User guide

Jos tulostuskaseteissa on mustetta jäljellä, mutta ongelmia ilmenee yhä, tulosta
itsetestiraportti, jonka avulla voit määrittää mahdollisen tulostuskasettiongelman. Jos
itsetestiraportissa näkyy ongelma, puhdista tulostuskasetit. Jos ongelma ei poistu,
tulostuskasetit täytyy ehkä vaihtaa.
Lisätietoja:
•”
Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen,” sivu 71
•”
Itsetestiraportin tulostaminen,” sivu 69
•”
Tulostuskasettien puhdistaminen,” sivu 76
Syy: Tulostuskasetit täytyy puhdistaa, tai mustetta ei ollut riittävästi.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 6: Vaihda tulostuskasetti
Ratkaisu: Vaihda määritetty mustekasetti. Voit myös poistaa määritetyn
tulostuskasetin ja jatkaa tulostamista varamustetilassa.
Tarkista, onko tulostuskasetti takuun alainen ja onko takuu vielä voimassa.
• Jos takuu ei ole enää voimassa, osta uusi tulostuskasetti.
• Jos takuu on vielä voimassa, ota yhteys HP:n asiakastukeen. Siirry osoitteeseen
www.hp.com/support. Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten
Yhteystiedot-linkkiä. Saat näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.
Syy: Tulostuskasetti oli vaurioitunut.
Tulosteet ovat epätarkkoja tai sotkuisia
Jos tulosteet ovat epätarkkoja tai sotkuisia, kokeile seuraavia ratkaisuja.
Huomautus Mustetasot ovat riittäviä, ja tulostuskasetteja ei tarvitse vaihtaa.
Vihje Kun olet kokeillut tässä osassa olevia ratkaisuja, voit siirtyä HP:n tuki-Web-
sivustoon ja etsiä sieltä lisää vianmääritystä koskevia ohjeita. Lisätietoja on
osoitteessa
www.hp.com/support.
• Ratkaisu 1: Tarkista tulostusasetukset
•
Ratkaisu 2: Käytä paremman laatuista kuvaa
•
Ratkaisu 3: Tulosta kuva pienemmässä koossa
Ratkaisu 1: Tarkista tulostusasetukset
Ratkaisu: Tarkista tulostusasetukset.
• Tarkista, että paperityyppiasetus vastaa syöttölokerossa olevan paperin tyyppiä.
• Tarkista laatuasetus. Lisää tulostamiseen käytettävän musteen määrää
valitsemalla parempi laatuasetus.
Lisätietoja:
•”
Tulostuksen paperityypin määrittäminen,” sivu 33
•”
Tulostusnopeuden tai -laadun muuttaminen,” sivu 34
Tulostuslaadun vianmääritys 111
Vianmääritys