User guide

Huomautus HP ei voi taata muiden valmistajien tarvikkeiden laatua tai
luotettavuutta. Muiden kuin HP:n valmistamien tarvikkeiden käyttämisestä
aiheutuvat huolto- tai korjaustoimet eivät kuulu tulostimen takuun piiriin.
Jos olet mielestäsi hankkinut aidon HP-tulostuskasetin, käy osoitteessa
www.hp.com/go/anticounterfeit
Syy: Käytetty muste ei ollut HP:n mustetta.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 4: Tarkasta tulostuskasetit
Ratkaisu: Tarkista tulostuskasetin arvioitu mustemäärä.
Huomautus Mustetasoa koskevat varoitukset ja mustemäärän
ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä.
Kun tuote ilmoittaa musteen olevan vähissä, uusi tulostuskasetti kannattaa pitää
saatavilla, jotta mahdolliset tulostusviiveet voidaan välttää. Tulostuskasetteja ei
tarvitse vaihtaa uusiin, ennen kuin tulostuslaadun heikkeneminen sitä edellyttää.
Jos tulostuskaseteissa on mustetta jäljellä, mutta ongelmia ilmenee yhä, tulosta
itsetestiraportti, jonka avulla voit määrittää mahdollisen tulostuskasettiongelman. Jos
itsetestiraportissa näkyy ongelma, puhdista tulostuskasetit. Jos ongelma ei poistu,
tulostuskasetit täytyy ehkä vaihtaa.
Lisätietoja:
•”
Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen,” sivu 71
•”
Itsetestiraportin tulostaminen,” sivu 69
•”
Tulostuskasettien puhdistaminen,” sivu 76
Syy: Tulostuskasetit täytyy puhdistaa, tai mustetta ei ollut riittävästi.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 5: Vaihda tulostuskasetti
Ratkaisu: Vaihda määritetty mustekasetti. Voit myös poistaa määritetyn
tulostuskasetin ja jatkaa tulostamista varamustetilassa.
Tarkista, onko tulostuskasetti takuun alainen ja onko takuu vielä voimassa.
• Jos takuu ei ole enää voimassa, osta uusi tulostuskasetti.
• Jos takuu on vielä voimassa, ota yhteys HP:n asiakastukeen. Siirry osoitteeseen
www.hp.com/support. Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten
Yhteystiedot-linkkiä. Saat näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.
Syy: Tulostuskasetti oli vaurioitunut.
Tulostuslaadun vianmääritys 105
Vianmääritys