Manual

ManualsBrandsHP ManualsDesktopsHP Deskjet Ink Advantage F735 All-in-One Printer

HP Deskjet F735 All-in-One

Summary of content (223 pages)

PAGE 1
HP Deskjet F735 All-in-One
PAGE 2
HP Deskjet F735 All-in-One
PAGE 3
PAGE 4
‫תוכן עניינים‬ ‫תוכן עניינים‬ ‫‪1‬‬ ‫העזרה של ‪7.................................................................................... HP Deskjet F735 All-in-One‬‬ ‫‪2‬‬ ‫סקירה כללית של ה‪ All-in-One-‬של ‪HP‬‬ ‫מבט חטוף על ה‪ All-in-One-‬של ‪9................................................................................................ HP‬‬ ‫לחצני לוח הבקרה ‪10........................................................................................................................
PAGE 5
‫תוכן עניינים‬ ‫תוכן עניינים‬ ‫הדפסת תמונה ללא שוליים ‪37......................................................................................................‬‬ ‫הדפסת צילום על נייר רגיל ‪38.......................................................................................................‬‬ ‫הדפסת צילום על נייר צילום ‪39.....................................................................................................‬‬ ‫הדפסה באמצעות שימוש באפשרות ‪ dpi) Maximum dpi‬מרבי( ‪40.......................
PAGE 6
‫‪ 11‬רכישת חומרי דיו מתכלים ‪79............................................................................................................‬‬ ‫‪ 12‬פתרון בעיות‬ ‫הצגת הקובץ ‪81................................................................................................................. Readme‬‬ ‫פתרון בעיות בהתקנה ‪81...................................................................................................................‬‬ ‫לא ניתן להפעיל את המוצר ‪82...........................................
PAGE 7
‫תוכן עניינים‬ ‫תוכן עניינים‬ ‫פתרון בעיות בסריקה ‪128..................................................................................................................‬‬ ‫הסריקה נכשלה ‪128...................................................................................................................‬‬ ‫טקסט שגוי או חסר ‪131...............................................................................................................‬‬ ‫מאפיין הסריקה אינו פועל ‪132.......................................
PAGE 8
‫תוכן עניינים‬ 210.........................................................................................................................‫שימוש בנייר‬ 210.......................................................................................................................‫חלקי פלסטיק‬ 210..........................................................................................‫גיליונות נתונים של בטיחות חומרים‬ 211...........................................................................................
PAGE 9
‫תוכן עניינים‬ ‫תוכן עניינים‬ ‫‪6‬‬
PAGE 10
‫לקבלת מידע אודות ה‪ All-in-One-‬של ‪ ,HP‬עיין בסעיף‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫"סקירה כללית של ה‪ All-in-One-‬של ‪ "HP‬בעמוד ‪9‬‬ ‫"איתור מידע נוסף" בעמוד ‪15‬‬ ‫"כיצד ניתן לבצע?" בעמוד ‪17‬‬ ‫"מידע התחברות" בעמוד ‪19‬‬ ‫"טעינת מסמכי מקור וטעינת נייר" בעמוד ‪21‬‬ ‫"הדפסה מהמחשב" בעמוד ‪29‬‬ ‫"שימוש במאפייני ההעתקה" בעמוד ‪53‬‬ ‫"שימוש במאפייני הסריקה" בעמוד ‪61‬‬ ‫"תחזוקת ה‪ All-in-One-‬של ‪ "HP‬בעמוד ‪65‬‬ ‫"רכישת חומרי דיו מתכלים" בעמוד ‪79‬‬ ‫"אחריות ותמיכה של ‪ "HP‬בעמוד ‪203
PAGE 11
HP Deskjet F735 All-in-One ‫העזרה של‬ HP Deskjet F735 All-in-One ‫העזרה של‬ 8
PAGE 12
‫‪2‬‬ ‫סקירה כללית של ה‪ All-in-One-‬של‬ ‫‪HP‬‬ ‫ה‪ HP Deskjet F735 All-in-One-‬הוא התקן רב‪-‬תכליתי המאפשר העתקה‪ ,‬סריקה והדפסה באופן‬ ‫קל לשימוש‪.‬‬ ‫העתקה‬ ‫באמצעות ה‪ All-in-One-‬של ‪ HP‬ניתן ליצור עותקים באיכות גבוהה‪ ,‬בצבע ובשחור‪-‬לבן‪ ,‬במגוון סוגים‬ ‫של נייר‪ .‬באפשרותך להגדיל או להקטין את גודל מסמך המקור כדי להתאימו לגודל ספציפי של נייר‪,‬‬ ‫לכוונן את איכות ההעתקה וליצור עותקים איכותיים של צילומים‪.‬‬ ‫סריקה‬ ‫סריקה היא תהליך של המרת טקסט ותמונות לתבנית אלקטרונית עבור המחשב‪ .
PAGE 13
‫*‬ ‫תווית‬ ‫תיאור‬ ‫‪1‬‬ ‫לוח הבקרה‬ ‫‪2‬‬ ‫דלת הגישה הקדמית‬ ‫‪3‬‬ ‫מכוון רוחב הנייר‬ ‫‪4‬‬ ‫מגש הזנה‬ ‫‪5‬‬ ‫מאריך המגש‬ ‫‪6‬‬ ‫דלת מחסנית ההדפסה‬ ‫‪7‬‬ ‫משטח הזכוכית‬ ‫‪8‬‬ ‫תומך המכסה‬ ‫‪9‬‬ ‫דלת הגישה האחורית‬ ‫‪10‬‬ ‫יציאת ‪ USB‬אחורית‬ ‫‪11‬‬ ‫חיבור לחשמל‬ ‫*‬ ‫השתמש רק במתאם המתח המסופק על ידי ‪.
PAGE 14
‫פרק ‪2‬‬ ‫תווית‬ ‫‪1‬‬ ‫סמל‬ ‫שם ותיאור‬ ‫נוריות מפלס הדיו‪ :‬מציגות מידע אודות מפלס הדיו עבור כל מחסנית הדפסה‪ ,‬ארבעה‬ ‫עבור המחסנית להדפסה בשלושה צבעים וארבעה עבור המחסנית להדפסה בשחור‪.‬‬ ‫נוריות בדיקת מחסנית הדפסה‪ :‬מצביעות על הצורך להכניס מחדש את מחסנית‬ ‫ההדפסה המצוינת‪ ,‬להחליף את מחסנית ההדפסה או לסגור את דלת מחסנית ההדפסה‪.
PAGE 15
‫המשך‬ ‫תווית‬ ‫שם ותיאור‬ ‫סמל‬ ‫התראה לפני שתנתק את כבל המתח‪ ,‬עליך ללחוץ על לחצן הפעלה ובכך לאפשר‬ ‫ל‪ All-in-One-‬של ‪ HP‬לכבות את עצמו‪ .‬פעולה זו מונעת את התייבשותן של מחסניות‬ ‫ההדפסה‪.‬‬ ‫סקירה כללית של נוריות המצב‬ ‫מספר נוריות חיווי מיידעות אותך על סטטוס ה‪ All-in-One-‬של ‪.
PAGE 16
‫פרק ‪2‬‬ ‫המשך‬ ‫מצב הנוריות‬ ‫משמעות‬ ‫הנורית הפעלה מהבהבת‪.‬‬ ‫ה‪ All-in-One-‬של ‪ HP‬מבצע הדפסה‪ ,‬סריקה‪ ,‬העתקה‪ ,‬או יישור של מחסניות‬ ‫ההדפסה‪.‬‬ ‫הנורית הפעלה מהבהבת במהירות‬ ‫במשך ‪ 3‬שניות ולאחר מכן דולקת באור‬ ‫רציף‪.‬‬ ‫לחצת על לחצן כאשר ה‪ All-in-One-‬של ‪ HP‬עסוק כבר בהדפסה‪ ,‬סריקה‪ ,‬העתקה‬ ‫או יישור של מחסניות ההדפסה‪.‬‬ ‫הנורית הפעלה מהבהבת במשך ‪20‬‬ ‫שניות ולאחר מכן דולקת באור רציף‪.‬‬ ‫לחצת על הלחצן סריקה ולא היתה תגובה מהמחשב‪.‬‬ ‫הנורית חידוש פעולה מהבהבת‪.
PAGE 17
‫סקירה כללית של ה‪ All-in-One-‬של ‪HP‬‬ ‫‪14‬‬ ‫שימוש בתוכנת ‪HP Photosmart‬‬
PAGE 18
‫‪3‬‬ ‫איתור מידע נוסף‬ ‫באפשרותך לגשת למגוון משאבים‪ ,‬הן מודפסים והן על‪-‬גבי המסך‪ ,‬המספקים מידע אודות הגדרת‬ ‫ה‪ All-in-One-‬של ‪ HP‬והשימוש בו‪.‬‬ ‫מדריך 'התחל כאן'‬ ‫מדריך 'התחל כאן' מספק הוראות להתקנת ה‪ All-in-One-‬של ‪ HP‬ולהתקנת התוכנה‪ .‬ודא‬ ‫שהינך מבצע את השלבים במדריך 'התחל כאן' לפי הסדר‪.‬‬ ‫אם נתקלת בבעיות במהלך ההתקנה‪ ,‬אתר מידע אודות פתרון בעיות במדריך 'התחל כאן'‪,‬‬ ‫או עיין בסעיף "פתרון בעיות" בעמוד ‪ 81‬בעזרה שעל‪-‬גבי מסך זה‪.
PAGE 19
‫איתור מידע נוסף‬ ‫‪16‬‬ ‫איתור מידע נוסף‬
PAGE 20
‫כיצד ניתן לבצע?‬ ‫‪4‬‬ ‫כיצד ניתן לבצע?‬ ‫סעיף זה כולל קישורים למשימות נפוצות‪ ,‬כגון הדפסת צילומים ומיטוב עבודות ההדפסה‪.
PAGE 21
‫כיצד ניתן לבצע?‬ ‫‪18‬‬ ‫כיצד ניתן לבצע?‬
PAGE 22
‫‪5‬‬ ‫מידע התחברות‬ ‫ה‪ All-in-One -‬של ‪ HP‬מצויד ביציאת ‪ USB‬כדי לאפשר חיבור ישיר למחשב באמצעות כבל ‪ .USB‬כמו‬ ‫כן‪ ,‬באפשרותך לשתף את המוצר ברשת ביתית קיימת‪.‬‬ ‫סעיף זה כולל את הנושאים הבאים‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫סוגי חיבור נתמכים‬ ‫שימוש בשיתוף מדפסות‬ ‫סוגי חיבור נתמכים‬ ‫מידע התחברות‬ ‫הטבלה הבאה מכילה רשימה של סוגי חיבור נתמכים‪.
PAGE 23
‫מידע התחברות‬ ‫‪20‬‬ ‫שימוש בשיתוף מדפסות‬
PAGE 24
‫‪6‬‬ ‫טעינת מסמכי מקור וטעינת נייר‬ ‫באפשרותך לטעון סוגים וגדלים רבים ושונים של נייר ב‪ All-in-One-‬של ‪ ,HP‬לרבות נייר בגודל ‪Letter‬‬ ‫או ‪ ,A4‬נייר צילום‪ ,‬שקפים‪ ,‬כרטיסי ביקור ומעטפות‪.‬‬ ‫סעיף זה כולל את הנושאים הבאים‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫טעינת מסמכי מקור‬ ‫בחירת ניירות להדפסה ולהעתקה‬ ‫טעינת נייר‬ ‫טעינת מסמכי מקור‬ ‫באפשרותך להעתיק או לסרוק כרטיסי ביקור‪ ,‬נייר צילום ומסמכי מקור בגודל ‪ Letter‬או ‪ ,A4‬באמצעות‬ ‫טעינתם על משטח הזכוכית‪.‬‬ ‫לטעינת מסמך מקור על‪-‬גבי משטח הזכוכית‬ ‫‪ .
PAGE 25
‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫ניירות מומלצים להדפסה ולהעתקה‬ ‫סוגי נייר מומלצים להדפסה בלבד‬ ‫נייר שיש להימנע משימוש בו‬ ‫ניירות מומלצים להדפסה ולהעתקה‬ ‫אם תרצה להפיק את איכות ההדפסה הטובה ביותר‪ HP ,‬ממליצה שתשתמש בנייר מתוצרת ‪,HP‬‬ ‫שתוכנן במיוחד לסוגי הפרוייקטים שאתה מדפיס‪ .‬אם אתה מדפיס צילומים‪ ,‬לדוגמה‪ ,‬טען נייר צילום‬ ‫‪ HP Premium‬או ‪ HP Premium Plus‬למגש ההזנה‪.‬‬ ‫להלן רשימה של ניירות ‪ HP‬שבאפשרותך להשתמש בהם עבור העתקה והדפסה‪ .‬בהתאם למדינה‪/‬‬ ‫אזור שלך‪ ,‬ייתכן שלא כל סוגי הנייר יהיו זמינים‪.
PAGE 26
‫פרק ‪6‬‬ ‫הערה נכון להיום‪ ,‬חלקים מסוימים באתר האינטרנט של ‪ HP‬זמינים באנגלית בלבד‪.‬‬ ‫סוגי נייר מומלצים להדפסה בלבד‬ ‫ניירות מסוימים נתמכים רק כאשר אתה יוזם את עבודת ההדפסה מהמחשב‪ .‬הרשימה שלהלן מספקת‬ ‫מידע אודות ניירות אלה‪.‬‬ ‫אם ברצונך לקבל את איכות ההדפסה הטובה ביותר‪ HP ,‬ממליצה שתשתמש בניירות מתוצרת ‪.HP‬‬ ‫שימוש בנייר דק מדי או עבה מדי‪ ,‬בנייר בעל מרקם חלקלק או בנייר הנמתח בקלות‪ ,‬עלול לגרום‬ ‫לחסימות נייר‪ .
PAGE 27
‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫טפסים מרובי‪-‬חלקים )דוגמת טפסים בעלי שניים או שלושה עותקים( עלולים להתקמט או להיתקע‬ ‫ויש סיכוי גדול יותר שהדיו יימרח‪.‬‬ ‫מעטפות עם סוגרים או חלונות עלולות להיתקע בגלגלות ולגרום לחסימות נייר‪.‬‬ ‫נייר כרזה‪.‬‬ ‫ניירות נוספים שיש להימנע משימוש בהם בעת העתקה‬ ‫• מעטפות‪.‬‬ ‫• שקפים פרט ל‪ HP Premium Inkjet Transparency Film-‬או ‪HP Premium Plus Inkjet‬‬ ‫‪. Transparency Film‬‬ ‫• הדפסים להעברה בגיהוץ‪.‬‬ ‫• נייר לכרטיסי ברכה‪.
PAGE 28
‫פרק ‪6‬‬ ‫התראה ודא שהמוצר במצב לא פעיל ושקט בעת טעינת נייר במגש ההזנה‪ .‬אם נעשה שימוש‬ ‫במחסניות ההדפסה או אם מתבצעת משימה כלשהי במוצר‪ ,‬ייתכן שהדפים יוכנסו עמוק מדי‬ ‫וכתוצאה מכך ייפלטו דפים ריקים מהמוצר‪.‬‬ ‫עצה אם אתה משתמש בנייר חברה‪ ,‬הכנס תחילה את חלקו העליון של העמוד כאשר הצד‬ ‫המיועד להדפסה פונה כלפי מטה‪ .‬לקבלת עזרה נוספת אודות טעינת נייר בגודל מלא ונייר‬ ‫חברה‪ ,‬עיין בתרשים החרוט בבסיס מגש ההזנה‪.‬‬ ‫‪ .5‬החלק את מכוון רוחב הנייר פנימה עד שייעצר בקצה הנייר‪.
PAGE 29
‫טעינת נייר צילום‬ ‫באפשרותך לטעון במגש ההזנה של המוצר נייר צילום בגודל של עד ‪ 216 x 279‬מ"מ ‪ .‬להשגת תוצאות‬ ‫מיטביות‪ ,‬השתמש בנייר צילום ‪.HP Advanced Photo Paper‬‬ ‫עצה כדי לסייע במניעת קרעים‪ ,‬קמטים וקצוות מסולסלים או מכופפים‪ ,‬אחסן את כל הניירות‬ ‫במצב שטוח במארז הניתן לאיטום חוזר‪ .‬אם הנייר אינו מאוחסן כראוי‪ ,‬שינויים קיצוניים‬ ‫בטמפרטורה ובלחות עלולים לגרום להסתלסלות הנייר ולתקלות בעבודת ה‪ All-in-One-‬של ‪.HP‬‬ ‫לטעינת נייר צילום במגש ההזנה‬ ‫‪ .1‬הסר את כל הנייר ממגש ההזנה‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 30
‫פרק ‪6‬‬ ‫לטעינת כרטיסיות במגש ההזנה‬ ‫‪ .1‬הסר את כל הנייר ממגש ההזנה‪.‬‬ ‫‪ .2‬הכנס את ערימת הכרטיסיות במאונך )הקצה הקצר פונה כלפי חוץ(‪ ,‬כשהצד המיועד להדפסה פונה‬ ‫כלפי מטה‪ ,‬לקצה הימני המרוחק של מגש ההזנה‪ .‬החלק את ערימת הכרטיסיות קדימה עד‬ ‫שתיעצר‪.‬‬ ‫‪ .3‬החלק את מכוון רוחב הנייר פנימה כנגד ערימת הכרטיסיות עד שייעצר‪.‬‬ ‫אל תמלא את מגש ההזנה יתר על המידה; ודא שערימת הכרטיסיות מתאימה בתוך מגש ההזנה‬ ‫ואינה חורגת בגובהה מחלקו העליון של מכוון רוחב הנייר‪.
PAGE 31
‫טעינת סוגים אחרים של נייר‬ ‫לטעינת הניירות הבאים כהלכה נדרשת תשומת לב מיוחדת‪.‬‬ ‫הערה לא כל גודלי הנייר וסוגי הנייר זמינים עבור כל הפונקציות של ה‪ All-in-One-‬של ‪.HP‬‬ ‫בגודלי נייר ובסוגי נייר מסוימים ניתן להשתמש רק בעת התחלת עבודת הדפסה מתיבת הדו‪-‬שיח‬ ‫‪) Print‬הדפסה( ביישום התוכנה‪ .‬הם אינם זמינים עבור העתקה‪ .‬ניירות המתאימים להדפסה‬ ‫מתוך יישום תוכנה בלבד‪ ,‬מסומנים ככאלה‪.
PAGE 32
‫‪7‬‬ ‫הדפסה מהמחשב‬ ‫ניתן להשתמש ב‪ All-in-One-‬של ‪ HP‬עם כל יישום תוכנה המאפשר הדפסה‪ .‬באפשרותך להדפיס‬ ‫מגוון פרוייקטים‪ ,‬כגון תמונות ללא שוליים‪ ,‬עלוני חדשות‪ ,‬כרטיסי ברכה‪ ,‬הדפסים להעברה בגיהוץ‬ ‫ופוסטרים‪.
PAGE 33
‫‪ .5‬בחר באפשרויות המתאימות לעבודת ההדפסה באמצעות שימוש במאפיינים הזמינים‬ ‫בכרטיסיות ‪) Advanced‬מתקדם(‪) Printing Shortcuts ,‬קיצורי דרך‬ ‫להדפסה(‪) Features ,‬מאפיינים(‪ ,‬ו‪) Color-‬צבע(‪.‬‬ ‫עצה באפשרותך לבחור בקלות את האפשרויות המתאימות לעבודת ההדפסה שלך באמצעות‬ ‫בחירה באחת ממשימות ההדפסה המוגדרות מראש בכרטיסייה ‪Printing Shortcuts‬‬ ‫)קיצורי דרך להדפסה(‪ .‬לחץ על סוג משימת הדפסה ברשימה ‪) Printing Shortcuts‬קיצורי‬ ‫דרך להדפסה(‪ .
PAGE 34
‫פרק ‪7‬‬ ‫להגדרת גודל הנייר‬ ‫‪ .1‬ודא שטענת נייר במגש ההזנה‪.‬‬ ‫‪ .2‬בתפריט ‪) File‬קובץ( ביישום התוכנה‪ ,‬לחץ על ‪) Print‬הדפסה(‪.‬‬ ‫‪ .3‬ודא שהמוצר הוא המדפסת הנבחרת‪.‬‬ ‫‪ .4‬לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו‪-‬שיח ‪) Properties‬מאפיינים(‪.‬‬ ‫בהתאם ליישום התוכנה שלך‪ ,‬שמו של לחצן זה יכול להיות‬ ‫‪) Properties‬מאפיינים(‪) Options ,‬אפשרויות(‪) Printer Setup ,‬הגדרת המדפסת(‪,‬‬ ‫‪) Printer‬מדפסת( או ‪) Preferences‬העדפות(‪.‬‬ ‫‪ .5‬לחץ על הכרטיסייה ‪) Features‬מאפיינים(‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 35
‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫‪.7‬‬ ‫ודא שהמוצר הוא המדפסת הנבחרת‪.‬‬ ‫לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו‪-‬שיח ‪) Properties‬מאפיינים(‪.‬‬ ‫בהתאם ליישום התוכנה שלך‪ ,‬שמו של לחצן זה יכול להיות‬ ‫‪) Properties‬מאפיינים(‪) Options ,‬אפשרויות(‪) Printer Setup ,‬הגדרת המדפסת(‪,‬‬ ‫‪) Printer‬מדפסת( או ‪) Preferences‬העדפות(‪.‬‬ ‫לחץ על הכרטיסייה ‪) Features‬מאפיינים(‪.‬‬ ‫באזור ‪) Basic Options‬אפשרויות בסיסיות(‪ ,‬מהרשימה הנפתחת ‪) Paper Type‬סוג נייר(‪,‬‬ ‫בחר ‪) More‬עוד(‪.
PAGE 36
‫פרק ‪7‬‬ ‫‪ .6‬בחר בהגדרת האיכות המתאימה לפרוייקט שלך מתוך הרשימה הנפתחת ‪) Print Quality‬איכות‬ ‫ההדפסה(‪.‬‬ ‫הערה לצפייה ב‪ dpi-‬המרבי שהמוצר ידפיס‪ ,‬לחץ על ‪) Resolution‬רזולוציה(‪.‬‬ ‫‪ .7‬בחר בסוג הנייר שטענת מתוך הרשימה הנפתחת ‪) Paper Type‬סוג נייר(‪.‬‬ ‫שינוי כיוון הדף‬ ‫הגדרת כיוון הדף מאפשרת לך להדפיס את המסמך לאורך או לרוחב העמוד‪.‬‬ ‫בדרך כלל‪ ,‬הגדרת כיוון הדף מתבצעת ביישום התוכנה שבו אתה משתמש ליצירת המסמך או‬ ‫הפרוייקט‪ .
