User guide
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 6: Vaihda tulostuskasetti
Ratkaisu: Vaihda määritetty mustekasetti. Voit myös poistaa määritetyn
tulostuskasetin ja jatkaa tulostamista varamustetilassa.
Tarkista, onko tulostuskasetti takuun alainen ja onko takuu vielä voimassa.
• Jos takuu ei ole enää voimassa, osta uusi tulostuskasetti.
• Jos takuu on vielä voimassa, ota yhteys HP:n asiakastukeen. Siirry osoitteeseen
www.hp.com/support. Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten
Yhteystiedot-linkkiä. Saat näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.
Syy: Tulostuskasetti oli vaurioitunut.
Tulosteet ovat haalistuneita tai niiden värit ovat sameita
Jos tulosteiden värit eivät ole niin kirkkaita ja voimakkaita kuin haluaisit, kokeile seuraavia
ratkaisuja.
•
Ratkaisu 1: Tarkista tulostusasetukset
•
Ratkaisu 2: Tarkista paperityyppi
•
Ratkaisu 3: Jos olet ottamassa kopiota, aseta lasin päälle muovisuojus
•
Ratkaisu 4: Puhdista lasi
•
Ratkaisu 5: Tarkasta tulostuskasetit
•
Ratkaisu 6: Vaihda tulostuskasetti
Ratkaisu 1: Tarkista tulostusasetukset
Ratkaisu: Tarkista tulostusasetukset.
• Tarkista, että paperityyppiasetus vastaa syöttölokerossa olevan paperin tyyppiä.
• Tarkista laatuasetus. Lisää tulostamiseen käytettävän musteen määrää
valitsemalla parempi laatuasetus.
Lisätietoja:
•”
Tulostuksen paperityypin määrittäminen,” sivu 33
•”
Tulostusnopeuden tai -laadun muuttaminen,” sivu 34
•”
Tulostus käyttämällä Suurin mahdollinen dpi -asetusta,” sivu 42
•”
Kopioiminen Nopea-asetuksella,” sivu 58
Syy: Paperityypin tai tulostuslaadun asetukset olivat virheelliset.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Tarkista paperityyppi
Ratkaisu: HP suosittelee HP Advanced -paperien tai muiden tuotteelle sopivien
paperien käyttämistä.
Tulostuslaadun vianmääritys 109
Vianmääritys