User guide

Προσοχή Αν ο υπολογιστής κατασκευάζεται από την HP ή από την
Compaq, µην καταργήσετε άλλες εφαρµογές, πέρα από αυτές που
παρατίθενται παρακάτω.
• Λειτουργίες συσκευής HP Imaging
• Προβολή εγγράφων HP
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
• Πινακοθήκη φωτογραφιών και απεικόνισης HP
• HP Photosmart, Officejet, Deskjet (µε όνοµα προϊόντος και αριθµό έκδοσης
λογισµικού)
• Ενηµέρωση λογισµικού HP
• ∆ιαµοιρασµός HP στο web
• Κέντρο λειτουργιών HP
•HP Director
• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Αιτία: Μπορεί να παρουσιάστηκε πρόβληµα όταν εγκαταστήσατε αρχικά το
λογισµικό HP Photosmart.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβλη
µα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 6: Επικοινωνήστε µε την υποστήριξη της HP για σέρβις
Λύση: Εάν έχετε ολοκληρώσει όλα τα βήµατα που περιγράφονται στις
προηγούµενες λύσεις και εξακολουθείτε να αντιµετωπίζετε πρόβληµα, επικοινωνήστε
µε την υποστήριξη της HP για σέρβις.
Μεταβείτε στη διεύθυνση:
www.hp.com/support.
Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στο Επικοινωνία µε την
HP για τεχνική υποστήριξη.
Αιτία: Ίσως χρειαστείτε βοήθεια, προκειµένου να λειτουργήσει σωστά το προϊόν ή
το λογισµικό.
Μηνύµατα αρχείου
Ακολουθεί µια λίστα µε τα µηνύµατα σφάλµατος που σχετίζονται µε αρχεία:
•
Σφάλµα κατά την ανάγνωση ή την εγγραφή του αρχείου
•
Το αρχείο δεν βρέθηκε.
•
Ο τύπος αρχείου δεν υποστηρίζεται
•
Μη έγκυρο όνοµα αρχείου
•
Υποστηριζόµενοι τύποι αρχείων για το HP All-in-One
Σφάλµα κατά την ανάγνωση ή την εγγραφή του αρχείου
Λύση: Ελέγξτε εάν έχετε το σωστό φάκελο και όνοµα αρχείου.
Κεφάλαιο 12
194 Αντιµετώπιση προβληµάτων
Αντιµετώπιση προβληµάτων