PAGE 37
‫לשינוי הרוויה‪ ,‬הבהירות או גון הצבע‬ ‫‪ .1‬ודא שטענת נייר במגש ההזנה‪.‬‬ ‫‪ .2‬בתפריט ‪) File‬קובץ( ביישום התוכנה‪ ,‬לחץ על ‪) Print‬הדפסה(‪.‬‬ ‫‪ .3‬ודא שהמוצר הוא המדפסת הנבחרת‪.‬‬ ‫‪ .4‬לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו‪-‬שיח ‪) Properties‬מאפיינים(‪.‬‬ ‫בהתאם ליישום התוכנה שלך‪ ,‬שמו של לחצן זה יכול להיות‬ ‫‪) Properties‬מאפיינים(‪) Options ,‬אפשרויות(‪) Printer Setup ,‬הגדרת המדפסת(‪,‬‬ ‫‪) Printer‬מדפסת( או ‪) Preferences‬העדפות(‪.‬‬ ‫‪ .5‬לחץ על הכרטיסייה ‪) Color‬צבע(‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 38
‫פרק ‪7‬‬ ‫לשינוי הגדרות ברירת מחדל להדפסה‬ ‫‪ .1‬ב‪) HP Solution Center-‬מרכז הפתרונות של ‪ ,(HP‬לחץ על ‪) Settings‬הגדרות(‪ ,‬הצבע על ‪Print‬‬ ‫‪) Settings‬הגדרות הדפסה( ולאחר מכן לחץ על ‪) Printer Settings‬הגדרות מדפסת(‪.‬‬ ‫‪ .2‬שנה את הגדרות ההדפסה ולחץ על ‪) OK‬אישור(‪.‬‬ ‫קיצורי דרך להדפסה‬ ‫השתמש בקיצורי דרך להדפסה כדי להדפיס עם הגדרות הדפסה שבהן אתה משתמש לעתים קרובות‪.‬‬ ‫תוכנת המדפסת כוללת קיצורי דרך ייחודיים להדפסה‪ ,‬הזמינים ברשימה ‪) Printing Shortcuts‬קיצורי‬ ‫דרך להדפסה(‪.
PAGE 39
‫‪) Transparency Presentations‬מצגות שקפים(‪ .‬לאחר יצירת קיצור הדרך להדפסה‪ ,‬בחר בו‬ ‫בעת הדפסה על שקף במקום לשנות את הגדרות ההדפסה בכל פעם‪.‬‬ ‫ליצירת קיצור דרך להדפסה‬ ‫‪ .1‬בתפריט ‪) File‬קובץ( ביישום התוכנה‪ ,‬לחץ על ‪) Print‬הדפסה(‪.‬‬ ‫‪ .2‬ודא שהמוצר הוא המדפסת הנבחרת‪.‬‬ ‫‪ .3‬לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו‪-‬שיח ‪) Properties‬מאפיינים(‪.
PAGE 40
‫פרק ‪7‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫הדפסה באמצעות שימוש באפשרות ‪ dpi) Maximum dpi‬מרבי(‬ ‫הדפסה משני צידי הדף‬ ‫הדפסת מסמך בן מספר עמודים כחוברת‬ ‫הדפסת מספר עמודים על‪-‬גבי גיליון אחד‬ ‫הדפסת מסמך בן מספר עמודים בסדר הפוך‬ ‫היפוך תמונה לצורך העברה בגיהוץ‬ ‫הדפסה על שקפים‬ ‫הדפסת קבוצת כתובות על‪-‬גבי מדבקות או מעטפות‬ ‫הדפסת פוסטר‬ ‫הדפסת דף אינטרנט‬ ‫הדפסת תמונה ללא שוליים‬ ‫הדפסה ללא שוליים מאפשרת לך להדפיס עד לקצה הדף העליון‪ ,‬לקצה הדף התחתון ולצדדים על נייר‬ ‫צילום בגודל של עד ‪ 216
PAGE 41
‫‪ .9‬סמן את תיבת הסימון ‪) Borderless printing‬הדפסה ללא שוליים( אם עדיין לא סומנה‪.‬‬ ‫אם גודל הנייר וסוג הנייר להדפסה ללא שוליים אינם תואמים‪ ,‬תוכנת המוצר תציג התראה לכך כדי‬ ‫לאפשר בחירה בגודל או בסוג אחר‪.‬‬ ‫‪ .10‬לחץ על ‪) OK‬אישור(‪ ,‬ולאחר מכן לחץ על ‪) Print‬הדפסה( או על ‪) OK‬אישור( בתיבת הדו‪-‬שיח‬ ‫‪) Print‬הדפסה(‪.‬‬ ‫הערה אין להשאיר במגש ההזנה נייר צילום שלא נעשה בו שימוש‪ .‬הנייר עלול להסתלסל‬ ‫וכתוצאה מכך לפגוע באיכות ההדפס‪ .‬לצורך ההדפסה‪ ,‬על נייר הצילום להיות שטוח לחלוטין‪.
PAGE 42
‫פרק ‪7‬‬ ‫‪ .10‬אם ברצונך להדפיס את הצילום בשחור‪-‬לבן‪ ,‬לחץ על הכרטיסייה ‪) Color‬צבע( ובחר בתיבת‬ ‫הסימון ‪) Print in grayscale‬הדפסה בגוני אפור(‪.‬‬ ‫‪ .11‬לחץ על ‪) OK‬אישור(‪ ,‬ולאחר מכן לחץ על ‪) Print‬הדפסה( או על ‪) OK‬אישור( בתיבת הדו‪-‬שיח‬ ‫‪) Print‬הדפסה(‪.‬‬ ‫הערה אין להשאיר במגש ההזנה נייר רגיל שלא נעשה בו שימוש‪ .‬הנייר עלול להסתלסל וכתוצאה‬ ‫מכך לפגוע באיכות ההדפס‪ .‬לצורך ההדפסה‪ ,‬על הנייר הרגיל להיות שטוח לחלוטין‪.
PAGE 43
‫‪ .8‬באזור ‪) Basic Options‬אפשרויות בסיסיות( בחר באיכות הדפסה גבוהה‪ ,‬כגון ‪) Best‬מיטבית(‪,‬‬ ‫מהרשימה הנפתחת ‪) Print Quality‬איכות הדפסה(‪.‬‬ ‫הערה לקבלת רזולוציית ‪ dpi‬מרבית‪ ,‬לחץ על הכרטיסייה ‪) Advanced‬מתקדם(‪ ,‬ולאחר מכן‬ ‫בחר ‪) Enabled‬מופעל( מהרשימה הנפתחת ‪ dpi) Maximum dpi‬מרבי(‪ .‬לקבלת מידע‬ ‫נוסף‪ ,‬עיין בסעיף "הדפסה באמצעות שימוש באפשרות ‪ dpi) Maximum dpi‬מרבי("‬ ‫בעמוד ‪.40‬‬ ‫‪ .
PAGE 44
‫פרק ‪7‬‬ ‫להדפסה במצב ‪ dpi) Maximum dpi‬מרבי(‬ ‫‪ .1‬ודא שטענת נייר במגש ההזנה‪.‬‬ ‫‪ .2‬בתפריט ‪) File‬קובץ( ביישום התוכנה‪ ,‬לחץ על ‪) Print‬הדפסה(‪.‬‬ ‫‪ .3‬ודא שהמוצר הוא המדפסת הנבחרת‪.‬‬ ‫‪ .4‬לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו‪-‬שיח ‪) Properties‬מאפיינים(‪.‬‬ ‫בהתאם ליישום התוכנה שלך‪ ,‬שמו של לחצן זה יכול להיות‬ ‫‪) Properties‬מאפיינים(‪) Options ,‬אפשרויות(‪) Printer Setup ,‬הגדרת המדפסת(‪,‬‬ ‫‪) Printer‬מדפסת( או ‪) Preferences‬העדפות(‪.‬‬ ‫‪ .5‬לחץ על הכרטיסייה ‪) Advanced‬מתקדם(‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 45
‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪5‬‬ ‫לכריכה צדדית כמו ספר או חוברת‪ ,‬לחץ לביטול הסימון בתיבת הסימון ‪Flip Pages‬‬ ‫‪) Up‬דפדוף כלפי מעלה(‪.‬‬ ‫כריכה בצורה זו מדפיסה את העמודים הזוגיים והאי‪-‬זוגיים באופן נגדי משמאל לימין‪ .‬פעולה זו‬ ‫מבטיחה כי חלקו העליון של העמוד יפנה כלפי מעלה בעת דפדוף במסמך הכרוך‪.‬‬ ‫•‬ ‫‪ .8‬לחץ על ‪) OK‬אישור(‪ ,‬ולאחר מכן לחץ על ‪) Print‬הדפסה( או על ‪) OK‬אישור( בתיבת הדו‪-‬שיח‬ ‫‪) Print‬הדפסה(‪.‬‬ ‫המוצר מתחיל להדפיס‪ .
PAGE 46
‫פרק ‪7‬‬ ‫להדפסת מסמך מרובה עמודים כחוברת‬ ‫‪ .1‬טען נייר במגש ההזנה‪.‬‬ ‫על הנייר להיות עבה מספיק כך שהתמונות לא ישתקפו מצידו השני‪.‬‬ ‫‪ .2‬בתפריט ‪) File‬קובץ( ביישום התוכנה‪ ,‬לחץ על ‪) Print‬הדפסה(‪.‬‬ ‫‪ .3‬ודא שהמוצר הוא המדפסת הנבחרת‪.‬‬ ‫‪ .4‬לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו‪-‬שיח ‪) Properties‬מאפיינים(‪.‬‬ ‫בהתאם ליישום התוכנה שלך‪ ,‬שמו של לחצן זה יכול להיות‬ ‫‪) Properties‬מאפיינים(‪) Options ,‬אפשרויות(‪) Printer Setup ,‬הגדרת המדפסת(‪,‬‬ ‫‪) Printer‬מדפסת( או ‪) Preferences‬העדפות(‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 47
‫איור ‪ 7-2‬כריכה בקצה הימני למסמכים בשפות הנקראות מימין לשמאל‬ ‫‪9 11‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫הדפסת מספר עמודים על‪-‬גבי גיליון אחד‬ ‫באפשרותך להדפיס עד ‪ 16‬עמודים על‪-‬גבי גיליון נייר יחיד‪.‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫הדפסה‬ ‫להדפסת מספר עמודים על‪-‬גבי גיליון אחד‬ ‫‪ .1‬ודא שטענת נייר במגש ההזנה‪.‬‬ ‫‪ .2‬בתפריט ‪) File‬קובץ( ביישום התוכנה‪ ,‬לחץ על ‪) Print‬הדפסה(‪.‬‬ ‫‪ .3‬ודא שהמוצר הוא המדפסת הנבחרת‪.
PAGE 48
‫פרק ‪7‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫‪.7‬‬ ‫‪.8‬‬ ‫‪.9‬‬ ‫לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו‪-‬שיח ‪) Properties‬מאפיינים(‪.‬‬ ‫בהתאם ליישום התוכנה שלך‪ ,‬שמו של לחצן זה יכול להיות‬ ‫‪) Properties‬מאפיינים(‪) Options ,‬אפשרויות(‪) Printer Setup ,‬הגדרת המדפסת(‪,‬‬ ‫‪) Printer‬מדפסת( או ‪) Preferences‬העדפות(‪.‬‬ ‫לחץ על הכרטיסייה ‪) Features‬מאפיינים(‪.‬‬ ‫ברשימה ‪) Pages per sheet‬עמודים לגיליון(‪ ,‬לחץ על ‪ ,9 ,6 ,4 ,2‬או ‪.
PAGE 49
‫‪ .4‬לחץ על הלחצן שפותח את תיבת הדו‪-‬שיח ‪) Properties‬מאפיינים(‪.‬‬ ‫בהתאם ליישום התוכנה שלך‪ ,‬שמו של לחצן זה יכול להיות‬ ‫‪) Properties‬מאפיינים(‪) Options ,‬אפשרויות(‪) Printer Setup ,‬הגדרת המדפסת(‪,‬‬ ‫‪) Printer‬מדפסת( או ‪) Preferences‬העדפות(‪.‬‬ ‫‪ .5‬לחץ על הכרטיסייה ‪) Advanced‬מתקדם(‪.‬‬ ‫‪ .6‬באזור ‪) Layout Options‬אפשרויות פריסה(‪ ,‬בחר באפשרות ‪) Front to Back‬מהראשון‬ ‫לאחרון( תחת האפשרות ‪) Page Order‬סדר העמודים(‪.
PAGE 50
‫פרק ‪7‬‬ ‫‪ .8‬באזור ‪) Printer Features‬מאפייני המדפסת(‪ ,‬בחר באפשרות ‪) On‬הפעלה( מהרשימה‬ ‫הנפתחת ‪) Mirror Image‬תמונת ראי(‪.‬‬ ‫‪ .9‬לחץ על ‪) OK‬אישור(‪ ,‬ולאחר מכן לחץ על ‪) Print‬הדפסה( או על ‪) OK‬אישור( בתיבת הדו‪-‬שיח‬ ‫‪) Print‬הדפסה(‪.‬‬ ‫הערה כדי להימנע מחסימות נייר‪ ,‬יש להזין באופן ידני את גיליונות ההדפסים להעברה‬ ‫בגיהוץ למגש ההזנה‪ ,‬גיליון אחד בכל פעם‪.‬‬ ‫הדפסה על שקפים‬ ‫לקבלת התוצאות הטובות ביותר‪ HP ,‬ממליצה להשתמש בשקפים מתוצרת ‪ HP‬ב‪ All-in-One-‬של ‪.HP‬‬ ‫להדפסה על שקפים‬ ‫‪ .
PAGE 51
‫‪ .3‬טען את המדבקות או המעטפות במגש ההזנה‪.‬‬ ‫התראה אל תשתמש במעטפות עם סגרים מתכתיים או חלוניות‪ .‬הן עלולות להיתקע בגלגלות‬ ‫ולגרום לחסימות נייר‪.‬‬ ‫‪ .4‬אם הנך מדפיס על‪-‬גבי מעטפות‪ ,‬בצע את הפעולות הבאות‪:‬‬ ‫א‪ .‬הצג את הגדרות ההדפסה ולחץ על הכרטיסייה ‪) Features‬מאפיינים(‪.‬‬ ‫ב‪ .‬באזור ‪) Resizing Options‬אפשרויות לשינוי גודל(‪ ,‬לחץ על גודל המעטפה המתאים‬ ‫ברשימה ‪) Size‬גודל(‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 52
‫פרק ‪7‬‬ ‫‪ .7‬ברשימה הנפתחת ‪) Poster Printing‬הדפסת פוסטר( לחץ על ‪ 4) (4 sheets) 2x2‬גיליונות(‪,‬‬ ‫‪ 9) (9 sheets) 3x3‬גיליונות(‪ 16) (16 sheets) 4x4 ,‬גיליונות( או ‪25) (25 sheets) 5x5‬‬ ‫גיליונות(‪.‬‬ ‫בחירה זו מורה למוצר להגדיל את המסמך כך שיתאים ל‪ ,16 ,9 ,4-‬או ‪ 25‬עמודים‪.‬‬ ‫אם מסמכי המקור שלך כוללים מספר עמודים‪ ,‬כל אחד מעמודים אלה יודפס על ‪ ,16 ,9 ,4‬או ‪25‬‬ ‫עמודים‪ .
PAGE 53
‫לעצירת עבודת הדפסה מהמחשב )משתמשי ‪(Windows Vista‬‬ ‫‪ .1‬בשורת המשימות של ‪ ,Windows‬לחץ על ‪) Start‬התחל(‪ ,‬ולאחר מכן לחץ על ‪Control‬‬ ‫‪) Panel‬לוח הבקרה( ‪.‬‬ ‫‪ .2‬לחץ על ‪) Printers‬מדפסות(‪.‬‬ ‫‪ .3‬לחץ לחיצה כפולה על סמל המוצר‪.‬‬ ‫עצה כמו כן באפשרותך ללחוץ לחיצה כפולה על סמל המדפסת בשורת המשימות‬ ‫של ‪.Windows‬‬ ‫‪ .4‬בחר בעבודת ההדפסה שברצונך לבטל‪.‬‬ ‫‪ .5‬בתפריט ‪) Document‬מסמך( לחץ על ‪) Cancel Printing‬בטל הדפסה( או על ‪) Cancel‬בטל(‬ ‫או הקש על מקש ‪) Delete‬מחיקה( במקלדת‪.
PAGE 54
‫פרק ‪7‬‬ ‫לחידוש פעולה של עבודת הדפסה מלוח הבקרה‬ ‫▲ בלוח הבקרה‪ ,‬לחץ על חידוש פעולה‪.‬‬ ‫לחידוש פעולה של עבודת הדפסה מהמחשב )משתמשי ‪(Windows Vista‬‬ ‫‪ .1‬בשורת המשימות של ‪ ,Windows‬לחץ על ‪) Start‬התחל(‪ ,‬ולאחר מכן לחץ על ‪Control‬‬ ‫‪) Panel‬לוח הבקרה(‪.‬‬ ‫‪ .2‬לחץ על ‪) Printers‬מדפסות(‪.‬‬ ‫‪ .3‬לחץ לחיצה כפולה על סמל המוצר‪.‬‬ ‫עצה כמו כן באפשרותך ללחוץ לחיצה כפולה על סמל המדפסת בשורת המשימות‬ ‫של ‪.Windows‬‬ ‫‪ .4‬בחר בעבודת ההדפסה שברצונך לחדש‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 55
‫הדפסה‬ ‫‪52‬‬ ‫חידוש פעולה של עבודת הדפסה‬
PAGE 56
‫באמצעות ה‪ All-in-One-‬של ‪ ,HP‬ניתן ליצור עותקים באיכות גבוהה‪ ,‬בצבע ובשחור‪-‬לבן‪ ,‬על‪-‬גבי מגוון‬ ‫רחב של סוגי נייר‪ .‬באפשרותך להגדיל או להקטין את גודל מסמך המקור כדי להתאימו לגודל ספציפי‬ ‫של נייר‪ ,‬לכוונן את איכות ההעתקה וליצור עותקים איכותיים של צילומים‪ ,‬לרבות עותקים ללא שוליים‪.‬‬ ‫סעיף זה כולל את הנושאים הבאים‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫יצירת עותק‬ ‫בחירת פריסה‬ ‫הגדרת סוג נייר ההעתקה‬ ‫ביצוע עבודות העתקה מיוחדות‬ ‫עצירת העתקה‬ ‫יצירת עותק‬ ‫באפשרותך ליצור עותקים איכותיים באמצעות לוח הבקרה‪.
PAGE 57
‫שימוש במאפייני ההעתקה‬ ‫פריסת העותק‬ ‫כיוון מסמך המקור‬ ‫‪ 4x6‬או ‪) L‬צילום קטן(‬ ‫שינוי גודל‬ ‫להתאמה כבוי‬ ‫כרטיס ביקור‬ ‫)לרוחב(‬ ‫כרטיס ביקור‬ ‫)לאורך(‬ ‫צילום בגודל ‪4x6‬‬ ‫)לרוחב(‬ ‫צילום בגודל ‪4x6‬‬ ‫)לאורך(‬ ‫‪54‬‬ ‫בחירת פריסה‬ ‫שינוי גודל‬ ‫להתאמה מופעל‬ ‫‪ A‬או ‪) A4‬רגיל או צילום(‬ ‫שינוי גודל‬ ‫להתאמה כבוי‬ ‫שינוי גודל‬ ‫להתאמה מופעל‬
PAGE 58
‫פרק ‪8‬‬ ‫שימוש במאפייני ההעתקה‬ ‫המשך‬ ‫פריסת העותק‬ ‫‪ 4x6‬או ‪) L‬צילום קטן(‬ ‫כיוון מסמך המקור‬ ‫שינוי גודל‬ ‫להתאמה כבוי‬ ‫שינוי גודל‬ ‫להתאמה מופעל‬ ‫‪ A‬או ‪) A4‬רגיל או צילום(‬ ‫שינוי גודל‬ ‫להתאמה כבוי‬ ‫שינוי גודל‬ ‫להתאמה מופעל‬ ‫שני צילומים בגודל‬ ‫‪) 4x6‬לאורך(‬ ‫מסמך בגודל‬ ‫‪ 8.5x11‬או ‪A4‬‬ ‫הגדרת סוג נייר ההעתקה‬ ‫ניתן להגדיר את סוג הנייר להעתקה כ‪-‬רגיל‪ ,‬צילום )גדול(‪ ,‬או צילום )קטן(‪.‬‬ ‫הערה עותקים שנוצרים על נייר רגיל מתקבלים באופן אוטומטי באיכות העתקה ‪Normal‬‬ ‫)רגילה(‪ .
PAGE 59
‫המשך‬ ‫שימוש במאפייני ההעתקה‬ ‫סוג נייר‬ ‫הגדרה בלוח הבקרה‬ ‫נייר ‪HP Advanced Paper‬‬ ‫רגיל‬ ‫נייר ‪HP All-in-One Paper‬‬ ‫רגיל‬ ‫נייר ‪HP Printing Paper‬‬ ‫רגיל‬ ‫נייר אחר להזרקת דיו‬ ‫רגיל‬ ‫‪Legal‬‬ ‫רגיל‬ ‫נושאים קשורים‬ ‫"לחצני לוח הבקרה" בעמוד ‪10‬‬ ‫ביצוע עבודות העתקה מיוחדות‬ ‫בנוסף לתמיכה בעבודות העתקה רגילות‪ ,‬ה‪ All-in-One-‬של ‪ HP‬יכול לבצע עבודות מיוחדות‪ ,‬כגון‬ ‫יצירת עותקים במהירות‪ ,‬הכנת מספר עותקים והעתקת צילומים ללא שוליים‪.
PAGE 60
‫פרק ‪8‬‬ ‫שימוש במאפייני ההעתקה‬ ‫נושאים קשורים‬ ‫"לחצני לוח הבקרה" בעמוד ‪10‬‬ ‫"הגדרת סוג נייר ההעתקה" בעמוד ‪55‬‬ ‫הכנת מספר עותקים של אותו מסמך מקור‬ ‫באפשרותך להגדיר את מספר העותקים מלוח הבקרה או מתוך התוכנה שהתקנת עם ה‪All-in-One-‬‬ ‫של ‪.HP‬‬ ‫יצירת מספר עותקים של מסמך מקור באמצעות לוח הבקרה‬ ‫‪ .1‬ודא שטענת נייר במגש ההזנה‪.‬‬ ‫‪ .2‬טען את מסמך המקור כשהצד המודפס פונה כלפי מטה‪ ,‬בפינה הימנית הקדמית של משטח‬ ‫הזכוכית‪.
PAGE 61
‫שימוש במאפייני ההעתקה‬ ‫‪ .3‬לחץ על לחצן בחירת נייר כדי לבחור באפשרות צילום )גדול( או צילום )קטן( בהתאם לגודל הנייר‬ ‫הטעון במגש ההזנה‪.‬‬ ‫הערה בעת העתקת מסמך מקור בגודל ‪ 10 x 15‬ס"מ )‪ 4 x 6‬אינץ'( עם חומרי הדפסה‬ ‫בגודל ‪ 216 x 280‬מ"מ )‪ 8.5 x 11‬אינץ'( טעונים במגש ההזנה‪ ,‬לחץ על שינוי גודל להתאמה‬ ‫כדי להדפיס עותק מוגדל וללא שוליים של מסמך המקור‪.‬‬ ‫‪ .4‬לחץ על התחל העתקה בצבע‪.‬‬ ‫המוצר יוצר עותק ללא שוליים של צילום המקור כמוצג להלן‪.
PAGE 62
‫פרק ‪8‬‬ ‫שימוש במאפייני ההעתקה‬ ‫‪ .5‬המתן עד שהמוצר יסיים להדפיס את העמוד הראשון‪ .‬הסר את העמוד הראשון ממשטח הזכוכית‬ ‫וטען את העמוד השני‪.‬‬ ‫‪ .6‬לחץ על התחל העתקה בשחור‪.‬‬ ‫נושאים קשורים‬ ‫"לחצני לוח הבקרה" בעמוד ‪10‬‬ ‫עצירת העתקה‬ ‫לעצירת העתקה‬ ‫▲ לחץ על ביטול בלוח הבקרה‪.
