User guide

本产品安装可能不正确
尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的，可能性最高的
解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题，则继续尝试其他的解
决方案，直到问题得以解决。
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解决方法 1：重置产品
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解决方法 2：检查电源线和 USB 电缆
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解决方法 3：重新启动计算机
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解决方法 4：卸载并重新安装本产品
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解决方法 5：卸载并重新安装 HP Photosmart 软件
解决方法 1：重置产品
解决方法: 通过断开电源线关闭该产品并重置。等待 60 秒钟，然后再次连
接电源线。启动产品。
原因: 您需要重置本产品。
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
解决方法 2：检查电源线和 USB 电缆
解决方法: 确保电源线和 USB 电缆已正确连接且已插入。同时，确保产品
已经开启。
检查电源
1.
确保电源线紧紧地连接到产品和电源适配器上。将电源线插到电源插座、
电涌保护器或电源板上。
1
电源接头
2
电源线和电源适配器
3
接地电源插座
错误
157
疑难排解