User guide

解决方法 3安装或重新安装 HP Photosmart 软件
解决方法 1:启动计算机
解决方法: 打开计算机。
原因: 计算机已关闭。
如果这样无法解决问题,请尝试下一个解决方案。
解决方法 2:检查电缆
解决方法: 检查产品和计算机之间的连接电缆。
原因: 产品未通过 USB 电缆正确连接到计算机上。
如果这样无法解决问题,请尝试下一个解决方案。
解决方法 3:安装或重新安装 HP Photosmart 软件
解决方法: 安装或重新安装随产品提供的软件。
详细信息,请参阅:
位于第 85 页的“
卸载并重新安装软件”
原因: 没有安装产品随附的软件或其未运行。
错误
如果产品出现错误,则产品上的指示灯可能会闪烁,或计算机屏幕上可能会显示
错误消息。
本节包含以下主题:
指示灯闪烁
产品消息
文件消息
常规用户消息
纸张消息
电源和连接消息
墨盒消息
指示灯闪烁
产品上的指示灯通过以特定的顺序闪烁来表示各种错误情况。请根据产品的指
灯状态,参考下表以获取如何解决问题的信息。
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疑难排解
疑难排解