PAGE 63
‫שימוש במאפייני ההעתקה‬ ‫‪60‬‬ ‫עצירת העתקה‬
PAGE 64
‫‪9‬‬ ‫שימוש במאפייני הסריקה‬ ‫סריקה היא תהליך של המרת טקסט ותמונות לתבנית אלקטרונית עבור המחשב‪ .‬באפשרותך לסרוק‬ ‫כמעט כל דבר )צילומים‪ ,‬מאמרים מתוך כתבי עת ומסמכי טקסט( ב‪ All-in-One-‬של ‪.HP‬‬ ‫הערה בעת הסריקה‪ ,‬תוכנת ‪ HP Photosmart Software‬מאפשרת לך לשמור תמונה בתבניות‬ ‫הקובץ הבאות‪ PCX ,PCD ,JPG ,GIF ,FPX ,DCX ,BMP :‬ו‪.TIF-‬‬ ‫באפשרותך להשתמש במאפייני הסריקה של ה‪ All-in-One-‬של ‪ HP‬כדי‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫סריקה‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫לסרוק טקסט של מאמר אל מעבד התמלילים ולצטט אותו בדוח‪.
PAGE 65
‫סריקה‬ ‫הערה סגירת הסמל ‪) HP Digital Imaging Monitor‬צג ההדמיה הדיגיטלית של ‪ (HP‬במגש‬ ‫המערכת של ‪ Windows‬יכולה לגרום לאובדן של חלק מתפקודיות הסריקה של ה‪ All-in-One-‬של‬ ‫‪ .HP‬במקרה כזה‪ ,‬באפשרותך להחזיר תפקודיות מלאה על‪-‬ידי הפעלה מחדש של המחשב או‬ ‫הפעלה של תוכנת ‪.HP Photosmart Software‬‬ ‫באפשרותך להשתמש בכלים הרבים של התוכנה ‪ HP Photosmart Software‬שהתקנת‪ ,‬לצורך‬ ‫עריכה והדפסה של התמונה הסרוקה שלך‪ .
PAGE 66
‫פרק ‪9‬‬ ‫הערה אם הינך משתמש בתוכנת ‪ ,HP Photosmart Software‬ייתכן שהתוכנה לזיהוי תווים‬ ‫אופטי )‪ (OCR‬אינה מותקנת במחשב‪ .‬להתקנת תוכנת ‪ ,OCR‬עליך להכניס מחדש את תקליטור‬ ‫התוכנה ולבחור ב‪ OCR-‬מתוך אפשרויות ההתקנה ‪) Custom‬מותאם אישית(‪.‬‬ ‫נושאים קשורים‬ ‫"שימוש בתוכנת ‪ "HP Photosmart‬בעמוד ‪13‬‬ ‫באפשרותך לערוך מסמך סרוק בעזרת התוכנה לזיהוי תווים אופטי )‪ (OCR‬שברשותך‪ .
PAGE 67
‫סריקה‬ ‫‪64‬‬ ‫עצירת סריקה‬
PAGE 68
‫‪ 10‬תחזוקת ה‪ All-in-One-‬של ‪HP‬‬ ‫ה‪ All-in-One-‬של ‪ HP‬מצריך תחזוקה מועטה‪ .‬ייתכן שלעתים תרצה לנקות את משטח הזכוכית ואת‬ ‫תומך המכסה כדי לנקות אבק מהמשטח ולהבטיח שהעותקים והסריקות ישארו ברורים‪ .‬כמו כן‪ ,‬מדי‬ ‫פעם‪ ,‬יהיה עליך להחליף‪ ,‬ליישר או לנקות את מחסניות ההדפסה‪ .‬סעיף זה מספק הוראות לשמירה על‬ ‫ה‪ All-in-One-‬של ‪ HP‬במצב עבודה מיטבי‪ .‬בצע נוהלי תחזוקה פשוטים אלה לפי הצורך‪.
PAGE 69
‫‪ .3‬יבש את משטח הזכוכית בעזרת מטלית רכה‪ ,‬יבשה ונטולת‪-‬מוך כדי למנוע היווצרות כתמים‪.‬‬ ‫‪ .4‬חבר את כבל המתח ולאחר מכן הפעל את המוצר‪.‬‬ ‫ניקוי תומך המכסה‬ ‫שאריות זעירות עלולות להצטבר על תומך המסמכים הלבן שנמצא מתחת למכסה ה‪ All-in-One -‬של‬ ‫‪.HP‬‬ ‫תחזוקת ה‪ All-in-One-‬של ‪HP‬‬ ‫לניקוי תומך המכסה‬ ‫‪ .1‬כבה את המוצר‪ ,‬נתק את כבל המתח מהשקע והרם את המכסה‪.‬‬ ‫‪ .2‬נקה את תומך המסמכים הלבן במטלית רכה או בספוג טבול במעט מי סבון פושרים‪.‬‬ ‫נקה את תומך המכסה בעדינות כדי להסיר שאריות‪ .
PAGE 70
‫פרק ‪10‬‬ ‫‪ .4‬אם דרוש ניקיון נוסף‪ ,‬חזור על השלבים הקודמים בעזרת אלכוהול‪ ,‬ונגב היטב את התומך במטלית‬ ‫לחה כדי להסיר את שאריות האלכוהול‪.‬‬ ‫התראה היזהר שלא לשפוך אלכוהול על משטח הזכוכית או על חלקו החיצוני של המוצר‪,‬‬ ‫משום שזה עלול להזיק לו‪.‬‬ ‫‪ .5‬חבר את כבל המתח ולאחר מכן הפעל את המוצר‪.‬‬ ‫הדפסת דוח בדיקה עצמית‬ ‫אם אתה נתקל בבעיות בהדפסה‪ ,‬הדפס דוח בדיקה עצמית לפני שתחליף את מחסניות ההדפסה‪ .‬דוח‬ ‫זה מספק לך מידע שימושי על היבטים שונים של המוצר שלך‪ ,‬לרבות מחסניות ההדפסה‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 71
‫הטיפול במחסניות ההדפסה‬ ‫בדיקת מפלסי הדיו המשוערים‬ ‫החלפת מחסניות ההדפסה‬ ‫שימוש במצב גיבוי דיו‬ ‫אחסון מחסניות ההדפסה‬ ‫יישור מחסניות ההדפסה‬ ‫ניקוי מחסניות ההדפסה‬ ‫ניקוי מגעי מחסנית ההדפסה‬ ‫ניקוי האזור סביב חרירי הדיו‬ ‫הסרת דיו מהעור ומבגדים‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫הטיפול במחסניות ההדפסה‬ ‫לפני החלפה או ניקוי של מחסנית הדפסה‪ ,‬עליך לדעת מהו שם החלק וכיצד לטפל במחסנית הדפסה‪.
PAGE 72
‫פרק ‪10‬‬ ‫עצה כמו כן‪ ,‬באפשרותך להדפיס דוח בדיקה עצמית כדי לראות אם יש צורך להחליף את‬ ‫מחסניות ההדפסה‪.‬‬ ‫הערה אם נעשה שימוש במחסניות ההדפסה לפני שהותקנו במוצר‪ ,‬או אם הן מולאו מחדש‪,‬‬ ‫הצגת מפלסי הדיו המשוערים בכרטיסייה ‪) Estimated Ink levels‬מפלסי דיו משוערים( עלולה‬ ‫להיות לא מדויקת או לא זמינה‪.
PAGE 73
‫‪ .3‬המתן עד שגררת ההדפסה תהיה דוממת ושקטה‪ ,‬ולאחר מכן לחץ קלות כלפי מטה על מחסנית‬ ‫ההדפסה כדי לשחררה‪.‬‬ ‫אם אתה מחליף מחסנית להדפסה בשלושה צבעים‪ ,‬הסר את מחסנית ההדפסה מהחריץ‬ ‫שמשמאל‪.‬‬ ‫אם אתה מחליף מחסנית להדפסה בשחור‪ ,‬הסר את מחסנית ההדפסה מהחריץ שמימין‪.‬‬ ‫תחזוקת ה‪ All-in-One-‬של ‪HP‬‬ ‫‪1‬‬ ‫חריץ מחסנית ההדפסה עבור מחסנית להדפסה בשלושה צבעים‬ ‫‪2‬‬ ‫חריץ מחסנית הדפסה עבור מחסנית להדפסה בשחור‬ ‫‪ .4‬משוך את מחסנית ההדפסה כלפיך ואל מחוץ לחריץ שלה‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 74
‫פרק ‪10‬‬ ‫‪2‬‬ ‫סרט פלסטי עם לשונית משיכה ורודה )יש להסיר לפני ההתקנה(‬ ‫‪3‬‬ ‫חרירי דיו מתחת לסרט‬ ‫התראה אל תיגע במגעים בצבע הנחושת או בחרירי הדיו‪ .‬נגיעה בחלקים אלה עלולה לגרום‬ ‫לסתימות‪ ,‬כשל דיו או מגעים חשמליים פגומים‪.‬‬ ‫תחזוקת ה‪ All-in-One-‬של ‪HP‬‬ ‫‪ .7‬החלק את מחסנית ההדפסה החדשה בזווית קלה כלפי מעלה לתוך התא הריק‪ .‬לאחר מכן דחוף‬ ‫בעדינות את חלקה העליון של מחסנית ההדפסה קדימה עד שתתייצב במקומה בנקישה‪.‬‬ ‫אם הנך מתקין את המחסנית להדפסה בשלושה צבעים‪ ,‬החלק אותה לתוך החריץ השמאלי‪.
PAGE 75
‫‪ .10‬לחץ על לחצן סריקה‪.‬‬ ‫המוצר מיישר את מחסניות ההדפסה‪ .‬מחזר או השלך את גיליון היישור של מחסניות ההדפסה‪.‬‬ ‫נושאים קשורים‬ ‫• "בדיקת מפלסי הדיו המשוערים" בעמוד ‪68‬‬ ‫• "לחצני לוח הבקרה" בעמוד ‪10‬‬ ‫שימוש במצב גיבוי דיו‬ ‫תחזוקת ה‪ All-in-One-‬של ‪HP‬‬ ‫השתמש במצב גיבוי דיו כדי לתפעל את ה‪ All-in-One-‬של ‪ HP‬עם מחסנית הדפסה אחת בלבד‪ .‬מצב‬ ‫גיבוי דיו מופעל כאשר מחסנית הדפסה מוסרת מגררת מחסניות ההדפסה‪ .‬במהלך מצב גיבוי דיו‪,‬‬ ‫המוצר יכול להדפיס עבודות מהמחשב בלבד‪ .
PAGE 76
‫פרק ‪10‬‬ ‫אחסון מחסניות ההדפסה‬ ‫פעל בהתאם להנחיות שלהלן כדי לתחזק ולאחסן מחסניות הדפסה של ‪ HP‬ולהבטיח איכות הדפסה‬ ‫עקבית‪.‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫לאחר הוצאת מחסנית הדפסה מהמוצר‪ ,‬אחסן אותה במכל פלסטי אטום כדי למנוע מהדיו‬ ‫להתייבש‪.‬‬ ‫אחסן את כל מחסניות ההדפסה שלא נעשה בהן שימוש‪ ,‬במארזים האטומים המקוריים עד לרגע‬ ‫השימוש‪ .‬אחסן את מחסניות ההדפסה בטמפרטורת החדר )‪ 15-35‬מעלות צלזיוס או ‪59-95‬‬ ‫מעלות פרנהייט(‪.‬‬ ‫אין להסיר את הסרט הפלסטי המכסה את חרירי הדיו עד לרגע התקנת מחסנית ההדפסה במוצר‪.
PAGE 77
‫‪ .4‬לחץ על ‪) Align the Print Cartridges‬יישור מחסניות ההדפסה(‪.‬‬ ‫המוצר מדפיס גיליון יישור של מחסנית ההדפסה‪.‬‬ ‫‪ .5‬טען את גיליון היישור של מחסנית ההדפסה כשהצד המודפס פונה כלפי מטה‪ ,‬בפינה הימנית‬ ‫הקדמית של משטח הזכוכית‪.‬‬ ‫‪ .6‬לחץ על הלחצן סריקה‪.‬‬ ‫המוצר מיישר את מחסניות ההדפסה‪ .‬מחזר או השלך את גיליון היישור של מחסניות ההדפסה‪.
PAGE 78
‫פרק ‪10‬‬ ‫לפני שתנקה את מגעי מחסנית ההדפסה‪ ,‬הסר את המחסנית ובדוק שאין שום דבר המכסה את מגעי‬ ‫המחסנית‪ ,‬ולאחר מכן חזור והתקן את המחסנית‪ .‬אם תמשיך לקבל הודעות המבקשות ממך לבדוק את‬ ‫מחסניות ההדפסה‪ ,‬נקה את מגעי מחסנית ההדפסה‪.‬‬ ‫ודא שלרשותך עומדים החומרים הבאים‪:‬‬ ‫•‬ ‫ספוגיות יבשות מגומי מוקצף‪ ,‬בד נטול מוך‪ ,‬או כל חומר רך שלא יתפורר או ישאיר סיבים‪.‬‬ ‫עצה פילטרים של קפה אינם מכילים מוך והם יעילים בניקוי מחסניות הדפסה‪.
PAGE 79
‫‪1‬‬ ‫מגעים בצבע נחושת‬ ‫‪2‬‬ ‫חרירי דיו )אל תנקה(‬ ‫‪ .8‬אחוז במחסנית ההדפסה כשהסמל של ‪ HP‬פונה כלפי מעלה‪ ,‬והכנס את מחסנית ההדפסה בחזרה‬ ‫לחריץ‪ .‬הקפד לדחוף את מחסנית ההדפסה פנימה היטב עד שתתייצב במקומה בנקישה‪.‬‬ ‫תחזוקת ה‪ All-in-One-‬של ‪HP‬‬ ‫‪ .9‬חזור על פעולות אלה במידת הצורך עם המחסנית השנייה‪.‬‬ ‫‪ .10‬סגור בזהירות את דלת מחסניות ההדפסה וחבר את כבל המתח לגב המוצר‪.
PAGE 80
‫פרק ‪10‬‬ ‫הערה נקה את האזור סביב חרירי הדיו רק אם תמשיך לראות פסים וכתמים על הדפים‬ ‫המודפסים לאחר ניקוי מחסניות ההדפסה באמצעות התוכנה שהתקנת עם ה‪ All-in-One-‬של ‪.HP‬‬ ‫ודא שלרשותך עומדים החומרים הבאים‪:‬‬ ‫•‬ ‫ספוגיות יבשות מגומי מוקצף‪ ,‬בד נטול מוך‪ ,‬או כל חומר רך שלא יתפורר או ישאיר סיבים‪.‬‬ ‫עצה פילטרים של קפה אינם מכילים מוך והם יעילים בניקוי מחסניות הדפסה‪.‬‬ ‫•‬ ‫מים מזוקקים‪ ,‬מסוננים או מינרלים )מי ברז עלולים להכיל מזהמים המסוגלים להזיק למחסניות‬ ‫ההדפסה(‪.
PAGE 81
‫פני השטח והקצוות סביב אזור חרירי הדיו‬ ‫‪2‬‬ ‫התראה אין לנקות את משטח החרירים‪.‬‬ ‫‪ .7‬אחוז במחסנית ההדפסה כשהסמל של ‪ HP‬פונה כלפי מעלה‪ ,‬והכנס את מחסנית ההדפסה בחזרה‬ ‫לחריץ‪ .‬הקפד לדחוף את מחסנית ההדפסה פנימה היטב עד שתתייצב במקומה בנקישה‪.‬‬ ‫‪ .8‬חזור על הפעולות אלה במידת הצורך עם המחסנית השנייה‪.‬‬ ‫‪ .9‬סגור בזהירות את דלת מחסניות ההדפסה וחבר את כבל המתח לגב המוצר‪.
PAGE 82
‫‪ 11‬רכישת חומרי דיו מתכלים‬ ‫לקבלת רשימה של מספרי מחסניות הדפסה‪ ,‬עיין בתיעוד המודפס המצורף ל‪ All-in-One-‬של ‪ .HP‬כמו‬ ‫כן‪ ,‬באפשרותך להשתמש בתוכנה המצורפת ל‪ All-in-One-‬של ‪ HP‬כדי לאתר את מספר ההזמנה‬ ‫החוזרת עבור כל מחסניות ההדפסה‪ .‬באפשרותך להזמין מחסניות הדפסה באופן מקוון באתר‬ ‫האינטרנט של ‪ .HP‬בנוסף‪ ,‬באפשרותך לפנות למשווק ‪ HP‬מקומי כדי לאתר את מספרי ההזמנה‬ ‫החוזרת הנכונים של מחסניות הדפסה עבור המוצר שברשותך וכדי לרכוש מחסניות הדפסה‪.
PAGE 83
‫רכישת חומרי דיו מתכלים‬ ‫‪80‬‬ ‫רכישת חומרי דיו מתכלים‬
PAGE 84
‫פתרון בעיות‬ ‫‪ 12‬פתרון בעיות‬ ‫סעיף זה כולל את הנושאים הבאים‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫הצגת הקובץ ‪Readme‬‬ ‫פתרון בעיות בהתקנה‬ ‫חסימות נייר‬ ‫פתרון בעיות במחסנית ההדפסה‬ ‫פתרון בעיות באיכות הדפסה‬ ‫פתרון בעיות בהדפסה‬ ‫פתרון בעיות בהעתקה‬ ‫פתרון בעיות בסריקה‬ ‫שגיאות‬ ‫הצגת הקובץ ‪Readme‬‬ ‫לקבלת מידע אודות דרישות מערכת ובעיות התקנה אפשריות‪ ,‬מומלץ לעיין בקובץ ‪.
PAGE 85
‫פתרון בעיות‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫בעת הכנסת התקליטור לכונן התקליטורים במחשב‪ ,‬לא קורה דבר‬ ‫מופיע המסך ‪) Minimum System Checks‬בדיקות מערכת מינימליות(‬ ‫סימן ‪ X‬אדום מופיע בהנחיה לחיבור ‪USB‬‬ ‫התקבלה הודעה שאירעה שגיאה לא ידועה‬ ‫מסך הרישום אינו מופיע‬ ‫חלק מהלחצנים חסרים ב‪) HP Solution Center-‬מרכז הפתרונות של ‪(HP‬‬ ‫הסמל ‪) HP Digital Imaging Monitor‬צג ההדמיה הדיגיטלית של ‪ (HP‬אינו מופיע במגש המערכת‬ ‫הסרה והתקנה מחדש של התוכנה‬ ‫לא ניתן להפעיל את המוצר‬ ‫בצע את הפעולות הבאות כדי ל
PAGE 86
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :2‬לחץ על לחצן הפעלה באיטיות‬ ‫פתרון‪ :‬ייתכן שהמוצר לא יגיב אם הלחיצה על לחצן הפעלה מהירה מדי‪ .‬לחץ פעם אחת על‬ ‫לחצן הפעלה‪ .‬הפעלת המוצר עשויה להימשך מספר דקות‪ .‬אם תלחץ שנית על לחצן הפעלה‬ ‫בשלב זה‪ ,‬אתה עשוי לכבות את המוצר‪.‬‬ ‫התראה אם המוצר עדיין לא פועל‪ ,‬ייתכן שקיים כשל מכני‪ .‬נתק את המוצר משקע החשמל‪.‬‬ ‫פנה לתמיכה של ‪ HP‬לקבלת שירות‪.‬‬ ‫בקר באתר‪ .www.hp.
PAGE 87
‫פתרון בעיות‬ ‫לאחר הגדרת המוצר‪ ,‬הוא אינו מדפיס‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫• בדוק את לחצן הפעלה הממוקם על‪-‬גבי המוצר‪ .‬אם הוא לא מאיר‪ ,‬המוצר כבוי‪ .‬ודא שכבל‬ ‫המתח מחובר היטב למוצר ומחובר לשקע חשמל‪ .‬לחץ על לחצן הפעלה כדי להפעיל את‬ ‫המוצר‪.‬‬ ‫• ודא שמחסניות ההדפסה מותקנות‪.‬‬ ‫• ודא שטענת נייר במגש ההזנה‪.‬‬ ‫• ודא שלא אירעה חסימת נייר במוצר‪.‬‬ ‫• ודא שגררת ההדפסה אינה תקועה‪.‬‬ ‫פתח את דלת הגישה הקדמית כדי לגשת לאזור גררת ההדפסה‪ .‬הסר חפצים כלשהם‬ ‫שחוסמים את גררת ההדפסה‪ ,‬לרבות חומרי אריזה‪ .
PAGE 88
‫•‬ ‫•‬ ‫לאחר בדיקת החיבורים‪ ,‬נסה להפעיל את המחשב מחדש‪ .‬כבה את המוצר ולאחר מכן הפעל‬ ‫אותו מחדש‪.‬‬ ‫בעת הצורך‪ ,‬הסר והתקן מחדש את התוכנות שהתקנת במוצר‪ .‬לקבלת מידע נוסף‪ ,‬עיין‬ ‫בסעיף "הסרה והתקנה מחדש של התוכנה" בעמוד ‪.87‬‬ ‫לקבלת מידע נוסף אודות הגדרת המוצר וחיבורו למחשב‪ ,‬עיין במדריך 'התחל כאן' המצורף למוצר‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫לא היתה תקשורת בין המוצר למחשב‪.
PAGE 89
‫פתרון בעיות‬ ‫‪ .4‬לחץ על ‪) Retry‬נסה שנית( כדי לנסות להתחבר שוב‪.‬‬ ‫‪ .5‬המשך בהתקנה והפעל את המחשב מחדש כשתתבקש לעשות זאת‪.‬‬ ‫סיבה‪ :‬בדרך כלל מופיע סימן ירוק שמצביע על כך שפעולת ההכנס‪-‬הפעל הושלמה בהצלחה‪.‬‬ ‫סימן ‪ X‬אדום מעיד על כישלון פעולת ההכנס‪-‬הפעל‪.‬‬ ‫התקבלה הודעה שאירעה שגיאה לא ידועה‬ ‫פתרון‪ :‬נסה להמשיך בתהליך ההתקנה‪ .‬אם הבעיה נמשכת‪ ,‬הפסק את ההתקנה והתחל אותה‬ ‫מחדש ופעל על‪-‬פי ההנחיות שעל‪-‬גבי המסך‪ .
PAGE 90
‫סיבה‪ :‬ייתכן שההתקנה לא הושלמה‪.‬‬ ‫הסמל ‪) HP Digital Imaging Monitor‬צג ההדמיה הדיגיטלית של ‪ (HP‬אינו מופיע במגש המערכת‬ ‫פתרון‪ :‬אם הסמל ‪) HP Digital Imaging Monitor‬צג ההדמיה הדיגיטלית של ‪ (HP‬אינו‬ ‫מופיע במגש המערכת )ממוקם בדרך כלל בפינה הימנית‪/‬השמאלית התחתונה שבשולחן העבודה(‪,‬‬ ‫הפעל את ה‪) HP Solution Center-‬מרכז הפתרונות של ‪.
