User guide

Μηνύµατα προϊόντος
Ακολουθεί µια λίστα µηνυµάτων σφάλµατος σχετικά µε το προϊόν:
•
Θύρα ανοιχτή
•
Λάθος έκδοση υλικολογισµικού
•
Σφάλµα µηχανισµού
•
Η µνήµη είναι πλήρης
•
Σφάλµατα σάρωσης
•
Η εκτύπωση δεν είναι δυνατή
•
Το προϊόν µπορεί να µην έχει εγκατασταθεί σωστά
•
∆εν ήταν δυνατή η εύρεση του προϊόντος
•
Το προϊόν δεν µπορούσε να εντοπίσει διαθέσιµους προορισµούς σάρωσης
•
Ένα απαιτούµενο στοιχείο λογισµικού δεν εντοπίστηκε ή δεν είχε εγκατασταθεί
σωστά
•
Παρουσιάστηκε σφάλµα κατά την επικοινωνία µε το προϊόν
Θύρα ανοιχτή
Λύση: Κλείστε την µπροστινή θύρα πρόσβασης ή τη θύρα των δοχείων µελάνης.
Αιτία: Η µπροστινή θύρα πρόσβασης ή η θύρα των δοχείων µελάνης ήταν ανοιχτή.
Λάθος έκδοση υλικολογισµικού
Λύση: Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε την υποστήριξη και την εγγύηση,
επισκεφθείτε την τοποθεσία της HP στο Web, στη διεύθυνση
www.hp.com/support.
Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την
HP για πληροφορίες σχετικά µε την κλήση τεχνικής υποστήριξης.
Αιτία: Ο αριθµός έκδοσης υλικολογισµικού του προϊόντος δεν συµφωνεί µε τον
αριθµό έκδοσης του λογισµικού.
Σφάλµα µηχανισµού
∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται
µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας
τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
•
Λύση 1: Ελέγξτε αν υπάρχει εµπλοκή χαρτιού
•
Λύση 2: Βεβαιωθείτε ότι ο φορέας δοχείων µελάνης δεν είναι µπλοκαρισµένος
Σφάλµατα 155
Αντιµετώπιση προβληµάτων