User guide

3.
确认 USB 电缆和电源线已插好。
4.
单击“重试”重试该连接。
5.
继续安装，出现提示后重新启动计算机。
原因: 通常，出现绿色的勾号表示即插即用成功。红色的 X 表示即插即用失
败。
收到出现未知错误的消息
解决方法: 尝试继续安装。如果无效，请停止安装并重新开始，并遵循屏幕
上的说明。如果出现错误，则可能需要卸载并重新安装软件。不要只是简单
地从计算机中删除产品应用程序文件。一定要使用安装产品随附的软件时提
供的卸载实用程序进行正确卸载。
详细信息，请参阅：
位于第 85 页的“
卸载并重新安装软件”
原因: 错误来源未知。
注册屏幕不出现
解决方法: 可以通过 Windows 任务栏访问注册（立即注册）屏幕，方法
是：单击“开始”，依次指向“程序”或“所有程
序”、“HP”、“Deskjet F735”，然后单击“产品注册”。
原因: 注册屏幕未自动启动。
在 HP 解决方案中心中缺少某些按钮
解决方法: 如果产品的相应图标和按钮未显示于 HP 解决方案中心中，则可
能未完成安装；您可能需要卸载并重新安装软件。不要只是简单地从硬盘中
删除产品应用程序文件。一定要使用 HP All-in-One 程序组提供的卸载工具进
行正确卸载。
第 12 章
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疑难排解
疑难排解