User guide
6.
重新插入电源线,然后开启该产品。
7.
再次尝试进行打印。
原因: 滚筒脏了,需要清洁。
如果这样无法解决问题,请尝试下一个解决方案。
解决方法 4:联系 HP 支持部门
解决方法: 如果已经完成了前面解决方案中列出的所有步骤,则请与 HP 支
持部门联系进行维修。
请访问:
www.hp.com/support。
出现提示时,请选择您所在的国家/地区,然后单击“联系 HP”以获得有关
请求技术支持的信息。
原因: 您的产品需要维修。
卡纸或进纸错误
解决方法: 清除卡纸。
详细信息,请参阅:
位于第 87 页的“
清除卡纸”
原因: HP All-in-One 卡纸。
纸张不符
解决方法: 更改打印设置或在进纸盒中放入相应的纸张。
详细信息,请参阅:
•
位于第 31 页的“
设置用于打印的纸张类型”
•
位于第 21 页的“
为打印和复印作业选择纸张”
原因: 为打印作业选择的打印设置和产品中放入的纸张类型或尺寸不匹配。
错误
177
疑难排解