User guide

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如果是通过 USB 集线器连接该产品，请确保集线器的电源已打开。如果
集线器的电源已打开，请尝试直接连接到计算机。
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检查其他打印机或扫描仪。可能需要从计算机上拔掉旧产品。
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试着将 USB 电缆连接到计算机的另一个 USB 端口上。检查完连接之后，
请尝试重新启动计算机。关闭产品，然后再开启它。
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检查完连接之后，请尝试重新启动计算机。关闭产品，然后再开启它。
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如有必要，请卸载然后安装与产品一同安装的软件。有关详细信息，请参
见位于第 85 页的“
卸载并重新安装软件”。
有关安装产品并将其与计算机相连的详细信息，请参阅产品随附的《入门指
南》。
原因: 本产品和计算机不能互相通信。
将 CD-ROM 插入计算机的 CD-ROM 驱动器中时，没有任何反应
解决方法: 如果安装没有自动运行，可以手动开始安装。
从 Windows 计算机启动安装
1.
从 Windows 的“开始”菜单中，单击“运行”。
2.
在“运行”对话框中，输入“d:\setup.exe”，然后单击“确定”。
如果 CD-ROM 驱动器未指定驱动器盘符 D，请输入相应的驱动器盘符。
原因: 安装程序无法自动启动。
出现最低系统检查屏幕
解决方法: 单击“详细信息”以查看具体原因，然后解决问题并尝试重新安
装软件。
原因: 系统无法满足软件安装的最低要求。
USB 连接提示窗口中出现一个红色的 X
解决方法: 验证本产品设置是否正确，然后尝试重新建立连接。
重试 USB 连接
1.
确认 USB 电缆连接正确：
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拔下 USB 电缆，然后重新插入，或者尝试将 USB 电缆插入其他 USB
端口。
•
请勿将 USB 电缆连接到键盘。
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确保 USB 电缆的长度不超过 3 米。
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如果有多个 USB 设备与计算机相连，则在安装过程中可能需要拔掉其
他设备。
2.
拔下产品的电源线，然后重新插入。
设置疑难排解
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疑难排解