User guide
Jos liitännät ovat kunnossa eikä mitään tulostu useisiin minuutteihin sen jälkeen, kun
tulostustyö on lähetetty tuotteeseen, tarkista tuotteen tila. Valitse
HP Photosmart -ohjelmasta ensin Asetukset ja valitse sitten Tila.
Lisätietoja:
”
Tulostaminen ei onnistu, vaikka tuote on asennettu.,” sivu 88
Syy: Tietokone ei saanut yhteyttä tuotteeseen.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 7: Varmista, että tuotteen virta on kytketty
Ratkaisu: Tarkista tuotteesta löytyvä Palaa-painike. Jos sen valo ei pala, tuote ei
ole käynnissä. Varmista, että virtajohto on liitetty oikein tuotteeseen ja
virtapistorasiaan. Käynnistä tuote painamalla Palaa-painiketta.
Syy: Tuotteeseen ei ollut kytketty virtaa.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 8: Käynnistä tuote uudelleen
Ratkaisu: Katkaise virta tuotteesta ja irrota virtajohto. Kytke virtajohto uudelleen ja
paina Palaa-painiketta, jolloin tuote käynnistyy.
Syy: Tuotteessa tapahtui virhe.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 9: Tarkista tulostimen ohjaimen tila
Ratkaisu: Tulostimen ohjaimen tila on voinut vaihtua ei verkossa- tai keskeytä
tulostus -tilaan.
Tulostinajurin tilan tarkistaminen
▲ Valitse HP:n ratkaisukeskus -ohjelmassa Tila.
Syy: Tulostimen ohjaimen tila on muuttunut.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 10: Varmista, ettei tulostusjonossa ole peruutettuja tulostustöitä
Ratkaisu: Tulostustyö saattaa jäädä tulostusjonoon peruuttamisenkin jälkeen.
Peruutettu tulostustyö jumittaa tulostusjonon ja estää seuraavaa tulostustyötä
tulostumasta.
Tulostuksen vianmääritys 121
Vianmääritys