User Guide

6. JIka kartrij asli HP dan produk tidak berada dalam mode cadangan, cetak laporan
swauji untuk menentukan apakah produk dan pasokan tinta beroperasi dengan
benar.
Hal ini akan menggunakan selembar kertas biasa dan sejumlah kecil tinta.
Untuk informasi lebih lanjut, baca “
Mencetak laporan swauji” pada halaman 69.
7. Periksa laporan swauji.
Jika laporan swauji menunjukkan cacat, coba hal berikut ini:
• Bersihkan kartrij cetak secara otomatis. Untuk informasi lebih lanjut, baca
“
Membersihkan kartrij cetak” pada halaman 76.
• Jika ada garis yang hilang saat Anda mencetak, bersihkan kontak listrik. Untuk
informasi lebih lanjut, baca “
Membersihkan kontak kartrij cetak”
pada halaman 77.
• Gantilah kartrij cetak. Untuk informasi lebih lanjut, baca “
Mengganti kartrij cetak”
pada halaman 71.
Untuk informasi lebih lanjut, baca “
Mencetak laporan swauji” pada halaman 69.
8. Jika laporan swauji tidak menunjukkan masalah, periksa sebab lain, misalnya berkas
gambar atau program perangkat lunak.
Sebagai tambahan Mengatasi masalah kartrij cetak, kunjungi situs Web HP di
www.hp.com/support.
Bagian ini berisi topik berikut:
•
Warna salah, tidak akurat, atau luntur
•
Tinta tidak penuh pada teks atau gambar
•
Cetakan memiliki cacat garis tebal horizontal di sekitar bagian bawah cetakan tanpa
bingkai
•
Cetakan memiliki gurat-gurat atau garis horisontal.
•
Cetakan buram atau pudar warnanya
•
Cetakan terlihat kabur atau tidak jelas
•
Cetakan memiliki gurat-gurat vertikal
•
Cetakan miring atau tidak lurus
•
Goresan tinta pada bagian belakang kertas
•
Kertas tidak diambil dari baki masukan
•
Tepi teks tidak rata
Warna salah, tidak akurat, atau luntur
Jika hasil cetak Anda memiliki salah satu masalah kualitas cetak berikut ini, coba solusi
dalam bagian ini untuk mendapatkan bantuan.
• Warna tampak berbeda dari harapan Anda.
Sebagai contoh, warna dalam gambar atau foto Anda pada layar komputer Anda
tampak berbeda saat dicetak, atau magenta diganti dengan sian pada cetakan Anda.
• Warna saling luntur, atau tampak ternoda pada halaman. Ujung gambar tampak
berbulu, bukannya tajam dan jelas.
Coba solusi berikut ini jika warna tampak salah, tidak akurat, atau saling luntur.
•
Solusi 1: HP merekomendasikan penggunaan kartrij cetak HP asli
•
Solusi 2: Periksa kertas yang dimuatkan ke dalam baki masukan
Mengatasi masalah kualitas cetak 101
Mengatasi masalah