User Guide

Error pembacaan atau penulisan file
Solusi: Periksa untuk mengetahui apakah Anda memiliki nama file dan folder yang
benar.
Penyebab: Perangkat lunak produk tidak dapat membuka atau menyimpan file.
File tidak ditemukan
Solusi: Tutup beberapa aplikasi, lalu coba lagi.
Penyebab: Memori yang tersedia pada komputer Anda tidak mencukupi untuk
membuat berkas pratinjau cetak.
Format file tidak didukung
Solusi: Buka berkas tersebut menggunakan aplikasi berbeda, lalu simpan dalam
format yang dikenali perangkat lunak produk.
Untuk informasi lebih lanjut, baca:
“
Jenis file yang didukung untuk HP All-in-One” pada halaman 183
Penyebab: Perangkat lunak produk tidak mengenali atau mendukung format
berkas gambar yang sedang Anda coba buka atau simpan. Jika ekstensi berkas
menunjukkan jenis berkas yang didukung, berkas tersebut mungkin rusak.
Nama file salah
Solusi: Pastikan Anda tidak menggunakan simbol yang salah pada nama file.
Penyebab: Nama berkas yang Anda masukkan invalid.
Jenis file yang didukung untuk HP All-in-One
Rujuk ke format berkas yang didukung berikut ini:
• Perangkat lunak HP Photosmart mendukung format berkas berikut: BMP, DCX, FPX,
GIF, JPG, PCD, PCX, TIF, PICT, PSD, PCS, EPS, TGA, SGI, PDF, dan PNG
• Saat memindai, Perangkat Lunak HP Photosmart memampukan Anda untuk
menyimpan gambar dalam format berkas berikut ini: BMP, DCX, FPX, GIF, JPG,
PCD, PCX, dan TIF
Pesan pengguna yang umum
Berikut ini adalah daftar pesan error pengguna yang umum:
•
Tidak dapat memotong
•
Kerusakan pencetakan tanpa bingkai
•
Terputus
•
Pilihan pindai tidak ada
•
Ruang diska habis
Kesalahan 183
Mengatasi masalah