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时,请选择您所在的国家/地区,然后单击“联系 HP”以获得有关请求技术
支持的信息。
原因: 进纸盒中放入的纸张类型不正确。
如果这样无法解决问题,请尝试下一个解决方案。
解决方法 2:确保已撕下了墨盒上的保护胶带
解决方法: 检查每一个墨盒。可能金色触点处的胶带已经撕掉,但墨嘴处仍
粘有胶带。如果胶带封住了墨嘴,请小心地从墨盒上撕去胶带。请勿触摸墨
嘴和金色触点。
1
金色触点
2
带粉色标签的塑料胶带(安装前必须撕掉)
3
被胶带封住的墨嘴
取出然后重新放入墨盒。确认墨盒完全放入且已卡紧。
原因: 保护胶带仍贴在墨盒上。
如果这样无法解决问题,请尝试下一个解决方案。
解决方法 3:检查墨盒是否已经完全插入
解决方法: 取出然后重新放入墨盒。确认墨盒完全放入且已卡紧。
原因: 墨盒上的触点没有接触到打印托架上的触点。
如果这样无法解决问题,请尝试下一个解决方案。
错误
187
疑难排解