User guide

Ratkaisu 3: Tarkista Digital Imaging Monitor -ohjelma
Ratkaisu: Varmista, että Digital Imaging Monitor on käynnissä.
Tarkista, että Digital Imaging Monitor -ohjelma on käynnissä.
1. Paikallista Digital Imaging Monitor -ohjelman kuvake kellon läheltä näytön
oikeasta alalaidasta.
2. Jos Digital Imaging Monitor -kuvaketta ei löydy, käynnistä tietokone uudelleen.
3. Yritä skannausta uudelleen, kun tietokone on käynnistynyt.
Syy: Digital Imaging Monitor ei ollut käynnissä.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 4: Tarkista tuotteen tila
Ratkaisu: Tarkista tuotteen tila HP:n ratkaisukeskus -ohjelmassa.
Tuotteen tilan tarkistaminen
1. Valitse Windowsin tehtäväpalkista Käynnistä - Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat -
HP - HP:n ratkaisukeskus
2. Varmista, että tuote on luetteloitu Valitse laite -kohdassa tai että sopiva välilehti
on valittu.
3. Valitse Tila.
Jos tuote toimii oikein, näyttöön tulee sanoma, jossa kerrotaan tuotteen olevan
valmiina.
4. Jos näyttöön tulee Ei yhteyttä -virhesanoma, tarkista, onko tuotteelle olemassa
toinen esiintymä tai välilehti, jossa tuotteen nimessä on kopionumero, kuten
HP Deskjet F735 All-in-One 2.
Luku 12
148 Vianmääritys
Vianmääritys