PAGE 91
‫פתרון בעיות‬ ‫להסרת ההתקנה ממחשב ‪Windows‬‬ ‫הערה השתמש בשיטה זו אם האפשרות ‪) Uninstall‬הסרת התקנה( לא מופיעה בתפריט ‪Start‬‬ ‫)התחל( של ‪) Windows‬לחץ על ‪) Programs‬תוכניות( או על ‪) All Programs‬כל התוכניות(‪,‬‬ ‫‪) Uninstall ,Deskjet F735 ,HP‬הסרת התקנה((‪.‬‬ ‫‪ .1‬פתח את לוח הבקרה של ‪ Windows‬ולחץ לחיצה כפולה על ‪Add or Remove‬‬ ‫‪) Programs‬הוספה או הסרה של תוכניות(‪.‬‬ ‫הערה הליך פתיחת לוח הבקרה משתנה בהתאם למערכת ההפעלה‪ .‬אם אינך בטוח כיצד‬ ‫לעשות זאת‪ ,‬עיין בעזרה של ‪.Windows‬‬ ‫‪ .
PAGE 92
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫חסימות נייר‬ ‫פעל לפי ההנחיות שלהלן כדי לסייע במניעת חסימות נייר‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫הסר לעיתים קרובות נייר מודפס ממגש הפלט‪.‬‬ ‫מנע סלסול וקמטים בנייר באמצעות אחסון כל החומרים המתכלים בצורה שטוחה ובמארז הניתן‬ ‫לאיטום חוזר‪.‬‬ ‫ודא שחומרי ההדפסה שמונחים במגש ההזנה ישרים ושהקצוות אינם כפופים או קרועים‪.‬‬ ‫אין לשלב סוגים וגדלים שונים של נייר במגש ההזנה‪ .‬ערימת הנייר במגש ההזנה אמורה להיות‬ ‫באותו גודל ומאותו סוג‪.
PAGE 93
‫פתרון בעיות‬ ‫‪ .4‬לחץ על חידוש פעולה כדי להמשיך בעבודה הנוכחית‪.‬‬ ‫לשחרור חסימת נייר מדלת הגישה הקדמית‬ ‫‪ .1‬משוך את מגש ההזנה כלפי מטה כדי לפתוח את דלת הגישה הקדמית‪.‬‬ ‫‪ .2‬משוך החוצה בעדינות כל נייר שנתקע‪.‬‬ ‫התראה אם הנייר נקרע בעת הוצאתו‪ ,‬בדוק אם נותרו בתוך המוצר פיסות נייר שנקרעו‪.‬‬ ‫אם לא תסיר את כל פיסות הנייר מהמוצר‪ ,‬ייתכן שתתרחש חסימת נייר נוספת‪.‬‬ ‫‪ .3‬סגור את דלת הגישה הקדמית‪.‬‬ ‫‪ .4‬לחץ על חידוש פעולה כדי להמשיך בעבודה הנוכחית‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫אירעה חסימת נייר במוצר‪.
PAGE 94
‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫אין להשתמש בנייר בעל מרקם כבד‪ .‬נייר מסוג זה עלול לפגוע באיכות של הדפסת גרפיקה או‬ ‫טקסט‪.‬‬ ‫אין לשלב סוגים שונים וגדלים שונים של נייר במגש ההזנה‪ .‬ערימת הנייר במגש ההזנה אמורה‬ ‫להיות באותו גודל ומאותו סוג‪.‬‬ ‫יש לאחסן צילומים מודפסים תחת זכוכית או בספר כדי למנוע מריחת דיו עם הזמן כתוצאה מלחות‪.‬‬ ‫יש להשתמש בניירות הצילום ‪ HP Advanced Photo Papers‬לקבלת ביצועים באיכות מיטבית‪.‬‬ ‫פתרון בעיות במחסנית ההדפסה‬ ‫אם נתקלת בבעיות הדפסה‪ ,‬ייתכן שקיימת בעיה באחת ממחסניות ההדפסה‪ .
PAGE 95
‫פתרון בעיות‬ ‫לקבלת מידע נוסף‪ ,‬ראה‪:‬‬ ‫"פתרון בעיות במחסנית ההדפסה" בעמוד ‪91‬‬ ‫פתרון בעיות במחסנית ההדפסה‬ ‫בעיות רבות ניתנות לפתרון בעזרת ההליכים הבאים‪ .‬אם מתקבלת הודעת שגיאה ספציפית בנוגע‬ ‫למחסניות ההדפסה‪ ,‬עיין בסעיף "הודעות הקשורות למחסנית הדפסה" בעמוד ‪ 181‬לקבלת מידע נוסף‪.‬‬ ‫לפתרון בעיות במחסניות הדפסה‬ ‫‪ .1‬הוצא את מחסניות ההדפסה והתקן אותן מחדש‪.‬‬ ‫לקבלת מידע נוסף‪ ,‬עיין בסעיף "החלפת מחסניות ההדפסה" בעמוד ‪.69‬‬ ‫הערה ודא שהסרט הפלסטי הוסר‪ .
PAGE 96
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫פתרון ‪ :1‬הוצא את מחסניות ההדפסה והתקן אותן מחדש‬ ‫פתרון‪ :‬ייתכן שהמגעים החשמליים בין המחסנית למדפסת אינם מלאים‪ .‬הסרת המחסנית‬ ‫והתקנתה מחדש עשויות לעזור‪.‬‬ ‫הערה ‪ HP‬אינה יכולה לערוב לאיכותן של מחסניות שיוצרו מחדש או מולאו מחדש‪.‬‬ ‫לבדיקה והתקנה של מחסניות ההדפסה הנכונות‬ ‫‪ .1‬ודא שהמוצר מופעל‪ .‬לחץ על לחצן הפעלה אם אינו מאיר‪.‬‬ ‫‪ .2‬פתח את דלת מחסניות ההדפסה ולאחר מכן המתן עד שגררת מחסנית ההדפסה לא תפעל‬ ‫ותהיה שקטה‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 97
‫פתרון בעיות‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :3‬הדפס במצב גיבוי דיו‬ ‫פתרון‪ :‬אם אין ברשותך מחסנית הדפסה חלופית‪ ,‬תוכל עדיין להדפיס במצב גיבוי דיו‪ .‬הסר את‬ ‫המחסנית הבעייתית והדפס עם המחסנית שנותרה‪.‬‬ ‫לקבלת מידע נוסף‪ ,‬ראה‪:‬‬ ‫"שימוש במצב גיבוי דיו" בעמוד ‪72‬‬ ‫פתרון בעיות באיכות הדפסה‬ ‫אם אתה נתקל בבעיות באיכות ההדפסה‪ ,‬נסה את הפתרונות שבסעיף זה ופעל בהתאם להנחיות‬ ‫הבאות‪.‬‬ ‫לפתרון בעיות של איכות הדפסה‬ ‫‪ .1‬בדוק את מחסניות ההדפסה‪.
PAGE 98
‫‪ .6‬אם המחסניות הן מחסניות מקוריות של ‪ HP‬והמוצר אינו במצב גיבוי דיו‪ ,‬הדפס דוח בדיקה עצמית‬ ‫כדי לקבוע אם המוצר וחומרי הדיו המתכלים פועלים כהלכה‪.‬‬ ‫פעולה זו עושה שימוש בגיליון אחד של נייר רגיל ובכמות דיו מעטה מאוד‪.‬‬ ‫לקבלת מידע נוסף‪ ,‬עיין בסעיף "הדפסת דוח בדיקה עצמית" בעמוד ‪.67‬‬ ‫‪ .7‬סקור את דוח הבדיקה העצמית‪.‬‬ ‫אם דוח הבדיקה העצמית מעיד על פגם‪ ,‬נסה לבצע את הפעולות הבאות‪:‬‬ ‫• נקה את מחסניות ההדפסה באופן אוטומטי‪ .‬לקבלת מידע נוסף‪ ,‬עיין בסעיף "ניקוי מחסניות‬ ‫ההדפסה" בעמוד ‪.
PAGE 99
‫פתרון בעיות‬ ‫פתרון ‪ HP :1‬ממליצה להשתמש במחסניות הדפסה מקוריות של ‪HP‬‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫בדוק אם מחסניות ההדפסה שלך הן מחסניות הדפסה מקוריות של ‪.HP‬‬ ‫‪ HP‬ממליצה להשתמש במחסניות הדפסה מקוריות של ‪ .HP‬מחסניות הדפסה מקוריות של ‪HP‬‬ ‫מתוכננות עבור מדפסות ‪ HP‬ונבדקות באמצעותן כדי לסייע לך להפיק בקלות תוצאות מעולות‪,‬‬ ‫פעם אחר פעם‪.‬‬ ‫הערה ‪ HP‬אינה יכולה לערוב לאיכותם או לאמינותם של חומרים מתכלים שאינם מתוצרת‬ ‫‪ .HP‬האחריות אינה מכסה שירותים או תיקונים במדפסת כתוצאה משימוש בחומר מתכלה‬ ‫שאינו מתוצרת ‪.
PAGE 100
‫פרק ‪12‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫לקבלת מידע נוסף‪ ,‬ראה‪:‬‬ ‫"ניירות מומלצים להדפסה ולהעתקה" בעמוד ‪22‬‬ ‫"מידע אודות נייר" בעמוד ‪90‬‬ ‫סיבה‪ :‬נייר מסוג שגוי הוטען במגש ההזנה‪.‬‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :4‬בדוק אם המוצר נמצא במצב גיבוי דיו‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫בדוק אם המוצר מדפיס במצב גיבוי דיו‪ ,‬כאשר מותקנת בו רק מחסנית הדפסה אחת‪.‬‬ ‫אם המוצר נמצא במצב גיבוי דיו‪ ,‬איכות הטקסט והצילומים תהיה שונה מזו המתקבלת בעת‬ ‫הדפסה עם שתי מחסניות ההדפסה‪.
PAGE 101
‫פתרון בעיות‬ ‫פתרון ‪ :6‬נקה את מחסניות ההדפסה‬ ‫פתרון‪ :‬הדפס דוח בדיקה עצמית כדי לקבוע אם קיימת בעיה במחסניות ההדפסה‪ .‬אם דוח‬ ‫הבדיקה העצמית מצביע על בעיה‪ ,‬נקה את מחסניות ההדפסה‪ .‬אם הבעיה נמשכת‪ ,‬ייתכן שיהיה‬ ‫עליך להחליף את מחסניות ההדפסה‪.‬‬ ‫לקבלת מידע אודות מחסניות הדפסה‪ ,‬עיין בסעיף "פתרון בעיות במחסנית ההדפסה" בעמוד ‪.91‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫יש לנקות את מחסניות ההדפסה‪.
PAGE 102
‫פרק ‪12‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫לקבלת מידע נוסף‪ ,‬ראה‪:‬‬ ‫"ניירות מומלצים להדפסה ולהעתקה" בעמוד ‪22‬‬ ‫"מידע אודות נייר" בעמוד ‪90‬‬ ‫סיבה‪ :‬נייר מסוג שגוי הוטען במגש ההזנה‪.‬‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :3‬ודא שאתה משתמש במחסניות הדפסה מקוריות של ‪HP‬‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫בדוק אם מחסניות ההדפסה שלך הן מחסניות הדפסה מקוריות של ‪.HP‬‬ ‫‪ HP‬ממליצה להשתמש במחסניות הדפסה מקוריות של ‪ .
PAGE 103
‫פתרון בעיות‬ ‫פתרון ‪ :5‬החלף את מחסנית ההדפסה‬ ‫פתרון‪ :‬החלף את מחסנית ההדפסה שצוינה‪ .‬כמו כן‪ ,‬באפשרותך להסיר את מחסנית ההדפסה‬ ‫שצוינה ולהדפיס באמצעות מצב גיבוי דיו‪.‬‬ ‫בדוק אם מחסנית ההדפסה שלך עדיין באחריות ושתאריך האחריות לא פקע‪.‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫אם פקע תוקף האחריות‪ ,‬רכוש מחסנית הדפסה חדשה‪.‬‬ ‫אם עדיין לא פקע תוקף האחריות‪ ,‬פנה לתמיכה של ‪ .HP‬בקר בכתובת ‪www.hp.com/‬‬ ‫‪ .
PAGE 104
‫הערה לקבלת רזולוציית ‪ dpi‬מרבית‪ ,‬לחץ על הכרטיסייה ‪) Advanced‬מתקדם(‪ ,‬ולאחר מכן‬ ‫בחר ‪) Enabled‬מופעל( מהרשימה הנפתחת ‪ dpi) Maximum dpi‬מרבי(‪ .‬לקבלת מידע‬ ‫נוסף‪ ,‬עיין בסעיף "הדפסה באמצעות שימוש באפשרות ‪ dpi) Maximum dpi‬מרבי("‬ ‫בעמוד ‪.40‬‬ ‫לקבלת מידע נוסף‪ ,‬ראה‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫"שינוי מהירות או איכות ההדפסה" בעמוד ‪32‬‬ ‫"הדפסה באמצעות שימוש באפשרות ‪ dpi) Maximum dpi‬מרבי(" בעמוד ‪40‬‬ ‫"יצירת עותק במהירות ‪) Fast‬מהירה(" בעמוד ‪56‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫הגדרת איכות ההדפסה נקבעה לרמה נמוכה מדי‪.
PAGE 105
‫פתרון בעיות‬ ‫הערה לקבלת רזולוציית ‪ dpi‬מרבית‪ ,‬לחץ על הכרטיסייה ‪) Advanced‬מתקדם(‪ ,‬ולאחר מכן‬ ‫בחר ‪) Enabled‬מופעל( מהרשימה הנפתחת ‪ dpi) Maximum dpi‬מרבי(‪ .‬לקבלת מידע‬ ‫נוסף‪ ,‬עיין בסעיף "הדפסה באמצעות שימוש באפשרות ‪ dpi) Maximum dpi‬מרבי("‬ ‫בעמוד ‪.
PAGE 106
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫אם נותר דיו במחסניות ההדפסה אך אתה עדיין מבחין בבעיה‪ ,‬הדפס דוח בדיקה עצמית כדי‬ ‫לקבוע אם יש בעיה במחסניות ההדפסה‪ .‬אם דוח הבדיקה העצמית מצביע על בעיה‪ ,‬נקה את‬ ‫מחסניות ההדפסה‪ .‬אם הבעיה נמשכת‪ ,‬ייתכן שיהיה עליך להחליף את מחסניות ההדפסה‪.‬‬ ‫לקבלת מידע נוסף‪ ,‬ראה‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫"בדיקת מפלסי הדיו המשוערים" בעמוד ‪68‬‬ ‫"הדפסת דוח בדיקה עצמית" בעמוד ‪67‬‬ ‫"ניקוי מחסניות ההדפסה" בעמוד ‪74‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫היה צורך לנקות את מחסניות ההדפסה או שכמות הדיו לא היתה מספקת‪.
PAGE 107
‫פתרון בעיות‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :2‬בדוק את סוג הנייר‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫למוצר‪.‬‬ ‫‪ HP‬ממליצה להשתמש בניירות ‪ HP Advanced Papers‬או בכל סוג נייר אחר המתאים‬ ‫הקפד תמיד להדפיס על נייר שטוח‪ .‬לקבלת תוצאות מיטביות בעת הדפסת תמונות‪ ,‬השתמש בנייר‬ ‫הצילום ‪.HP Advanced Photo Paper‬‬ ‫יש לאחסן חומרי הדפסה לצילום באריזה המקורית בתוך מארז פלסטי הניתן לאיטום‪ ,‬המונח על‬ ‫משטח ישר במקום מוצל ויבש‪ .‬כשתהיה מוכן להדפיס‪ ,‬הוצא רק את הנייר שבו בכוונתך להשתמש‪.
PAGE 108
‫הערה ההתראות והמחוונים של מפלסי דיו מספקים הערכות למטרות תכנון בלבד‪ .‬כאשר‬ ‫מתקבלת הודעת אזהרה על מפלס דיו נמוך‪ ,‬שקול להחזיק מחסנית הדפסה חלופית בהישג יד‬ ‫כדי להימנע מעיכובים אפשריים בהדפסה‪ .‬אינך צריך להחליף את מחסנית ההדפסה עד‬ ‫שאיכות ההדפסה הופכת בלתי סבירה‪.‬‬ ‫אם נותר דיו במחסניות ההדפסה אך אתה עדיין מבחין בבעיה‪ ,‬הדפס דוח בדיקה עצמית כדי‬ ‫לקבוע אם יש בעיה במחסניות ההדפסה‪ .‬אם דוח הבדיקה העצמית מצביע על בעיה‪ ,‬נקה את‬ ‫מחסניות ההדפסה‪ .
PAGE 109
‫פתרון בעיות‬ ‫לקבלת מידע נוסף‪ ,‬ראה‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫"הגדרת סוג הנייר להדפסה" בעמוד ‪31‬‬ ‫"שינוי מהירות או איכות ההדפסה" בעמוד ‪32‬‬ ‫"הדפסה באמצעות שימוש באפשרות ‪ dpi) Maximum dpi‬מרבי(" בעמוד ‪40‬‬ ‫"יצירת עותק במהירות ‪) Fast‬מהירה(" בעמוד ‪56‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫הגדרות סוג הנייר או איכות ההדפסה היו שגויות‪.‬‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :2‬השתמש באיכות תמונה גבוהה יותר‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫השתמש ברזולוציית תמונה גבוהה יותר‪.
PAGE 110
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫סיבה‪ :‬נייר מסוג שגוי הוטען במגש ההזנה‪.‬‬ ‫ההדפסים נטויים או עקומים‬ ‫נסה את הפתרונות הבאים אם ההדפס שלך לא מופיע בצורה ישרה על‪-‬גבי העמוד‪.‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫פתרון ‪ :1‬ודא שהנייר טעון כהלכה‬ ‫פתרון ‪ :2‬ודא שטעון רק סוג אחד של נייר‬ ‫פתרון ‪ :3‬בדוק את דלת הגישה האחורית‬ ‫פתרון ‪ :1‬ודא שהנייר טעון כהלכה‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫ודא שהנייר נטען כהלכה‪.‬‬ ‫לקבלת מידע נוסף‪ ,‬ראה‪:‬‬ ‫"טעינת נייר בגודל מלא" בעמוד ‪24‬‬ ‫סיבה‪ :‬הנייר לא הוזן כהלכה או נטען באופן שגוי‪.
PAGE 111
‫פתרון בעיות‬ ‫‪ .3‬הדפס מסמך ללא טקסט או מסמך המכיל מעט טקסט‪.‬‬ ‫‪ .4‬בדוק אם יש דיו על גב הנייר‪ .‬אם עדיין יש דיו על גב הנייר‪ ,‬נסה להדפיס על עמוד נוסף של‬ ‫נייר רגיל‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫דיו הצטבר בתוך המוצר‪ ,‬במקום שבו מונח גב הנייר במהלך הההדפסה‪.‬‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :2‬המתן עד שהדיו יתייבש‬ ‫פתרון‪ :‬המתן לפחות ‪ 30‬דקות עד שהדיו שבתוך המוצר יתייבש‪ ,‬לאחר מכן נסה לבצע את‬ ‫עבודת ההדפסה מחדש‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫הדיו העודף שבמוצר היה חייב להתייבש‪.
PAGE 112
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :3‬נקה את הגלגלות‬ ‫פתרון‪ :‬נקה את הגלגלות‪.‬‬ ‫ודא שלרשותך עומדים החומרים הבאים‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫בד נטול מוך‪ ,‬או כל חומר רך שלא יתפורר או ישאיר סיבים‪.‬‬ ‫מים מזוקקים‪ ,‬מסוננים או מינרלים )מי ברז עלולים להכיל מזהמים המסוגלים להזיק למחסניות‬ ‫ההדפסה(‪.‬‬ ‫לניקוי הגלגלות‬ ‫‪ .1‬כבה את המוצר ונתק את כבל המתח‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את דלת הגישה האחורית‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 113
‫פתרון בעיות‬ ‫אם תתבקש‪ ,‬בחר במדינה‪/‬אזור שלך ולאחר מכן לחץ על ‪) Contact HP‬פנייה ל‪ (HP-‬לקבלת‬ ‫תמיכה טכנית‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫ייתכן שתזדקק לעזרה כדי לאפשר למוצר או לתוכנה לפעול כהלכה‪.‬‬ ‫קצוות הטקסט משוננים‬ ‫בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה‪ .‬הפעולות מובאות לפי סדר‪ ,‬כאשר הפתרון הסביר‬ ‫ביותר מוצג תחילה‪ .‬אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה‪ ,‬המשך לנסות את הפעולות‬ ‫הנותרות עד לפתרון הבעיה‪.
PAGE 114
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫דבר לא קורה בעת ניסיון לבצע הדפסה‬ ‫הדפים במסמך שלי יוצאים בסדר לא נכון‬ ‫השוליים אינם מודפסים כמצופה‬ ‫טקסט או גרפיקה חתוכים בשולי העמוד‬ ‫בעת הדפסה נפלט דף ריק‬ ‫בעת הדפסת צילומים מותז דיו בתוך ה‪ All-in-One-‬של ‪HP‬‬ ‫מעטפות מודפסות באופן שגוי‬ ‫בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה‪ .‬הפעולות מובאות לפי סדר‪ ,‬כאשר הפתרון הסביר‬ ‫ביותר מוצג תחילה‪ .‬אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה‪ ,‬המשך לנסות את הפעולות‬ ‫הנותרות עד לפתרון הבעיה‪.
PAGE 115
‫פתרון בעיות‬ ‫פתרון ‪ :3‬קפל את הדשים פנימה כדי למנוע חסימות נייר‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫כדי למנוע חסימות נייר‪ ,‬קפל את דשי המעטפות לתוכן‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫הדשים עלולים להיתפס בגלגלות‪.‬‬ ‫הדפסה ללא שוליים מפיקה תוצאות בלתי צפויות‬ ‫בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה‪ .‬הפעולות מובאות לפי סדר‪ ,‬כאשר הפתרון הסביר‬ ‫ביותר מוצג תחילה‪ .‬אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה‪ ,‬המשך לנסות את הפעולות‬ ‫הנותרות עד לפתרון הבעיה‪.
PAGE 116
‫פתרון ‪ :1‬המתן עד שהמוצר יסיים משימות אחרות‬ ‫פתרון‪ :‬אם המוצר מבצע משימה אחרת‪ ,‬כגון העתקה או סריקה‪ ,‬ייתכן עיכוב בעבודת ההדפסה‬ ‫עד שהמוצר יסיים את המשימה הנוכחית‪.‬‬ ‫מסמכים מסוימים מצריכים זמן הדפסה רב יותר‪ .‬אם לא הודפס דבר כעבור מספר דקות מרגע‬ ‫שליחת עבודת ההדפסה למוצר‪ ,‬בדוק את המחשב כדי לבדוק אם מופיעות הודעות כלשהן‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫המוצר היה עסוק במשימה אחרת‪.
PAGE 117
‫פתרון בעיות‬ ‫לקבלת מידע נוסף‪ ,‬ראה‪:‬‬ ‫"‪) The print carriage is stalled‬גררת ההדפסה נעצרה(" בעמוד ‪184‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫גררת ההדפסה תקועה‪.‬‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :6‬בדוק את חיבורי הכבלים למוצר‬ ‫פתרון‪ :‬אם המוצר אינו מחובר כהלכה למחשב‪ ,‬עלולות להתרחש שגיאות תקשורת‪ .‬נסה לבצע‬ ‫את הפעולות הבאות‪:‬‬ ‫אם החיבורים מאובטחים‪ ,‬ולא הודפס דבר במשך מספר דקות מרגע שליחת עבודת ההדפסה‬ ‫למוצר‪ ,‬בדוק את סטטוס המוצר‪ .
