User guide

Ohjelmiston poistaminen kokonaan
a. Valitse Windowsin tehtäväpalkista Käynnistä, Asetukset, Ohjauspaneeli
(tai suoraan Ohjauspaneeli).
b. Kaksoisnapsauta Lisää tai poista sovellus (tai napsauta Poista
sovelluksen asennus).
c. Poista kaikki kohteet, jotka liittyvät HP:n skannausohjelmistoon.
Varoitus Jos tietokoneesi on HP:n tai Compaqin valmistama, älä poista
muita sovelluksia kuin alla luetellut.
• HP Imaging -laitetoiminnot
• HP:n asiakirjankatseluohjelma
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
• HP:n valokuva- ja kuvankäsittelygalleria
• HP Photosmart, Officejet, Deskjet (mukana tuotteen nimi ja
ohjelmistoversio)
• HP:n ohjelmistopäivitys
• HP:n skannaa web-sivustolle -ohjelma
• HP:n ratkaisukeskus
•HP Director
• HP Memories käyntikorttilevyn luontiohjelma 32
d. Siirry C:\Program Files\HP- tai C:\Program Files\Hewlett-
Packard-hakemistoon (joissakin vanhemmissa tuotteissa) ja poista
Digital Imaging -kansio.
e. Siirry C:\WINDOWS-hakemistoon ja nimeä twain_32-kansio uudelleen
twain_32 vanha -kansioksi.
3. Sulje taustalla ajettavat ohjelmat.
Huomautus Tietokoneen ollessa käynnissä käyttöjärjestelmä lataa
automaattisesti ohjelmistoryhmän, jota kutsutaan muistissa pysyviksi (TSR)
ohjelmiksi. Nämä ohjelmat käynnistävät joitakin tietokoneen apuohjelmia,
kuten virustentorjuntaohjelman, mutta eivät ole tarpeellisia tietokoneen
toiminnan kannalta. Joissakin tapauksissa muistissa pysyvät ohjelmat voivat
estää HP:n ohjelmiston latautumista, jolloin ohjelmisto ei asennu oikein.
Windows Vista-, Windows XP- ja Windows 2000 -käyttöjärjestelmissä voit
estää muistissa pysyvien ohjelmien ja palveluiden käynnistyksen käyttämällä
MSCONFIG-apuohjelmaa.
Luku 12
158 Vianmääritys
Vianmääritys