User guide

Lisätietoja ohjelmiston asentamisesta ja USB-kaapelin kytkemisestä on tuotteen
mukana toimitetussa aloitusoppaassa.
Syy: USB-kaapeli oli kytkettynä, ennen kuin ohjelmisto oli asennettu. USB-kaapelin
liittäminen ennen ohjelman antamaa kehotusta saattaa aiheuttaa virheitä.
Tulostaminen ei onnistu, vaikka tuote on asennettu
Ratkaisu:
• Tarkista tuotteesta löytyvä Palaa-painike. Jos sen valo ei pala, tuote ei ole
käynnissä. Varmista, että virtajohto on liitetty oikein tuotteeseen ja
virtapistorasiaan. Käynnistä tuote painamalla Palaa-painiketta.
• Varmista, että mustekasetit on asennettu.
• Varmista, että tulostimen syöttölokerossa on paperia.
• Varmista, että tuotteessa ei ole paperitukosta.
• Varmista, että tulostuskasetin vaunu ei ole jäänyt jumiin.
Avaa etuluukku, jotta pääset käsittelemään tulostuskasettialuetta. Poista
tulostuskasettien liikkumista estävät esineet, myös mahdollinen
pakkausmateriaali. Katkaise tuotteesta virta ja käynnistä tuote uudelleen.
• Tarkista testisivun tulostamisen avulla, voiko tuote tulostaa ja onko se yhteydessä
tietokoneeseen. Lisätietoja on kohdassa ”
Itsetestiraportin tulostaminen,”
sivu 69.
• Tarkista, että tuotteen tulostusjonoa ei ole keskeytetty. Jatka tulostusta
valitsemalla haluamasi asetus. Lisätietoja tulostusjonosta on tietokoneeseen
asennetun käyttöjärjestelmän mukana tulleissa käyttöohjeissa.
• Tarkasta USB-kaapeli. Jos käytät vanhaa kaapelia, se ei ehkä toimi oikein.
Tarkista USB-kaapeli kytkemällä se toiseen laitteeseen. Jos huomaat ongelmia,
USB-kaapeli on ehkä vaihdettava. Varmista myös, että kaapelin pituus ei ylitä
kolmea metriä.
• Tarkista, että tietokone on USB-yhteensopiva ja että siinä on yhteensopiva
käyttöjärjestelmä. Lisätietoja on Lueminut-tiedostossa.
• Tarkista tuotteen ja tietokoneen väliset kytkennät. Varmista, että USB-kaapeli on
kytketty oikein tuotteen takana olevaan USB-porttiin. Varmista, että USB-kaapelin
toinen pää on kytketty tietokoneen USB-porttiin. Kun kaapeli on kytketty tiukasti
paikalleen, katkaise tuotteesta virta ja kytke se uudelleen.
Luku 12
88 Vianmääritys
Vianmääritys