Basic User Manual

•
ถาคุณใชปลั๊กพวง ใหตรวจดูวาเปดสวิตชอยู หรือลองเสียบปลั๊กเครื่องเขากับ
เตารับโดยตรง
•
ตรวจสอบเตารับเพื่อใหแนใจวาเตารับทำงานอยู โดยการเสียบปลั๊กของ
อุปกรณที่ใชงานไดและดูวาอุปกรณนั้นมีไฟเขาหรือไม หากไฟไมเขา แสดงวา
อาจจะมีปญหาเกิดขึ้นกับเตารับ
•
หากเสียบเครื่องเขากับเตารับที่มีสวิตชเปด/ปด โปรดตรวจสอบใหแนใจวาได
เปดสวิตชแลว หากสวิตชเปดอยูแตใชงานไมได เตารับอาจมีปญหา
สาเหตุ: ไมไดใชงานเครื่องกับสายไฟที่สงมาใหพรอมกัน
วิธีแกไข: เครื่องอาจไมตอบสนองหากคุณกดปุม เปด เร็วเกินไป กดปุม เปด หนึ่ง
ครั้ง อาจตองใชเวลาสักครูเพื่อเปดเครื่อง หากคุณกดปุม เปด อีกครั้งในชวงเวลานี้
คุณอาจปดเครื่องไป
ขอควรระวัง ถาเครื่องยังคงไมทำงาน อาจเปนไปไดวามีความผิดปกติเกี่ยวกับ
กลไก ถอดปลั๊กเครื่องออกจากเตารับ
ติดตอศูนยบริการของ HP เพื่อขอรับบริการ
ไปที่
www.hp.com/support เมื่อเครื่องแจงเตือน ใหเลือกประเทศ/ภูมิภาค
ของคุณ แลวคลิก Contact HP (ติดตอ HP) เพื่อขอทราบขอมูลในการโทรติด
ตอศูนยบริการดานเทคนิค
สาเหตุ: คุณกดปุม เปด เร็วเกินไป
ตอสายเคเบิล USB แลว แตกลับยังมีปญหาในการใช HP All-in-One รวมกับ
คอมพิวเตอร
วิธีแกไข: อันดับแรกคุณตองติดตั้งซอฟตแวรที่ไดรับมาพรอมกับเครื่องกอนที่จะ
เชื่อมตอสาย USB ในระหวางการติดตั้ง อยาเสียบสาย USB จนกวาคำแนะนำบน
หนาจอจะปรากฏขึ้น การเชื่อมตอสาย USB กอนที่จะมีขอความปรากฏ อาจทำให
เกิดขอผิดพลาดได
ทันทีที่คุณติดตั้งซอฟตแวร ใหตอเครื่องคอมพิวเตอรเขากับเครื่องดวยสาย USB
โดยตรง เพียงเสียบปลายดานหนึ่งของสาย USB เขากับดานหลังของคอมพิวเตอร
และอีกดานเขากับดานหลั
งของเครื่อง คุณสามารถเชื่อมตอพอรต USB ใดๆ เขาที่
ดานหลังของเครื่องคอมพิวเตอรได
การแกไขปญหาเบื้องตนในการติดตั้งฮารดแวร 9
ไทย