PAGE 118
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫המוצר היה כבוי‪.‬‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :8‬הפעל מחדש את המוצר‬ ‫פתרון‪ :‬כבה את המוצר ולאחר מכן נתק את כבל המתח‪ .‬חבר חזרה את כבל המתח ולאחר מכן‬ ‫לחץ על לחצן הפעלה כדי להפעיל את המוצר‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫אירעה שגיאה במוצר‪.
PAGE 119
‫פתרון בעיות‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫הזיכרון של המוצר היה מלא‪.‬‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :2‬נסה להדפיס מסמך אחר‬ ‫פתרון‪ :‬נסה להדפיס מסמך אחר מאותו יישום תוכנה‪ .‬אם פעולה זו מצליחה‪ ,‬נסה להדפיס גרסה‬ ‫קודמת שנשמרה של המסמך אשר אינה פגומה‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫המסמך פגום‪.‬‬ ‫דבר לא קורה בעת ניסיון לבצע הדפסה‬ ‫בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה‪ .‬הפעולות מובאות לפי סדר‪ ,‬כאשר הפתרון הסביר‬ ‫ביותר מוצג תחילה‪ .
PAGE 120
‫פתרון בעיות‬ ‫פרק ‪12‬‬ ‫עצה באפשרותך להגדיר את המוצר כמדפסת ברירת המחדל כדי להבטיח שהמדפסת‬ ‫תיבחר באופן אוטומטי כאשר אתה בוחר באפשרות ‪) Print‬הדפסה( בתפריט ‪) File‬קובץ(‬ ‫ביישומי התוכנה השונים שלך‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫המוצר אינו המדפסת שנבחרה‪.‬‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :4‬בדוק את חיבורי הכבלים למוצר‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫אם המוצר אינו מחובר כהלכה למחשב‪ ,‬עלולות להתרחש שגיאות תקשורת‪.
PAGE 121
‫פתרון בעיות‬ ‫פתרון ‪ :6‬בדוק אם אירעה חסימת נייר‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫שחרר את חסימת הנייר‪.‬‬ ‫לקבלת מידע נוסף‪ ,‬ראה‪:‬‬ ‫"שחרור חסימות נייר" בעמוד ‪89‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫אירעה חסימת נייר במוצר‪.‬‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :7‬בדוק אם גררת ההדפסה תקועה‬ ‫פתרון‪ :‬כבה את המוצר‪ .‬הורד את מגש ההזנה‪ ,‬פתח את דלת הגישה הקדמית והסר כל חפץ‬ ‫שחוסם את גררת ההדפסה )לרבות חומרי אריזה(‪ ,‬ולאחר מכן הפעל את המוצר‪.
PAGE 122
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫פתרון ‪ :1‬הגדר את השוליים המתאימים ביישום התוכנה שברשותך‬ ‫בדוק את שולי המדפסת‪.‬‬ ‫ודא שהגדרת השוליים עבור המסמך אינה חורגת מהאזור הניתן להדפסה במוצר‪.‬‬ ‫לבדיקת הגדרות השוליים‬ ‫‪ .1‬לפני שתשלח את עבודת ההדפסה למוצר‪ ,‬סקור אותה בתצוגה מקדימה‪.‬‬ ‫ברוב יישומי התוכנה‪ ,‬לחץ על תפריט ‪) File‬קובץ( ולאחר מכן לחץ על ‪Print Preview‬‬ ‫)תצוגה מקדימה לפני הדפסה(‪.‬‬ ‫‪ .2‬בדוק את השוליים‪.
PAGE 123
‫פתרון בעיות‬ ‫הערה כדי למנוע חסימות נייר‪ ,‬קפל את דשי המעטפות לתוכן‪.‬‬ ‫לקבלת מידע נוסף‪ ,‬ראה‪:‬‬ ‫"טעינת מעטפות" בעמוד ‪27‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫ערימת מעטפות נטענה באופן שגוי‪.‬‬ ‫טקסט או גרפיקה חתוכים בשולי העמוד‬ ‫בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה‪ .‬הפעולות מובאות לפי סדר‪ ,‬כאשר הפתרון הסביר‬ ‫ביותר מוצג תחילה‪ .‬אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה‪ ,‬המשך לנסות את הפעולות‬ ‫הנותרות עד לפתרון הבעיה‪.
PAGE 124
‫פתרון ‪ :2‬בדוק את פריסת המסמך‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫המוצר‪.‬‬ ‫ודא שהפריסה במסמך שאותו אתה מנסה להדפיס מתאימה לגודל נייר שנתמך על‪-‬ידי‬ ‫לקבלת תצוגה מקדימה של פריסת ההדפסה‬ ‫‪ .1‬טען במגש ההזנה נייר בגודל המתאים‪.‬‬ ‫‪ .2‬לפני שתשלח את עבודת ההדפסה למוצר‪ ,‬סקור אותה בתצוגה מקדימה‪.‬‬ ‫ברוב יישומי התוכנה‪ ,‬לחץ על תפריט ‪) File‬קובץ( ולאחר מכן לחץ על ‪Print Preview‬‬ ‫)תצוגה מקדימה לפני הדפסה(‪.‬‬ ‫‪ .3‬בדוק את הגרפיקה במסמך כדי לוודא שהגודל הנוכחי מתאים לשטח המיועד להדפסה במוצר‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 125
‫פתרון בעיות‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫פתרון ‪ :2‬ודא שאין דפים ריקים בסוף המסמך‬ ‫פתרון ‪ :3‬טען עוד נייר במגש ההזנה‬ ‫פתרון ‪ :4‬ודא שסרט המגן הוסר ממחסניות ההדפסה‬ ‫פתרון ‪ :1‬בדוק את מפלסי הדיו במחסניות ההדפסה‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫בדוק את מפלסי הדיו המשוערים במחסניות ההדפסה‪.‬‬ ‫הערה ההתראות והמחוונים של מפלסי דיו מספקים הערכות למטרות תכנון בלבד‪ .‬כאשר‬ ‫מתקבלת הודעת אזהרה על מפלס דיו נמוך‪ ,‬שקול להחזיק מחסנית הדפסה חלופית בהישג יד‬ ‫כדי להימנע מעיכובים אפשריים בהדפסה‪ .
PAGE 126
‫פתרון בעיות‬ ‫פרק ‪12‬‬ ‫‪1‬‬ ‫מגעים בצבע נחושת‬ ‫‪2‬‬ ‫סרט פלסטי עם לשונית משיכה ורודה )יש להסיר לפני ההתקנה(‬ ‫‪3‬‬ ‫חרירי דיו מתחת לסרט‬ ‫לקבלת מידע נוסף‪ ,‬ראה‪:‬‬ ‫"החלפת מחסניות ההדפסה" בעמוד ‪69‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫הסרט הפלסטי המגן הוסר באופן חלקי בלבד ממחסנית ההדפסה‪.‬‬ ‫בעת הדפסת צילומים מותז דיו בתוך ה‪ All-in-One-‬של ‪HP‬‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫ודא שטענת נייר צילום במגש ההזנה לפני הדפסת עבודת הדפסה ללא שוליים‪.
PAGE 127
‫פתרון בעיות‬ ‫דבר לא קורה בעת ניסיון לבצע העתקה‬ ‫בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה‪ .‬הפעולות מובאות לפי סדר‪ ,‬כאשר הפתרון הסביר‬ ‫ביותר מוצג תחילה‪ .‬אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה‪ ,‬המשך לנסות את הפעולות‬ ‫הנותרות עד לפתרון הבעיה‪.
PAGE 128
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :4‬המוצר אינו תומך בנייר או במעטפה‬ ‫פתרון‪ :‬אל תשתמש במוצר לצורך העתקה על‪-‬גבי מעטפות או על‪-‬גבי סוגי נייר שאינם נתמכים‬ ‫על‪-‬ידי המוצר‪.‬‬ ‫נושאים קשורים‬ ‫"ניירות מומלצים להדפסה ולהעתקה" בעמוד ‪22‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫המוצר לא זיהה את סוג הנייר שהוכנס‪.‬‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :5‬בדוק אם אירעה חסימת נייר‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫שחרר את חסימת הנייר‪.
PAGE 129
‫פתרון בעיות‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫מסמך המקור הונח באופן שגוי על משטח הזכוכית‪.‬‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :2‬נקה את משטח הזכוכית של הסורק‬ ‫פתרון‪ :‬נקה את משטח הזכוכית של הסורק וודא שלא נותרו עליו חומרים זרים‪.‬‬ ‫לקבלת מידע נוסף‪ ,‬עיין בסעיף "ניקוי משטח הזכוכית" בעמוד ‪.65‬‬ ‫סיבה‪ :‬משטח הזכוכית של הסורק היה מלוכלך‪ ,‬והדבר גרם למוצר לכלול בעותק אזור שגדול‬ ‫מהמסמך‪.‬‬ ‫ההדפס מופיע מוגדל על‪-‬גבי הדף‬ ‫פתרון‪ :‬ודא שהגדרות ההעתקה נבחרו כהלכה‪ .
PAGE 130
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫מסמך המקור הונח באופן שגוי על משטח הזכוכית‪.‬‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :2‬בדוק את מפלסי הדיו במחסניות ההדפסה‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫בדוק את מפלסי הדיו המשוערים במחסניות ההדפסה‪.‬‬ ‫הערה ההתראות והמחוונים של מפלסי דיו מספקים הערכות למטרות תכנון בלבד‪ .‬כאשר‬ ‫מתקבלת הודעת אזהרה על מפלס דיו נמוך‪ ,‬שקול להחזיק מחסנית הדפסה חלופית בהישג יד‬ ‫כדי להימנע מעיכובים אפשריים בהדפסה‪ .
PAGE 131
‫פתרון בעיות‬ ‫פתרון בעיות בסריקה‬ ‫השתמש בסעיף זה לפתרון בעיות הסריקה הבאות‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫הסריקה נעצרת‬ ‫הסריקה נכשלה‬ ‫התמונה הסרוקה ריקה‬ ‫התמונה הסרוקה חתוכה בצורה לא נכונה‬ ‫פריסת העמוד שגויה בתמונה סרוקה‬ ‫תבנית הטקסט שגויה‬ ‫בתמונה הסרוקה מופיעים קווים מקווקווים במקום טקסט‬ ‫טקסט שגוי או חסר‬ ‫מאפיין הסריקה אינו פועל‬ ‫הסריקה נעצרת‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫כבה את המחשב ולאחר מכן הפעל אותו שנית‪.‬‬ ‫אם הליך זה לא פותר את הבעיה‪ ,‬נסה להשתמש ברזולוציית סריקה נמוכה יותר בתוכנה‪.
PAGE 132
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫פתרון ‪ :3‬התקן את תוכנת ‪HP Photosmart Software‬‬ ‫הכנס את תקליטור ההתקנה של המוצר והתקן את התוכנה‪.‬‬ ‫לקבלת מידע נוסף‪ ,‬עיין במדריך 'התחל כאן'‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫התוכנה ‪ HP Photosmart Software‬לא הותקנה במחשבך‪.‬‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :4‬הפעל את תוכנת ‪.HP Photosmart Software‬‬ ‫פתרון‪ :‬פתח את התוכנה שהתקנת עם המוצר ונסה לסרוק שנית‪.
PAGE 133
‫פתרון בעיות‬ ‫התמונה הסרוקה ריקה‬ ‫פתרון‪ :‬טען את מסמך המקור כשהצד המודפס פונה כלפי מטה‪ ,‬בפינה הימנית הקדמית של‬ ‫משטח הזכוכית‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫מסמך המקור הונח באופן שגוי על משטח הזכוכית‪.‬‬ ‫התמונה הסרוקה חתוכה בצורה לא נכונה‬ ‫פתרון‪ :‬מאפיין החיתוך האוטומטי בתוכנה חותך כל מה שאינו חלק מהתמונה העיקרית‪ .‬ייתכן‬ ‫שלעיתים לא תהיה מעוניין בכך‪ .‬במקרה כזה‪ ,‬באפשרותך לבטל את החיתוך האוטומטי ולבצע‬ ‫חיתוך ידני בתמונה הסרוקה או לא לבצע חיתוך בכלל‪.
PAGE 134
‫אם אתה סורק מסמך מקור הכולל פרטי גרפיקה שמקיפים את הטקסט‪ ,‬ייתכן שהסורק לא יזהה‬ ‫את הטקסט‪.‬‬ ‫טקסט שגוי או חסר‬ ‫בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה‪ .‬הפעולות מובאות לפי סדר‪ ,‬כאשר הפתרון הסביר‬ ‫ביותר מוצג תחילה‪ .‬אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה‪ ,‬המשך לנסות את הפעולות‬ ‫הנותרות עד לפתרון הבעיה‪.
PAGE 135
‫פתרון בעיות‬ ‫האפשרות ‪) OCR language‬שפת ‪ (OCR‬קובעת כיצד התוכנה תפרש את התווים שמופיעים‬ ‫בתמונה המקורית‪ .‬אם ההגדרה של ‪) OCR language‬שפת ‪ (OCR‬אינה תואמת לשפה במסמך‬ ‫המקור‪ ,‬ייתכן שהטקסט הסרוק יהיה חסר פשר‪.‬‬ ‫מאפיין הסריקה אינו פועל‬ ‫בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה‪ .‬הפעולות מובאות לפי סדר‪ ,‬כאשר הפתרון הסביר‬ ‫ביותר מוצג תחילה‪ .‬אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה‪ ,‬המשך לנסות את הפעולות‬ ‫הנותרות עד לפתרון הבעיה‪.
PAGE 136
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫הודעות בנושאי חשמל וחיבורים‬ ‫הודעות הקשורות למחסנית הדפסה‬ ‫נוריות מהבהבות‬ ‫הנוריות במוצר מהבהבות בפרקי זמן מסוימים כדי ליידע אותך אודות מצבי שגיאה שונים‪ .‬עיין בטבלה‬ ‫שלהלן לקבלת מידע אודות פתרון מצב השגיאה שלך בהתאם לסוג הנוריות שמאירות או מהבהבות‬ ‫במוצר‪.‬‬ ‫נורית‬ ‫הפעלה‬ ‫נורית‬ ‫חידוש‬ ‫פעולה‬ ‫נוריות‬ ‫בדיקת‬ ‫מחסנית‬ ‫הדפסה‬ ‫נוריות‬ ‫בחירת‬ ‫נייר‬ ‫תיאור‬ ‫פתרון‬ ‫כבויה‬ ‫כבויה‬ ‫כבויה‬ ‫כולן‬ ‫כבויות‬ ‫המוצר כבוי‪.
PAGE 137
‫המשך‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫נורית‬ ‫הפעלה‬ ‫נורית‬ ‫חידוש‬ ‫פעולה‬ ‫נוריות‬ ‫בדיקת‬ ‫מחסנית‬ ‫הדפסה‬ ‫נוריות‬ ‫בחירת‬ ‫נייר‬ ‫מאירה‬ ‫כבויה‬ ‫הנורית של‬ ‫המחסנית‬ ‫להדפסה‬ ‫בשלושה‬ ‫צבעים‬ ‫מהבהבת‬ ‫בחירה‬ ‫נוכחית‬ ‫מאירה‪,‬‬ ‫מאירה‬ ‫כבויה‬ ‫תיאור‬ ‫ייתכן שמחסנית‬ ‫ההדפסה פגומה‪.‬‬ ‫פתרון‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫הסר את המחסנית‬ ‫להדפסה בשחור‪.‬‬ ‫סגור את דלת‬ ‫מחסניות ההדפסה‪.‬‬ ‫בדוק את הנורית‬ ‫הפעלה‪.‬‬ ‫• אם הנורית‬ ‫הפעלה‬ ‫מהבהבת‪,‬‬ ‫החלף את‬ ‫המחסנית‬ ‫להדפסה‬ ‫בשלושה‬ ‫צבעים‪.
PAGE 138
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫המשך‬ ‫נורית‬ ‫הפעלה‬ ‫נורית‬ ‫חידוש‬ ‫פעולה‬ ‫נוריות‬ ‫בדיקת‬ ‫מחסנית‬ ‫הדפסה‬ ‫נוריות‬ ‫בחירת‬ ‫נייר‬ ‫תיאור‬ ‫פתרון‬ ‫מאירה‬ ‫כבויה‬ ‫כבויה‬ ‫כבויה‬ ‫הסרט לא הוסר‬ ‫ממחסנית הדפסה אחת‬ ‫או משתיהן‪.‬‬ ‫הסר את מחסנית‬ ‫ההדפסה‪ ,‬הסר את‬ ‫הסרט והכנס את‬ ‫מחסנית ההדפסה‬ ‫מחדש‪.‬‬ ‫מאירה‬ ‫מהבהבת‬ ‫שתיהן‬ ‫מהבהבות‬ ‫בחירה‬ ‫נוכחית‬ ‫מאירה‪,‬‬ ‫גררת ההדפסה תקועה‪.‬‬ ‫פתח את דלת הגישה‬ ‫הקדמית ובדוק שהגררה‬ ‫לא חסומה‪.‬‬ ‫אחרות‬ ‫כבויות‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.
PAGE 139
‫המשך‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫פתרון‬ ‫נורית‬ ‫הפעלה‬ ‫נורית‬ ‫חידוש‬ ‫פעולה‬ ‫נוריות‬ ‫בדיקת‬ ‫מחסנית‬ ‫הדפסה‬ ‫נוריות‬ ‫בחירת‬ ‫נייר‬ ‫תיאור‬ ‫מאירה‬ ‫כבויה‬ ‫הנורית של‬ ‫המחסנית‬ ‫להדפסה‬ ‫בשלושה‬ ‫צבעים כבויה‬ ‫בחירה‬ ‫נוכחית‬ ‫מאירה‪,‬‬ ‫מפלס הדיו במחסנית‬ ‫להדפסה בשחור נמוך‪.‬‬ ‫החלף את המחסנית‬ ‫להדפסה בשחור כאשר‬ ‫איכות ההדפסה כבר‬ ‫אינה משביעת רצון‪.‬‬ ‫המחסנית להדפסה‬ ‫בשחור הוסרה‪.‬‬ ‫החלף את המחסנית‬ ‫להדפסה בשחור‪ ,‬או‬ ‫הדפס במצב גיבוי דיו עם‬ ‫המחסנית להדפסה‬ ‫בשלושה צבעים‪ .
PAGE 140
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫דלת הגישה הקדמית או דלת מחסנית ההדפסה היתה פתוחה‪.‬‬ ‫‪) Firmware revision mismatch‬חוסר התאמה במהדורה של הקושחה(‬ ‫פתרון‪ :‬לקבלת מידע אודות תמיכה ואחריות‪ ,‬בקר באתר של ‪ HP‬בכתובת ‪www.hp.com/‬‬ ‫‪ .support‬אם תתבקש לעשות זאת‪ ,‬בחר במדינה‪/‬אזור שלך ולאחר מכן לחץ על ‪Contact‬‬ ‫‪) HP‬פניה ל‪ (HP-‬לקבלת מידע אודות פניה לקבלת תמיכה טכנית‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫מספר המהדורה של הקושחה של המוצר אינו תואם למספר המהדורה של התוכנה‪.
PAGE 141
‫פתרון בעיות‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫המסמך שאותו ברצונך להעתיק חורג מזיכרון המוצר‪.‬‬ ‫שגיאות סריקה‬ ‫עיין בסעיף זה אם נתקלת באחת מהשגיאות הבאות‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪An error occurred communicating with the scanning device. Please ensure that the‬‬ ‫‪) scanning devices is connected properly and try again.‬אירעה שגיאה בהתקשרות עם‬ ‫התקן הסריקה‪ .‬ודא שהתקן הסריקה מחובר כהלכה ונסה שנית‪(.‬‬ ‫‪) The scanning device could not be initialized‬לא ניתן היה להפעיל את התקן הסריקה‪(.
PAGE 142
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫מחיקה פשוטה של קובצי היישום מהכונן הקשיח שברשותך‪ .‬הקפד להסירם כהלכה בעזרת כלי‬ ‫השירות להסרת התקנה המסופק עם התוכנה‪.‬‬ ‫להסרת ההתקנה ממחשב ‪Windows‬‬ ‫הערה השתמש בשיטה זו אם האפשרות ‪) Uninstall‬הסרת התקנה( לא מופיעה בתפריט‬ ‫‪) Start‬התחל( של ‪) Windows‬לחץ על ‪) Programs‬תוכניות( או על ‪) All Programs‬כל‬ ‫התוכניות(‪) Uninstall ,Deskjet F735 ,HP ,‬הסרת התקנה((‪.‬‬ ‫‪ .1‬פתח את לוח הבקרה של ‪ Windows‬ולחץ לחיצה כפולה על ‪Add or Remove‬‬ ‫‪) Programs‬הוספה או הסרה של תוכניות(‪.
PAGE 143
‫פתרון בעיות‬ ‫‪ .7‬לחץ על ‪) Next‬הבא( בכל המסכים המופיעים באשף כדי להתקין את ה‪USB Composite-‬‬ ‫‪.Device‬‬ ‫‪ .8‬לחץ על ‪) Finish‬סיום( כדי לסיים את ההתקנה‪.‬‬ ‫‪ .9‬נסה לסרוק שנית‪.‬‬ ‫‪ .10‬אם הבעיה לא נפתרה לאחר ביצוע השלבים הקודמים‪ ,‬נסה להשתמש בכבל ‪ USB‬אחר כדי‬ ‫לחבר את המוצר למחשב‪.‬‬ ‫סיבה‪ :‬בעיות תקשורת בין המוצר לבין בקר ה‪ USB-‬גרמו להתרחשות שגיאה זו‪ .‬ייתכן שהדבר‬ ‫נגרם כתוצאה מהתקנה שלא הושלמה‪ ,‬כבל ‪ USB‬שעולה באורכו על ‪ 3‬מטר‪ ,‬או כבל ‪ USB‬פגום‪.
PAGE 144
‫פתרון ‪ :4‬בדוק את סטטוס המוצר‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫בדוק את סטטוס המוצר ב‪) HP Solution Center-‬מרכז הפתרונות של ‪.(HP‬‬ ‫לבדיקת סטטוס המוצר‬ ‫‪ .1‬בשורת המשימות של ‪ ,Windows‬לחץ על ‪) Start‬התחל(‪) Programs ,‬תוכניות( או ‪All‬‬ ‫‪) Programs‬כל התכניות(‪ ,‬על ‪ HP‬ועל ‪) HP Solution Center‬מרכז הפתרונות של ‪.(HP‬‬ ‫‪ .2‬ודא שהמוצר מופיע באזור ‪) Select Device‬בחירת התקן( או שנבחרה הכרטיסייה‬ ‫המתאימה‪.‬‬ ‫‪ .3‬לחץ על ‪) Status‬סטטוס(‪.‬‬ ‫אם המוצר פועל כהלכה‪ ,‬תופיע הודעה המציינת שהמוצר שברשותך מוכן‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 145
‫פתרון בעיות‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫‪.7‬‬ ‫אם לא קיימת אספקת מתח למוצר‪ ,‬חבר אותו לשקע חשמל אחר‪.‬‬ ‫כבה את המוצר ואפס אותו באמצעות ניתוק כבל המתח‪.‬‬ ‫המתן ‪ 5‬שניות‪ ,‬וחבר את כבל המתח‪.‬‬ ‫הפעל את המוצר‪.‬‬ ‫נסה לסרוק שנית‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫המוצר לא חובר כהלכה לספק המתח או שהיה צורך לאפס אותו‪.‬‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :6‬בדוק את חיבור כבל ה‪USB-‬‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫בדוק את חיבור ה‪ USB-‬בין המוצר למחשב‪.‬‬ ‫לבדיקת חיבור ה‪USB-‬‬ ‫‪ .
