Manual
Kui see ei lahendanud probleemi, proovige järgmist lahendust.
Lahendus 3. Taaskäivitage arvuti
Lahendus.: Taaskäivitage arvuti.
Põhjus.: Võimalik, et te ei taaskäivitanud arvutit pärast seadme tarkvara
installimist. Arvutis võis olla ka mõni muu probleem.
Kui see ei lahendanud probleemi, proovige järgmist lahendust.
Lahendus 4. Desinstallige seade ja installige uuesti
Lahendus.: Desinstallige seade juhtpaneeli jaotisest Printers and Faxes (Printerid
ja faksid) ning installige siis uuesti.
Seade desinstallimine ja uuesti installimine
1. Eraldage USB-kaabel seadmest ja arvutist.
2. Klõpsake Windowsi tegumiribal nuppu Start ja Printers and Faxes (Printerid ja
faksid).
3. Paremklõpsake oma seadet ja valige Delete (Kustuta).
4. Oodake mõni sekund ja ühendage siis seade USB-kaabli abil arvutiga.
5. Seadme installimisel järgige ekraanil kuvatud juhiseid.
Põhjus.: Võimalik, et seadme esimesel installimisel tekkis viga.
Kui see ei lahendanud probleemi, proovige järgmist lahendust.
Lahendus 5. Desinstallige tarkvara HP Photosmart ja installige uuesti
Lahendus.: Desinstallige tarkvara HP Photosmart täielikult arvutist ja installige
uuesti seadmega kaasas olevalt CD-plaadilt.
Tarkvara desinstallimine ja taasinstallimine
1. Klõpsake Windowsi tegumiribal Start (Alusta), Settings (Seaded), Control
Panel (Juhtpaneel).
2. Topeltklõpsake valikut Add/Remove Programs (Lisa/eemalda programme).
3. Eemaldage kõik HP skannimistarkvaraga seotud rakendused.
Pärast mõningate programmide eemaldamist loendist Add/Remove Programs
(Lisa/eemalda programme) kuvatakse arvuti ekraanil arvuti taaskäivitamist
pakkuv teade.
4. Valige Click here to restart later (Klõpsa siia, et taaskäivitada hiljem).
5. Eraldage seade arvutist ja taaskäivitage seejärel arvuti.
Märkus. Veenduge, et seade on enne arvuti taaskäivitamist arvutist
lahutatud. Ärge ühendage seadet arvutiga enne, kui olete tarkvara uuesti
installinud.
Peatükk 12
172 Tõrkeotsing
Tõrkeotsing