User Guide

5. Prüfen Sie die Einstellungen des Geräts. Vergewissern Sie sich, dass für den
Papiertyp und die Druckaufgabe der geeignete Druckmodus und die richtige
Papiertypeinstellung ausgewählt wurde.
Weitere Informationen finden Sie unter „
Festlegen des Papiertyps für
Druckaufträge“ auf Seite 34 und „Auswählen von Papier zum Drucken und
Kopieren“ auf Seite 22.
6. Wenn Sie Original HP Patronen verwenden und sich das Gerät nicht im
Tintenreserve-Modus befindet, drucken Sie einen Selbsttestbericht, um zu ermitteln,
ob das Gerät und die Tintenzufuhr richtig funktionieren.
Hierzu wird ein Blatt Normalpapier und eine sehr geringe Menge Tinte benötigt.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „
Drucken eines Selbsttestberichts“
auf Seite 69.
7. Überprüfen Sie den Selbsttestbericht.
Wenn der Selbsttest einen Defekt anzeigt, versuchen Sie Folgendes:
• Lassen Sie das Gerät eine automatische Reinigung der Druckpatronen
durchführen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „
Reinigen der
Druckpatronen“ auf Seite 77.
• Reinigen Sie die elektrischen Kontakte, wenn Zeilen in der Druckausgabe fehlen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „
Reinigen der
Druckpatronenkontakte“ auf Seite 78.
• Tauschen Sie die Druckpatrone aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „
Auswechseln der Druckpatronen“ auf Seite 72.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „
Drucken eines Selbsttestberichts“
auf Seite 69.
8. Wenn in dem Selbsttest kein Problem angegeben ist, untersuchen Sie andere
Ursachen wie die Bilddatei oder die Anwendung.
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung bei Druckpatronen finden Sie auf der HP
Website unter
www.hp.com/support.
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
•
Falsche, ungenaue oder ausblutende Farben
•
Die Tinte füllt den Text oder das Bild nicht vollständig aus
•
Der Ausdruck weist einen horizontalen Streifen mit Verzerrungen an der Unterkante
eines randlosen Ausdrucks auf
•
Ausdrucke weisen horizontale Streifen oder Linien auf
•
Ausdrucke sind blass oder weisen schwache Farben auf
•
Ausdrucke sind unscharf oder verschwommen
•
Ausdrucke weisen vertikale Streifen auf
•
Ausdrucke sind schräg
•
Tintenstreifen auf der Rückseite des Papiers
•
Papier wird nicht aus dem Zufuhrfach eingezogen
•
Text hat stufenartige Konturen
Kapitel 12
104 Fehlerbehebung
Fehlerbehebung