PAGE 146
‫‪ .6‬בדוק את כבל ה‪ USB-‬כדי לוודא שהוא פועל כהלכה‪.‬‬ ‫הערה אם אתה משתמש בכבל ישן‪ ,‬ייתכן שהכבל אינו תקין‪ .‬נסה לחברו למוצר אחר כדי‬ ‫לבדוק אם כבל ה‪ USB-‬תקין‪ .‬אם אתה נתקל בבעיות‪ ,‬ייתכן שיש צורך להחליף את כבל ה‪-‬‬ ‫‪ .USB‬כמו כן‪ ,‬ודא שאורך הכבל אינו עולה על ‪ 3‬מטרים‪.‬‬ ‫‪ .7‬אם ישנו כבל ‪ USB‬זמין אחר‪ ,‬נסה להשתמש בו במקום‪.‬‬ ‫‪ .8‬הפעל מחדש את המחשב‪.‬‬ ‫‪ .9‬לאחר שהמחשב מופעל מחדש‪ ,‬נסה לסרוק שנית‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫המוצר לא חובר כהלכה למחשב‪.
PAGE 147
‫פתרון בעיות‬ ‫‪ .7‬בחר את המוצר מתוך רשימת המקורות של ‪.TWAIN‬‬ ‫‪ .8‬לחץ על ‪) File‬קובץ( ולאחר מכן לחץ על ‪) Scan New‬סרוק חדש(‪.‬‬ ‫‪ Imaging for Windows‬יבצע סריקה מהמוצר באמצעות תוכנת ‪ TWAIN‬במקום באמצעות ה‪-‬‬ ‫‪) HP Solution Center‬מרכז הפתרונות של ‪.(HP‬‬ ‫סיבה‪ :‬אם הצלחת לסרוק באמצעות ‪ ,WIA‬פירושו של דבר שהיתה בעיה ב‪HP Solution-‬‬ ‫‪) Center‬מרכז הפתרונות של ‪ .(HP‬באפשרותך להמשיך להשתמש ב‪ WIA-‬לצורך סריקה‪ ,‬או‬ ‫לנסות את הפתרון הבא‪.‬‬ ‫אם לא הצלחת לסרוק באמצעות ‪ ,WIA‬נסה את הפתרון הבא‪.
PAGE 148
‫‪ .5‬גבה את הרישום‪.‬‬ ‫לגיבוי הרישום‬ ‫א‪ .‬בשורת המשימות של ‪ ,Windows‬לחץ על ‪) Start‬התחל(‪.‬‬ ‫ב‪ .‬בהתאם למערכת ההפעלה שלך‪ ,‬בצע אחת מהפעולות הבאות‪:‬‬ ‫• ‪ :Windows Vista‬ב‪) Start Search-‬התחל חיפוש(‪ ,‬הקלד ‪ regedit‬ולאחר מכן‬ ‫הקש ‪.Enter‬‬ ‫כאשר מופיעה תיבת הדו‪-‬שיח ‪) User Account Control‬בקרת חשבון משתמש(‪,‬‬ ‫לחץ על ‪) Continue‬המשך(‪.‬‬ ‫• ‪ :Windows XP‬לחץ על ‪) Run‬הפעלה(‪ .‬כאשר מופיעה תיבת הדו‪-‬שיח ‪Run‬‬ ‫)הפעלה(‪ ,‬הקלד ‪ regedit‬ולאחר מכן לחץ על ‪.
PAGE 149
‫פתרון בעיות‬ ‫‪ .7‬הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן נסה לסרוק מחדש‪.‬‬ ‫אם הצלחת לסרוק‪ ,‬המשך לשלב הבא כדי להפעיל מחדש את שירות ‪.Lexbcserver‬‬ ‫הערה הפעלת השירות מחדש מאפשרת תפקודיות רגילה של התקני ‪ Lexmark‬או ‪Dell‬‬ ‫מבלי להשפיע על התוכנה של ‪.HP‬‬ ‫‪ .8‬הפעל מחדש את שירות ‪.Lexbcserver‬‬ ‫להפעלת השירות מחדש‬ ‫א‪ .‬בשורת המשימות של ‪ ,Windows‬לחץ על ‪) Start‬התחל(‪ ,‬לחץ לחיצה ימנית על ‪My‬‬ ‫‪) Computer‬המחשב שלי( ולאחר מכן לחץ על ‪) Manage‬ניהול(‪.‬‬ ‫מופיע המסך ‪) Computer Management‬ניהול מחשב(‪.
PAGE 150
‫פתרון ‪ :10‬התקן תיקון‬ ‫פתרון‪ :‬הורד והתקן את התיקון ‪unexpected internal error and communications‬‬ ‫‪) failure‬שגיאה פנימית בלתי צפויה וכשל בתקשורת(‪.‬‬ ‫התיקון פותר את השגיאה ‪) An unexpected internal error has occurred‬אירעה שגיאה‬ ‫פנימית בלתי צפויה( וכן כשלים אחרים בתקשורת עם המוצר‪.‬‬ ‫להתקנת התיקון‬ ‫‪ .1‬בקר באתר‪ www.hp.com :‬ולחץ על ‪) Software and driver downloads‬הורדות תוכנה‬ ‫ומנהלי התקן(‪.‬‬ ‫‪ .2‬בחר )‪) Download drivers and software (and firmware‬הורדות מנהלי התקן‬ ‫ותוכנה )וקושחה((‪.
PAGE 151
‫פתרון בעיות‬ ‫‪ .5‬נתק את כל התקני ה‪) USB-‬מדפסות‪ ,‬סורקים‪ ,‬מצלמות וכו'( מהמחשב‪ ,‬מלבד העכבר‬ ‫והמקלדת‪.‬‬ ‫‪ .6‬חבר מחדש את כבל ה‪ USB-‬ליציאת ה‪ USB-‬בגב המוצר‪.‬‬ ‫‪ .7‬חבר מחדש את הקצה השני של כבל ה‪ USB-‬ליציאת ‪ USB‬במחשב שברשותך‪.‬‬ ‫‪ .8‬ודא שכבל המתח מחובר היטב למוצר ולמתאם המתח‪ .‬חבר את כבל המתח לשקע חשמל‬ ‫מוארק‪ ,‬לאל‪-‬פסק או למפצל‪.‬‬ ‫‪1‬‬ ‫חיבור חשמל‬ ‫‪2‬‬ ‫כבל מתח ומתאם‬ ‫‪3‬‬ ‫שקע חשמל מוארק‬ ‫‪ .9‬הפעל את המוצר‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 152
‫‪ .13‬בדוק את תפקודיות הסריקה אחרי כל חיבור‪ ,‬עד שתזהה איזה חלק מהציוד הוא שגורם‬ ‫לבעיה‪.‬‬ ‫‪ .14‬אם פעולת הסריקה נכשלה‪ .‬או לחלופין‪ ,‬לא מתקיימת תקשורת עם המחשב יחד עם אחד או‬ ‫כמה מהתקני ה‪ USB-‬המחוברים‪ ,‬חבר בין המוצר למחשב רכזת ‪ USB‬בעלת מקור כוח‪.‬‬ ‫פעולה זו עשויה לסייע ביצירה או שימור של התקשורת בין המחשב למוצר‪ .‬עיין בסעיף הבא‬ ‫לקבלת מידע נוסף אודות רכזות ‪.USB‬‬ ‫להדפסת דוח בדיקה עצמית‬ ‫‪ .1‬טען במגש ההזנה נייר לבן רגיל בגודל ‪ Letter‬או ‪ A4‬שלא נעשה בו שימוש‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 153
‫פתרון בעיות‬ ‫פתרון ‪ :12‬הסר את התקנת התוכנה ואפס את המוצר‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫הסר את התקנת התוכנה לחלוטין ולאחר מכן התקן אותה מחדש‪.‬‬ ‫להסרת ההתקנה של התוכנה ולאיפוס המוצר‬ ‫‪ .1‬נתק את המוצר ואפס אותו‪.‬‬ ‫לניתוק המוצר ואיפוסו‬ ‫א‪ .‬ודא שהמוצר מופעל‪.‬‬ ‫ב‪ .‬לחץ על הלחצן הפעלה כדי לכבות את המוצר‪.‬‬ ‫ג‪ .‬נתק את כבל המתח מגב המוצר‪.‬‬ ‫ד‪ .‬חבר מחדש את כבל המתח לגב המוצר‪.‬‬ ‫ה‪ .‬לחץ על הפעלה כדי להפעיל את המוצר‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר לחלוטין את התקנת התוכנה‪.
PAGE 154
‫הערה כאשר המחשב מופעל‪ ,‬קבוצת תוכנות בשם ‪Terminate and Stay‬‬ ‫‪ (TSR) Resident‬מופעלת באופן אוטומטי‪ .‬תוכניות אלה מפעילות כלי שירות מסוימים‬ ‫במחשב‪ ,‬כגון תוכנת אנטי‪-‬וירוס‪ ,‬אך אינן דרושות לצורך פעולה של המחשב‪ .‬לעתים‪,‬‬ ‫תוכניות ‪ TSR‬מונעות את הטעינה של תוכנת ‪ HP‬כך שהיא אינה מותקנת כהלכה‪.‬‬ ‫במערכות ההפעלה ‪ Windows XP ,Windows Vista‬ו‪ ,Windows 2000-‬השתמש‬ ‫בתוכנית השירות ‪ MSCONFIG‬כדי למנוע מתוכניות ושירותי ‪ TSR‬להתחיל לפעול‪.‬‬ ‫לכיבוי תוכניות שפועלות ברקע‬ ‫א‪ .
PAGE 155
‫פתרון בעיות‬ ‫ג‪ .‬בחר את תיבות הסימון המתאימות כדי להסיר את הרכיבים שאינם נחוצים‪.‬‬ ‫מידע נוסף אודות תוכנית השירות ‪) Disk Cleanup‬ניקוי הדיסק(‬ ‫תוכנית השירות ‪) Disk Cleanup‬ניקוי הדיסק( מפנה שטח דיסק קשיח במחשב‬ ‫שברשותך באמצעות הפעולות הבאות‪:‬‬ ‫• מחיקה של קובצי אינטרנט זמניים‬ ‫• מחיקה של קובצי תוכניות שהורדו‬ ‫• ריקון סל המיחזור‬ ‫• מחיקת קבצים מתיקיית הקבצים הזמניים שלך‬ ‫• מחיקת קבצים שנוצרו באמצעות כלים אחרים של ‪Windows‬‬ ‫• הסרת רכיבי ‪ Windows‬אופציונליים שאינך משתמש בהם‬ ‫ד‪ .
PAGE 156
‫פתרון ‪ :1‬הדפס דוח בדיקה עצמית‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫המחשב‪.‬‬ ‫הדפס דוח בדיקה עצמית כדי לבדוק אם המוצר יכול להדפיס והאם יש תקשורת בינו לבין‬ ‫להדפסת דוח בדיקה עצמית‬ ‫‪ .1‬טען במגש ההזנה נייר לבן רגיל בגודל ‪ Letter‬או ‪ A4‬שלא נעשה בו שימוש‪.‬‬ ‫‪ .2‬לחץ לחיצה ממושכת על הלחצן ביטול ולאחר מכן לחץ על הלחצן התחל העתקה בצבע‪.‬‬ ‫המוצר מדפיס דוח בדיקה עצמית‪ ,‬שעשוי לציין את מקור בעיית ההדפסה‪ .‬להלן מוצגת דוגמה‬ ‫של אזור בדיקת הדיו בדוח‪.‬‬ ‫‪ .3‬ודא שתבניות הבדיקה מציגות רשת שלמה ושקווי הצבע העבים שלמים‪.
PAGE 157
‫פתרון בעיות‬ ‫פתרון ‪ :2‬פנה את תור ההדפסה‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫הפעל מחדש את המחשב כדי לפנות את תור ההדפסה‪.‬‬ ‫לפינוי תור ההדפסה‬ ‫‪ .1‬הפעל מחדש את המחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬לאחר שהמחשב הופעל מחדש‪ ,‬בדוק את תור ההדפסה‪.‬‬ ‫א‪ .‬בהתאם למערכת ההפעלה שלך‪ ,‬בצע אחת מהפעולות הבאות‪:‬‬ ‫• ‪ :Windows Vista‬בשורת המשימות של ‪ ,Windows‬לחץ על ‪) Start‬התחל(‪ ,‬לחץ‬ ‫על ‪) Control Panel‬לוח הבקרה(‪ ,‬ולאחר מכן לחץ על ‪) Printers‬מדפסות(‪.
PAGE 158
‫פתרון בעיות‬ ‫פרק ‪12‬‬ ‫הערה אם אתה מחבר את המוצר באמצעות רכזת ‪ ,USB‬ודא שהרכזת מופעלת‪ .‬אם‬ ‫הרכזת מופעלת‪ ,‬נסה להתחבר ישירות למחשב‪.‬‬ ‫‪ .5‬אם המוצר לא מתחיל בהדפסה באופן אוטומטי‪ ,‬התחל עבודת הדפסה חדשה‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫היה צורך לנתק את כבל ה‪.USB-‬‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :4‬בדוק את תצורת מנהל התקן‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫ודא שהמוצר מוגדר כמדפסת ברירת המחדל ומשתמש במנהל התקן המדפסת המתאים‪.‬‬ ‫לבדיקה אם המוצר מוגדר כמדפסת ברירת המחדל‬ ‫‪ .
PAGE 159
‫פתרון בעיות‬ ‫‪ .7‬אם נבחר מנהל התקן שגוי‪ ,‬בחר במנהל ההתקן הנכון מהתפריט הנפתח ‪) Driver‬מנהל‬ ‫התקן(‪.‬‬ ‫‪ .8‬לשמירת השינויים לחץ על ‪) OK‬אישור(‪.‬‬ ‫סיבה‪ :‬אם יותר ממוצר אחד היה מוגדר על אותו המחשב‪ ,‬ייתכן שהמוצר בשימוש לא הוגדר‬ ‫כמדפסת ברירת המחדל‪ ,‬או שהוגדר מנהל התקן שגוי‪.‬‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :5‬בדוק אם מצב המדפסת הוא מושהה או לא מקוון‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫ודא שהמוצר אינו במצב מושהה או לא מקוון‪.‬‬ ‫לבדיקה אם מצב המדפסת הוא מושהה או לא מקוון‬ ‫‪ .
PAGE 160
‫פתרון ‪ :6‬פנה את תור ההדפסה באופן ידני‬ ‫פתרון‪ :‬פנה את תור ההדפסה באופן ידני‪.‬‬ ‫לפינוי תור ההדפסה באופן ידני‬ ‫‪ .1‬בהתאם למערכת ההפעלה שלך‪ ,‬בצע אחת מהפעולות הבאות‪:‬‬ ‫• ‪ :Windows Vista‬בשורת המשימות של ‪ ,Windows‬לחץ על ‪) Start‬התחל(‪ ,‬לחץ על‬ ‫‪) Control Panel‬לוח הבקרה(‪ ,‬ולאחר מכן לחץ על ‪) Printers‬מדפסות(‪.‬‬ ‫• ‪ :Windows XP‬בשורת המשימות של ‪ ,Windows‬לחץ על ‪) Start‬התחל(‪ ,‬לחץ על‬ ‫‪) Control Panel‬לוח הבקרה(‪ ,‬ולאחר מכן לחץ על ‪) Printers and Faxes‬מדפסות‬ ‫ופקסים(‪.
PAGE 161
‫פתרון בעיות‬ ‫פתרון ‪ :8‬בדוק את יישום התוכנה‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫בדוק אם מקור הבעיה ביישום התוכנה‪.‬‬ ‫לבדיקת יישום התוכנה‬ ‫‪ .1‬סגור את יישום התוכנה ופתח אותו מחדש‪.‬‬ ‫‪ .2‬נסה להדפיס שנית מתוך יישום התוכנה‪.‬‬ ‫הערה ייתכן שהמדפסת לא תתמוך בהדפסה מתוך יישום ‪ .DOS‬קבע אם יישום התוכנה‬ ‫מבוסס ‪ Windows‬או מבוסס ‪ DOS‬באמצעות בדיקת דרישות המערכת של היישום‪.‬‬ ‫‪ .3‬נסה להדפיס דרך ‪) Notepad‬פנקס רשימות( כדי לבדוק אם מקור הבעיה ביישום התוכנה או‬ ‫במנהל ההתקן‪.‬‬ ‫להדפסה דרך ‪) Notepad‬פנקס רשימות(‬ ‫א‪ .
PAGE 162
‫פתרון ‪ :2‬בדוק את כבל המתח ואת כבל ה‪USB-‬‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫ודא שכבל המתח וכבל ה‪ USB-‬מחוברים כהלכה‪ .‬כמו כן‪ ,‬ודא שהמוצר מופעל‪.‬‬ ‫לבדיקת ספק המתח‬ ‫‪ .1‬ודא שכבל המתח מחובר היטב למוצר ולמתאם המתח‪ .‬חבר את כבל המתח לשקע חשמל‪ ,‬אל‪-‬‬ ‫פסק או מפצל‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫‪.7‬‬ ‫‪1‬‬ ‫חיבור חשמל‬ ‫‪2‬‬ ‫כבל מתח ומתאם‬ ‫‪3‬‬ ‫שקע חשמל‬ ‫ודא שהמוצר מופעל‪.‬‬ ‫אם לא קיימת אספקת מתח למוצר‪ ,‬חבר אותו לשקע חשמל אחר‪.‬‬ ‫כבה את המוצר ואפס אותו באמצעות ניתוק כבל המתח‪.
PAGE 163
‫פתרון בעיות‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫נסה לסרוק שנית‪.‬‬ ‫אם פעולת הסריקה נכשלה‪ ,‬המשך לשלב הבא‪.‬‬ ‫בצע אחת מהפעולות הבאות‪ ,‬בהתאם לאופן החיבור בין המוצר למחשב‪:‬‬ ‫• אם כבל ה‪ USB-‬מחובר לרכזת ‪ ,USB‬נסה לנתק ולחבר מחדש את כבל ה‪ USB-‬לרכזת‪.‬‬ ‫אם פעולה זו אינה פותרת את הבעיה‪ ,‬נסה לכבות את הרכזת ולהפעיל אותה מחדש‪.‬‬ ‫לבסוף‪ ,‬נסה לנתק את הכבל מהרכזת ולחבר אותו ישירות למחשב‪.‬‬ ‫• אם כבל ה‪ USB-‬מחובר לתחנת עגינה עבור מחשב נייד‪ ,‬נתק את הכבל מתחנת העגינה‬ ‫וחבר אותו ישירות למחשב‪.
PAGE 164
‫פתרון ‪ :4‬הסר את התקנת המוצר והתקן אותו מחדש‬ ‫פתרון‪ :‬הסר את התקנת המוצר מתוך ‪) Printers and Faxes‬מדפסות ופקסים( בלוח הבקרה‬ ‫ולאחר מכן התקן אותו מחדש‪.‬‬ ‫להסרה של התקנת המוצר ולהתקנתו מחדש‬ ‫‪ .1‬נתק את כבל ה‪ USB-‬בין המוצר למחשב‪.‬‬ ‫‪ .2‬בשורת המשימות של ‪ ,Windows‬לחץ על ‪) Start‬התחל(‪) Printers and Faxes ,‬מדפסות‬ ‫ופקסים(‪.‬‬ ‫‪ .3‬לחץ לחיצה ימנית על המוצר ובחר ‪) Delete‬מחק(‪.‬‬ ‫‪ .4‬המתן מספר שניות ולאחר מכן חבר מחדש את המוצר למחשב באמצעות כבל ה‪.USB-‬‬ ‫‪ .
PAGE 165
‫פתרון בעיות‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫‪HP Photosmart Essential‬‬ ‫‪HP Image Zone‬‬ ‫‪) HP Photo and imaging gallery‬גלריית הצילום וההדמיה של ‪(HP‬‬ ‫‪) ,Deskjet ,Officejet ,HP Photosmart‬עם שם מוצר ומספר גרסת תוכנה(‬ ‫‪) HP Software update‬עדכון תוכנה של ‪(HP‬‬ ‫‪HP Share to web‬‬ ‫‪) HP Solution Center‬מרכז הפתרונות של ‪(HP‬‬ ‫‪HP Director‬‬ ‫‪HP Memories Disk Greeting Card Creator 32‬‬ ‫ייתכן שאירעה בעיה במהלך ההתקנה המקורית של תוכנת ‪.
PAGE 166
‫פתרון בעיות‬ ‫פרק ‪12‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫‪.7‬‬ ‫‪1‬‬ ‫חיבור חשמל‬ ‫‪2‬‬ ‫כבל מתח ומתאם‬ ‫‪3‬‬ ‫שקע חשמל‬ ‫ודא שהמוצר מופעל‪.‬‬ ‫אם לא קיימת אספקת מתח למוצר‪ ,‬חבר אותו לשקע חשמל אחר‪.‬‬ ‫כבה את המוצר ואפס אותו באמצעות ניתוק כבל המתח‪.‬‬ ‫המתן ‪ 5‬שניות‪ ,‬וחבר את כבל המתח‪.‬‬ ‫הפעל את המוצר‪.‬‬ ‫נסה לסרוק שנית‪.‬‬ ‫לבדיקת חיבור ה‪USB-‬‬ ‫‪ .1‬ודא שכבל ה‪ USB-‬מחובר היטב ליציאת ה‪ USB-‬בגב המוצר‪.‬‬ ‫‪ .2‬ודא שהקצה השני של כבל ה‪ USB-‬מחובר ליציאת ‪ USB‬במחשב‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 167
‫פתרון בעיות‬ ‫‪ .4‬בצע אחת מהפעולות הבאות‪ ,‬בהתאם לאופן החיבור בין המוצר למחשב‪:‬‬ ‫• אם כבל ה‪ USB-‬מחובר לרכזת ‪ ,USB‬נסה לנתק ולחבר מחדש את כבל ה‪ USB-‬לרכזת‪.‬‬ ‫אם פעולה זו אינה פותרת את הבעיה‪ ,‬נסה לכבות את הרכזת ולהפעיל אותה מחדש‪.‬‬ ‫לבסוף‪ ,‬נסה לנתק את הכבל מהרכזת ולחבר אותו ישירות למחשב‪.‬‬ ‫• אם כבל ה‪ USB-‬מחובר לתחנת עגינה עבור מחשב נייד‪ ,‬נתק את הכבל מתחנת העגינה‬ ‫וחבר אותו ישירות למחשב‪.‬‬ ‫• אם כבל ה‪ USB-‬מחובר ישירות למחשב‪ ,‬נסה לחבר אותו ליציאת ‪ USB‬אחרת במחשב‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 168
‫פתרון ‪ :5‬הסר את התקנת התוכנה ‪ HP Photosmart Software‬והתקן אותה מחדש‬ ‫פתרון‪ :‬הסר את התקנת כל התוכנה ‪ HP Photosmart Software‬מהמחשב ולאחר מכן התקן‬ ‫אותה מחדש באמצעות התקליטור המצורף למוצר‪.‬‬ ‫להסרה של התקנת התוכנה ולהתקנתה מחדש‬ ‫‪ .1‬בשורת המשימות של ‪ Windows‬לחץ על ‪) Start‬התחל(‪) Settings ,‬הגדרות(‪Control ,‬‬ ‫‪) Panel‬לוח הבקרה(‪.‬‬ ‫‪ .2‬לחץ לחיצה כפולה על ‪) Add/Remove Programs‬הוספה‪/‬הסרה של תוכניות(‪.‬‬ ‫‪ .3‬הסר את כל הפריטים הקשורים לתוכנת הסריקה של ‪.
