User guide

Η σάρωση αποτυγχάνει
∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται
µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας
τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
•
Λύση 1: Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας
•
Λύση 2: Συνδέστε τον υπολογιστή σας µε το προϊόν µε τυποποιηµένο καλώδιο USB
•
Λύση 3: Εγκαταστήστε το λογισµικό HP Photosmart
•
Λύση 4: Εκκινήστε το λογισµικό HP Photosmart
•
Λύση 5: Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας έχει επαρκή µνήµη
Λύση 1: Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας
Λύση: Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή.
Αιτία: Ο υπολογιστής δεν ήταν ενεργοποιηµένος.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 2: Συνδέστε τον υπολογιστή σας µε το προϊόν µε τυποποιηµένο καλώδιο
USB
Λύση: Συνδέστε τον υπολογιστή σας µε το προϊόν µε τυποποιηµένο καλώδιο USB.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στον οδηγό "Ξεκινήστε εδώ".
Αιτία: Ο υπολογιστής σας δεν ήταν συνδεδεµένος µε το προϊόν µέσω καλωδίου
USB.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το
πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 3: Εγκαταστήστε το λογισµικό HP Photosmart
Λύση: Τοποθετήστε το CD εγκατάστασης του προϊόντος και εγκαταστήστε το
λογισµικό.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στον οδηγό "Ξεκινήστε εδώ".
Αιτία: Το λογισµικό HP Photosmart δεν ήταν εγκατεστηµένο στον υπολογιστή σας.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 4: Εκκινήστε το λογισµικό HP Photosmart
Λύση: Ανοίξτε το λογισµικό που εγκαταστήσατε µε το προϊόν και δοκιµάστε ξανά
να σαρώσετε.
Σηµείωση Για να ελέγξετε εάν το λογισµικό εκτελείται κάντε δεξί κλικ στο
εικονίδιο Παρακολούθηση ψηφιακής απεικόνισης HP στη δεξιά πλευρά της
γραµµής εργασιών των Windows. Επιλέξτε συσκευή από τη λίστα και κάντε κλικ
στην επιλογή Εµφάνιση κατάστασης.
Κεφάλαιο 12
144 Αντιµετώπιση προβληµάτων
Αντιµετώπιση προβληµάτων