User guide

Λύση 4: Ελέγξτε την κατάσταση του προϊόντος
Λύση: Ελέγξτε την κατάσταση του προϊόντος στο Κέντρο λειτουργιών HP.
Για να ελέγξετε την κατάσταση του προϊόντος
1. Στη γραµµή εργασιών των Windows, κάντε κλικ στο µενού Έναρξη και επιλέξτε
Προγράµµατα ή Όλα τα προγράµµατα, HP, Κέντρο λειτουργιών HP.
2. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν αναφέρεται στην περιοχή
Επιλογή συσκευής ή ότι
έχει επιλεγεί η κατάλληλη καρτέλα.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάσταση.
Αν το προϊόν λειτουργεί κανονικά, εµφανίζεται ένα µήνυµα που δείχνει ότι το
προϊόν σας είναι έτοιµο.
4. Αν λάβετε ένα µήνυµα σφάλµατος Αποσυνδεδεµένο, ελέγξτε αν υπάρχει άλλη
παρουσία ή άλλη καρτέλα για
το προϊόν, συµπεριλαµβανοµένου ενός αριθµού
αντιγράφου, για παράδειγµα HP Deskjet F735 All-in-One 2.
5. Επιλέξτε τη δεύτερη παρουσία του προϊόντος και επαναλάβετε τα βήµατα από το
2 µέχρι το 4.
6. ∆οκιµάστε νέα σάρωση.
Αιτία: Μπορεί να υπάρχουν δύο παρουσίες του προϊόντος συνδεδεµένες στο
Κέντρο λειτουργιών HP.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν
το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 5: Ελέγξτε την τροφοδοσία ρεύµατος
Λύση: Ελέγξτε την τροφοδοσία ρεύµατος.
Για να ελέγξετε την τροφοδοσία ρεύµατος
1. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά συνδεδεµένο στο προϊόν και
στο τροφοδοτικό ισχύος. Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας σε πρίζα, σε
συσκευή προστασίας από απότοµες µεταβολές τάσης ή σε πολύπριζο.
1 Σύνδεση τροφοδοσίας
2 Καλώδιο τροφοδοσίας και τροφοδοτικό
Κεφάλαιο 12
160 Αντιµετώπιση προβληµάτων
Αντιµετώπιση προβληµάτων