User guide

如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
解决方法 5：检查打印墨盒
解决方法: 检查墨盒中的估计墨水量。
注意 墨水量警告和指示器提供估计墨水量只是为了计划用途。收到墨水
量不足警告消息时，请考虑获得一个替换墨盒，以避免可能发生的打印延
误。如果打印质量可以接受，则不需要更换墨盒。
如果墨盒中有墨水剩余，但问题仍存在，请打印一张自检报告以判断墨盒是
否有问题。如果自检报告显示有问题，请清洁墨盒。如果问题仍然存在，则
可能需要更换墨盒。
有关详细信息，请参阅：
•
位于第 67 页的“
检查估计墨水量”
•
位于第 65 页的“
打印自检报告”
•
位于第 72 页的“
清洁墨盒”
原因: 墨盒需要清洁，或墨水不足。
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
解决方法 6：更换墨盒
解决方法: 更换指定的墨盒。您也可以取下指定的墨盒，并使用墨水备份模
式进行打印。
请检查您的墨盒是否仍享受保修且未过保修期。
•
如果已过保修期，请购买新的墨盒。
•
若未过保修期，请联系 HP 支持。请访问
www.hp.com/support。出现提
示时，请选择您所在的国家／地区，然后单击““联系 HP””以获得有
关请求技术支持的信息。
原因: 墨盒受损。
打印输出看上去模糊不清
如果打印输出有污迹或者不清楚，请尝试以下解决方案。
注意 墨水耗材没有问题，没有必要更换墨盒。
提示 查看了本部分中的解决方案之后，可以访问 HP 的支持网站，了解是否
还有其他疑难排解帮助信息。有关详细信息，请访问：
www.hp.com/
support。
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解决方法 1：检查打印设置
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解决方法 2：请使用质量较高的图像
打印质量疑难排解
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疑难排解