User Guide
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 4: Membersihkan nosel kartrij cetak
Solusi: Periksa kartrij cetak. Jika tampaknya ada serat atau debu di sekitar nosel
tinta, bersihkan area nosel kartrij cetak.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
“
Membersihkan area di sekitar nosel tinta” pada halaman 79
Penyebab: Nosel kartrij cetak perlu dibersihkan.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 5: Periksa kartrij cetak
Solusi: Memeriksa perkiraan level tinta pada kartrij cetak.
Catatan Peringatan dan indikator tingkat tinta memberikan perkiraan hanya
untuk tujuan perencanaan. Saat Anda menerima pesan peringatan tinta tinggal
sedikit, pertimbangkan untuk menyediakan kartrij pengganti untuk menghindari
kemungkinan penundaan pencetakan. Anda tidak perlu mengganti kartrij cetak
sampai kualitas cetak menjadi sangat rendah.
Jika kartrij cetak masih memiliki tinta, namun Anda tetap menemukan masalah, cetak
laporan swauji untuk mengetahui apakah ada masalah pada kartrij cetak. Jika laporan
swauji menunjukkan suatu masalah, bersihkan kartrij cetak. Jika masalah tidak
teratasi, Anda mungkin perlu mengganti kartrij cetak.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
•“
Memeriksa tingkat tinta yang tersisa” pada halaman 71
•“
Mencetak laporan swauji” pada halaman 69
•“
Membersihkan kartrij cetak” pada halaman 76
Penyebab: Kartrij cetak harus dibersihkan atau tinta tidak mencukupi.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 6: Mengganti kartrij cetak
Solusi: Gantilah kartrij cetak yang ditunjukkan. Anda juga dapat mengeluarkan
kartrij cetak yang ditunjukkan dan cetak menggunakan mode cadangan tinta.
Periksa apakah kartrij cetak Anda masih bergaransi dan akhir masa garansi belum
terlewati.
• Jika akhir masa garansi telah lewat, belilah kartrij cetak baru.
• Jika akhir masa garansi belum terlewati, hubungi dukungan HP. Baca
www.hp.com/support. Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, lalu klik Contact
HP (Hubungi HP) untuk mendapatkan informasi tentang menghubungi dukungan
teknis.
Mengatasi masalah kualitas cetak 109
Mengatasi masalah