原因: 计算机上未运行 HP Photosmart 软件。
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
解决方法 5：确保您的计算机内存充足
解决方法: 关闭所有没有在使用的应用程序包括后台运行的应用程序，如屏
幕保护程序和病毒检查程序。如果关闭了病毒检查程序，请在扫描结束后重
新打开它。
如果经常发生这种问题，或在使用其他应用程序时出现内存问题，则可能需
要为计算机添加更多内存。详细信息，请参阅计算机随附的使用手册。
原因: 计算机上运行的应用程序太多。这些应用程序占用了计算机内存。
扫描的图像为空白
解决方法: 将原件打印面朝下放到玻璃板的右上角。
扫描疑难排解
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疑难排解