PAGE 169
‫פתרון בעיות‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫פתרון ‪ :1‬הפעל מחדש את המחשב‬ ‫פתרון ‪ :2‬הסר את התקנת התוכנה ‪ HP Photosmart Software‬והתקן אותה מחדש‬ ‫פתרון ‪ :1‬הפעל מחדש את המחשב‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫הפעל מחדש את המחשב‪.‬‬ ‫סיבה‪ :‬ייתכן שלא הפעלת מחדש את המחשב לאחר התקנת תוכנת המוצר‪ .‬לחלופין‪ ,‬ייתכן‬ ‫שהיתה בעיה אחרת במחשב‪.
PAGE 170
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪HP Share to web‬‬ ‫‪) HP Solution Center‬מרכז הפתרונות של ‪(HP‬‬ ‫‪HP Director‬‬ ‫‪HP Memories Disk Greeting Card Creator 32‬‬ ‫סיבה‪ :‬ייתכן שאירעה בעיה במהלך ההתקנה המקורית של תוכנת ‪.HP Photosmart Software‬‬ ‫‪) Required software component was not found or was incorrectly installed‬לא‬ ‫נמצא או שלא הותקן כהלכה רכיב תוכנה דרוש(‬ ‫פתרון‪ :‬הסר את התקנת כל התוכנה ‪ HP Photosmart Software‬מהמחשב ולאחר מכן התקן‬ ‫אותה מחדש באמצעות התקליטור המצורף למוצר‪.
PAGE 171
‫פתרון בעיות‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫‪HP Director‬‬ ‫‪HP Memories Disk Greeting Card Creator 32‬‬ ‫ייתכן שאירעה בעיה במהלך ההתקנה המקורית של תוכנת ‪.HP Photosmart Software‬‬ ‫‪) Error occurred while communicating with the product‬אירעה שגיאה במהלך‬ ‫ההתקשרות עם המוצר(‬ ‫בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה‪ .‬הפעולות מובאות לפי סדר‪ ,‬כאשר הפתרון הסביר‬ ‫ביותר מוצג תחילה‪ .‬אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה‪ ,‬המשך לנסות את הפעולות‬ ‫הנותרות עד לפתרון הבעיה‪.
PAGE 172
‫פתרון בעיות‬ ‫פרק ‪12‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫‪.7‬‬ ‫‪1‬‬ ‫חיבור חשמל‬ ‫‪2‬‬ ‫כבל מתח ומתאם‬ ‫‪3‬‬ ‫שקע חשמל‬ ‫ודא שהמוצר מופעל‪.‬‬ ‫אם לא קיימת אספקת מתח למוצר‪ ,‬חבר אותו לשקע חשמל אחר‪.‬‬ ‫כבה את המוצר ואפס אותו באמצעות ניתוק כבל המתח‪.‬‬ ‫המתן ‪ 5‬שניות‪ ,‬וחבר את כבל המתח‪.‬‬ ‫הפעל את המוצר‪.‬‬ ‫נסה לסרוק שנית‪.‬‬ ‫לבדיקת חיבור ה‪USB-‬‬ ‫‪ .1‬ודא שכבל ה‪ USB-‬מחובר היטב ליציאת ה‪ USB-‬בגב המוצר‪.‬‬ ‫‪ .2‬ודא שהקצה השני של כבל ה‪ USB-‬מחובר ליציאת ‪ USB‬במחשב‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 173
‫פתרון בעיות‬ ‫‪ .4‬בצע אחת מהפעולות הבאות‪ ,‬בהתאם לאופן החיבור בין המוצר למחשב‪:‬‬ ‫• אם כבל ה‪ USB-‬מחובר לרכזת ‪ ,USB‬נסה לנתק ולחבר מחדש את כבל ה‪ USB-‬לרכזת‪.‬‬ ‫אם פעולה זו אינה פותרת את הבעיה‪ ,‬נסה לכבות את הרכזת ולהפעיל אותה מחדש‪.‬‬ ‫לבסוף‪ ,‬נסה לנתק את הכבל מהרכזת ולחבר אותו ישירות למחשב‪.‬‬ ‫• אם כבל ה‪ USB-‬מחובר לתחנת עגינה עבור מחשב נייד‪ ,‬נתק את הכבל מתחנת העגינה‬ ‫וחבר אותו ישירות למחשב‪.‬‬ ‫• אם כבל ה‪ USB-‬מחובר ישירות למחשב‪ ,‬נסה לחבר אותו ליציאת ‪ USB‬אחרת במחשב‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 174
‫פתרון ‪ :5‬הסר את התקנת התוכנה ‪ HP Photosmart Software‬והתקן אותה מחדש‬ ‫פתרון‪ :‬הסר את התקנת כל התוכנה ‪ HP Photosmart Software‬מהמחשב ולאחר מכן התקן‬ ‫אותה מחדש באמצעות התקליטור המצורף למוצר‪.‬‬ ‫להסרה של התקנת התוכנה ולהתקנתה מחדש‬ ‫‪ .1‬בשורת המשימות של ‪ Windows‬לחץ על ‪) Start‬התחל(‪) Settings ,‬הגדרות(‪Control ,‬‬ ‫‪) Panel‬לוח הבקרה(‪.‬‬ ‫‪ .2‬לחץ לחיצה כפולה על ‪) Add/Remove Programs‬הוספה‪/‬הסרה של תוכניות(‪.‬‬ ‫‪ .3‬הסר את כל הפריטים הקשורים לתוכנת הסריקה של ‪.
PAGE 175
‫פתרון בעיות‬ ‫בקר באתר‪.www.hp.com/support :‬‬ ‫אם תתבקש‪ ,‬בחר במדינה‪/‬אזור שלך ולאחר מכן לחץ על ‪) Contact HP‬פנייה ל‪ (HP-‬לקבלת‬ ‫תמיכה טכנית‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫ייתכן שתזדקק לעזרה כדי לאפשר למוצר או לתוכנה לפעול כהלכה‪.
PAGE 176
‫•‬ ‫•‬ ‫תוכנת ‪ HP Photosmart‬תומכת בתבניות הקובץ הבאות‪,PCD ,JPG ,GIF ,FPX ,DCX ,BMP :‬‬ ‫‪ PDF ,SGI ,TGA ,EPS ,PCS ,PSD ,PICT ,TIF ,PCX‬ו‪PNG-‬‬ ‫בעת הסריקה‪ ,‬תוכנת ‪ HP Photosmart Software‬מאפשרת לך לשמור תמונה בתבניות הקובץ‬ ‫הבאות‪ PCX ,PCD ,JPG ,GIF ,FPX ,DCX ,BMP :‬ו‪TIF-‬‬ ‫הודעות כלליות למשתמש‬ ‫הרשימה הבאה מכילה הודעות הקשורות לשגיאות משתמש נפוצות‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪) Cannot crop‬לא ניתן לבצע חיתוך(‬ ‫‪) Borderless printing error‬שגיאה בהדפסה ללא שוליים(‬ ‫‪) Disconnected‬מנותק(‬ ‫‪) N
PAGE 177
‫פתרון בעיות‬ ‫‪) Disconnected‬מנותק(‬ ‫ודא שהמחשב מופעל ומחובר למוצר‪ .‬כמו כן‪ ,‬ודא שהתקנת את התוכנה המצורפת‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫למוצר‪.‬‬ ‫לקבלת מידע נוסף‪ ,‬ראה‪:‬‬ ‫"לאחר הגדרת המוצר‪ ,‬הוא אינו מדפיס" בעמוד ‪84‬‬ ‫סיבה‪ :‬מספר מצבים עלולים לגרום להופעת הודעת שגיאה זו‪.‬‬ ‫• המחשב לא הופעל‪.‬‬ ‫• המחשב לא היה מחובר למוצר‪.‬‬ ‫• התוכנה המצורפת למוצר לא הותקנה כהלכה‪.‬‬ ‫• התוכנה המצורפת למוצר הותקנה‪ ,‬אך לא היתה מופעלת‪.‬‬ ‫‪) No scan options‬אין אפשרויות סריקה(‬ ‫פתרון‪ :‬ודא שהתוכנה מותקנת ומופעלת‪ .
PAGE 178
‫‪) Ink is drying‬הדיו מתייבש(‬ ‫פתרון‪ :‬השאר את הגיליון במגש הפלט עד שההודעה תיעלם‪ .‬אם יש צורך להסיר את הגיליון‬ ‫המודפס לפני שנעלמת ההודעה‪ ,‬אחוז בזהירות בגיליון המודפס מחלקו התחתון או מהקצוות והנח‬ ‫אותו על משטח ישר לייבוש‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫ייבוש‪.‬‬ ‫שקפים וסוגים אחרים של חומרי הדפסה עשויים להצריך פרק זמן ממושך מהרגיל עבור‬ ‫‪) Out of paper‬אזל הנייר(‬ ‫בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה‪ .‬הפעולות מובאות לפי סדר‪ ,‬כאשר הפתרון הסביר‬ ‫ביותר מוצג תחילה‪ .
PAGE 179
‫פתרון בעיות‬ ‫‪ .5‬הכנס את ערימת הנייר למגש ההזנה כשהקצה הקצר פונה קדימה והצד המיועד להדפסה‬ ‫פונה כלפי מטה‪ .‬החלק את ערימת הנייר קדימה עד שתיעצר‪.‬‬ ‫‪ .6‬החלק את מכוון רוחב הנייר פנימה עד שייעצר בקצה הנייר‪.‬‬ ‫הערה אל תמלא את מגש ההזנה יתר על המידה; ודא שערימת הנייר מתאימה בתוך‬ ‫מגש ההזנה ואינה חורגת בגובהה מחלקו העליון של מכוון רוחב הנייר‪.‬‬ ‫‪ .7‬ודא שהגדרות ההדפסה‪ ,‬הגודל והסוג של הנייר מתאימים לנייר הטעון במגש ההזנה‪.‬‬ ‫עיין במשימות הבאות לקבלת מידע אודות בדיקה ושינוי של הגדרות אלה‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 180
‫פתרון בעיות‬ ‫פרק ‪12‬‬ ‫סוג נייר‬ ‫הגדרות גודל נייר מומלצות‬ ‫ניירות העתקה‪ ,‬רב‪-‬תכליתיים‬ ‫או רגילים‬ ‫‪ Letter‬או ‪A4‬‬ ‫מעטפות‬ ‫גודל מעטפה מתאים‬ ‫נייר לכרטיסי ברכה‬ ‫‪ Letter‬או ‪A4‬‬ ‫כרטיסיות‬ ‫גודל כרטיס מתאים )אם הגדלים המפורטים אינם מתאימים‪,‬‬ ‫באפשרותך להגדיר גודל נייר מותאם אישית(‬ ‫ניירות למדפסת הזרקת דיו‬ ‫‪ Letter‬או ‪A4‬‬ ‫הדפסים להעברה בגיהוץ‬ ‫לחולצות‬ ‫‪ Letter‬או ‪A4‬‬ ‫מדבקות‬ ‫‪ Letter‬או ‪A4‬‬ ‫‪Legal‬‬ ‫‪Legal‬‬ ‫נייר חברה‬ ‫‪ Letter‬או ‪A4‬‬ ‫נייר צילום פנו
PAGE 181
‫פתרון בעיות‬ ‫לניקוי הגלגלות‬ ‫‪ .1‬כבה את המוצר ונתק את כבל המתח‪.‬‬ ‫‪ .2‬הסר את דלת הגישה האחורית‪.‬‬ ‫‪ .3‬טבול את הבד נטול המוך במים מטוהרים או מזוקקים וסחט היטב כדי להסיר מים עודפים‪.‬‬ ‫‪ .4‬נקה את גלגלות הגומי כדי להסיר הצטברות של אבק או לכלוך‪.‬‬ ‫‪ .5‬השב את דלת הגישה האחורית למקומה‪ .‬דחוף בעדינות את הדלת קדימה עד שתתייצב‬ ‫במקומה בנקישה‪.‬‬ ‫‪ .6‬חבר מחדש את כבל המתח והפעל את המוצר‪.‬‬ ‫‪ .7‬נסה להדפיס שנית‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫הגלגלות היו מלוכלכות והיה צורך לנקותן‪.
PAGE 182
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫‪) Paper mismatch‬אי התאמה של נייר(‬ ‫שנה את הגדרות ההדפסה או טען את הנייר המתאים במגש ההזנה‪.‬‬ ‫לקבלת מידע נוסף‪ ,‬ראה‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫"הגדרת סוג הנייר להדפסה" בעמוד ‪31‬‬ ‫"בחירת ניירות להדפסה ולהעתקה" בעמוד ‪21‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫הגדרת ההדפסה עבור עבודת ההדפסה לא תאמה לסוג הנייר ולגודל הנייר הטעון במוצר‪.‬‬ ‫‪) Wrong paper width‬רוחב נייר שגוי(‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫שנה את הגדרות ההדפסה או טען את הנייר המתאים במגש ההזנה‪.
PAGE 183
‫פתרון בעיות‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫שגיאה זו חלה רק על התקנים המחוברים באמצעות ‪ .USB‬כבל ה‪ USB-‬לא חובר כהלכה‪.‬‬ ‫‪) Communication test failed‬בדיקת התקשורת נכשלה(‬ ‫בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה‪ .‬הפעולות מובאות לפי סדר‪ ,‬כאשר הפתרון הסביר‬ ‫ביותר מוצג תחילה‪ .‬אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה‪ ,‬המשך לנסות את הפעולות‬ ‫הנותרות עד לפתרון הבעיה‪.
PAGE 184
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫‪) Two-way communication lost‬התקשורת הדו‪-‬כיוונית אבדה(‬ ‫בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה‪ .‬הפעולות מובאות לפי סדר‪ ,‬כאשר הפתרון הסביר‬ ‫ביותר מוצג תחילה‪ .‬אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה‪ ,‬המשך לנסות את הפעולות‬ ‫הנותרות עד לפתרון הבעיה‪.‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫פתרון ‪ :1‬ודא שהמוצר מופעל‬ ‫פתרון ‪ :2‬ודא שהמוצר מחובר למחשב‬ ‫פתרון ‪ :1‬ודא שהמוצר מופעל‬ ‫פתרון‪ :‬בדוק את לחצן הפעלה הממוקם על‪-‬גבי המוצר‪ .‬אם הוא לא מאיר‪ ,‬המוצר כבוי‪ .
PAGE 185
‫פתרון בעיות‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫‪) Low on ink‬מפלס דיו נמוך(‬ ‫‪) Printing in ink-backup mode‬מדפיס במצב גיבוי דיו(‬ ‫‪) The print carriage is stalled‬גררת ההדפסה נעצרה(‬ ‫‪) Need alignment or alignment failed‬יש צורך ביישור או שהיישור נכשל(‬ ‫‪Print cartridge is missing, incorrectly installed, or not intended for your product‬‬ ‫)מחסנית הדפסה חסרה‪ ,‬מותקנת בצורה שגויה או לא מיועדת לשימוש במוצר זה(‬ ‫‪) Print cartridges missing or not detected‬מחסניות הדפסה חסרות או לא מזוהות(‬ ‫‪) Inc
PAGE 186
‫להחזיק מחסנית הדפסה חלופית בהישג יד כדי להימנע מעיכובים אפשריים בהדפסה‪ .‬אינך צריך‬ ‫להחליף את מחסנית ההדפסה עד שאיכות ההדפסה הופכת בלתי סבירה‪.‬‬ ‫הערה ‪ HP‬אינה יכולה לערוב לאיכותם או לאמינותם של חומרים מתכלים שאינם מתוצרת‬ ‫‪ .HP‬האחריות אינה מכסה שירותים או תיקונים במדפסת כתוצאה משימוש בחומר מתכלה‬ ‫שאינו מתוצרת ‪.HP‬‬ ‫אם אתה סבור שרכשת מחסניות הדפסה מקוריות של ‪ ,HP‬בקר בכתובת‪:‬‬ ‫‪www.hp.
PAGE 187
‫פתרון בעיות‬ ‫סיבה‪ :‬כאשר המוצר מזהה שמותקנת מחסנית הדפסה אחת בלבד‪ ,‬מופעל מצב גיבוי דיו‪ .‬מצב‬ ‫הדפסה זה מאפשר לך להדפיס עם מחסנית הדפסה אחת‪ ,‬אך גם מאט את המוצר ומשפיע על‬ ‫איכות ההדפסים‪.‬‬ ‫‪) The print carriage is stalled‬גררת ההדפסה נעצרה(‬ ‫בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה‪ .‬הפעולות מובאות לפי סדר‪ ,‬כאשר הפתרון הסביר‬ ‫ביותר מוצג תחילה‪ .‬אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה‪ ,‬המשך לנסות את הפעולות‬ ‫הנותרות עד לפתרון הבעיה‪.
PAGE 188
‫פתרון ‪ :2‬שחרר את גררת ההדפסה‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫הסר כל חפץ‪ ,‬כגון נייר‪ ,‬שחוסם את גררת ההדפסה‪ .‬לאחר מכן‪ ,‬אפס את המוצר‪.‬‬ ‫לשחרור גררת ההדפסה‬ ‫‪ .1‬ודא שהמוצר מופעל‪.‬‬ ‫‪ .2‬פתח את דלת מחסניות ההדפסה‪.‬‬ ‫על גררת ההדפסה לנוע לקצה הימני של המוצר‪ .‬אם גררת ההדפסה אינה נעה לקצה הימני‪,‬‬ ‫כבה את המוצר ולאחר מכן הפעל אותו מחדש‪.‬‬ ‫‪ .3‬אם גררת ההדפסה לא נעה‪ ,‬פתח את דלת הגישה הקדמית ורשום לעצמך היכן הגררה תקועה‬ ‫וחפש אחר נייר שנתקע‪.‬‬ ‫חסימת נייר עלולה לגרום להודעת השגיאה ולחסימה של גררת ההדפסה‪.
PAGE 189
‫פתרון בעיות‬ ‫‪ .5‬בדוק אם אירעה חסימת נייר בדלת הגישה האחורית‪.‬‬ ‫לבדיקה אם אירעה חסימת נייר בדלת הגישה האחורית‬ ‫א‪ .‬לחץ כלפי פנים את הלשונית בדלת הגישה האחורית כדי לשחרר את הדלת‪ .‬פתח את‬ ‫הדלת באמצעות משיכתה כלפי חוץ מהמוצר‪.‬‬ ‫ב‪ .‬בדוק אם נותרו עדיין פיסות נייר במוצר‪ .‬משוך בעדינות כל פיסת נייר מתוך הגלגלות‪.‬‬ ‫ג‪ .‬השב את דלת הגישה האחורית למקומה‪ .‬דחוף בעדינות את הדלת קדימה עד שתתייצב‬ ‫במקומה בנקישה‪.‬‬ ‫‪ .
PAGE 190
‫פתרון ‪ :3‬בדוק את מקור המתח‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫ודא שהמוצר מחובר כהלכה למקור מתח מתאים‪.‬‬ ‫לבדוק אם המוצר מחובר למקור מתח מתאים‬ ‫‪ .1‬בדוק שלמוצר יש תקע בעל שני פינים וודא שאתה משתמש בכבל המתח המצורף למוצר‪.‬‬ ‫‪ .2‬אם המוצר מחובר למחשב‪ ,‬ודא שלמחשב יש כבל מתח מתאים בהתאם למדינה‪/‬אזור שלך‪.‬‬ ‫‪ .3‬ודא שכבל המתח מחובר היטב הן למוצר והן למתאם המתח‪.‬‬ ‫‪ .4‬חבר את כבל המתח ישירות לשקע בקיר‪.‬‬ ‫‪1‬‬ ‫חיבור חשמל‬ ‫‪2‬‬ ‫כבל מתח ומתאם‬ ‫‪ .5‬נסה להדפיס מהמחשב שברשותך‪.
PAGE 191
‫פתרון בעיות‬ ‫•‬ ‫פתרון ‪ :5‬ייתכן שמחסנית ההדפסה או החיישן פגומים‬ ‫פתרון ‪ :1‬במגש ההזנה טעון נייר מסוג שגוי‬ ‫פתרון‪ :‬אם בעת יישור מחסניות הדפסה‪ ,‬טעון נייר צבעוני במגש ההזנה‪ ,‬היישור ייכשל‪ .‬טען‬ ‫במגש ההזנה נייר לבן רגיל בגודל ‪ Letter‬או ‪ A4‬שעדיין לא נעשה בו שימוש ולאחר מכן נסה לבצע‬ ‫את היישור שנית‪ .‬אם תהליך היישור נכשל בשנית‪ ,‬ייתכן שהחיישן או מחסנית ההדפסה פגומים‪.‬‬ ‫לקבלת מידע אודות תמיכה ואחריות‪ ,‬בקר באתר של ‪ HP‬בכתובת ‪ .www.hp.
PAGE 192
‫פרק ‪12‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫פתרון ‪ :3‬בדוק אם מחסניות ההדפסה הוכנסו במלואן‬ ‫פתרון‪ :‬הסר את מחסניות ההדפסה ולאחר מכן הכנס אותן מחדש‪ .‬ודא שהן מוכנסות היטב‬ ‫ונעולות במקומן‪.‬‬ ‫סיבה‪ :‬המגעים במחסנית ההדפסה לא נגעו במגעים שבגררת ההדפסה‪.‬‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :4‬יישר מחסניות הדפסה שהותקנו זה עתה‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫עליך ליישר את מחסניות ההדפסה כדי להבטיח איכות הדפסה מעולה‪.‬‬ ‫אם השגיאה ביישור נמשכת ולא ניתן לפתור אותה‪ ,‬ייתכן שמחסנית ההדפסה פגומה‪ .
PAGE 193
‫פתרון בעיות‬ ‫‪) Print cartridges missing or not detected‬מחסניות הדפסה חסרות או לא מזוהות(‬ ‫בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה‪ .‬הפעולות מובאות לפי סדר‪ ,‬כאשר הפתרון הסביר‬ ‫ביותר מוצג תחילה‪ .‬אם הפעולה הראשונה אינה פותרת את הבעיה‪ ,‬המשך לנסות את הפעולות‬ ‫הנותרות עד לפתרון הבעיה‪.‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫פתרון ‪ :1‬הסר את מחסניות ההדפסה והכנס אותן מחדש‬ ‫פתרון ‪ :2‬נקה את מגעי מחסנית ההדפסה‬ ‫פתרון ‪ :3‬החלפת מחסניות ההדפסה‬ ‫פתרון ‪ :1‬הסר את מחסניות ההדפסה והכנס אותן מחדש‬ ‫פתרון‪:‬‬ ‫במקומן‪.
