User Guide
Solusi 3: Periksa sumber listrik
Solusi: Verifikasikan bahwa produk tersambung dengan benar ke sumber listrik
yang sesuai.
Untuk memverifikasi produk tersambung ke sumber listrik yang sesuai
1. Verifikasikan bahwa produk memiliki steker listrik dua tusukan dan pastikan Anda
menggunakan kabel listrik yang disertakan dengan produk.
2. Jika produk terhubung ke komputer, pastikan komputer memiliki kabel listrik yang
tepat tergantung pada negara/wilayah Anda.
3. Pastikan kabel daya tersambung dengan benar ke produk dan adaptor daya.
4. Sambungkan kabel listrik langsung ke stopkontak.
1 Sambungan listrik
2 Kabel daya dan adaptor
5. Coba cetak dari komputer Anda.
Jika produk mencetak jika disambungkan secara langsung ke stopkontak saat
dicabut dari perpanjangan kabel atau pengaman arus, perpanjangan kabel atau
pengaman arus mungkin tidak memampukan voltase yang mencukupi untuk
sampai ke produk.
6. Jika produk tidak dapat mencetak dan kereta cetak masih terhenti, hubungi
dukungan HP untuk mendapatkan perbaikan.
Kunjungi:
www.hp.com/support.
Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, lalu klik Contact HP (Hubungi HP) untuk
mendapatkan informasi tentang menghubungi dukungan teknis.
Penyebab: Mungkin voltase tidak cukup untuk produk.
Memerlukan penyejajaran atau penyejajaran gagal
Coba solusi berikut ini untuk menyelesaikan masalah. Solusi dicantumkan secara
berurutan, dengan solusi berpeluang terbesar terlebih dahulu. Jika solusi pertama tidak
menyelesaikan masalah, teruskan coba solusi yang tersisa sampai masalah
terselesaikan.
Kesalahan 199
Mengatasi masalah