User guide

• Ενηµέρωση λογισµικού HP
• ∆ιαµοιρασµός HP στο web
• Κέντρο λειτουργιών HP
•HP Director
• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Αιτία: Μπορεί να παρουσιάστηκε πρόβληµα όταν εγκαταστήσατε αρχικά το
λογισµικό HP Photosmart.
Παρουσιάστηκε σφάλµα κατά την επικοινωνία µε το προϊόν
∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται
µε σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας
τις υπόλοιπες λύσεις µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
•
Λύση 1: Επανεκκινήστε το προϊόν
•
Λύση 2: Ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας και το καλώδιο USB
•
Λύση 3: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή
•
Λύση 4: Καταργήστε και επανεγκαταστήστε το προϊόν
•
Λύση 5: Καταργήστε και επανεγκαταστήστε το λογισµικό HP Photosmart
•
Λύση 6: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις
Λύση 1: Επανεκκινήστε το προϊόν
Λύση: Απενεργοποιήστε το προϊόν και επανεκκινήστε το, αποσυνδέοντας το
καλώδιο τροφοδοσίας. Περιµένετε 60 δευτερόλεπτα και έπειτα συνδέστε το καλώδιο
τροφοδοσίας. Ενεργοποιήστε το προϊόν.
Αιτία: Έπρεπε να επανεκκινήσετε το προϊόν.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 2: Ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας και το καλώδιο USB
Λύση: Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας και το καλώδιο USB έχουν
συνδεθεί σωστά. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει το προϊόν.
Για να ελέγξετε την τροφοδοσία ρεύµατος
1. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά συνδεδεµένο στο προϊόν και
στο τροφοδοτικό ισχύος. Συνδέστε το καλώδιο
τροφοδοσίας σε πρίζα, σε
συσκευή προστασίας από απότοµες µεταβολές τάσης ή σε πολύπριζο.
Κεφάλαιο 12
190 Αντιµετώπιση προβληµάτων
Αντιµετώπιση προβληµάτων