PAGE 194
‫‪2‬‬ ‫סרט פלסטי עם לשונית משיכה ורודה )יש להסיר לפני ההתקנה(‬ ‫‪3‬‬ ‫חרירי דיו מתחת לסרט‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫פרק ‪12‬‬ ‫‪ .5‬הכנס שוב את מחסנית ההדפסה על‪-‬ידי החלקתה קדימה לתוך החריץ הימני‪ .‬לאחר מכן דחוף‬ ‫את מחסנית ההדפסה קדימה עד שתתייצב בתושבת בנקישה‪.‬‬ ‫‪ .6‬חזור על שלבים ‪ 1‬ו‪ 2-‬עבור המחסנית להדפסה בשלושה צבעים בצד השמאלי‪.‬‬ ‫סיבה‪ :‬מחסניות ההדפסה שצוינו הותקנו באופן שגוי‪.
PAGE 195
‫פתרון בעיות‬ ‫‪ .2‬המתן עד שגררת ההדפסה תהיה דוממת ושקטה ולאחר מכן הוצא את כבל המתח מגב‬ ‫המוצר‪.‬‬ ‫‪ .3‬לחץ בעדינות על מחסנית ההדפסה כדי לשחרר אותה ולאחר מכן משוך אותה כלפיך ואל מחוץ‬ ‫לחריץ‪.‬‬ ‫הערה אל תסיר את שתי מחסניות ההדפסה בו‪-‬זמנית‪ .‬הסר ונקה מחסנית הדפסה אחת‬ ‫בכל פעם‪ .‬אל תשאיר את מחסנית ההדפסה מחוץ ל‪ All-in-One-‬של ‪ HP‬למשך יותר‬ ‫מ‪ 30-‬דקות‪.‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪.6‬‬ ‫‪.7‬‬ ‫בדוק אם לא נוצרו שאריות דיו ולכלוך על מגעי מחסנית ההדפסה‪.
PAGE 196
‫פתרון בעיות‬ ‫פרק ‪12‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫היה צורך לנקות את מגעי מחסנית ההדפסה‪.‬‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :3‬החלפת מחסניות ההדפסה‬ ‫פתרון‪ :‬החלף את מחסנית ההדפסה שצוינה‪ .‬כמו כן‪ ,‬באפשרותך להסיר את מחסנית ההדפסה‬ ‫שצוינה ולהדפיס באמצעות מצב גיבוי דיו‪.‬‬ ‫הערה במהלך מצב גיבוי דיו‪ ,‬המוצר יכול להדפיס עבודות מהמחשב בלבד‪ .‬אין באפשרותך‬ ‫להתחיל עבודת הדפסה מלוח הבקרה )כגון הדפסת צילום מכרטיס זיכרון(‪.
PAGE 197
‫פתרון בעיות‬ ‫אם נראה שאתה משתמש במחסניות ההדפסה הנכונות‪ ,‬המשך לפתרון הבא‪.‬‬ ‫לקבלת מידע נוסף‪ ,‬ראה‪:‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫"רכישת חומרי דיו מתכלים" בעמוד ‪79‬‬ ‫"החלפת מחסניות ההדפסה" בעמוד ‪69‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫מחסניות ההדפסה שצוינו לא תאמו למוצר‪.‬‬ ‫אם פעולה זו לא פתרה את הבעיה‪ ,‬נסה את הפתרון הבא‪:‬‬ ‫פתרון ‪ :2‬פנה לתמיכת הלקוחות של ‪HP‬‬ ‫פתרון‪ :‬לקבלת מידע אודות תמיכה ואחריות‪ ,‬בקר באתר של ‪ HP‬בכתובת ‪www.hp.com/‬‬ ‫‪ .
PAGE 198
‫‪ .3‬ודא שאתה משתמש במחסניות ההדפסה המתאימות עבור המוצר שברשותך‪ .‬לקבלת רשימה‬ ‫של מחסניות הדפסה תואמות‪ ,‬עיין בתיעוד המודפס המצורף למוצר‪.‬‬ ‫‪ .4‬הסר את המחסנית להדפסה בשחור מהחריץ בצד ימין‪ .‬אל תיגע בחרירי הדיו או במגעים‬ ‫בצבע נחושת‪ .‬בדוק אם המגעים בצבע נחושת או חרירי הדיו פגומים באופן כלשהו‪.‬‬ ‫ודא שהסרט הפלסטי השקוף הוסר‪ .‬אם הסרט עדיין מכסה את חרירי הדיו‪ ,‬הסר בזהירות את‬ ‫הסרט הפלסטי השקוף באמצעות לשונית המשיכה הוורודה‪ .‬הקפד שלא להסיר את הסרט‬ ‫בצבע נחושת המכיל את המגעים חשמליים‪.
PAGE 199
‫פתרון בעיות‬ ‫‪) Print cartridge problem‬בעיה במחסנית ההדפסה(‬ ‫ההודעה עשויה לציין איזו מחסנית גורמת לבעיה‪ .‬אם זה המקרה‪ ,‬בצע את הפעולות הבאות כדי לפתור‬ ‫את הבעיה‪ .‬הפעולות מובאות לפי סדר‪ ,‬כאשר הפתרון הסביר ביותר מוצג תחילה‪ .‬אם הפעולה‬ ‫הראשונה אינה פותרת את הבעיה‪ ,‬המשך לנסות את הפעולות הנותרות עד לפתרון הבעיה‪.‬‬ ‫אם ההודעה לא מציינת איזו מחסנית גורמת לבעיה‪ ,‬פעל בהתאם לשלבים אלה כדי לקבוע איזו‬ ‫מחסנית היא המחסנית הבעייתית‪ .‬לאחר שתקבע איזו מחסנית גורמת לבעיה‪ ,‬המשך עם הפתרון‬ ‫הראשון‪.
PAGE 200
‫פתרון בעיות‬ ‫פרק ‪12‬‬ ‫‪ .8‬הסר את המחסנית להדפסה בשלושה צבעים מהחריץ השמאלי‪.‬‬ ‫לחץ את המחסנית כלפי מטה כדי לשחרר אותה ולאחר מכן משוך אותה כלפיך מחוץ לחריץ‪.‬‬ ‫‪ .9‬סגור את דלת מחסניות ההדפסה‪.‬‬ ‫‪ .10‬בדוק אם השגיאה נפתרה‪.‬‬ ‫• אם השגיאה נפתרה‪ ,‬קיימת בעיה במחסנית להדפסה בשלושה צבעים‪.‬‬ ‫• אם השגיאה לא נפתרה‪ ,‬קיימת בעיה בשתי מחסניות ההדפסה‪.‬‬ ‫‪ .11‬פתח את דלת מחסניות ההדפסה והכנס מחדש את המחסנית להדפסה בשלושה צבעים על‪-‬ידי‬ ‫החלקתה קדימה לתוך החריץ השמאלי‪ .
PAGE 201
‫פתרון בעיות‬ ‫‪ .4‬הסר את המחסנית להדפסה בשחור מהחריץ בצד ימין‪ .‬אל תיגע בחרירי הדיו או במגעים‬ ‫בצבע נחושת‪ .‬בדוק אם המגעים בצבע נחושת או חרירי הדיו פגומים באופן כלשהו‪.‬‬ ‫ודא שהסרט הפלסטי השקוף הוסר‪ .‬אם הסרט עדיין מכסה את חרירי הדיו‪ ,‬הסר בזהירות את‬ ‫הסרט הפלסטי השקוף באמצעות לשונית המשיכה הוורודה‪ .‬הקפד שלא להסיר את הסרט‬ ‫בצבע נחושת המכיל את המגעים חשמליים‪.‬‬ ‫‪1‬‬ ‫מגעים בצבע נחושת‬ ‫‪2‬‬ ‫סרט פלסטי עם לשונית משיכה ורודה )יש להסיר לפני ההתקנה(‬ ‫‪3‬‬ ‫חרירי דיו מתחת לסרט‬ ‫‪ .
PAGE 202
‫פרק ‪12‬‬ ‫•‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫ודא שלרשותך עומדים החומרים הבאים‪:‬‬ ‫ספוגיות יבשות מגומי מוקצף‪ ,‬בד נטול מוך‪ ,‬או כל חומר רך שלא יתפורר או ישאיר סיבים‪.‬‬ ‫עצה פילטרים של קפה אינם מכילים מוך והם יעילים בניקוי מחסניות הדפסה‪.‬‬ ‫•‬ ‫מים מזוקקים‪ ,‬מסוננים או מינרלים )מי ברז עלולים להכיל מזהמים המסוגלים להזיק למחסניות‬ ‫ההדפסה(‪.‬‬ ‫התראה אין להשתמש בחומרים לניקוי גלגלת הדפסה או באלכוהול לניקוי המגעים של‬ ‫מחסנית ההדפסה‪ .‬חומרים אלה עלולים להזיק למחסנית ההדפסה או למוצר‪.
PAGE 203
‫פתרון בעיות‬ ‫‪1‬‬ ‫מגעים בצבע נחושת‬ ‫‪2‬‬ ‫חרירי דיו )אל תנקה(‬ ‫‪ .8‬אחוז במחסנית ההדפסה כשהסמל של ‪ HP‬פונה כלפי מעלה‪ ,‬והכנס את מחסנית ההדפסה‬ ‫בחזרה לחריץ‪ .‬הקפד לדחוף את מחסנית ההדפסה פנימה היטב עד שתתייצב במקומה‬ ‫בנקישה‪.‬‬ ‫‪ .9‬חזור על פעולות אלה במידת הצורך עם המחסנית השנייה‪.‬‬ ‫‪ .10‬סגור בזהירות את דלת מחסניות ההדפסה וחבר את כבל המתח לגב המוצר‪.‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫היה צורך לנקות את מגעי מחסנית ההדפסה‪.
PAGE 204
‫הערה במהלך מצב גיבוי דיו‪ ,‬המוצר יכול להדפיס עבודות מהמחשב בלבד‪ .‬אין באפשרותך‬ ‫להתחיל עבודת הדפסה מלוח הבקרה )כגון העתקת או סריקת מסמך מקור(‪ .‬לקבלת מידע‬ ‫נוסף‪ ,‬עיין בסעיף "שימוש במצב גיבוי דיו" בעמוד ‪.72‬‬ ‫סיבה‪:‬‬ ‫היתה בעיה באחת ממחסניות ההדפסה או בשתיהן‪.
PAGE 205
‫פתרון בעיות‬ ‫‪202‬‬ ‫שגיאות‬
PAGE 206
‫‪ 13‬אחריות ותמיכה של ‪HP‬‬ ‫‪ Hewlett-Packard‬מספקת תמיכה טלפונית ותמיכה באמצעות האינטרנט עבור ה‪ All-in-One-‬של ‪.
PAGE 207
‫לפני הפנייה לתמיכת הלקוחות של ‪HP‬‬ ‫ייתכן של‪ All-in-One-‬של ‪ HP‬מצורפות תוכנות של חברות אחרות‪ .‬אם תיתקל בבעיות בתוכניות אלה‪ ,‬תקבל את‬ ‫העזרה הטכנית הטובה ביותר באמצעות פנייה למומחים של החברות האמורות‪.‬‬ ‫הערה מידע זה לא חל על לקוחות ביפן‪ .‬לקבלת מידע אודות אפשרויות השירות ביפן‪ ,‬עיין בסעיף "‪HP Quick‬‬ ‫)‪ "Exchange Service (Japan‬בעמוד ‪.205‬‬ ‫לפני שתפנה לתמיכה של ‪ ,HP‬בצע את הפעולות הבאות‪:‬‬ ‫‪ .1‬ודא כי‪:‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫אחריות ותמיכה של ‪HP‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫א‪.‬‬ ‫המוצר מחובר לחשמל ומופעל‪.
PAGE 208
‫פרק ‪13‬‬ ‫•‬ ‫מספר דגם )ממוקם על התווית בחזית המוצר(‬ ‫•‬ ‫מספר סידורי )ממוקם בגב או בתחתית המוצר(‬ ‫•‬ ‫הודעות המופיעות כאשר התקלה מתרחשת‬ ‫•‬ ‫תשובות לשאלות הבאות‪:‬‬ ‫◦‬ ‫האם התקלה אירעה בעבר?‬ ‫◦‬ ‫האם תוכל לשחזר אותה?‬ ‫◦‬ ‫האם הוספת פריטי חומרה או תוכנה חדשים למחשב‪ ,‬סמוך למועד שבו התחילה התקלה?‬ ‫◦‬ ‫האם התרחש משהו נוסף לפני הבעיה )כגון סופת רעמים‪ ,‬המוצר הוזז וכדומה(?‬ ‫בתום תקופת התמיכה הטלפונית‬ ‫אפשרויות נוספות במסגרת האחריות‬ ‫תוכניות שירות מורחבות זמינות עבור ה‪ All-in-One-‬
PAGE 209
‫‪HP Korea customer support‬‬ ‫אחריות ותמיכה של ‪HP‬‬ ‫הכנת המוצר למשלוח‬ ‫אם לאחר שיצרת קשר עם תמיכת הלקוחות של ‪ HP‬או לאחר שחזרת לנקודת הרכישה‪ ,‬התבקשת לשלוח את‬ ‫המוצר לקבלת שירות‪ ,‬הקפד להסיר את הפריטים הבאים ולשמור אותם‪ ,‬לפני החזרת המוצר‪:‬‬ ‫מחסניות ההדפסה‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫כבל המתח‪ ,‬כבל ה‪ USB-‬וכל כבל אחר המחובר ל‪ All-in-One-‬של ‪HP‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫כל נייר שטעון במגש ההזנה‬ ‫מסמכי מקור כלשהם שנטענו ל‪ All-in-One-‬של ‪HP‬‬ ‫להסרת מחסניות הדפסה לפני שילוח‬ ‫‪ .
PAGE 210
‫פרק ‪13‬‬ ‫אם חומרי האריזה המקוריים אינם ברשותך‪ ,‬השתמש בחומרי אריזה מתאימים אחרים‪ .‬נזקי שילוח הנגרמים‬ ‫כתוצאה מאריזה בלתי נאותה ו‪/‬או העברה לא נאותה אינם כלולים במסגרת האחריות‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫הדבק את תווית המשלוח החוזר על חלקה החיצוני של האריזה‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫באריזה יש לכלול את הפריטים הבאים‪:‬‬ ‫•‬ ‫עותק של חשבונית המכירה או הוכחת קניה אחרת לביסוס תקופת כיסוי האחריות‪.‬‬ ‫•‬ ‫שם‪ ,‬כתובת ומספר טלפון שבו ניתן ליצור עמך קשר במשך היום‪.
PAGE 211
‫אחריות ותמיכה של ‪HP‬‬ ‫‪208‬‬ ‫אריזת המוצר‬
PAGE 212
‫‪ 14‬מידע טכני‬ ‫בסעיף זה מסופקים המפרטים הטכניים ומידע תקינה בין‪-‬לאומי עבור ה‪ All-in-One-‬של ‪.HP‬‬ ‫לקבלת מפרטים נוספים‪ ,‬עיין בתיעוד המודפס המצורף ל‪ All-in-One-‬של ‪.HP‬‬ ‫סעיף זה כולל את הנושאים הבאים‪:‬‬ ‫•‬ ‫מפרטים‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫הודעה למשתמשי ‪Windows 2000‬‬ ‫‪) Environmental product stewardship program‬תוכנית ניהול סביבתי למוצר(‬ ‫•‬ ‫הודעות תקינה‬ ‫מפרטים‬ ‫סעיף זה מספק מפרטים טכניים עבור ה‪ All-in-One-‬של ‪ .HP‬לקבלת מפרטים נוספים‪ ,‬עיין במדריך הבסיסי‬ ‫המודפס‪.
PAGE 213
‫•‬ ‫ממשק תוכנה תואם ‪Twain‬‬ ‫•‬ ‫רזולוציה‪ :‬עד ‪ 1,200 x 2,400 ppi‬אופטית )בהתאם לדגם(; ‪ 19,200 ppi‬משופרת )תוכנה(‬ ‫לקבלת מידע נוסף אודות רזולוציית ‪ ,ppi‬עיין בתוכנת הסורק‪.‬‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫צבע‪ 48-bit :‬צבע‪ 8-bit ,‬גוני אפור )‪ 256‬רמות אפור(‬ ‫גודל סריקה מרבי ממשטח הזכוכית‪ 21.6 x 29.7 :‬ס"מ‬ ‫רזולוציית הדפסה‬ ‫כדי לאתר את רזולוציית המדפסת‪ ,‬עיין בתוכנת המדפסת‪ .‬לקבלת מידע נוסף‪ ,‬עיין בסעיף "הצגת רזולוציית‬ ‫ההדפסה" בעמוד ‪.
PAGE 214
‫פרק ‪14‬‬ ‫‪www.hp.com/go/msds‬‬ ‫תוכנית מיחזור‬ ‫‪ HP‬מציעה מספר הולך וגדל של תוכניות להחזרת מוצרים ולמיחזור במדינות‪/‬אזורים רבים וחברה לשותפות עם‬ ‫כמה ממרכזי המיחזור הגדולים ביותר של מוצרי אלקטרוניקה ברחבי העולם‪ HP .‬פועלת לשימור משאבים על‪-‬ידי‬ ‫מכירה חוזרת של כמה ממוצריה הפופולריים ביותר‪ .‬לקבלת מידע נוסף אודות מיחזור מוצרי ‪ ,HP‬בקר בכתובת‪:‬‬ ‫‪www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/‬‬ ‫תוכנית המיחזור של ‪ HP‬לחומרי דיו מתכלים‬ ‫‪ HP‬מחויבת להגנה על הסביבה‪ .
PAGE 215
Dansk Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU Dette symbol på produktet eller på dets emballage indikerer, at produktet ikke må bortskaffes sammen med andet husholdningsaffald. I stedet er det dit ansvar at bortskaffe affaldsudstyr ved at aflevere det på dertil beregnede indsamlingssteder med henblik på genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr.
PAGE 216
14 ‫פרק‬ ‫הודעות תקינה‬ .
PAGE 217
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Noise emission statement for Germany Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T.
PAGE 218
14 ‫פרק‬ HP Deskjet F735 All-in-One declaration of conformity ‫מידע טכני‬ 215 ‫מידע טכני‬
PAGE 219
‫מידע טכני‬ ‫‪216‬‬ ‫הודעות תקינה‬
PAGE 220
‫סמלים‪/‬מספרי‬ ‫ד‬ ‫‪ 2‬עמודים על ‪ ,1‬הדפסה ‪44‬‬ ‫‪ 4‬עמודים על ‪ ,1‬הדפסה ‪44‬‬ ‫דוח בדיקה עצמית ‪67‬‬ ‫דוחות‬ ‫בדיקה עצמית ‪67‬‬ ‫דיו‬ ‫זמן ייבוש ‪175‬‬ ‫חסר ‪121‬‬ ‫מותז בתוך ה‪ All-in-One-‬של‬ ‫‪123 HP‬‬ ‫מפלס נמוך ‪183‬‬ ‫פסים על גב נייר ‪107‬‬ ‫דיו‪ ,‬הסרת דיו מהעור ומבגדים ‪78‬‬ ‫דיו מרוח ‪95‬‬ ‫דפי אינטרנט‪ ,‬הדפסה ‪49‬‬ ‫דרישות מערכת ‪209‬‬ ‫א‬ ‫אזל הנייר ‪175‬‬ ‫אחריות ‪205 ,203‬‬ ‫איכות‬ ‫הדפסה ‪32‬‬ ‫איכות הדפסה‬ ‫דיו מרוח ‪95‬‬ ‫אריזת מגן למחסנית הדפסה ‪73‬‬ ‫ב‬ ‫בהירות‪ ,‬שינוי בהדפסה
PAGE 221
‫אינדקס‬ ‫מחסניות הדפסה ‪79‬‬ ‫החלפת מחסניות ההדפסה‬ ‫הכנת צילום ‪53‬‬ ‫הכרטיסייה ‪Printing‬‬ ‫‪) Shortcuts‬קיצורי דרך‬ ‫להדפסה( ‪35‬‬ ‫הסרת דיו מהעור ומבגדים ‪78‬‬ ‫הסרת התקנה של התוכנה ‪87‬‬ ‫העתקה‬ ‫בטל ‪59‬‬ ‫הכנת צילום ‪53‬‬ ‫מהירה ‪56‬‬ ‫מידע חסר ‪125‬‬ ‫מסמכים בשחור‪-‬לבן ‪58‬‬ ‫מספר עותקים ‪57‬‬ ‫מפרטים ‪209‬‬ ‫סוגי נייר‪ ,‬מומלצים ‪55‬‬ ‫עותק ללא שוליים כולל שוליים‬ ‫‪127‬‬ ‫פתרון בעיות ‪123‬‬ ‫צילום ללא שוליים ‪57‬‬ ‫התחל העתקה‬ ‫צבע ‪11‬‬ ‫שחור ‪11‬‬ ‫התקן‬ ‫אין תגובה ‪112‬‬ ‫לא נמצא ‪179‬‬ ‫התקנ
PAGE 222
‫ס‬ ‫סביבה‬ ‫‪Environmental product‬‬ ‫‪stewardship program‬‬ ‫)תוכנית ניהול סביבתי‬ ‫למוצר( ‪210‬‬ ‫סדר עמודים ‪45‬‬ ‫סוגי חיבור נתמכים‬ ‫שיתוף מדפסות ‪19‬‬ ‫סוג נייר ‪31‬‬ ‫סרוק‬ ‫בטל ‪63‬‬ ‫חיתוך לא נכון ‪130‬‬ ‫ע‬ ‫עותק‬ ‫ריק ‪126‬‬ ‫עותקים ללא שוליים ‪57‬‬ ‫עצירה‬ ‫העתקה ‪59‬‬ ‫סרוק ‪63‬‬ ‫עבודת הדפסה ‪49‬‬ ‫עריכת תמונות סרוקות ‪62‬‬ ‫פ‬ ‫פוסטרים ‪48‬‬ ‫פקס‬ ‫הדפסים באיכות ירודה ‪98‬‬ ‫רוחב נייר שגוי ‪179‬‬ ‫פתרון בעיות‬ ‫איכות הדפסה ‪95‬‬ ‫בעיות פקס ‪98‬‬ ‫הדפסה ‪110‬‬ ‫הודעות שגיאה ‪132‬‬ ‫העתקה ‪1
PAGE 223
‫אינדקס‬ ‫נקה זכוכית ‪65‬‬ ‫תמונות‬ ‫סרוק ‪61‬‬ ‫עריכת פריטים שנסרקו ‪62‬‬ ‫תמיכה‪ ,‬מספרי טלפון ‪204‬‬ ‫תמיכה טלפונית ‪204‬‬ ‫תמיכת לקוחות‬ ‫אחריות ‪205 ,203‬‬ ‫תצוגה מקדימה של עבודת הדפסה‬ ‫‪34‬‬ ‫תקופת התמיכה הטלפונית‬ ‫תקופת התמיכה ‪204‬‬ ‫תקורות‪ ,‬הדפסה ‪47‬‬ ‫‪C‬‬ ‫‪customer support‬‬ ‫צור קשר ‪204‬‬ ‫‪H‬‬ ‫‪19 HP JetDirect‬‬ ‫‪ ,HP Solution Center‬סמלים‬ ‫חסרים ‪86‬‬ ‫אינדקס‬ ‫‪220‬‬