User Guide

4. Membersihkan kartrij cetak:
• Pertama, coba bersihkan kartrij cetak dari Perangkat Lunak HP Photosmart.
Untuk informasi lebih lanjut, baca “
Membersihkan kartrij cetak”
pada halaman 76.
Perhatian Melakukan prosedur ini secara tidak perlu dapat memboroskan
tinta dan memperpendek umur kartrij.
• Jika pembersihan kartrij cetak dari perangkat lunak tidak membantu, Anda dapat
mencoba membersihkan kontak kartrij cetak. Untuk informasi lebih lanjut, baca
“
Membersihkan kontak kartrij cetak” pada halaman 77.
5. Jika tidak ada prosedur sebelumnya yang menyelesaikan masalah, ganti kartrij cetak.
Untuk informasi lebih lanjut, baca “
Mengganti kartrij cetak” pada halaman 71.
Menyelesaikan pesan kesalahan kartrij cetak
Setelah Anda memasang kartrij cetak, satu atau kedua lampu status kartrij cetak mulai
berkedip. Printer tidak mencetak. Salah satu pesan berikut mungkin muncul pada layar
komputer Anda:
Print Cartridge Problem (Masalah Kartrij Cetak)
Incorrect Print Cartridge(s) (Kartrij Cetak Salah)
Incorrectly Installed Cartridge(s) (Kartrij Cetak Salah Pasang)
Print Cartridge(s) Missing (Kartrij Cetak Tidak Ada)
Lakukan bagian berikut ini secara berurutan. Jika lampu kartrij cetak berhenti berkedip,
Anda telah menyelesaikan masalah.
Catatan Dalam prosedur di bawah ini, kartrij bermasalah ditunjukkan dengan lampu
yang berkedip. Lampu di sebelah kiri berkedip saat kartrij cetak triwarna (di sebelah
kiri) bermasalah, lampu di sebelah kanan berkedip saat kartrij hitam (di sebelah
kanan) bermasalah, dan kedua lampu berkediap saat kedua kartrij bermasalah.
• Solusi 1: Mengeluarkan dan memasang kembali kartrij cetak
•
Solusi 2: Membersihkan kontak kartrij cetak
•
Solusi 3: Mencetak dalam mode cadangan tinta
Solusi 1: Mengeluarkan dan memasang kembali kartrij cetak
Solusi: Kartrij cetak mungkin tidak memiliki kontak listrik penuh dengan printer.
Mengeluarkan dan memasang kembali kartrij mungkin dapat membantu.
Catatan HP tidak dapat menjamin kualitas kartrij yang diremajakan atau diisi
ulang.
Untuk memastikan dan memasang kartrij cetak yang benar
1. Pastikan produk dalam kondisi hidup. Tekan tombol Nyala jika tidak menyala.
2. Buka pintu kartrij cetak, lalu tunggu sampai kereta cetak tanbeban dan tidak
mengeluarkan bunyi.
3. Tekan perlahan pada ujung kartrij yang bermasalah untuk melepaskannya.
Bab 12
98 Mengatasi masalah
Mengatasi masalah