User Guide
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 5: Druckpatrone auswechseln
Lösung: Wechseln Sie die angegebene Druckpatrone aus. Sie können die
angegebene Druckpatrone auch herausnehmen und im Tintenreserve-Modus
drucken.
Überprüfen Sie, ob die Druckpatrone noch unter die Garantie fällt und das Ende der
Garantiezeit noch nicht erreicht ist.
• Ist die Garantiezeit abgelaufen, erwerben Sie eine neue Druckpatrone.
• Ist die Garantiezeit noch nicht abgelaufen, wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die Website
www.hp.com/support auf. Wählen Sie nach Aufforderung
Ihr Land/Ihre Region aus,und klicken Sie anschließend auf Kontakt zu HP, um
Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem technischen Support anzuzeigen.
Mögliche Ursache: Die Druckpatrone war beschädigt.
Der Ausdruck weist einen horizontalen Streifen mit Verzerrungen an der Unterkante
eines randlosen Ausdrucks auf
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn sich an der Unterkante eines
randlosen Ausdrucks ein verschwommener Streifen oder eine verschwommene Linie
befindet.
Hinweis Es besteht kein Problem mit der Tintenzufuhr, und die Druckpatronen
müssen nicht ausgewechselt werden.
• Lösung 1: Papiertyp überprüfen
•
Lösung 2: Einstellung für die Druckqualität überprüfen
•
Lösung 3: Bild drehen
Lösung 1: Papiertyp überprüfen
Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Advanced Papier und allen anderen
Papiertypen, die für das Produkt geeignet sind.
Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten
Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
Bewahren Sie Fotopapier in der Originalverpackung in einer wiederverschließbaren
Tüte auf einer ebenen Fläche an einem kühlen, trockenen Ort auf. Entnehmen Sie
zum Drucken nur die benötigte Papiermenge. Legen Sie nicht verwendetes
Fotopapier nach dem Drucken zurück in die Plastikhülle. Dadurch wird verhindert,
dass sich das Fotopapier wellt.
Hinweis Es besteht kein Problem mit der Tintenzufuhr, und die Druckpatronen
müssen nicht ausgewechselt werden.
Kapitel 12
110 Fehlerbehebung
Fehlerbehebung