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疑难排解
本节包含以下主题:
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查看自述文件
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设置疑难排解
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卡纸
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墨盒疑难排解
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打印质量疑难排解
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打印疑难排解
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复印疑难排解
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扫描疑难排解
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错误
查看自述文件
有关系统要求和可能出现的安装问题的信息,请参考自述文件。
可以通过单击“开始”,依次指向“程序”或“所有程
序”、“HP”、“Deskjet F735”,然后单击“自述文件”来访问自述文件。
通过双击位于 HP All-in-One 软件 CD-ROM 顶级文件夹中的图标可以访问自述
文件。
设置疑难排解
本节包含有关产品安装的疑难排解信息。
在计算机上安装 HP Photosmart 软件之前就使用 USB 电缆将产品连接到计算机
会造成很多问题。如果在软件的安装屏幕提示之前就将产品连接到计算机,则必
须按照以下步骤操作:
常见安装问题疑难排解
1.
从计算机上拔下 USB 电缆。
2.
卸载软件(如果已安装)。
有关详细信息,请参阅位于第 85 页的“
卸载并重新安装软件”。
3.
重新启动计算机。
4.
关闭产品,等候一分钟,然后再重新启动产品。
5.
重新安装 HP Photosmart 软件。
小心 在软件安装屏幕提示您连接 USB 电缆之前,不要将电缆连接到计算机
上。
本节包含以下主题:
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产品无法开启
设置疑难排解
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疑难排解