User Guide

Penyebab: Beberapa situasi dapat menyebabkan pesan kesalahan ini muncul.
• Komputer Anda belum dihidupkan.
• Komputer Anda tidak terhubung ke produk.
• Perangkat lunak yang menyertai produk tidak terinstal dengan benar.
• Perangkat lunak yang menyertai produk terinstal, tetapi tidak berjalan.
Pilihan pindai tidak ada
Solusi: Pastikan perangkat lunak terinstal dan berjalan. Untuk informasi lebih
lanjut, baca Bantuan Mulai Di Sini yang disertakan dengan HP All-in-One.
Penyebab: Perangkat lunak yang menyertai produk tidak dapat dijalankan atau
tidak terinstal.
Ruang diska habis
Solusi: Tutup beberapa aplikasi, lalu coba lagi.
Penyebab: Memori pada komputer Anda tidak mencukupi untuk melakukan tugas.
Pesan kertas
Berikut ini adalah daftar pesan error kertas:
•
Tidak memuatkan kertas dari baki masukan
•
Tinta mengering
•
Kertas habis
•
Kertas maet atau salah masuk
•
Kertas tidak sesuai
•
Lebar kertas salah
Tidak memuatkan kertas dari baki masukan
Solusi: Jika produk kehabisan kertas atau hanya ada sedikit kertas, muat lebih
banyak kertas ke dalam baki masukan. Jika masih ada kertas dalam baki masukan,
keluarkan kertas tersebut, ratakan tumpukan kertas dengan lembut pada permukaan
yang rata, dan muat kembali kertas tersebut ke dalam baki masukan. Untuk
melanjutkan pencetakan Anda, tekan tombol Lanjutkan pada panel kendali produk.
Penyebab: Baki masukan tidak berisi cukup kertas.
Tinta mengering
Solusi: Biarkan lembaran di baki keluaran sampai pesan hilang. Jika perlu untuk
mengeluarkan lembar cetak sebelum pesan muncul, pegang dengan hati-hati lembar
cetak pada sisi bawah atau tepinya, lalu tempatkan di permukaan yang rata untuk
mengeringkannya.
Kesalahan 185
Mengatasi masalah