User guide

4.
将电源线直接插入墙上的电源插孔。
1
电源接头
2
电源线和电源适配器
5.
尝试从计算机进行打印。
将产品与电源排座或者电涌保护器断开，并直接与墙面插座相连，如果设
备可以正常工作，则表明电源排座或者电涌保护器可能无法为产品提供足
够的电压。
6.
如果产品无法打印且打印托架仍被卡住，请与 HP 支持联系进行维修。
请访问：
www.hp.com/support.
如果出现提示信息，则请选择您所在的国家／地区，然后单击“联系
HP”以获得有关请求技术支持的信息。
原因: 本产品电压可能不充足。
需要校准或校准失败
尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的，可能性最高的
解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题，则继续尝试其他的解
决方案，直到问题得以解决。
•
解决方法 1：进纸盒中放入的纸张类型不正确
•
解决方法 2：确保已撕下了墨盒上的保护胶带
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解决方法 3：检查墨盒是否已经完全插入
•
解决方法 4：校准新安装的墨盒
•
解决方法 5：墨盒或传感器可能有问题
解决方法 1：进纸盒中放入的纸张类型不正确
解决方法: 如果校准墨盒时在进纸盒中放入彩色纸，校准将失败。请在进纸
盒中放入未使用的 letter 或 A4 普通白纸，然后重新进行校准。如果校准再次
失败，则传感器或墨盒可能有问题。
第 12 章
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疑难排解
疑难排解