십시
오.
•
Macintosh: 도움말 > Mac 도움말 > 라이브러리 > HP 제품 도움말을 누릅니다.
HP 웹 사이트
인터넷에 연결되어 있는 경우 HP 웹 사이트(
www.hp.com/support)에서 도움과 지원을
받을 수 있습니다. 이 웹 사이트에서는 기술 지원, 드라이버, 각종 소모품 및 주문 관련
정보를 제공합니다.
HP 지원
HP 지원에 전화 또는 온라인으로 연락할 수 있습니다. 지원 옵션과 사용 가능 여부는 제
품, 국가/지역, 언어 등에 따라 다릅니다.
HP 전화 지원
고객 지원 센터의 전화 번호는 이 설명서의 앞 표지 안쪽에 있습니다.
지원 옵션과 사용 가능 여부는 제품, 국가/지역, 언어 등에 따라 다릅니다.
전화 지원 기간
라틴 아메리카(멕시코 포함)에서는 1년 간 전화 지원을 이용할 수 있습니다. 북아메리
카, 동유럽, 중동, 아시아 태평양 및 아프리카의 전화 지원 기간은
www.hp.com/support
에서 확인하십시오.
표준 전화 요금이 적용됩니다.
전화 지원 기간 이후
전화 지원 기간 이후에는 사용자가 추가 비용을 부담하여 HP 에서 도움을 받을 수 있습
니다.
지원 옵션에 대한 자세한 내용을 알아보려면 HP 대리점에 문의하거나 해당 국가/지역
의 지원 전화 번호로 연락하십시오.
HP 지원에 전화하기 전에
1.
다음 사항을 확인합니다.
a.HP All-in-One의 전원 코드가 꽂혀 있고 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
b. 지정된 잉크 카트리지가 제대로 설치되어 있는지 확인합니다.
c. 용지함에 권장하는 용지가 제대로 넣어져 있는지 확인합니다.
2.
HP All-in-One 을 재설정합니다.
a. 켜짐 버튼을 눌러 HP All-in-One 의 전원을 끕니다.
b. HP All-in-One 뒤쪽에서 전원 코드를 뺍니다.
c. 전원 코드를 다시 HP All-in-One 에 꽂습니다.
d. 켜짐 버튼을 눌러 HP All-in-One 의 전원을 켭니다.
3.
다음 정보가 필요합니다.
a. 제어판에 나타난 HP All-in-One 의 이름을 확인합니다.
b. 자체 검사 보고서를 인쇄합니다. 자세한 내용은 화면 도움말을 참조하십시오.
c. 문제에 대해 자세히 설명할 준비를 합니다.
d. 자체 검사 보고서에 있는 일련 번호와 서비스 ID 를 준비합니다.
e.HP All-in-One과 가까운 곳에서 전화하십시오.
HP 지원
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문제 해결 및 지원