User guide

如果连接正常，但在将打印作业发送到产品后经过几分钟还没有打印任何内
容，请检查产品的状态。在 HP Photosmart 软件中，单击“设置”，然后单
击“状态”。
原因: 计算机无法与产品通信。
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
解决方法 5：在进纸盒中放入更多纸张
解决方法: 如果产品中仅剩余数张纸，请在进纸盒中放入更多纸张。如果进
纸盒中有足够的纸，请将纸取出，在平坦的表面上墩齐，然后重新放回进纸
盒中。
详细信息，请参阅：
位于第 24 页的“
放入标准纸”
原因: 产品缺纸。
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
解决方法 6：检查卡纸
解决方法: 清除卡纸。
详细信息，请参阅：
位于第 87 页的“
清除卡纸”
原因: 产品卡纸。
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
解决方法 7：检查墨盒托架
解决方法: 关闭产品。放低进纸盒，打开前检修门，取出卡住打印托架的任
何物体（包括任何包装材料），然后开启产品。
第 12 章
116
疑难排解
疑难排解