User Guide

Pastikan Anda memiliki bahan berikut ini tersedia:
• Kain bebas serat, atau bahan lembut yang tidak akan lepas atau meninggalkan
serat.
• Air suling, saring, atau air minum kemasan (air leding mungkin mengandung
kontaminan yang dapat merusak kartrij cetak).
Untuk membersihkan penggulung
1. Matikan produk dan cabut kabel listriknya.
2. Lepaskan pintu akses belakang.
3. Celupkan kain bebas serat ke dalam air murni atau suling, lalu peras kelebihan
airnya.
4. Bersihkan karet penggulung untuk membuang tumpukan debu atau kotoran.
5. Pasang kembali pintu akses belakang. Perlahan dorong tutup printer ke depan
hingga terkunci pada tempatnya.
6. Hubungkan kembali kabel listrik, lalu hidupkan produk.
7. Coba mencetak kembali.
Penyebab: Penggulung kotor dan harus dibersihkan.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 4: Hubungi dukungan HP untuk mendapatkan layanan
Solusi: Jika Anda telah menyelesaikan semua langkah yang disediakan pada
solusi sebelumnya dan masih mengalami masalah, hubungi dukungan HP untuk
layanan.
Kunjungi:
www.hp.com/support.
Jika diminta, pilih negara/wilayah, kemudian klik Contact HP (Hubungi HP) untuk
dukungan teknis.
Bab 12
116 Mengatasi masalah
Mengatasi masalah